XXXX年某公司供应链管理流程参考模型(doc 37)

1、 PAGE 95 2000 i2 Technologies, Inc.- SECTIION 1SCM TTEMPPLATTE WWORKKFLOOWSCM TTempplatte WWorkkfloowReleaase 4.22.1Copyrrighht 220000 i22 Teechnnoloogiees, Incc.This notticee iss inntenndedd ass a preecauutioon aagaiinstt innadvverttentt puubliicattionn annd ddoess noot iimplly aany waiiverr off co

2、onfiidenntiaalitty. Infformmatiion in thiis ddocuumennt iis ssubjjectt too chhangge wwithhoutt nooticce. No parrt oof tthiss doocummentt maay bbe rreprroduucedd orr trranssmitttedd inn anny fformm orr byy anny mmeanns, eleectrroniic oor mmechhaniicall, iinclludiing phootoccopyyingg, rrecoordiing, or

3、r innforrmattionn sttoraage or rettrieevall syysteems, foor aany purrposse wwithhoutt thhe eexprresss wrrittten perrmisssioon oof ii2 TTechhnollogiies, Innc.The ssofttwarre aand/or dattabaase desscriibedd inn thhis doccumeent aree fuurniisheed uundeer aa liicennse agrreemmentt orr noondiiscllosuure

4、agrreemmentt. IIt iis aagaiinstt thhe llaw to coppy tthe sofftwaare on anyy meediuum eexceept as speecifficaallyy alllowwed in thee liicennse or nonndisscloosurre aagreeemeent. Iff sooftwwaree orr doocummenttatiion is tobbe uusedd byy thhe ffedeerall gooverrnmeent, thhe ffolllowiing staatemmentt iss

5、 apppliicabble: In acccorddancce wwithh FAAR 552.2227-19 Commmerrciaal CCompputeer SSofttwarre Reestrrictted Rigghtss, tthe folllowwingg apppliies: Thhis sofftwaare is Unppubllishhedrigghtss reeserrvedd unnderr thhe ccopyyrigght lawws oof tthe Uniitedd Sttatees.The ttextt annd ddrawwinggs sset forrt

6、h in thiis ddocuumennt aare thee exxcluusivve pproppertty oof ii2 TTechhnollogiies, Innc. Unllesss ottherrwisse nnoteed, alll naamess off coompaaniees, prooduccts, sttreeet aaddrressses, annd pperssonss coontaaineed iin tthe sceenarrioss arre ddesiigneed ssoleely to doccumeent thee usse oof ii2 TTec

7、hhnollogiies, Innc. prooduccts.The bbrannd nnamees aand prooducct nnamees uusedd inn thhis mannuall arre tthe traademmarkks, reggisttereed ttraddemaarkss, sservvicee maarkss orr trradee naamess off thheirr reespeectiive ownnerss. ii2 TTechhnollogiies, Innc. is nott asssocciattedwwithh anny pprodduct

8、t orr veendoor mmenttionned in thiis ppubllicaatioon uunleess othherwwisee nootedd.The ffolllowiing traademmarkks aand serrvicce mmarkks aare thee prropeertyy off i22 Teechnnoloogiees, Incc.: EDGGE OOF IINSTTABIILITTY; i2 TECCHNOOLOGGIESS; OORB NETTWORRK; PLAANETT; aand RESSULTTS DDRIVVEN METTHODDOL

9、OOGY. The ffolllowiing reggisttereed ttraddemaarkss arre tthe prooperrty of i2 Tecchnoologgiess, IInc.: GGLOBBAL SUPPPLYY CHHAINN MAANAGGEMEENT; i22; ii2 TTECHHNOLLOGIIES andd deesiggn; TRAADEMMATRRIX; TRRADEEMATTRIXX annd ddesiign; annd RRhytthmLLinkk.Februuaryy, 220000Docummentt IDD: HiTecch 44.2

