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1、PAGE 29中国人寿财产保险股份有限公司个人代理制产险专员管理基本办法(试行)TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc203452439 第一章 总总则2 HYPERLINK l _Toc203452440 第二章 组组织管理理及职责责3 HYPERLINK l _Toc203452441 第三章 人人员招募募5 HYPERLINK l _Toc203452442 第四章 职职级与职职责7 HYPERLINK l _Toc203452443 第五章 委委托报酬酬9 HYPERLINK l _Toc203452444 第六章 日日常考核核12 HYPERLINK l _

2、Toc203452445 第七章 职职级考核核14 HYPERLINK l _Toc203452446 第八章 合合同管理理与法律律责任16 HYPERLINK l _Toc203452447 第九章 附附则 PAGEREF _Toc203452447 h 1718 HYPERLINK l _Toc203452448 附件1:产产险专员员招募申申请表 PAGEREF _Toc203452448 h 19199 HYPERLINK l _Toc203452449 附件2:健健康声明明 PAGEREF _Toc203452449 h 20200 HYPERLINK l _Toc203452450

3、附件3:产产险专员员晋升审审批表 PAGEREF _Toc203452450 h 21211 HYPERLINK l _Toc203452451 附件4:产产险专员员降级审审批表 PAGEREF _Toc203452451 h 22222 HYPERLINK l _Toc203452452 附件5:产产险专员员离职审审批表 PAGEREF _Toc203452452 h 23233 第一章 总总则第一条 为为了对中中国人寿寿财产保险险股份有有限公司司(以下简称“公司”)委托托的个人人代理制制产险专专员(以以下简称“产险专专员”)进行行统一、规规范、科科学的管管理,根根据中中华人民民共和国国保险

4、法法和保保险监管管机构相相关法律律、法规规和规章章,特制制定本办办法。第二条 释释义(一)本办办法中所所称“产险专专员”是指根根据公司司委托,向向公司收收取代理理手续费费,并在在公司授授权范围围内,负责中国国人寿保保险股份份有限公公司(以以下简称称“寿险公公司”)代理财财产险业业务的培培训、业业务推动动和相关关服务等工工作的人人员。(二)本办办法中所所称“津贴”、“奖”、“奖励”是指产产险专员员达到公公司相应应的委托托代理标标准时,公公司在代代理手续续费之外外额外支支付的委委托报酬酬。(三)所称称“代理职职级”是指产产险专员员达到公公司规定定的委托托代理标标准时所所对应的的代理级级别。所所称“

5、代理职职责”是指产险险专员所所应履行行的相应应职责。本本办法中中相关用用语简称称如下:“代理职职级”简称为为“职级”,“代理职职责”简称为为“职责”。(四)本办办法中相相关用语语指代如如下:“考核”指代“代理职职级评估估和认定定”,“晋升”指代“代理职职级提升升”,“降级”指代“代理职职级下降降”。第三条 产产险专员员从事的的一切业业务活动动必须遵遵守国家家的法律律、法规规、规章章和公司司的相关关规定。第四条 本本办法及及相关文文件内容容,均不不直接或或间接构构成公司司与产险险专员之之间存在在劳动关关系或劳劳动合同同关系的的依据。第五条 产产险专员员的招募募、职级级考核、委托报酬均由省级分公司

6、组织实施;所涉及具体指标由省级分公司根据总公司制定的标准确定,并向总公司报批后实施。第二章 组组织管理理及职责责销售分部第六条 总总公司互互动业务务部对产产险专员员管理的的主要职职责:销售分部(一)制定定全系统统产险专专员队伍伍发展规规划;(二)制定定产险专专员各项项管理制制度,构构建产险险专员职职级管理理、目标标考核、激激励及培培训体系系;(三)指导导分公司制制定产险险专员配配置计划划; (四)制定定产险专专员进驻驻寿险公公司营业业单位工工作规范范;(五)制定定互动业业务风险险管理制制度;(六)建立立产险专专员例会会、月度度报告、年年度总结结制度;(七)定期期编写产产险专员员业绩分分析评估估

