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文档简介

1、ERP-MRP走近ERP引子 当今时时代,在全球球竞争激烈的的大市场中,无无论是流程式式还是离散式式的制造业,无无论是单件生生产、多品种种小批量生产产、少品种重重复生产还是是标准产品大大量生产的制制造;制造业业内部管理都都可能遇到以以下一些问题题:如企业可可能拥有卓越越的销售人员员推销产品,但但是生产线上上的工人却没没有办法如期期交货,车间间管理人员则则抱怨说采购购部门没有及及时供应他们们所需要的原原料;实际上上,采购部门门的效率过高高,仓库里囤囤积的某些材材料10年都都用不完,仓仓库库位饱和和,资金周转转很慢;许多多公司要用6613个星星期的时间,才才能计算出所所需要得物料料量,所以订订货周

2、期只能能为6133个星期;订订货单和采购购单上的日期期和缺料单上上的日期都不不相同,没有有一个是肯定定的;财务部部门不信赖仓仓库部门的数数据,不以它它来计算制造造成本。不能否认,以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题,然而,针对这一现象,我们又能有什么有效的办法来解决它呢?事实是,在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候,国外的ERP/MRP II的软件厂商早已悄然地走进了中国市场,并随着时间的推移,ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。ERP现象 到了了现在,只要要我们随手翻翻翻有关管理理、信息技术术方面的报纸纸杂志,就会会有大量的、各各式各样的MMRP

3、III/ERP广广告和相关报报道跃然纸上上。就在人们们还在为到底底什么是ERRP而感到困困惑的时候,新新一代的像电子商务时时代的ERPP、iEERP等概概念又不断地地迎面扑来。 事实实上,ERPP所能带来的的巨大效益确确实对很多企企业具有相当当大的诱惑力力。据美国生生产与库存控控制学会(AAPICS)统统计,使用一一个MRP II/ERRP系统,平平均可以为企企业带来如下下经济效益:1库存下降330500。这是人人们说得最多多的效益。因因为它可使一一般用户的库库存投资减少少1.411.5倍,库库存周转率提提高50%。2延期交货减少80。当库存减少并稳定的时侯,用户服务的水平提高了,使使用ERP

4、/MRP II企业的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,这就使销售部门的信誉大大提高。3采购提前期缩短50。采购人员有了及时准确的生产计划信息,就能集中精力进行价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短了采购时间和节省了采购费用。4停工待料减少60。由于零件需求的透明度提高,计划也作了改进,能够做到及时与准确,零件也能以更合理的速度准时到达,因此,生产线上的停工待料现象将会大大减少。5制造成本降低12。由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列人、财、物的效应,必然会引起生产成本的降低。6管理水平提高,管理人员减少10,生产能力提高1015。 此外外,近年来EER

5、P市场的的飞速成长也也显示出了它它的巨大发展展潜力: 从国国内的情况来来看,中国的的MRP III/ERPP行业自19995至19997年均增增长速度约为为27%,而而1998年年增长速度竞竞高达35%左右(不包包括财务软件件),市场销销售额达到了了4.2亿元元。19999年由于亚洲洲金融风暴滞滞后效应等因因素的影响,EERP市场有有较大的回落落。但随着财财富论坛在上上海的成功召召开,中美WWTO协议的的最终签署,使使得大多数无无论是中资还还是外资企业业,都坚定了了进一步投资资的信心。这这使得99年年下半年以及及2000年年的ERP市市场又重现商商机。而来自自香港大公报报的消息预计计,未来两年

6、年我国的ERRP软件产品品市场将达一一百亿元左右右。据统计,目目前中国注册册企业约有一一千一百万家家,其中100%为大型企企业,在南方方企业中,约约有半数以上上的大中型企企业有采用和和购买ERPP产品的计划划,但中小型型企业较少,而而北方企业购购买ERP产产品则有逐渐渐增加的趋势势。从整个个国际上的情情况来看,据据美国权威市市场预测研究究机构AMRR Reseearch宣宣布,全球EERP市场在在近五年内将将以年综合增增幅37%的的速度发展。11998年全全球ERP市市场总收入达达148亿美美元,到20002年这一一数字将增至至520亿。由以上上的数字可以以看出,ERRP无论是在在中国,还是是

7、在全世界都都掀起了一场场关于管理思思想和管理技技术的革命。更更为值得注意意的是,在MMPR III还没有被中中国的企业界界人士所完全全认可之前,它它却已经在短短短的几年时时间内一跃发发展成为现今今的电子商务务时代下的EERP。可见见,这一新的的管理方法和和管理手段正正在以一种人人们无法想象象的速度在中中国的企业中中如火如荼地地被应用和发发展起来了,它它无疑给我们们在市场经济济大潮中奋力力搏击的众多多企业注入了了新的血液。因因此,为了我我们更好地掌掌握和使用这这一新的管理理工具,很有有必要先对EERP有一个个清楚的认识识。ERP概念与历历程 ERPEnteerprisse Ressourcee

8、Plannning 企业资源计计划系统,是是指建立在信信息技术基础础上,以系统统化的管理思思想,为企业业决策层及员员工提供决策策运行手段的的管理平台。EERP系统集集中信息技术术与先进的管管理思想於一一身,成为现现代企业的运运行模式,反反映时代对企企业合理调配配资源,最大大化地创造社社会财富的要要求,成为企企业在信息时时代生存、发发展的基石。进一步地,我们们可以从管理理思想、软件件产品、管理理系统三个层层次给出它的的定义:1是由美国著著名的计算机机技术咨询和和评估集团GGarterr Grouup Inc.提提出的一整套套企业管理系系统体系标准准,其实质是是在MRP II(Maanufacct