10、SCMM Teempllatee WoorkfflowwDocummentt Veersiion:V 1.00Docummentt Tiitlee:HiTecch 44.2 SCMM Teempllatee WoorkfflowwDocummentt Reevissionn:Draftt 1Revissionn Daate:3 Febbruaary, 20000Docummentt Reeferrencce:.Primaary Autthorr(s):SCM TTeamm Kriishnnan Subbrammaniian, Jaatinn Biindaal, Abhhay Sinnghaal

11、Commeentss:ConteentssTOC o 1-3SCM PProccessses OveerviiewSCM PProccesssesDemannd PPlannninngDemannd FForeecasstinngTop-DDownn FooreccasttinggBottoom-UUp FForeecasstinngLife Cyccle Plaanniing NNew Prooducct IIntrroduuctiionss annd PPhasse-IIn/PPhasse-OOutEventt PllannninggConseensuus FForeecasstAttac

12、ch-RRatee Fooreccasttingg/Deepenndennt DDemaand Forrecaastiing in Connfigguree-too-Orrderr ennvirronmmenttsDemannd CColllaboorattionnFlex Limmit PlaanniingForeccastt NeettiingForeccastt ExxtraactiionMasteer PPlannninngSupplly PPlannninngEnterrpriise Plaanniing: Innvenntorry PPlannninngEnterrpriise p

13、laanniing: Loong terrm ccapaacitty pplannninngEnterrpriise plaanniing: Loong terrm mmateeriaal pplannninngFacillityy Pllannningg: SSuppply plaan ffor entterpprisse mmanaagedd coompoonenntsCollaaborratiion Plaanniing forr Ennterrpriise andd Faactoory Mannageed CCompponeentss Proocurremeent Colllabbor

14、aatioonCollaaborratiion Plaanniing witth TTrannspoortaatioon PProvvideers - TTrannspoortaatioon CColllaboorattionnAlloccatiion PlaanniingDemannd FFulffilllmenntOrderr PrromiisinngPromiisinng nnew ordderssConfiigurre tto OOrdeer (CTOO) OOrdeersBuildd too Orrderr (BBTO) OrrderrsOrderr PllannninggFacto

15、ory PlaanniingTranssporrtattionn PllannninggSCM PProccessses OveerviiewThe ffolllowiing figguree brrieffly desscriibess thhe ssoluutioon aarchhiteectuure forr thhe ccoree prroceessees tthatt coonsttituute thee SCCM ssoluutioon. SCM PProccesssesThe SSCM temmplaate as a wwholle pperfformms tthe folllo

16、wwingg fuuncttionns:Demannd PPlannninng: Forrecaastiing andd deemannd ccolllaboorattionn. SSalees fforeecassts aree geenerrateed uusinng vvariiouss sttatiistiicall moodells aand cusstommer colllabboraatioon.Masteer PPlannninng: Lonng ttermm annd mmediium terrm mmastter plaanniing forr maaterriall as

17、s weell as cappaciity. Maasteer pplannninng ccan be donne aat bbothh thhe eenteerprrisee leevell (ffor criiticcal shaaredd coompoonennts) annd tthe facctorry lleveel. In addditiion, deecissionns rrelaatinng tto mmateeriaal pproccureemennt aand cappaciity outtsouurciingoof mmateeriaals froom ssupppli

18、eers (or cappaciity outtsouurciing deccisiionss) ccan be madde.Alloccatiion Plaanniing: Reeserrvinng pprodductt suupplly ffor chaanneel pparttnerrs oor ccusttomeers bassed on pree-sppeciifieed rrulees. Alsso, mannagiing thee suupplly sso tthatt orrderrs tthatt haave alrreaddy bbeenn prromiisedd caan

19、 bbe ffulffillled in thee beest posssibble mannnerr (oon tthe proomissed dattes andd inn thhe pprommiseed qquanntittiess).Orderr Prromiisinng: Proomissingg a datte aand quaantiity to cusstommer ordderss. TThesse pprommisees aare madde llookkingg att thhe pprojjectted suppplyy. IIn aaddiitioon, souur

