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文档简介

1、目前医药环境与医药代表的角色价值第一小组：邓雄杰、邵文武、周相海 肖石林、朱丽僮、赵树林、罗旦朝目录任务分工角色价值国家政策医药环境医药代表医药代表的定义医药代表是负责相关药品的推广工作的人员，有些负责医院，客户为医生，有些负责药店，客户为经销商。需要很强的沟通协调能力，目前全国有医药代表200余万之众。医药代表工作流程药房医生厂家商业公司医院 药剂科患者供货回款供货回款发药发药处方医药环境医院环境： 二次议价医药环境社会环境： 医院代表妖魔化 国家政策药品零差价再次招标两票制药监飞检空前加强带量采购两票制“两票制”是指药品从药厂卖到一级经销商开一次发票，经销商卖到医院再开一次发票，以“两票”

2、替代目前常见的七票、八票，减少流通环节的层层盘剥，并且每个品种的一级经销商不得超过2个。2016年4月6日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，决定实施装备制造业标准化和质量提升规划会议传递出医改三大重点：1，两票制全面推广，药企底价将大曝光！2，临床路径大面积推广：全面三级医院、70%以上二级医院推广。3，处方外流：患者可自主选择在医院或零售药店购药。角色分类专业化医药代表药品销售专家药品讲解员社交活动家2%8%50%40%社交活动家约占40%。他们宛若产品的外包装，凭借自身眩目的颜色和视点，不断吸引客户的目光，当客户由于好奇而打开包装之后，他们的工作便宣告结束，客户需要认真地审视和自我判

3、断，而包装往往被弃置无用。分析：能短时间的吸取异性（医生)的关注，但是真正慢慢了解后发现只是外表的现象，经不起考验。药品讲解员约占50%。他们宛若销售的催化剂，往往直接带来医生对于产品的兴趣，但是很难介入处方习惯的产生过程。分析：能很好的展现自己的产品的信息，但是忽略了通过其他方法来改变医生的的产品的选择。药品销售专家：约占8%。他们宛若产品的添加剂。客户在他们身上了解到了产品的鲜活形象和优势特点，并随之产生了处方动机，经过这些医药代表的努力工作，产品知识转化为销量，通过专业销售技巧作为载体，客户也企盼在品尝专业的感受之后全方位接受产品。分析：已经将产品知识转化为销量，客户与之打交道是一种享受。专业化医药代表：约占2%。他们就代表着产品价值。通过他们医生可以获得该产品的全面指导和信息。通过这一类医药代表的筛选，产品信息被有效的分类和翻译，变成了医生召之即来的用药词典，给医生在使用该产品的过程中，提供了快捷准确的信息服务，被许多医药学专家称为专业帮手，他们就是专业化医药代表。分析：就像女人的男神一样，自己不用去找医生，医生自己主动找你。任务分工邓雄杰：整理资料以及幻灯制作赵树林：医药代表的定

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