保洁制度(修订)

1、 保洁作业表星期一星星期六保洁区域：3#（33人）保 洁 员员：队长长时间保洁内容要求上午7:007:3301号办公室室地面无垃圾圾、灰尘尘；家具设施摆摆放整齐齐，表面面无尘及及擦试痕痕迹，内内面无积积灰；墙面墙角无无浮灰、划划痕；镜面、玻璃璃面无水水印和污污渍；卫生间无异异味，地地面台面面无积水水。7:308:000走道清扫与与清理8:008:330卫生间（反反复清扫扫） 8:30010:30卫生间（反反复清扫扫）10:30011:302号办公室室、浇花花以及以以上区域域的（反反复清洁洁）下午1:151:330会议室及会会客室1:302:000办公楼卫生生间（反反复清扫扫）2:002:330

2、3号楼门口口周边垃垃圾桶2:306:000走道与卫生生间（反反复清洁洁）保洁区域：2#（33人）保 洁 员员：副队队长时间保洁内容要求上午7:007:3301号办公室室1) 地地面无垃垃圾、灰灰尘；2) 家家具设施施摆放整整齐，表表面无尘尘及擦试试痕迹，内内面无积积灰；3) 墙面墙墙角无浮浮灰、划划痕；4) 镜面、玻玻璃面无无水印和和污渍；5) 卫生间间无异味味，地面面台面无无积水。7:308:000走道清扫与与清理8:008:330卫生间（反反复清扫扫） 8:30010:30卫生间（反反复清扫扫）10:30011:302号办公室室、浇花花以及以以上区域域的反复复清洁下午1:151:330会议

3、室及会会客室1:302:000办公楼卫生生间（反反复清扫扫）2:002:3303号楼门口口周边垃垃圾桶2:306:000走道与卫生生间（反反复清洁洁）保洁区域：厂区周周边（11人）保 洁 员员：副队队长时间保洁内容要求上午7:208:330厂区外围外围地面无无明显杂杂物废弃弃物、车车棚、外外墙等处处无张贴贴纸张；对所负责区区域、草草坪上的的烟头和和垃圾做做到及时时的清理理。8:3010:30餐厅外围10:30011:00对所负责的的区域（反反复清洁洁）下午1:152:000厂区外围2:004;000餐厅外围4:006:000对所负责的的区域（反反复清洁洁）周六上午8:0011:30对所负责的的

4、区域进进行反复复清洁，以以保持厂厂区的干干净与整整洁。下午1:155:330保洁人员管管理制度度为了更好的的做好公公司保洁洁工作，现现将原来来的保洁洁人员间间接管理理，由公公司与家家政服务务公司签签订合同同进行保保洁工作作，转变变成由公公司与保保洁人员员直接签签订合同同，以提提高工作作质量和和工作效效率，也也便于管管理。特特制定本本管理制制度。一、结构及及薪资设设置设保洁队长长一名，月月基本工工资8550元。保保洁员66名，月月基本工资资800元，绩绩效考核核分为三个个等级：2000元、150元和和1000元。二、岗位职职责（队队长）通过对下属属的督导导，培训训及安排排和对清清洁用品品的合理理

5、使用来来达到服服务水准准，提供供一个赏赏心悦目目的工作作生活环环境，具具体职责责有：检查各公公区区域域并督导导下属员员工工作作，达到到应有的的清洁保保养效果果。巡查各区区域办公公设施，负负责制定定保洁工工作计划划，掌握握计划的的执行的的情况，确确保工作作质量和和进度，保保证保洁洁系统的的良好动动作。督导各区区域的保保洁管理理工作，制制定各项项清洁设设备的管管理使用用和保养养计划，定定时检查查行政会会议室的的控制情情况。制定和编编排公共共区域大大清洁工工作计划划和人力力安排计计划。负责员工工的业务务培训和和纪律教教育，确确保员工工的言谈谈举止、服服务质量量符合新新高理的的标准。负责员工工的排班班

6、、考勤勤和休假假审核，根根据需要要及员工工特点安安排日常常工作，做做好重大大节日、重重要会议议和贵宾宾到访之之前的布布置检查查工作。完成上级级布置的的其他工工作。三、岗位职职责（副副队长）通过对保洁洁员的督督导、培培训和物物品的安安排使用用，达到到新高理理服务水水准，具具体职责责有：每日班前前看交接接薄及留留意当日日公共区区域主管管提示。检查员工工签到记记录，合合理安排排下属员员工工作作。检查所辖辖范围的的清洁保保养效果果。随时检查查员工的的工作情情况，检检查清洁洁用品及及器具等等，并及及时进行行调整，发发现异常常情况及及时汇报报。指导及评评估下属属的工作作质量。负责员工工的业务务培训，提提高

