《旅游英语》教学教案

1、旅游英语教学教案第一单元：项目一导游接站北京导游Meeting the Tour GroupTravel in Beijing授课天数3项目任务重点难点机场接团、景点讲解致欢迎词学时数6以长城、故宫为例，模拟导游讲解景点情景教学实施任务知识点教项目内容学时学做备注项目学时项目内容学时内容1. Preparations for导游实务Know-how for Tour Guidesmeetinggroup2.Meetingtouristsattourthe the0.5如何做好接团准备和机场迎宾工作0.5根据项目内容模拟导游接站情景1airport情景对话Situational Dialogue

2、s景点讲解Introduction to Tourist SitesThe Great Wall长城The Former Imperial 故宫speech欢迎词以北京长城为例，熟悉游客0.5和导游在对话中的基本表达学会写欢以故宫为例， 掌握0.5旅游景点介绍讲解的基本知识和技巧0.50.5根据项目内目内容,学生分别容全扮演导游和 1部实游客重新演施绎对话情景后进评价以各自家乡为例， 要求学生扮演导1游介绍家乡的风景名胜第二单元：项目二旅游线路ft西导游Tourist ItinerariesTravel in Shanxi拟定旅游线路、景点讲解辨别和拟定线路授课天数3学时数6以平遥古城、乔家大

3、院为例，模拟导游讲解景点情景教学实施任务知识点教项目内容学时学做备注项目学时项目内容学时内容导游实务Know-how for Tour GuidesDrafting anitinerariesDifferences the itineraries0.5学会拟定旅 游 线路， 辨别路线差异0.5以去上海世博会为例，要求学生拟1定一个旅游线路并介绍线路的优点情景对话Situational DialoguesPingyao Ancient City平遥古城0.5以平遥古城为例， 熟悉游客和导游在对话中的基本表达0.5根据项目内目容容学生分别部扮演导游和1施 游客重新演后绎对话情景进行教 学评价以乔家

4、大院为例，景点讲解Introduction toThe以乔家大院为例，景点讲解Introduction toThe QiasCompound0.5掌握旅游景点介绍0.5Tourist Sites乔家大院讲解的基本知识和技巧上要求学生1扮 演 成 导游， 结合课文中用到的讲解方法对其名胜进行项目三途中讲解ft东导游项目三途中讲解ft东导游On-the-way IntroductionTravel in Shandong途中讲解、景点讲解授课天数3项目任务学时数6重点难点途中讲解的动态、静态方法以孔庙、泰ft为例，模拟导游讲解景点情景教学实施任务知识点教学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时

5、介绍第三单元：导游实务Know-how for Tour GuidesOn the way tourist sitesTaboos guiding service the way0.5了解途中住途中导游服务禁忌0.5学生扮演导游， 模拟从济南到ft曲阜途中对游客的讲解情景1在 项目 内容 全部 实施后 ，情景对话Situational DialoguesConfucius Temple孔庙0.5以孔庙为例， 熟悉游客和导游在对话中的基本表达0.5根据项目内容学生分别扮演导游和游客重新演绎对话情景1评价项目四项目四景点讲解河南导游Introduction of Tourist SitesTrav

6、el in Henan对不同游客的讲解方法、景点讲解授课天数3学时数6重点难点掌握游客游览节奏，选用不同讲解方法景点情景教学实施任务知识点教学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时导游实务Know-how Tour GuidestempoIntroductionfor different tourists0.5把握游览节奏及讲解方法0.5根据项目内解方法1情景对话Situational DialoguesShaolin 少林寺0.5以少林寺悉游客和导游在对话中的基本表达0.5根据项目内容学生分别扮演导游和游客重新演绎对话情景施 评价1景点讲解Introduction to Tourist

7、SitesMount Tai泰ft0.5以五岳之首 泰握旅游景点介绍讲解的基本知识和技巧0.5课前选定ft东一景点， 让学生去查找资料， 课上要求学生扮 演 成 导游， 对其进行介绍1第四单元：项目五项目五入住酒店安徽导游Hotel Check-inTravel in Anhui入住酒店程序、景点讲解授课天数3学时数6重点难点了解酒店入住程序和客房标准以西递、黄ft为例，运用问答法模拟导游讲解景点情景教学实施任务知识点教学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时导游实务Know-how Tour Guides1.2.Hotel check-in Roomstandard0.5了解酒店入住程序

8、及客房标准0.5根据项目内容， 模拟导游带领游客入住酒店情景1情景对话Situational DialoguesMount Huang黄ft0.5以黄ft游客和导游在对话中的基本表达0.5根据项目内容学生分别扮演导游和游客重新演绎对话情景施 1评价景点讲解Introduction to Tourist SitesGrottoes 龙门石窟Method ofnarrative introduction陈述讲解法0.5以龙门石窟为例， 掌握旅游景点介绍讲解的陈述法0.5要求学生扮演成导游， 结合课文中用到的陈述讲解方法对一河南一景点进行介绍1第五单元：项目六餐饮服务江苏导游项目六餐饮服务江苏导游F

9、ood and BeveragesTravel inJiangsu就餐服务、景点讲解授课天数3项目任务学时数6重点难点对游客要求换餐的处理点情景教学实施任务知识点教学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时情景对话Situational DialoguesZhouzhuang周庄0.5以周庄为游客和导游在对话中的基本表达0.5根据项目内容学生分别扮演导游和游客重新演绎对话情景1施 评价景点讲解Introduction to Tourist Sites1.Mount Jiuhua 九 华 ft 2.Method of Question-and-answer introduction问答讲解法0