9、urinng Ressourcees Plaanningg,“制造资源计计划”) 基础上进一一步发展而成成的面向供应应链(Suppply CChain)的的管理思想;2是综合应用用了客户机/服务器体系系、关系数据据库结构、面面向对象技术术、图形用户户界面、第四四代语言(44GL)、网网络通讯等信信息产业成果果,以ERPP管理思想为为灵魂的软件件产品;3是整合了企企业管理理念念、业务流程程、基础数据据、人力物力力、计算机硬硬件和软件于于一体的企业业资源管理系系统。具体来讲,ERRP与企业资资源的关系、EERP的作用用以及与信息息技术的发展展的关系等可可以表述如下下: 1. 企企业资源与EERP

10、厂房、生生产线、加工工设备、检测测设备、运输输工具等都是是企业的硬件件资源,人力力、管理、信信誉、融资能能力、组织结结构、员工的的劳动热情等等就是企业的的软件资源。企企业运行发展展中,这些资资源相互作用用,形成企业业进行生产活活动、完成客客户订单、创创造社会财富富、实现企业业价值的基础础,反映企业业在竟争发展展中的地位。 ERPP系统的管理理对象便是上上述各种资源源及生产要素素,通过ERRP的使用,使使企业的生产产过程能及时时、高质地完完成客户的订订单,最大程程度地发挥这这些资源的作作用,并根据据客户订单及及生产状况做做出调整资源源的决策。 2. 调整运用企企业资源 企业发发展的重要标标志便是

11、合理理调整和运用用上述的资源源,在没有EERP这样的的现代化管理理工具时,企企业资源状况况及调整方向向不清楚,要要做调整安排排是相当困难难的,调整过过程会相当漫漫长,企业的的组织结构只只能是金字塔塔形的,部门门间的协作交交流相对较弱弱,资源的运运行难於比较较把握,并做做出调整。信信息技术的发发展,特别是是针对企业资资源进行管理理而设计的EERP系统正正是针对这些些问题设计的的,成功推行行的结果必使使企业能更好好地运用资源源。 3. 信信息技术对资资源管理作用用的阶段发展展过程 计算机机技术特别是是数据库技术术的发展为企企业建立管理理信息系统,甚甚至对改变管管理思想起著著不可估量的的作用,管理理

12、思想的发展展与信息技术术的发展是互互成因果的环环路。而实践践证明信息技技术已在企业业的管理层面面扮演越来越越重要的角色色。 信息技技术最初在管管理上的运用用,也是十分分简单的,主主要是记录一一些数据,方方便查询和汇汇总,而现在在发展到建立立在全球Innterneet基础上的的跨国家,跨跨企业的运行行体系,初略略可分做如下下阶段: A. MIS系统统阶段( MManageement Inforrmatioon Sysstem) 企业业的信息管理理系统主要是是记录大量原原始数据、支支持查询、汇汇总等方面的的工作。 B. MRP阶段段(Mateerial Requiire Pllanninng) 企

13、业的信信息管理系统统对产品构成成进行管理,借借助计算机的的运算能力及及系统对客户户订单,在库库物料,产品品构成的管理理能力,实现现依据客户订订单,按照产产品结构清单单展开并计算算物料需求计计划。实现减减少库存,优优化库存的管管理目标。 C. MRP阶段(Maanufaccture Resouurce PPlanniing) 在MRRP管理系统统的基础上,系统增加了了对企业生产产中心、加工工工时、生产产能力等方面面的管理,以以实现计算机机进行生产排排程的功能,同同时也将财务务的功能囊括括进来,在企企业中形成以以计算机为核核心的闭环管管理系统,这这种管理系统统已能动态监监察到产、供供、销的全部部生

14、产过程。 D. ERP阶段段(Enteerprisse Ressourcee Plannning) 进入入ERP阶段段後,以计算算机为核心的的企业级的管管理系统更为为成熟,系统统增加了包括括财务预测、生生产能力、调调整资源调度度等方面的功功能。配合企企业实现JIIT管理全面面、质量管理理和生产资源源调度管理及及辅助决策的的功能。成为为企业进行生生产管理及决决策的平台工工具。 E. 电子商务时时代的ERPP Innterneet技术的成成熟为企业信信息管理系统统增加与客户户或供应商实实现信息共享享和直接的数数据交换的能能力,从而强强化了企业间间的联系,形形成共同发展展的生存链,体体现企业为达达到

15、生存竟争争的供应链管管理想。ERRP系统相应应实现这方面面的功能,使使决策者及业业务部门实现现跨企业的联联合作战。 由此可可见,ERPP的应用的确确可以有效地地促进现有企企业管理的现现代化、科学学化,适应竞竞争日益激烈烈的市场要求求,它的导入入,已经成为为大势所趋。MRP基本原理理 ERPP是一个庞大大的管理信息息系统,要讲讲清楚ERPP原理,我们们首先要沿着着ERP发展展的四个主要要的阶段,从从最为基本的的六十年代时时段式MRPP原理讲起。 基本MRP的原原理 我们都都知道,按需需求的来源不不同,企业内内部的物料可可分为独立需需求和相关需需求两种类型型。独立需求求是指需求量量和需求时间间由企

16、业外部部的需求来决决定,例如,客客户订购的产产品、科研试试制需要的样样品、售后维维修需要的备备品备件等;相关需求是是指根据物料料之间的结构构组成关系由由独立需求的的物料所产生生的需求,例例如,半成品品、零部件、原原材料等的需需求。 MRPP的基本任务务是:从最终产品品的生产计划划(独立需求)导出相关物物料(原材料、零零部件等)的需求量和和需求时间(相关需求);根据物料的的需求时间和和生产(订货)周期来确定定其开始生产产(订货)的时间。MRP的的基本内容是是编制零件的的生产计划和和采购计划。然然而,要正确确编制零件计计划,首先必必须落实产品品的出产进度度计划,用MMRP的术语就是是主生产计划划(