7、报告;(八)策划划全系统统产险专专员业务务竞赛方方案,组组织高峰峰会议;(九)指导导、监督督和检查查全系统统产险专专员相关关管理工工作。第七条 省省级分公公司互动动业务部部对产险险专员管管理的主主要职责责:(一)贯彻彻落实总总公司产产险专员员管理制制度,制制定本辖辖区的产产险专员员管理实实施细则则;(二)制定定所辖产产险专员员队伍发发展规划划,制定定和实施施产险专专员的招招聘和教教育培训训计划;(三)制定定并完善善产险专专员驻寿寿险公司司营业单单位管理理实施细细则;(四)制定定互动业业务风险险管理制制度实施施细则;(五)实施施产险专专员工作作例会制制度;(六)定期期编写产产险专员员工作分分析与

8、评评估报告告,分别别向上、下下级公司司互动业业务部反反馈产险险专员管管理工作作的考核核情况和和工作建建议;(七)指导导、监督督和检查查所辖系系统产险险专员管管理工作作。第八条 中中心支公公司互动动业务部部对产险险专员管管理的主主要职责责:(一)贯彻彻执行上上级公司司制定的的产险专专员管理理制度;(二)负责责本地区区产险专专员的招招募、日常常管理和和基础培培训; (三)负责责互动业业务风险险管理制制度在本本地区的的落实与与执行;(四)负责责执行本本地区产产险专员员工作例例会制度度;(五)编写写本地区区产险专专员工作作分析与与业务质质量评估估报告;(六)定期期向省级级分公司司反馈产产险专员员管理的

9、的考核情情况和意意见; (七)指导导和服务务产险专专员在寿寿险公司司营业单单位顺利利开展相相关工作作。第三章 人人员招募募第九条 产产险专员员的配置置应遵循循以下基基本原则则:(一)“有有效覆盖盖”,即产产险专员员原则上上按寿险险公司营营业单位位及职场场进行配配置,为为互动业业务计划划目标的的达成提提供有效效人力保保证;(二)“兼兼顾规模模与效益益”,即寿险险公司营营业单位位及职场场互动业业务业绩绩产生的的费用,能能实现产产险专员员人力成成本与公公司互动动业务规规模、效效益的合合理平衡衡;(三)“满满足需求求”,即产险险专员的的配置数数量和工工作强度度能满足足寿险公公司销售售人员获获得优质质、

10、便利利的服务务需求。第十条 各各分公司司互动业务务部负责责制定产产险专员员年度招招募计划划,于每每年122月前上上报总公公司互动动业务部部审批,经经批准后后组织实施施。具体体招募工工作由中中心支公公司互动动业务部部组织实实施。第十一条 产险专专员招募募流程:(一)中心心支公司司通过多多种渠道道发布招招募信息息;(二)有意意向人员员提交中中国人寿寿财产保险险股份有有限公司司产险专专员招募募申请表(附件件1)及及相关材材料;(三)中心心支公司司组织筛筛选、安安排相关关测试;(四)中心心支公司司组织拟拟招募人人员参加加产险专专员新人人培训:1.持有保保险代理理从业人人员资格格证书(以下简称资格证书)

11、的,参加公司组织的新人培训和上岗培训。2.未取得得资格格证书的,应先参加资格证书考试培训,并在三个月内取得资格证书,期间签订培训临时协议。持证后参加新人培训和上岗培训。(五)上岗岗培训合合格的人人员,经经由2名名自然人人或1个个法人为为其担保保,所在在公司与与其签订订保险营营销员保保险代理理合同书书,经经当地保保险行业业协会注注册后,发发放公司司保险险营销员员展业证证,并并在公司司业务系系统中进进行产险险专员代代码设置置。(六)中心心支公司司按公司相相关规定定为产险专专员建立立个人档档案。第十二条 产险专专员签约约的基本本条件: (一一)年龄龄在188455周岁之之间; (二二)热爱爱保险事事

12、业,认认同公司司文化,作作风正派派,严格格自律,遵遵纪守法法;(三)具有有大专(含含)以上上学历或或同等学学历; (四)品行端正,身体健康,具有完全民事行为能力;(五)具有有较强的的学习、沟沟通、协协调和组组织能力力;(六)熟练练掌握电电脑和办办公自动动化工具具;(七)具备备保险业业务的销销售或培培训经验验者,可可优先签签约;(八)持有有资格格证书。 第第十三条条 有下下列情形形之一者者不得作作为招募募对象:(一)招招募前五五年内受受过刑事事处罚的的; (二)曾被被吊销资格证书的; (三)有赌赌博、吸吸毒、酗酗酒等行行为的; (四)被金金融监管管机构宣宣布在一一定期限限内为行行业禁入入者,禁禁

