怎样做好护理服务

1、精选文档如何做好优良护理服务优良护理服务是和睦护患关系，提升护理质量的必由为路，此中心内容是夯实基础护理，供给满意服务。充分展现护理人员的爱心、仔细、耐心和责任心，一心一意为病员服务。优良护理服务的内容优良护理服务内容主要包含8个方面的内容，分别为：住院护理、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒坦护理、术前护理、术后护理、安全管理、出院护理。1.1住院护理:护理人员应当面带浅笑的迎接病人，一句和蔼的问候或许让个座位，都会让病人感觉到暖和。同时会给病人及其病人家眷留下优秀的第一印象。由于优秀的医患关系的成立有益于治疗的睁开。在迎接病人后，将其送入病房，安排妥当后，应当主动的认识病

2、人的症状、内心状况以及自理能力，对病人介绍医院的环境，减少对陌生环境的紧张、忧虑情绪。使其能赶快的适应医院环境和生活。而后对病人的生理体征的数据进行整理，并通知医生。1.2晨间护理:晨间护理人员应当采纳湿扫法对床单元洁净并整理，有必需时，应当改换床单。关于那些进行腹部手术半卧床的患者，应当考虑病人的要求将床摇到适合的高度，假若有需要，应当帮助病人达成洗刷。在晨间护理过程中最重要的一点就是进行与病人的交流，咨询他们夜间的睡眠状况以及通气状况，认识他们的生命体征变化。我们在整理床单位时，和卧床的患者聊一聊清晨下地活动了没有，感觉如何，咨询一下昨天有腹胀腹痛的病人能否还有不适，认识一下术后的病人能否

3、排气，指导并帮助他进行床上活动等等，自但是然的，病人的信息我们认识了，病人应当接遇到的治疗照料我们做了，而我们也获得了病人的相信和认同。这看似简单的过程，却需要我们掌握很多与疾病有关的基础知识，以便于为患者供给帮助指导，这无形中就对我们个人提出一个更高的要求-学习专业知识，提升业务水平。当患者接遇到我们专业的指导后，相信他会从内心认同我们。1.3晚间护理:晚间护理人员应当实时的整理床单元，假若有需要应当改换床单，并依据季节、天气以及病人的状况来决定能否开窗通风。相同对生活不可以自理的病人应帮助达成洗刷，使其拥有一个良好的睡眠。同时能够告诉病人今夜是哪位医生，护士值班，若有什么需要能够找他们解决

4、。让患者体会到你的心中有他。1.4饮食护理:护理人员应当依据医生的饮食指导，见告患者的饮食安排和饮食方法。比方我们科室的低盐，低磷、低嘌呤，糖尿病饮食等。什么是低盐饮食，哪些食品是低磷？如何的烹调方法才能使食品中的嘌呤含量最低。1.5排泄护理:关于失禁的患者，应当实时的为他们改换湿润的衣物，让患者保持皮肤的干燥和洁净。关于留置尿管的患者，应付他们要求他们按期做膀胱功能锻炼。而且告诉其原由和重要性，以取生病人及家眷的配合。在过程中不单增强了交流，在病人心中更感觉到你对他的关心。.精选文档1.6卧床护理:护理应当依据病人的病情未他们选择适合的卧位，要求他们在床长进行一些有限度的锻炼，并对其加以指导

5、辅助。关于一些高危患者，应当考虑到患者的病情，采纳有效的防守的举措。对长久卧床的病人头发护理和皮肤护理是十分必需的。做好头发护理是一个关系到病人可否生活舒适、心情愉快的大事，做好头发的护理也有很多的好处，比方能够增进头皮的血液循环，有益于疾病的恢复；去除了头上的污秽和零落的皮屑，能够使病人洁净、舒坦、雅观；还能够预防和灭除头虱。经过沐浴能够使病人的皮肤洁净，促使血液循环，增强皮肤的排泄功能，预防皮肤感染和褥疮的发生，还能够察看病人的一般状况。一般来说，浑身状况比较优秀的病人，能够洗淋浴；不可以站立过久的病人，就要洗盆浴；而关于那些病情比较重，生活不可以自理的病人，就需要我们护理人员帮助进行擦洗

6、，擦洗后要换上洁净的衣裤。在整个过程中不单表现了人文关心，还拉近了相互之间的距离，真实视病人如亲人。1.7舒坦护理:我们护理人员应当辅助生活不可以自理的患者改换衣物，常常的开窗通风以保持室内空气的新鲜。保证病房的寂静，以保证患者的睡眠质量。在夜间进行巡视的时候应当尽量做到走路轻、说话轻、操作轻。1.8术前护理:在手术前，护理人员应当给病人解说有关的手术知识，并见告病人如何配合医生的手术以及术前应当注意的事项，同时在手术前赐予病人必需的心理支持，以除去其担忧和紧张。比方我们为一个患者打术前针时，不是纯真机械地查对患者床号姓名及药名剂量用法，而后打完针走人，而是告诉他所打的是解痉冷静止疼的药，这能