17、Mastter Prroducttion SScheduule,MPS),这是MRPP展开的依据据。MRP还需要要知道产品的的零件结构,即即物料清单(Bill Of Maateriaal,BOM),才才能把主生产产计划展开成成零件计划;同时,必须须知道库存数数量才能准确确计算出零件件的采购数量量。因此,基基本MRP的依据据是:主生产计划划(MPS);物料清单(BBOM);库存信息。它它们之间的逻逻辑流程关系系见下图。 MRP基本构成成MRP基本构成成 (11)主生产计计划(Masster PProducction Scheddule, 简称MPS) 主生产产计划是确定定每一具体的的最终产品在在

18、每一具体时时间段内生产产数量的计划划。这里的最最终产品是指指对于企业来来说最终完成成、要出厂的的完成品,它它要具体到产产品的品种、型型号。这里的的具体时间段段,通常是以以周为单位,在在有些情况下下,也可以是是日、旬、月月。主生产计计划详细规定定生产什么、什什么时段应该该产出,它是是独立需求计计划。主生产产计划根据客客户合同和市市场预测,把把经营计划或或生产大纲中中的产品系列列具体化,使使之成为展开开物料需求计计划的主要依依据,起到了了从综合计划划向具体计划划过渡的承上上启下作用。 (22)产品结构构与物料清单单(Billl of MMateriial, BBOM) MRPP系统要正确确计算出物

19、料料需求的时间间和数量,特特别是相关需需求物料的数数量和时间,首首先要使系统统能够知道企企业所制造的的产品结构和和所有要使用用到的物料。产产品结构列出出构成成品或或装配件的所所有部件、组组件、零件等等的组成、装装配关系和数数量要求。它它是MRP产产品拆零的基基础。举例来来说,下图是是一个大大简简化了的自行行车的产品结结构图,它大大体反映了自自行车的构成成:图1 自行车产产品结构图 当然,这这并不是我们们最终所要的的BOM。为为了便于计算算机识别,必必须把产品结结构图转换成成规范的数据据格式,这种种用规范的数数据格式来描描述产品结构构的文件就是是物料清单。它它必须说明组组件(部件)中各种物料料需

20、求的数量量和相互之间间的组成结构构关系。下表表就是一张简简单的与自行行车产品结构构相对应的物物料清单。表1 自行车产产品的物料清清单注:类型型中“M”为自制件,“B”为外购件。 (33)库存信息息 库存信息是是保存企业所所有产品、零零部件、在制制品、原材料料等存在状态态的数据库。在在MRP系统统中,将产品品、零部件、在在制品、原材材料甚至工装装工具等统称称为“物料”或“项目”。为便于计计算机识别,必必须对物料进进行编码。物物料编码是MMRP系统识识别物料的唯唯一标识。现有库存量:是指在企业业仓库中实际际存放的物料料的可用库存存数量。计划收到量量(在途量):是指根据据正在执行中中的采购订单单或生

21、产订单单,在未来某某个时段物料料将要入库或或将要完成的的数量。已分配量:是指尚保存存在仓库中但但已被分配掉掉的物料数量量。提前期:是指指执行某项任任务由开始到到完成所消耗耗的时间。订购(生产产)批量:在在某个时段内内向供应商订订购或要求生生产部门生产产某种物料的的数量。安全库存量量:为了预防防需求或供应应方面的不可可预测的波动动,在仓库中中经常应保持持最低库存数数量作为安全全库存量。 根据以以上的各个数数值,可以计计算出某项物物料的净需求求量:净需求求量=毛需求求量+已分配配量- 计划收到到量-现有库存量量MRP基本运算算逻辑基本MRP的运运算逻辑基本MRP的运运算逻辑图如如图所示:图1 MR

22、PP运算逻辑图图 下面结结合实例说明明MRP的运运算逻辑步骤骤。如图2是是产品A的结结构图。 图2 A产产品结构图 于是,现现在我们就可可以计算各个个产品及相应应部件的需求求量。 要注意意的是,由于于提前期的存存在,使得物物料的计划交交付时间和净净需求的时间间有时会产生生不一致。另另外,我们为为了简化计算算,也暂时没没有将安全库库存量考虑在在内。表1 产品A的的需求量计算算(产品A,提提前期=2,批批量=10) 以上计计算过程表明明虽然1,22,4,6周周均需要A,但但实际A只要要3及4周交交付10个即即可以了。这这个计划下达达时间和数量量就是部件BB和C的毛需需求的时间和和数量。表2 部件B

23、的的需求量计算算(部件B,提提前期=1,批批量=20,11A=2B=210=200)表3 部件C的的需求量计算算(部件C,提提前期=3,批批量=60,11A=3C=310=300) 从这一一层的分解可可以看出,对对于部件B,它它还在需要在在第3周交付付个10个,为为此我们还要要按照产品结结构展开下一一层的分解。分分解方法和步步骤如前,这这里我们就不不一一展开了了。 经过了了以上的展开开计算后,我我们就可以得得出产品A的的零部件的各各项相关需求求量。然而,现现实中企业的的情况远没有有这样简单,在在许多加工制制造性的企业业中,由于产产品种类繁多多,并不只是是产品A要用用到部件B、部部件C以及零零件