13、入期限限仍未届届满的;(五)因因违反保保险监管管机构相相关法律律、法规规和规章章而被公公司或其其它保险险公司解解除保险险代理合合同的;(六)公司司认为的的其它情情形。 第第十四条条 待签签约人员员必须提提供下列列材料: (一一)填写写中国国人寿财财产保险险股份有有限公司司 分分公司产产险专员员健康声声明(附件件2);(二)本人人最高学学历原件件及其复复印件22份;(三)身份份证原件件及其复复印件22份; (四四)资资格证书书原件件及其复印件件2份;(五)近近期一寸寸免冠照照片2张张;(六)公司司认为必必需的其其它资料料。第四章 职职级与职职责第十五条 公司招招募的产产险专员员签约后后进入考考察

14、期,成成为见习习专员,原原则上见见习期为为三个月月,见习习期结束束经考核核通过后后纳入职级级管理。产险专员职级由低到高分为八级、七级、六级、五级、四级、三级、二级、一级。第十六条 产险专专员的职职责(一)组织织业务推推动活动动,协助助所服务务的寿险险公司营营业单位位实现业业务发展展目标;(二)协助助开展寿寿险公司司营业单单位销售售人员日日常教育育培训工作作,参加加公司组组织的培培训;(三)协助助寿险公公司营业业单位开开展财产产险销售售活动管管理,收收集、整整理和分分析相关关业绩信信息,撰撰写分析析报告;(四)统计计寿险公公司营业业单位财财产险销销售业绩绩,定期期协助费费用结算算;(五)参加加寿

15、险公公司营业业单位各各种互动动业务专专题会议议,协助助经营策策划、组组织与实实施; (六)布置置寿险公公司营业业职场的的“财产险险园地”,并及及时更新新和维护护;(七)协助助制作承承保计划划书,重重点客户户陪访,负负责财产产险业务务标的查查验(包包括验车车)及初初审,协协助开展展理赔等等售后服服务;(八)负责责互动业业务在寿寿险公司司营销职职场的出出单;(九)负责责续保维维护和客客户资料料的管理理,协助助续保清清单的追追踪与落落实;(十)开展展本地区区市场调调查,研研究市场场变化与与对策;(十一)负负责互动动业务风风险管理理制度的的落实与与实施;(十二)撰撰写工作作日志,建建立业务务台账;(十

16、三)负负责协调调或提交交相关部部门解决决互动业业务冲突突问题;(十四)完完成公司司交办的的其他工工作任务务。第五章 委委托报酬酬第十七条 产险专专员可以以享受的的委托报报酬为:项目名称适用人员项目内容代理手续费费各职级实收保费的的一定比比例,依依险种不不同计提提比例不不同职级津贴各职级职级不同,给给予不同同档次的的定额津津贴,按按月定额额发放其他津贴各职级按月定额发发放见习津贴见习专员按月定额发发放,发发满3个个月;如如延长一一个见习习期,则则延长期期内按照照70%标准发发放其他委托报报酬各职级阶段性业务务激励、商商业保险险第十八条 代理手手续费代理手续费费是针对对产险专专员的业业绩进行行比例

17、发发放的报报酬,依依险类不不同、不不同职级级别而采采用不同同的计提提标准。代理手续费费=(分险类类实收保保费*代代理手续续费基准准比例)*对应应职级调调整系数数*月度度计划达达成率调调整系数数。代理手续费费率基准准比例表险类手续费率(%) 车险险 1非车险 1.5代理手续费费对应职职级调整整系数职级系数 见习习专员 0.6八级 0.8七级 0.85六级 0.9五级 0.95四级 11三级 1.05二级 1.24一级 1.34代理手续费费月度计计划达成成率调整整系数月度计划达达成率调整系数120%以以上1.31101200(含含1200)1.21001100%(含含1100)1.195%-110