7、够帮助减少他术中的不适感，请他心理上放松进而更好地配合医生等等；1.9术后护理:在手术后，护理人员应当亲密的察看病人的病情变化，并对病人的生命体征数据进行记录，一旦有异样状况发生，应当实时的通知医生。交待病人术后不宜乱动，更不要任意揭开覆盖伤口的纱布，用手触摸或用水冲洗伤口。严格保持伤口干燥。还有腹部手术的病人很关心什么时候能够进食，能够吃哪些食品？都需要我们为其指导。1.10安全管理:我们医院在这方面为患者考虑的很周祥，比方卫生间、过道安装了扶手和防滑垫。还有消防报警器及灭火器。:关于躁动的患者应当采纳必需的防备举措以保证他们的生命安全。关于需要上拘束带的病人应向家眷解说目的同时应获得家眷的

8、赞同。并增强巡视。1.11出院护理:作为护理人员，这是护理的最后一个环节。护理人员应当依据患者的病情以及恢复状况，对他们进行必需的指导，如，出院后的注意事项以及用药指导和饮食指导等等。并踊跃的接受患者对护理工作的建议。并将服务延长到家中，一个电话，一句问候，一声咛嘱，都会让病人倍感暖和。比方我们科室常常为已出院的糖尿病病人健康教育和知识指导。.精选文档培育优秀的职业道德是搞好优良护理的重点作为护理人员应当严格自律而且拥有慎独意识。护理工作是一份讲究良知的工作，好多的状况下（比如，病人在不清醒的状态下）缺乏外界对其工作的监察，而优良的护理服务则是根源于优秀的职业道德。此中，慎独精神是护理人员保证

9、优良护理工作的基础。2.1慎独涵养是优秀职业道德的基石:“慎独”指的是：即便一个人在独处的时候，医护人员仍旧能够用严格的标准来要求自己，使自己的行为切合规范。这是护理工作人员所一定的职业道德。由于只需有这样的涵养存在，必然能够保证护理服务的成效。2.2成立优秀的人际关系，提升职业道德:护理工作是一项合作性质的工作。它包含与医生、与患者、与护理人员间这三方面的配合。所以，优秀的人际关系是优良护理工作的保证。作为护理工作人员应当调理好自己的情绪浑身心的投入到工作中。医护人员与医生进行默契的配合，实现治病救人、服务民众的目的；与护理人员进行有效的配合，以保证工作的正确无误；与患者进行有效的配合，以保

10、证病人心理的紧张情绪的缓解。2.3“以人为本”的护理理念是职业道德的核心:“以人为本”是护理工作职业道德的核心。每个病人都希望在医院接受治疗以后能够早日痊愈，可是，病人的美好梦想能否能够实现除了与医院的治疗水平有关以外，很大的一部分要素取决于护理的好坏。而只有护理人员本着“以人为本”的理念，才能够真实的保证优良的护理服务这一目标实现。比如，护理过程中，要求护理人员进行无菌操作。作为无菌操作，自己并无一个评定标准来权衡，而只有护理人员自己自己知道。作为医学是科学而谨慎的，只有拥有优秀的职业道德，拥有“以人为本”的护理观点，护理人员才能从内心去严格的要求自己，仔细的对待每一个护理操作过程。由于任何

11、的规章制度的拟订都是外在的拘束，真实的优良服务是来自内心对自己的内向度要求。“交流”和“诚信”是搞好优良护理的基础3.1“交流”是搞好优良护理服务的基础:优秀的“交流”能够保证医生能够实时的认识到病人的生理体征的数据，并依据患者的病情作出正确的用药以及治疗判断；和医护人员的优秀的交流能够保证在交接班的时候不出差错；和病患之间成立起优秀的交流，能够使病患在接受治疗的过程中除去其紧张感与忧虑感。这样，才能真实的实现优良护理服务。由于优良的护理服务其实不不过由护理人员一方面来达成的。3.2“诚信”是搞好优良护理服务的基础:诚信是供给优良护理服务的基础，只有将其贯串到工作的全过程中的时候，才能够在日趋竞争的社会中博得优秀的信用。由于在某种程度上而言，除了供给优秀的医疗技术以外，病人对其的相信感也是达到优秀的治疗成效的重点。诚服气务在护理工作者其实不是一句口号而已，而应当落实到每件小事情上，表此刻每个详细的细节中。“诚服气务”表现着护理人员的高度责任心和怜悯心，专心感觉病人的冷暖病痛，用擅长倾听的耳.精选文档朵倾听病人的心声，用敏锐的眼睛去察看病情，用和善、智慧、人