24、D和E,可可能还有其他他产品也需要要用到它们,也也可能零件DD、E还有一一定的独立需需求(如作为为服务件用的的零件等)。所所以,MRPP要做的工作作是要先把企企业在一定时时段内对同一一零部件的毛毛需求汇总,然然后再据此算算出它们在各各个时段内的的净需求量和和计划交付量量,并据以安安排生产计划划和采购计划划。这里为了了解释它的原原理,我们可可以假设,企企业还有产品品X要用到零零件D,此外外,零件D还还有一定的独独立需求。则则对零件D的的总需求计算算如图3所示示。 求得了了零件D的总总需求量,我我们就可以根根据前面介绍绍的原理,进进一步计算出出该零件总的的净需求量和和计划交付量量,由此,有有关的生

25、产计计划和采购计计划就能够在在适当的时间间给予安排。这这样,我们就就完成了一个个基本MRPP的运算循环环。当然,这这一切都是在在计算机的帮帮助下,遵循循分层处理原原则(ERPP系统是从MMPS开始计计算,然后按按照BOM一一层层往下进进行,逐层展展开相关需求求件的计算,直直至低层)完完成的。应该该说,这种借借助于先进的的计算机技术术和管理软件件而进行的物物料需求量的的计算,与传传统的手工方方式相比,计计算的时间大大大缩短,计计算的准确度度也相应地得得以大幅度地地提高。图3 相关需需求与独立需需求同时存在在时的需求量量计算七十年代闭环MMRP60年年代时段式MMRP能根据据有关数据计计算出相关物

26、物料需求的准准确时间与数数量,但它还还不够完善,其其主要缺陷是是没有考虑到到生产企业现现有的生产能能力和采购的的有关条件的的约束。因此此,计算出来来的物料需求求的日期有可可能因设备和和工时的不足足而没有能力力生产,或者者因原料的不不足而无法生生产。同时,它它也缺乏根据据计划实施情情况的反馈信信息对计划进进行调整的功功能。正是为为了解决以上上问题,MRRP系统在七七十年代发展展为闭环MRRP系统。闭闭环MRP系系统除了物料料需求计划外外,还将生产产能力需求计计划、车间作作业计划和采采购作业计划划也全部纳入入MRP,形形成一个封闭闭的系统。1闭环MRPP的原理与结结构 MRPP系统的正常常运行,需

27、要要有一个现实实可行的主生生产计划。它它除了要反映映市场需求和和合同订单以以外,还必须须满足企业的的生产能力约约束条件。因因此,除了要要编制资源需需求计划外,我我们还要制定定能力需求计计划(CRPP),同各个个工作中心的的能力进行平平衡。只有在在采取了措施施做到能力与与资源均满足足负荷需求时时,才能开始始执行计划。 而要保保证实现计划划就要控制计计划,执行MMRP时要用用派工单来控控制加工的优优先级,用采采购单来控制制采购的优先先级。这样,基基本MRP系系统进一步发发展,把能力力需求计划和和执行及控制制计划的功能能也包括进来来,形成一个个环形回路,称称为闭环MRRP,如图11示。图1 闭环MR

28、RP逻辑流程程图因此,闭环MRRP则成为一一个完整的生生产计划与控控制系统。2能力需求计计划(Cappacityy Requuiremeent Pllanninng, CRRP)(1)资源需求求计划与能力力需求计划在闭闭环MRP系系统中,把关关键工作中心心的负荷平衡衡称为资源需需求计划,或或称为粗能力力计划,它的的计划对象为为独立需求件件,主要面向向的是主生产产计划;把全全部工作中心心的负荷平衡衡称为能力需需求计划,或或称为详细能能力计划,而而它的计划对对象为相关需需求件,主要要面向的是车车间。由于MMRP和MPPS之间存在在内在的联系系,所以资源源需求计划与与能力需求计计划之间也是是一脉相承

29、的的,而后者正正是在前者的的的基础上进进行计算的。(2)能力需求求计划的依据据 工作中心:它是各种生生产或加工能能力单元和成成本计算单元元的统称。对对工作中心,都都统一用工时时来量化其能能力的大小。 工作日历:是用于编制计划的特殊形式的日历,它是由普通日历除去每周双休日、假日、停工和其它不生产的日子,并将日期表示为顺序形式而形成的。 工艺路线:是一种反映制造某项物料加工方法及加工次序的文件。它说明加工和装配的工序顺序,每道工序使用的工作中心,各项时间定额,外协工序的时间和费用等。 由MRP输出的零部件作业计划。(3)能力需求求计划的计算算逻辑 闭环MRRP的基本目目标是满足客客户和市场的的需求

30、,因此此在编制计划划时,总是先先不考虑能力力约束而优先先保证计划需需求,然后再再进行能力计计划。经过多多次反复运算算,调整核实实,才转入下下一个阶段。能能力需求计划划的运算过程程就是把物料料需求计划定定单换算成能能力需求数量量,生成能力力需求报表。这这个过程可用用图2来表示示。图2 能力需求求报表生成过过程 当然,在在计划时段中中也有可能出出现能力需求求超负荷或低低负荷的情况况。闭环MRRP能力计划划通常是通过过报表的形式式(直方图是是常用工具)向计划人员员报告之,但但是并不进行行能力负荷的的自动平衡,这这个工作由计计划人员人工工完成。3现场作业控控制 各工作作中心能力与与负荷需求基基本平衡后