20、ciing deccisiionss arre aalsoo maade herre aafteer cconssideerinng ssuchh vaariaablees aas lleadd-tiime, prroduuct cosst, shiippiing cosst, etcc.Orderr Pllannningg: DDetaaileed oordeer pplannninng eencoompaassiing mulltipple facctorriess. IIn aaddiitioon ddetaaileed ttrannspoortaatioon pplannninng i

21、is aalsoo doone whiich cann haandlle ssuchh coompllex reqquirremeentss ass meergiing twoo shhipmmentts ffromm diiffeerennt llocaatioons durringg trranssit.Inforrmattionn fllowss seeamllesssly bettweeen aall theese funnctiionss. TThe inpputss too thhe ssysttem aree thhe sstattic datta (suppplyy chhai

22、nn sttruccturre, supppliier rellatiionsshipps, selllerr annd pprodductt hiieraarchhiess, ssuppplieer rrelaatioonshhipss, eetc), ssomee fooreccastt daata andd acctuaal oordeers. Thhe ooutpput is a ccompprehhenssivee annd iinteelliigennt ssuppply chaain plaan wwhicch ttakees aall thee suupplly cchaiin

23、 ddeliiverry pproccessses intto cconssideerattionn inn orrderr too maaximmizee cuustoomerr saatissfacctioon, at thee saame timme rreduucinng oordeer ffulffilllmennt lleadd tiimess annd ccostts.The sscoppe oof tthiss doocummentt iss too deescrribee thhe sscennariios moddeleed aas aa paart of thee cuu

24、rreent relleasse oof tthe temmplaate (Hiitecch2). Forr anny pplannninng ssysttem, thhe pplacce tto bbegiin pplannninng iis ddemaand forrecaastiing. Wee loook at thiis iin mmoree deetaiil iin tthe nexxt ssecttionn.Demannd PPlannninngThe oobjeectiive of thee Deemannd PPlannninng pproccesss iss too dee

25、vellop an acccuraate, reeliaablee viiew of marrkett deemannd, whiich is callledd thhe ddemaand plaan. Thhe DDemaand Plaanniing proocesss uundeersttandds hhow prooduccts aree orrgannizeed aand howw thhey aree soold. TThesse sstruuctuuress arre tthe fouundaatioon oof tthe proocesss aand dettermminee h

26、oow fforeecasst aaggrregaatioon aand dissagggreggatiion is connducctedd. A bbaseelinne sstattistticaal fforeecasst iis ggeneeratted as a sstarrtinng ppoinnt. Itt iss immproovedd wiith infformmatiion dirrecttly froom llargge ccusttomeers andd chhannnel parrtneers thrrouggh ccolllaboorattionn. Thee fo

27、oreccastt iss reefinned witth tthe plaanneed eevennt sscheedulle, so thee deemannd pplann iss syynchhronnizeed wwithh innterrnall annd eexteernaal aactiivittiess. Eacch pprodductt iss evvaluuateed bbaseed oon iits liffecyyclee, aand conntinnuallly monnitooredd too deetecct ddeviiatiion. NNew prooduc

28、ct iintrroduuctiionss arre ccoorrdinnateed wwithh ollderr prroduuctss, ppipeelinne iinveentooriees, andd coompoonennt ssuppply to maxximiize theeir efffecttiveenesss. Atttacch rratees aare useed tto ddeteermiine commponnentt fooreccastts ggiveen tthe proolifferaatioon oof pprodductts. Thhe rresuult

29、is a ddemaand plaan tthatt siigniificcanttly redducees fforeecasst eerroor aand callcullatees ddemaand varriabbiliity, booth of whiich aree ussed to dettermminee thhe ssizee off thhe rrespponsse bbuffferss. Thee sppeciificc reespoonsee buuffeers andd thheirr pllaceemennt aare diffferrentt baasedd on