18、0%(含1100)180%-995%(含含95)0.880% 00.7第十九条 其他津津贴其他津贴包包括产险险专员展展业费用用和教育育培训费费用补贴贴,由分分公司从从A、BB、C方方案中自自行选择择标准,并并根据各各中心支支公司实实际情况况上下浮浮动,按按月发放放。标准交通补贴误餐补贴通讯补贴学历津贴再教育津贴贴合计A1201801005050500B100120805050400C7080505050300 注:各分公公司可根根据需要要自行选选择项目目,发放放标准可可以上下下浮动550%。第二十条 职级津津贴职级津贴针针对八级级(含)以以上产险险专员每每月定额额发放。第二十一条条 见习习津贴

19、见习津贴仅仅针对见见习专员员发放,定定额发放放三个月月;如延延长一个个见习期期,则延延长期内内按照770%发发放。若若晋升到到产险专专员其他他职级,则则享受对对应职级级的职级级津贴。第二十二条条 其他他委托报报酬产险专员还还可享受受各级分分支公司司开展的的月度、季季度、年年度及其其他阶段段性竞赛赛激励。各各分支公公司还可可根据实实际情况况,提供供商业保保障等其其他报酬酬类型。第二十三条条 分支支公司在各各类委托托报酬的的核算和和列支方方面应符符合监管管部门法法律法规规及公司司财务规规定。产产险专员员应依法法合规领领取相关关报酬,并依法纳税。第六章 日日常考核核第二十四条条 产险险专员日日常考核

20、核分为月月度考评评、季度度考评和和半年考考核。月月度考评评结果主主要用于于产险专专员各项项考核指指标的监监控和改改进,以以及与委委托报酬酬挂钩。季度考考核结果果作为半半年度考考核基础础,半年年度考核核结果与与产险专专员职级级考核挂挂钩。第二十五条条 产险专专员月度度考评内内容为:销售代代理行为为评分和和经营指指标考核核两个方面面。(一)产险险专员销销售行为为评分具具体参照照中国国人寿财财产保险险股份有有限公司司产险专专员销售售行为管管理暂行行办法(国寿财险办发200743号)执行。(二)经营营指标主主要包括括:1.保费计计划达成成率:保保费收入入/保费费计划1000%。2.应收控控制率:月度应

21、应收率计计划指标标/月度度实际应应收率1000%。第二十六条条 在月度度考评的的基础上上对产险险专员进进行季度度考评。第二十七条条 季度度考评指指标主要要包括:(一)销售售行为评评分。按按每月考考核得分分的算术术平均值值计算。(二)寿险险满意度度测评:考评指标权重寿险公司销销售人员员满意度度评分50%寿险公司营营业单位位负责人人满意度度评分30%培训满意度度评分20%(三)经营营指标主主要包括括: 1.累计保保费计划划达成率率:累计计保费收入入/累计计保费计计划1000%。2.应收控控制率:应收率率计划指指标/实实际应收收率1000%。指标权重指标说明销售行为评评分15%其中计划达达成率低低于

22、400%得00分,最最高不超超过1000分寿险公司满满意度15%计划达成率率60%应收控制率率10%第二十八条条 产险专专员季度度考核综综合考评评得分小小于600分,或或个人季季度任务务计划达达成率低低于60%,公公司可根根据实际际情况进进行职场场调整。第二十九条条 根据季度度考核结结果对产产险专员员进行半半年度考考核。产险专专员半年年度考核核得分,以以本业务务年度季季度考核核得分的的算术平平均数为为基础,确定半年考核得分。第七章 职职级考核核第三十条 产险专专员的职职级考核核原则上上每半年年进行一一次,考考核时间间为每年年的1月月份和77月份,职级考核包括见习考核、维持考核和职级晋、降考核。

23、(一)见习习专员见见习期原原则上为为3个月,在在见习期期内,如如业绩达达到公司司规定的的定级标标准,则则自当月月起提前前定级;如见习习期业绩绩未达到到公司规规定的业业绩标准准,则终终止保险险代理合合同;公公司也可可视情况况延长一一个见习习期,若若第二次次考核仍仍未通过过,则终终止保险险代理合合同;(二)在八八级(含含)以上上产险专专员职级级维持考考核中,考核未通过者,则根据其考核期业绩重新定级,做降级处理,原则上每次降一级;(三)产险险专员达达到晋升升更高一一级产险险专员的的晋升条条件时,可可按照程程序晋升升为更高高职级,每每次最多多可晋升升二级。第三十一条条 产险险专员各各职级的的维持条条件