31、,接接下来的一步步就要集中解解决如何具体体地组织生产产活动,使各各种资源既能能合理利用又又能按期完成成各项订单任任务,并将客客观生产活动动进行的状况况及时反馈到到系统中,以以便根据实际际情况进行调调整与控制,这这就是现场作作业控制。它它的工作内容容一般包括以以下四个方面面:车间定单下达:定单下达是是核实MRPP生成的计划划订单,并转转换为下达定定单。作业排排序:它是指指从工作中心心的角度控制制加工工件的的作业顺序或或作业优先级级。投入产出出控制:是一一种监控作业业流(正在作作业的车间定定单)通过工工作中心的技技术方法。利利用投入/产产出报告,可可以分析生产产中存在的问问题,采取相相应的措施。作

32、业信息反馈:它主要是跟踪作业定单在制造过程中的运动,收集各种资源消耗的实际数据,更新库存余额并完成MRP的闭环。八十年代的MRRPII闭环MMRP系统的的出现,使生生产活动方面面的各种子系系统得到了统统一。但这还还不够,因为为在企业的管管理中,生产产管理只是一一个方面,它它所涉及的仅仅仅是物流,而而与物流密切切相关的还有有资金流。这这在许多企业业中是由财会会人员另行管管理的,这就就造成了数据据的重复录入入与存贮,甚甚至造成数据据的不一致性性。于是,在在八十年代,人人们把生产、财财务、销售、工工程技术、采采购等各个子子系统集成为为一个一体化化的系统,并并称为制造资资源计划(MManufaactu

33、riing Reesourcce Plaanningg)系统,英英文缩写还是是MRP,为为了区别物流流需求计划(亦亦缩写为MRRP)而记为为MRP III。1MRP的的原理与逻辑辑 MRPP的基本思想想就是把企业业作为一个有有机整体,从从整体最优的的角度出发,通通过运用科学学方法对企业业各种制造资资源和产、供供、销、财各各个环节进行行有效地计划划、组织和控控制,使他们们得以协调发发展,并充分分地发挥作用用。MRP的逻辑辑流程图如图图1所示。图1 MRP逻辑流程图图在流程程图的右侧是是计划与控制制的流程,它它包括了决策策层、计划层层和控制执行行层,可以理理解为经营计计划管理的流流程;中间是是基础

34、数据,要要储存在计算算机系统的数数据库中,并并且反复调用用。这些数据据信息的集成成,把企业各各个部门的业业务沟通起来来,可以理解解为计算机数数据库系统;左侧是主要要的财务系统统,这里只列列出应收帐、总总帐和应付帐帐。各个联线线表明信息的的流向及相互互之间的集成成关系。2MRP管管理模式的特特点 MRPP的特点可以以从以下几个个方面来说明明,每一项特特点都含有管管理模式的变变革和人员素素质或行为变变革两方面,这这些特点是相相辅相成的。1计划的一贯贯性与可行性性 MRRP是一种计划划主导型管理理模式,计划划层次从宏观观到微观、从从战略到技术术、由粗到细细逐层优化,但但始终保证与与企业经营战战略目标

35、一致致。它把通常常的三级计划划管理统一起起来,计划编编制工作集中中在厂级职能能部门,车间间班组只能执执行计划、调调度和反馈信信息。计划下下达前反复验验证和平衡生生产能力,并并根据反馈信信息及时调整整,处理好供供需矛盾,保保证计划的一一贯性、有效效性和可执行行性。2管理的系统统性 MRRP是一项系统统工程,它把把企业所有与与生产经营直直接相关部门门的工作联结结成一个整体体,各部门都都从系统整体体出发做好本本职工作,每每个员工都知知道自己的工工作质量同其其他职能的关关系。这只有有在一个计计划下才能能成为系统,条条块分割、各各行其是的局局面应被团队队精神所取代代。3数据共享性性 MRRP是一种制造造

36、企业管理信信息系统,企企业各部门都都依据同一数数据信息进行行管理,任何何一种数据变变动都能及时时地反映给所所有部门,做做到数据共享享。在统一的的数据库支持持下,按照规规范化的处理理程序进行管管理和决策。改改变了过去那那种信息不通通、情况不明明、盲目决策策、相互矛盾盾的现象。4动态应变性性 MRRP是一个闭环环系统,它要要求跟踪、控控制和反馈瞬瞬息万变的实实际情况,管管理人员可随随时根据企业业内外环境条条件的变化迅迅速作出响应应,及时决策策调整,保证证生产正常进进行。它可以以及时掌握各各种动态信息息,保持较短短的生产周期期,因而有较较强的应变能能力。5模拟预见性性 MRRP具有模拟功功能。它可以

37、以解决如果果怎样将会怎样样的问题,可可以预见在相相当长的计划划期内可能发发生的问题,事事先采取措施施消除隐患,而而不是等问题题已经发生了了再花几倍的的精力去处理理。这将使管管理人员从忙忙碌的事务堆堆里解脱出来来,致力于实实质性的分析析研究,提供供多个可行方方案供领导决决策。6物流、资金金流的统一 MRRP包含了成本本会计和财务务功能,可以以由生产活动动直接产生财财务数据,把把实物形态的的物料流动直直接转换为价价值形态的资资金流动,保保证生产和财财务数据一致致。财务部门门及时得到资资金信息用于于控制成本,通通过资金流动动状况反映物物料和经营情情况,随时分分析企业的经经济效益,参参与决策,指指导和

38、控制经经营和生产活活动。以上几几个方面的特特点表明,MMRP是一个比较较完整的生产产经营管理计计划体系,是是实现制造业业企业整体效效益的有效管管理模式。九十年代的ERRP系统进入990年代,随随着市场竞争争的进一步加加剧,企业竞竞争空间与范范围的进一步步扩大,800年代MRP主要面向企企业内部资源源全面计划管管理的思想逐逐步发展为990年代怎样样有效利用和和管理整体资资源的管理思思想,ERPP(Enterrprisee Resoource Plannning)企业资源源计划也就随随之产生。EERP是在MRP-的基础上扩扩展了管理范范围,给出了了新的结构。1ERP同MMRP的主要区别别 在资源管