30、n thhe mmanuufaccturringg moodell emmplooyedd, ttherrefoore thee Deemannd PPlannninng pproccesss muust reppressentt thhosee diiffeerenncess.Order PlanningDemand PlanningOrder PromisingAllocationPlanningDemand ForecastingTop down forecastingBottom up forecastingLife cycle planningOption forecast Cons

31、ensus forecastingForecast extractionDemand CollaborationDemandPlanningCustomersOrder Creation& CaptureForecast NettingMaster PlanningThe ffolllowiing figguree iddenttifiies thee keey pproccessses thaat cconsstittutee deemannd pplannninng aand thee sccenaarioos tOrder PlanningDemand PlanningOrder Pro

32、misingAllocationPlanningDemand ForecastingTop down forecastingBottom up forecastingLife cycle planningOption forecast Consensus forecastingForecast extractionDemand CollaborationDemandPlanningCustomersOrder Creation& CaptureForecast NettingMaster PlanningDemannd FForeecasstinngTop-DDownn Fooreccastt

33、inggDefinnitiionTop ddownn fooreccasttingg iss thhe pproccesss off taakinng aan aaggrregaate entterpprisse rreveenuee taargeet aand connverrtinng tthiss reevennue tarrgett innto a rreveenuee fooreccastt byy saaless unnit/prooducct llinee. Thiis aalloocattionn prroceess of revvenuue ttarggetss caan b

34、be ddonee ussingg hiistooriccal perrforrmannce meaasurres or usiing rulle bbaseed aalloocattionn teechnniquues. Thhe rreveenuee taargeets cann fuurthher be brookenn doown intto uunitt voolumme fforeecassts by usiing Aveeragge SSelllingg Prricee innforrmattionn foor pprodductt liiness.Histooriccal in

35、fformmatiion is typpicaallyy moore acccuraate at agggreggatee leevells oof ccusttomeer/pprodductt hiieraarchhiess. TTherrefoore, sttatiistiicall fooreccasttingg teechnniquues aree tyypiccallly aapplliedd att thhesee agggreegatte lleveels. Att leevells wwherre hhisttoriicall innforrmattionn miightt n

36、oot bbe vveryy reelevvantt orr iss noot ppercceivved to be acccuraate, thhis alllocaatioon ccan be donne wwithh a rulle-bbaseed aapprroacch. Frequuenccy: Thiis pproccesss iss tyypiccallly pperfformmed at a mmontthlyy/quuartterlly ffreqquenncy, wiith thee fooreccastt beeingg geenerrateed ffor thee ne

37、ext sevveraal mmontths/quaarteers. Scenaarioo DeescrripttionnBasedd uppon hisstorricaal bbookkinggs aat aan aaggrregaate levvel acrrosss thhe eentiire commpanny (forr alll pprodductts aand geoograaphyys), tthe sysstemm wiill auttomaaticcallly ggeneeratte mmulttiplle fforeecassts usiing diffferrentt

38、sttatiistiicall teechnniquues. Thee sttatiistiicall teechnniquues willl aaccoountt foor ssuchh thhinggs aas sseassonaalitty, treendss, aand quaarteerlyy sppikees. Eaach staatissticcal forrecaast willl bbe ccomppareed wwithh acctuaals to callcullatee a staandaard errror. TThiss wiill auttomaaticcalll

39、y ooccuur aat eeverry bbrannch (innterrsecctioon) in thee prroduuct andd geeogrraphhic hieerarrchiies. TThe agggreggatee sttatiistiicall fooreccastt geenerrateed ffor thee enntirre ccomppanyy wiill be auttomaaticcallly ddisaaggrregaatedd att evveryy innterrsecctioon uusinng tthe staatissticcal tecch

40、niiquee wiith thee smmalllestt sttanddardd errrorr. Thee ouutcoome of thiis pproccesss wiill be a “PPickkbesst” staatissticcallly ggeneeratted forrecaast at eveery levvel in thee prroduuct andd geeogrraphhy hhierrarcchiees. TThiss fooreccastt iss thhen useed aas aa baasellinee orr sttarttingg pooint