10、.5以佛教名ftft掌握旅游景点介绍讲解的问答法0.5要求学生扮演成导游， 结合课文中用到的问答讲解方法对安徽一景点进行介绍1第六单元：1. Changing如何处理根据项目内导游实务dishes游客要求容， 模拟就Know-how for2. Unwilling to0.5换餐、不0.5餐情景处理1Tour Guideshave meals愿共餐的游客的不同together要求需求项目七游客走失浙江导游项目七游客走失浙江导游Tourists MissingTravel in Zhejiang预防游客走失、景点讲解授课天数3项目任务学时数6重点难点游客走失的处理及预防措施景教学实施任务知识点教

11、学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时在 项导游实务Know-how Tour GuidesTourist missingMeasures to prevent tourists from getting lost0.5了解游客走失的情况及预防走失的措施0.5根据项目内容， 模拟导游处理游客走失情景1施 景点讲解Introduction to Tourist SitesZhuozheng Garden拙政园Method of introduction with focus on key events重点讲解法0.5以拙政园握旅游景点介绍讲解的重点讲解法0.5要求学生扮演成导游， 结合课文

12、中用到的重点讲解方法对江苏一景点进行介绍1第七单元：项目八项目八事故处理上海导游Handling the AccidentsTravel in Shanghai游客意外事故处理、景点讲解授课天数3学时数6重点难点对游客行李丢失、火灾的处理措施景教学实施任务知识点教学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时评价情景对话Situational DialoguesWest 西湖0.5以西湖为游客和导游在对话中的基本表达0.5根据项目内容学生分别扮演导游和游客重新演绎对话情景1景点讲解Introduction to Tourist Sites1.Lingyin Temple灵隐寺2. Method

13、of introduction withquotations引用讲解法0.5以灵隐寺握旅游景点介绍讲解的引用讲解法0.5要求学生扮演成导游， 结合课文中用到的引用讲解方法对浙江一景点进行介绍1第八单元：导游实务导游实务Know-how Tour GuidesThe lost luggageFire accident情景对话Situational DialoguesThe Bund外滩0.5以上海外滩为例， 熟悉游客和导游在对话中的基本表达0.5根据项目内容学生分别扮演导游和游客重新演绎对话情景1施 评价景点讲解Introduction to Tourist Sitesexplanatory i

14、ntroduction解释讲解法0.5旅游景点介绍讲解的解释讲解法0.5要求学生扮演成导游， 结合课文中用到的解释讲解方法对上海一景点进行介绍1了解对游客行李丢根据项目内容， 模拟导0.5失及突发火灾的处0.5游处理游客1行李丢失情理措施景以上海最1.Nanjing Road南京路繁华的南京 路 为2.Methodof例， 掌握项目九急救陕西导游项目九急救陕西导游The First AidTravel in Shanxi急救措施、景点讲解授课天数3项目任务学时数6重点难点对游客心脏病突发和受伤的及时处理景点情景教学实施任务知识点教学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时项目十项目十项目任务

15、购物四川导游ShoppingTravel in Sichuan熟悉游客购物娱乐项目、景点讲解授课天数3学时数6重点难点了解游客娱乐活动和购物特点解景点情景教学实施任务知识点教学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时了解对游客受伤或根据项目内容， 模拟导0.5突发心脏病的处理0.5游处理游客1突发疾病的方法情景导游实务Know-how 导游实务Know-how Tour GuidesThe heart attackTourists injured情景对话Situational DialoguesThe Terra Warriors and Horses兵马俑0.5以兵马俑悉游客和导游在对话中

16、的基本表达0.5根据项目内容学生分别扮演导游和游客重新演绎对话情景1施 评价1.HuaqingHot景点讲解Introduction Tourist SitesSpring华清池2.Methodsof0.5以华清池握旅游景点介绍讲解的虚实结合讲解法0.5要求学生扮演成导游， 结合课文中用到的虚实结合讲解方法对陕西一景点进行介绍1combing facts and figments虚实结合讲解法导游实务导游实务Know-how Tour GuidesEntertainmentShopping0.5了解旅游中娱乐和购物的主要事项0.5根据项目内容， 模拟导游带领游客购物娱乐的情景1情景对话Situ

17、ational DialoguesDujiangyan Irrigation Project都江堰0.5以都江堰悉游客和导游在对话中的基本表达0.5根据项目内容学生分别扮演导游和游客重新演绎对话情景1施 1. The TaopingQiang Stockaded景点讲解Introduction Tourist SitesVillage桃坪羌寨2. Method of section-by-sectionintroduction分段讲解法以桃坪羌要求学生扮演成导游， 结合课文中评价0.5旅游景点介绍讲解0.5用到的分段讲解方法对1的分段讲四川一景点解法进行介绍项目十一投诉云南导游项目十一投诉云南

18、导游ComplaintsTravel in Yunnan投诉处理、景点讲解授课天数3项目任务学时数6重点难点对游客投诉的预防和处理的措施解景点情景教学实施任务知识点教学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时项目十二项目任务项目十二项目任务送客离站广西导游Sending off the Tour GroupTravel in Guangxi送客离站、景点讲解授课天数3学时数6重点难点致欢送词以芦笛岩、漓江为例，模拟导游讲解景点情景教学实施任务知识点教学做备注项目内容学时项目内容学时项目内容学时导游实务Know-how Tour Guides1. Handlingcomplaints2. Measures taken to avoid complaints0.5了解导游针对游客投诉的处理方法和预防措施0.5根据项目内容， 模拟导游处理游客投诉的情景1情景对话Situational DialoguesDali大理0.5