39、理理范围方面的的差别 MRP II主要侧侧重对企业内内部人、财、物物等资源的管管理,ERPP系统在MRRP II的基础础上扩展了管管理范围,它它把客户需求求和企业内部部的制造活动动、以及供应应商的制造资资源整合在一一起,形成企企业一个完整整的供应链并并对供应链上上所有环节如如订单、采购购、库存、计计划、生产制制造、质量控控制、运输、分分销、服务与与维护、财务务管理、人事事管理、实验验室管理、项项目管理、配配方管理等进进行有效管理理。 在生产方式式管理方面的的差别 MRPP II系统统把企业归类类为几种典型型的生产方式式进行管理,如如重复制造、批批量生产、按按订单生产、按按订单装配、按按库存生产

40、等等,对每一种种类型都有一一套管理标准准。而在800年代末、990年代初期期,为了紧跟跟市场的变化化,多品种、小小批量生产以以及看板式生生产等则是企企业主要采用用的生产方式式,由单一的的生产方式向向混合型生产产发展,ERRP则能很好好地支持和管管理混合型制制造环境,满满足了企业的的这种多角化化经营需求。 在管理功能能方面的差别别 EERP除了MMRP II系统的的制造、分销销、财务管理理功能外,还还增加了支持持整个供应链链上物料流通通体系中供、产产、需各个环环节之间的运运输管理和仓仓库管理;支支持生产保障障体系的质量量管理、实验验室管理、设设备维修和备备品备件管理理;支持对工工作流(业务务处理

41、流程)的的管理。 在事务处理理控制方面的的差别 MRPP II是通通过计划的及及时滚动来控控制整个生产产过程,它的的实时性较差差,一般只能能实现事中控控制。而ERRP系统支持持在线分析处处理OLAPP(Onliine Annalytiical Proceessingg)、售后服服务即质量反反馈,强调企企业的事前控控制能力,它它可以将设计计、制造、销销售、运输等等通过集成来来并行地进行行各种相关的的作业,为企企业提供了对对质量、适应应变化、客户户满意、绩效效等关键问题题的实时分析析能力。 此外,在在MRP III中,财务系系统只是一个个信息的归结结者,它的功功能是将供、产产、销中的数数量信息转变

42、变为价值信息息,是物流的的价值反映。而而ERP系统统则将财务计计划和价值控控制功能集成成到了整个供供应链上。 在跨国(或或地区)经营营事务处理方方面的差别 现在在企业的发展展,使得企业业内部各个组组织单元之间间、企业与外外部的业务单单元之间的协协调变得越来来越多和越来来越重要,EERP系统应应用完整的组组织架构,从从而可以支持持跨国经营的的多国家地区区、多工厂、多多语种、多币币制应用需求求。 在计算机信信息处理技术术方面的差别别 随着着IT技术的的飞速发展,网网络通信技术术的应用,使使得ERP系系统得以实现现对整个供应应链信息进行行集成管理。EERP系统采采用客户/服服务器(C/S)体系结结构

43、和分布式式数据处理技技术,支持IInternnet/Inntraneet/Exttranett、电子商务务(E-buusinesss、E-ccommerrce)、电电子数据交换换(EDI)。此此外,还能实实现在不同平平台上的互操操作。2ERP系统统的管理思想想 ERPP的核心管理理思想就是实实现对整个供供应链的有效效管理,主要要体现在以下下三个方面: 体现对整整个供应链资资源进行管理理的思想 现代企企业的竞争已已经不是单一一企业与单一一企业间的竞竞争,而是一一个企业供应应链与另一个个企业的供应应链之间的竞竞争,即企业业不但要依靠靠自己的资源源,还必须把把经营过程中中的有关各方方如供应商、制制造

44、工厂、分分销网络、客客户等纳入一一个紧密的供供应链中,才才能在市场上上获得竞争优优势。ERPP系统正是适适应了这一市市场竞争的需需要,实现了了对整个企业业供应链的管管理。 体现精精益生产、同同步工程和敏敏捷制造的思思想 ERP系统统支持都混合合型生产方式式的管理,其其管理思想表表现在两各方方面:其一是是“精益生产LLP(Leaan Produuctionn)”的思想,即即企业把客户户、销售代理理商、供应商商、协作单位位纳入生产体体系,同他们们建立起利益益共享的合作作伙伴关系,进进而组成一个个企业的供应应链。其二是是“敏捷制造(AAgile Manuffacturring)”的思想。当当市场上出

45、现现新的机会,而而企业的基本本合作伙伴不不能满足新产产品开发生产产的要求时,企企业组织一个个由特定的供供应商和销售售渠道组成的的短期或一次次性供应链,形形成“虚拟工厂”,把供应和和协作单位看看成是企业的的一个组成部部分,运用“同步工程(SSE)”,组织生产产,用最短的的时间将新产产品打入市场场,时刻保持持产品的高质质量、多样化化和灵活性,这这即是“敏捷制造”的核心思想想。 体现事先计计划与事中控控制的思想 ERP系统统中的计划体体系主要包括括:主生产计计划、物流需需求计划、能能力计划、采采购计划、销销售执行计划划、利润计划划、财务预算算和人力资源源计划等,而而且这些计划划功能与价值值控制功能已