41、t.Inputts Histooriccal Boookinngs byy unnitssHistooriccal Staatissticcallly bbaseed BBookkinggs FForeecasstOutpuutsMultiiplee Sttatiistiicall fooreccasttsStatiistiicall “PPickkbesst” forrecaastForeccastt coommiitteed tto ttop-dowwn fforeecasst ddataabasse rrow.BeneffitssEasy dissagggreggatiion of da

42、tta mmeanns ffastter, moore acccuraate forrecaastiingSimplle aaliggnmeent of revvenuue ttarggetssUses topp doown staatissticcal advvanttagees tto eeasiily tiee loowerr leevell fooreccastts tto rreveenuee taargeetsi2 Prroduuctss Ussed TRADEEMATTRIXX Deemannd PPlannnerrBottoom-UUp FForeecasstinngDefin

43、nitiionThis proocesss eenabbless thhe ddifffereent salles orgganiizattionns/ssalees rrepss/opperaatioons plaanneers to entter thee beest esttimaate of thee fooreccastt foor ddifffereent prooduccts. Thhis proocesss cconssoliidattes thee knnowlledgge oof ssalees rreprreseentaativves, loocall maarkeets

44、, annd ooperratiionaal cconsstraaintts iintoo thhe fforeecasstinng pproccesss. TThiss fooreccastt caan bbe aaggrregaatedd frrom botttomm upp annd ccomppareed tto tthe tarrgetts eestaabliisheed bby tthe topp-doown forrecaastiing proocesss aat tthe entterpprisse lleveel. Thiis wwilll ennablle eeasyy c

45、oompaarisson bettweeen ssalees fforeecassts andd fiinannciaal ttarggetss. Frequuenccy: Thiis iis aa weeeklly pproccesss. Howweveer, theere is conntinnuouus rrefiinemmentt off thhe fforeecasst aat aan iinteervaal ddeteermiinedd byy thhe fforeecasstinng ccyclle ttimee annd/oor nnatuure of thee chhangg

46、e rrequuireed.Scenaarioo DeescrripttionnIn paaralllell wiith thee toop-ddownn fooreccastt, tthe salles forrce/opeerattionnal plaanneers willl eenteer fforeecassts forr inndeppenddentt deemannd ffor a ppartticuularr SKKU oor pprodductt seeriees bby ccusttomeer oor rregiion as is perrtinnentt too a pa

47、rrticculaar PProdductt / Geoograaphyy coombiinattionn. Thiis ddataa wiill auttomaaticcallly bbe aaggrregaatedd annd ccomppareed tto tthe tarrgetts eestaabliisheed bby tthe topp-doown forrecaastiing proocesss. Ussingg thhe AAverragee Seelliing Priice forr a uniit, thee unnit bassed forrecaastss caan

48、bbe cconvvertted to revvenuue ddolllarss annd aautoomatticaallyy agggreegatted.The bbotttom-up forrecaast cann allso be genneraatedd ussingg coollaaborratiive demmandd pllannningg wiith a ccusttomeer. In thiis ccasee, tthe connsennsuss fooreccastt foor aa prroduuct/prooducct sseriies forr a cusstomm

49、er is agggreggateed aand commparred to thee toop-ddownn taargeet. Inputt Saless foorcee innputtOperaatioons Plaanniing Inpput Averaage Selllinng PPricce (ASPP)Custoomerr fooreccastt (ffromm thhe DDemaand Colllabboraatioon pproccesss)Outpuuts Aggreegatted Salles forrecaast by uniitAggreegatted Salles

50、 Forrecaast by DolllarrsAggreegatted Opeerattionns PPlann byy unnitBeneffitssAutommatiic aaggrregaatioon oof ddataa meeanss faasteer, morre aaccuuratte fforeecasstinngSimplle aaliggnmeent of lowwer levvel Salles plaans to higgherr leevell reevennue tarrgettsi2 Prroduuctss UssedTRADEEMATTRIXX Deemann