7、他们们的清洁洁保养技技术。完成上级级布置的的其他任任务。四、员工岗岗位职责责通过对公共共区域清清洁、保保养工作作，为员员工提供供舒适、干干净、方方便的生生活环境境，具体体职责有有：保洁员根根据企管管部制度度的工作作时间进进行日常常保洁工工作； 负责公司司办公区区过道、楼楼梯间等等公共场场所卫生生的清扫扫，保持持所有公公共场所所的卫生生整洁，地地面干净净、无尘尘土、无无卫生死死角，做做到每天天至少拖拖四遍，每每周用肥肥皂水拖拖一遍； 负责行政政会议会会议室会会前、会会后的清清扫、整整理工作作； 负责打扫扫各独立立办公室室的地面面卫生，清清倒办公公室和公公用走道道之垃圾圾，及时时更换垃垃圾袋； 保

8、持公公共场所所楼梯扶扶手、窗窗台表面面无灰尘尘，光洁洁明亮，做做到每天天擦两遍遍，保持持环境美美观； 保持所有有公共场场所玻璃璃窗在视视线内无无灰尘、蜘蜘蛛网、印印痕，每每周至少少擦一遍遍以上。 洗手池无无皂迹、无无污点,无污垢垢，做到到经常擦擦拭，保保持表面面光亮、整整洁； 墙面天花花板卫生生，整洁洁美观，无无蜘蛛网网、灰尘尘、印痕痕、脱皮皮、污迹迹，做到到每周至至少清扫扫一遍； 所有公共共场所小小垃圾桶桶位置设设置合理理、数量量充足、无无外溢现现象，表表面干净净无污迹迹，做到到每天更更换垃圾圾袋； 垃圾箱位位置设置置合理、数数量充足足，无外外溢现象象，表面面干净无无污迹，每每天至少少清理一

9、一次； （十一）负负责清扫扫办公大大楼的公公共厕所所卫生及及墙面、地地面卫生生、蜘蛛蛛网、污污物，每每天上、下下午各清清扫一次次以上。做做到厕所所清洁无无异味，地地面干净净无污迹迹、积水水、纸屑屑，保证证墙面瓷瓷砖光亮亮，无水水印、无无污迹； （十二）负负责管理理清扫工工具、清清运工具具，按时时清倒垃垃圾桶内内的垃圾圾；（十三）负负责楼内内卫生，保保持室内内过道楼楼梯无烟烟头、垃垃圾及杂杂物，每每天认真真打扫每每个会议议室，保保持干净净；（十四）保保洁员请请假应事事前向企企管部申申请，获获准后才才予以离离开，否否则不洁洁责任由由其承担担；（十五）注注意节约约用水、用用电；（十六）以以上各项项工

10、作职职责如有有违反，每每违反一一次罚款款50元元。五、考核流流程 = 1 * GB4 每个个月100之前由由企管部部将上月月工作情情况进行行考核打打分（打打分表见见附件）由由部门经经理签字字确认后后，提交交人力资资源部。 = 2 * GB4 人力力资源部部根据考考核情况况，将基基本工资资和绩效效考核后后的薪酬酬发放。六、本制度度自下发发之日起起执行，由由企管部部负责解解释。附件：保洁员工绩绩效考核核表部门： 岗岗位：被考核人姓姓名：职务：考核人姓名名：职务考核期限： 年 月 日日 年 月 日日考核时间： 年 月 日日指标类别关键业绩指指标及工工作目标标完成评评价权重目标值完成值业绩分值工作结果

11、类类指标工作目标达达成率70%100%工作考评目目标楼道卫生间间扶手清清洁25%30%25%行政办公室室会议室室清洁25%25%每日12小小时在岗岗25%25%领导交办的的临时工工作25%25%工作重大失失误50%0工作突出贡贡献20%0被考核人签签字： 考考核人签签字：指标说明：一、工作目目标达成成率：考核核期内被被考核人人实际完完成的工工作占计计划完成成工作的的比率。考核方法：根据每每月部门门负责人人将考核核工作计计划进行行分解，由由保洁人人员形成成个人工工作计划划，由部部门负责责人对保保洁员工工作计划划完成情情况进行行考核，并并将考核核结果上上报部门门经理审审批。数据来源：部门负负责人计算方法：被考核核人工作作完成项项数计划工工作项数数1000%考核方法：没差一一个百分分点扣11分。考核周期：月度二、工作态态度：由部门门相关负负责人按按照工作作态度评评价表项项目对被被考核人人进行打打分。数据来源：部门负负责人计算方法：部门主主管评价价打分相应权权重考核周期：月度三、重大工工作失误误：考核核期内，员员工岗位位工作职职责范围围内或领领导临时时交办的的对内、对对外工作作，因个个人未及及时处理理或处理理不当，而而导致严严重损害害公司形形象或利利益，给给公司造造成经济济损失的的，经部部门主管管和主管管经理认认定为重重大工作作失误的的。数据来源：部门负负责人，部部门经理