46、已完全集成到到整个供应链链系统中。另另一方面,EERP系统通通过定义事务务处理(Trransacction)相相关的会计核核算科目与核核算方式,在在事务处理发发生的同时自自动生成会计计核算分录,保保证了资金流流与物流的同同步记录和数数据的一致性性。从而实现现了根据财务务资金现状,可可以追溯资金金的来龙去脉脉,并进一步步追溯所发生生的相关业务务活动,便于于实现事中控控制和实时做做出决策。 至此我我们就完成了了对整个ERRP原理的介介绍。当然,EERP仍旧处处于不断发展展变化的过程程中。对于它它的最新发展展,我们还会会在以后的系系列中给予详详尽的介绍。最最后,作为一一个总结,我我们可以通过过图1来

47、对EERP发展的的几个主要阶阶段进行一下下简要的回顾顾:图1 ERP发发展阶段图ERP的主要功功能模块简介介 对对于ERP原原理的初步了了解是我们认认识ERP的的基础,接下下来,为了使使大家对ERRP产品有一一个感性的认认识,我们就就要从它的功功能上再给予予进一步的介介绍。 以往往我们总是以以某个产品为为背景来介绍绍ERP系统统,但是由于于各个厂家产产品的风格与与侧重点不尽尽相同,因而而其ERP产产品的模块结结构也相差较较大。对于初初次了解ERRP的读者来来说,有时可可能会觉得弄弄不清到底哪哪个才是真正正的ERP系系统。所以,在在这里,我们们想撇开实际际的产品,从从企业的角度度来简单描述述一下

48、ERPP系统的功能能结构,即EERP能够为为企业做什么么。它的模块块功能到底包包含哪些内容容,这才是我我们叙述的重重点。 ERRP是将企业业所有资源进进行整合集成成管理,简单单的说是将企企业的三大流流:物流,资资金流,信息息流进行全面面一体化管理理的管理信息息系统。它的的功能模块以以不同于以往往的MRP或或MRPIII的模块,它它不仅可用于于生产企业的的管理,而且且在许多其它它类型的企业业如一些非生生产,公益事事业的企业也也可导入ERRP系统进行行资源计划和和管理。这里里我们将仍然然以典型的生生产企业为例例子来介绍EERP的功能能模块。 在企企业中,一般般的管理主要要包括三方面面的内容:生生产

49、控制(计计划、制造)、物物流管理(分分销、采购、库库存管理)和和财务管理(会会计核算、财财务管理)。这这三大系统本本身就是集成成体,它们互互相之间有相相应的接口,能能够很好的整整合在一起来来对企业进行行管理。另外外,要特别一一提的是,随随着企业对人人力资源管理理重视的加强强,已经有越越来越多的EERP厂商将将人力资源管管理纳入了EERP系统的的一个重要组组成部分,对对这一功能,我我们也会进行行一下简要的的介绍。财务管理模块企业中中,清晰分明明的财务管理理是极其重要要的。所以,在在ERP整个个方案中它是是不可或缺的的一部分。EERP中的财财务模块与一一般的财务软软件不同,作作为ERP系系统中的一

50、部部分,它和系系统的其它模模块有相应的的接口,能够够相互集成,比比如:它可将将由生产活动动、采购活动动输入的信息息自动计入财财务模块生成成总账、会计计报表,取消消了输入凭证证繁琐的过程程,几乎完全全替代以往传传统的手工操操作。一般的的ERP软件件的财务部分分分为会计核核算与财务管管理两大块。一、会计核算会计核核算主要是记记录、核算、反反映和分析资资金在企业经经济活动中的的变动过程及及其结果。它它由总账、应应收账、应付付帐、现金、固固定资产、多多币制等部分分构成。1总帐模块 它的功功能是处理记记账凭证输入入、登记,输输出日记账、一一般明细账及及总分类账,编编制主要会计计报表。它是是整个会计核核算

51、的核心,应应收帐、应付付帐、固定资资产核算、现现金管理、工工资核算、多多币制等各模模块都以其为为中心来互相相信息传递。2应收帐模块 是指指企业应收的的由于商品赊赊欠而产生的的正常客户欠欠款帐。它包包括发票管理理、客户管理理、付款管理理、帐龄分析析等功能。 它和和客户订单、发发票处理业务务相联系,同同时将各项事事件自动生成成记账凭证,导导入总账。3应付帐模块 会计计里的应付帐帐是企业应付付购货款等帐帐,它包括了了发票管理、供供应商管理、支支票管理、帐帐龄分析等。它它能够和采购购模块、库存存模块完全集集成以替代过过去繁琐的手手工操作。4现金管理模块块 它主主要是对现金金流入流出的的控制以及零零用现

52、金及银银行存款的核核算。它包括括了对硬币、纸纸币、支票、汇汇票和银行存存款的管理。在在ERP中提提供了票据维维护、票据打打印、付款维维护、银行清清单打印、付付款查询、银银行查询和支支票查询等和和现金有关的的功能。 此外,它它还和应收帐帐、应付帐、总总账等模块集集成,自动产产生凭证,过过入总账。5固定资产核算算模块 即完成对对固定资产的的增减变动以以及折旧有关关基金计提和和分配的核算算工作。它能能够帮助管理理者对目前固固定资产的现现状有所了解解,并能通过过该模块提供供的各种方法法来管理资产产,以及进行行相应的会计计处理。它的的具体功能有有:登录固定定资产卡片和和明细账,计计算折旧,编编制报表,以