51、d PPlannnerr, TTRADDEMAATRIIX CColllaboorattionn PllannnerLife Cyccle Plaanniing NNew Prooducct IIntrroduuctiionss annd PPhasse-IIn/PPhasse-OOutDefinnitiion Foreccasttingg prroduuct traansiitioons plaays a ccritticaal rrolee inn thhe ssucccesssfull phhasiing outt annd llaunnch of neww prroduuctss. N

52、New Prooducct IIntrroduuctiion (NPPI) andd phhasee Inn/phhasee ouut fforeecasstinng aalloows thee ennterrpriise to forrecaast rammp ddownns aand rammp uups morre aaccuurattelyy. RRamppingg caan bbe ddefiinedd inn teermss off eiitheer aa peerceentaage or as uniits. Tyypiccallly nnew prooduccts aree d

53、iiffiicullt tto fforeecasst bbecaausee noo hiistooriccal infformmatiion forr thhat prooducct eexissts. NPPI pplannninng mmustt allloww foor nnew prooducct tto iinheeritt hiistooriccal infformmatiion froom ootheer pprodductt whhen it is exppectted thaat aa neew pprodductt wiill behhavee liike thee ol

54、lderr prroduuct. IIn ssituuatiionss whheree a neww prroduuct willl nnot behhavee liike anyy ottherr ollderr prroduuct, NPPI pplannninng aalloows a uuserr too prrediict a llifee cyyclee cuurvee foor aa prroduuct, annd tthenn ovverllay liffetiime vollumee fooreccastts aacrooss thaat ccurvve.Scenaarioo

55、 Deescrripttionn Givenn a forrecaast forr twwo ccompplimmenttaryy prroduuctss, tthe useer ccan chaangee thhe rramppingg peerceentaage of botth tto rrefllectt thhe rramppingg upp off onne pprodductt annd tthe rammpinng ddownn off annothher. GGiveen aa Neew PProdductt Inntrooducctioon tthatt iss prred

56、iicteed tto bbehaave likke aan ooldeer pprodductt, tthe useer ccan utiilizze hhisttoriicall daata froom tthe oldder prooducct tto bbe uusedd inn prrediictiing thee fooreccastt foor tthe neww prroduuct. TThe sceenarrioss foor tthiss prroceess aree exxecuutedd inn TrradeeMattrixx Deemannd PPlannnerr.

57、Futturee reeleaasess off thhe ttempplatte wwilll usse TTraddeMaatriix TTrannsittionnal Plaanneer tto ddo pprodductt liife cyccle plaanniing.InputtsHistooriccal boookinngsNew pprodductt annd aassoociaatioon wwithh thhe ooldeer pparttProduuct rammpinng iinfoormaatioon ffor a nnew prooducctOutpuutsAdju

58、sstedd Fooreccastt raampiing brookenn ouut bby % New pprodductt fooreccastt baasedd onn a simmilaar pprodductts hhisttoryyNew pprodductt fooreccastt baasedd onn liife cyccle inpputBeneffitss The aabillityy too fooreccastt a neww prroduuct usiing hisstorry ffromm ann annothher prooducctThe aabillityy

59、 too fooreccastt ussingg prroduuct liffe ccyclle ccurvvesCleanner prooducct ttrannsittionns aalloowinng ffor deccreaasedd innvenntorry oobsoolesscenncei2 Prroduuctss UssedTRADEEMATTRIXX Deemannd PPlannnerr, TTRADDEMAATRIIX TTrannsittionn PllannnerEventt PllannninggDefinnitiion This proocesss ddeteer

60、miiness thhe eeffeect of futturee pllannned eveentss onn thhe fforeecasst. Thhe mmarkketiing forrecaast is adjjustted bassed on eveentss reelatted facctorrs. A proomottionnal cammpaiign or priice chaangee byy thhe ccomppanyy orr thhe ccomppetiitioon iis aan eexammplee off ann evventt reelatted facct