53、以及自动编制制转账凭证,并并转入总账。它它和应付帐、成成本、总账模模块集成。6多币制模块 这是是为了适应当当今企业的国国际化经营,对对外币结算业业务的要求增增多而产生的的。多币制将将企业整个财财务系统的各各项功能以各各种币制来表表示和结算,且且客户订单、库库存管理及采采购管理等也也能使用多币币制进行交易易管理。多币币制和应收帐帐、应付帐、总总帐、客户订订单、采购等等各模块都有有接口,可自自动生成所需需数据。7工资核算模块块 自动动进行企业员员工的工资结结算、分配、核核算以及各项项相关经费的的计提。它能能够登录工资资、打印工资资清单及各类类汇总报表,计计算计提各项项与工资有关关的费用,自自动做出

54、凭证证,导入总账账。这一模块块是和总帐,成成本模块集成成的。8成本模块 它将依依据产品结构构、工作中心心、工序、采采购等信息进进行产品的各各种成本的计计算,以便进进行成本分析析和规划。还还能用标准成成本或平均成成本法按地点点维护成本。二、财务管理财务管管理的功能主主要是基于会会计核算的数数据,再加以以分析,从而而进行相应的的预测,管理理和控制活动动。它侧重于于财务计划、控控制、分析和和预测:财务计划:根据据前期财务分分析做出下期期的财务计划划、预算等。财务分析:提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估,帐户分析等。财务决策:财务管理的核心部分,中心内容是作出有关资金的决策

55、,包括资金筹集、投放及资金管理。生产控制管理模模块 这一部部分是ERPP系统的核心心所在,它将将企业的整个个生产过程有有机的结合在在一起,使得得企业能够有有效的降低库库存,提高效效率。同时各各个原本分散散的生产流程程的自动连接接,也使得生生产流程能够够前后连贯的的进行,而不不会出现生产产脱节,耽误误生产交货时时间。生产控制制管理是一个个以计划为导导向的先进的的生产、管理理方法。首先先,企业确定定它的一个总总生产计划,再再经过系统层层层细分后,下下达到各部门门去执行。即即生产部门以以此生产,采采购部门按此此采购等等。1主生产计划它是是根据生产计计划、预测和和客户订单的的输入来安排排将来的各周周期

56、中提供的的产品种类和和数量,它将将生产计划转转为产品计划划,在平衡了了物料和能力力的需要后,精精确到时间、数数量的详细的的进度计划。是是企业在一段段时期内的总总活动的安排排,是一个稳稳定的计划,是是以生产计划划、实际订单单和对历史销销售分析得来来的预测产生生的。2物料需求计划划在主主生产计划决决定生产多少少最终产品后后,再根据物物料清单,把把整个企业要要生产的产品品的数量转变变为所需生产产的零部件的的数量,并对对照现有的库库存量,可得得到还需加工工多少,采购购多少的最终终数量。这才才是整个部门门真正依照的的计划。3能力需求计划划它是是在得出初步步的物料需求求计划之后,将将所有工作中中心的总工作

57、作负荷,在与与工作中心的的能力平衡后后产生的详细细工作计划,用用以确定生成成的物料需求求计划是否是是企业生产能能力上可行的的需求计划。能能力需求计划划是一种短期期的、当前实实际应用的计计划。4车间控制 这是随随时间变化的的动态作业计计划,是将作作业分配到具具体各个车间间,再进行作作业排序、作作业管理、作作业监控。5制造标准 在编制制计划中需要要许多生产基基本信息,这这些基本信息息就是制造标标准,包括零零件、产品结结构、工序和和工作中心,都都用唯一的代代码在计算机机中识别。a零件代码,对对物料资源的的管理,对每每种物料给予予唯一的代码码识别。b物物料清单,定定义产品结构构的技术文件件,用来编制制

58、各种计划。c工序,描述加工步骤及制造和装配产品的操作顺序。它包含加工工序顺序,指明各道工序的加工设备及所需要的额定工时和工资等级等。d工作中心,使用相同或相似工序的设备和劳动力组成的,从事生产进度安排、核算能力、计算成本的基本单位。物流管理一、分销管理 销售的的管理是从产产品的销售计计划开始,对对其销售产品品、销售地区区、销售客户户各种信息的的管理和统计计,并可对销销售数量、金金额、利润、绩绩效、客户服服务做出全面面的分析,这这样在分销管管理模块中大大致有三方面面的功能。1对于客户信息息的管理和服服务 它能建立一一个客户信息息档案,对其其进行分类管管理,进而对对其进行针对对性的客户服服务,以达

59、到到最高效率的的保留老客户户、争取新客客户。在这里里,要特别提提到的就是最最近新出现的的CRM软件件,即客户关关系管理,EERP与它的的结合必将大大大增加企业业的效益。2对于销售订单单的管理 销售订订单是ERPP的入口,所所有的生产计计划都是根据据它下达并进进行排产的。而而销售订单的的管理是贯穿穿了产品生产产的整个流程程。它包括:a客户信用审核核及查询(客客户信用分级级,来审核订订单交易)。b产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。c产品报价(为客户作不同产品的报价)。d订单输入、变更及跟踪(订单输入后,变更的修正,及订单的跟踪分析)。e交货期的确认及交货处理(决定交货期

60、和发货事物安排)。3对于销售的统统计与分析 这时时系统根据销销售订单的完完成情况,依依据各种指标标做出统计,比比如客户分类类统计,销售售代理分类统统计等等,再再就这些统计计结果来对企企业实际销售售效果进行评评价:a销售统计(根根据销售形式式、产品、代代理商、地区区、销售人员员、金额、数数量来分别进进行统计)。b销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。c客户服务(客户投诉纪录,原因分析)。二、库存控制用来控控制存储物料料的数量,以以保证稳定的的物流支持正正常的生产,但但又最小限度度的占用资本本。它是一种种相关的、动动态的、及真真实的库存控控

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