24、:(一)累计计考核保保费达到到维持业业绩条件件;(二)综合合考评660分(含含)以上上。第三十二条条 产险险专员各各职级的的晋升条条件:(一)累计计考核保保费达到到晋升业业绩条件件;(二)综合合考评770分(含含)以上上。(三)通过过拟晋升升职级的的培训考考试。第三十三条条 产险专专员如出出现以下下情况,视视为特殊殊考核:考核期内在在本职级级正常工工作不满满三个月月者,该该考核期期不进行行维持考考核,维维持原职职级;正正常工作作满三个个月不满满五个月月者,考考核时按按其职级级保费指指标的775进进行维持持考核;正常工工作满五五个月不不满半年年者,考考核时按按其职级级保费指指标的1100进行维维

25、持考核核。以上上情况,均均可进行行晋升考考核,晋晋升指标标不变。第三十四条条 代理理合同制制产险专专员如符符合公司司劳动合合同制产产险专员员招聘条条件,可可依据公公司有关关规定提提出申请请,参加加招聘。第三十五条条 产险专专员晋级级的程序序:(一)由本本人填写写中国国人寿保保险股份份有限公公司产险险专员职职级晋升升申请审审批表。(二)经产产险专员员所在中中心支公公司对职职级晋升升考核结结果进行行审核确确认。(三)申请请人参加加所在中中心支公公司组织织的产险险专员晋晋升职级级培训,并并通过培培训考试试。(四)所在在中心支支公司互互动业务务部审核核,总经经理室批批准,并并在本人人所在中中心支公公司

26、或营营销服务务部予以以公布。第三十六条条 产险险专员降降级的处处理程序序:(一)经考考核应予予以降级级的,由由产险专专员所在中心心支公司司互动业业务部填填写中中国人寿寿财产保保险股份份有限公公司产险险专员降降级审批批表。(二)所在在中心支支公司互互动业务务部审核核,总经经理室批批准,并并在本人人所在中中心支公公司或营营销服务务部予以以公布。第三十七条条 产险专专员对职职级评议议、聘任任结果有有异议的的,自收收到通知知之日起起15日日内可以以向本人人所在中中心支公公司或上上一级公司司申请复复议。第八章 合合同管理理与法律律责任第三十八条条 各分分支公司司应使用用总公司司统一制制定的保保险营销销员

27、保险险代理合合同文文本。保保险营销销员保险险代理合合同一一式四份份,委托托单位、营营销员本本人、保保证人各各执一份份。应由由委托单单位留存存的,由由中心支支公司互互动业务务部保存。 第三十九条条 各中心支支公司应应在分公公司指导导下,负负责保保险营销销员保险险代理合合同订订立、履履行、变变更、终终止和解解除等管管理工作作。保保险营销销员保险险代理合合同期期限一般般为一年年。第四十条 委托单单位与个个人代理理人双方方意思表表示一致致,按规规定要求求编号、书书写并签签章,且且保证人人出具保保险营销销员保证证合同后后,保保险营销销员保险险代理合合同方方可生效效。 第四十一条条 产险险专员在公司司授权

28、范范围内,以以公司名名义代理理保险业业务的行行为所产产生的法法律责任任,由公公司承担担。超出出公司授授权范围围或在保保险营销销员保险险代理合合同终终止后仍仍以公司司名义进进行的活活动,除除经追认认以外,公公司一律律不承担担责任。 第第四十二二条 产险险专员违违反法律律、法规规及公司司的有关关规章制制度,不不履行保保险营销销员保险险代理合合同义义务或违违反保险险保险险营销员员保险代代理合同同规定定,给公公司造成成损失的的,应当当承担赔赔偿责任任。 第第四十三三条 产险险专员有有下列情情形之一一者,公公司有权权解除保保险代理理合同: (一一)违反反规定或或保险代代理合同同约定从从事保险险代理行行为

29、,情情节严重重的; (二二)有违违法犯罪罪行为; (三三)不符符合保险险代理合合同维持持条件的的要求; (四四)违反反法律法法规规定定或保险险代理合合同约定定的其它它情形。第四十十四条 有下下列情形形之一的的,保险险代理合合同即行行终止: (一一)死亡亡或依法法被宣告告失踪、死死亡的; (二二)成为为无民事事行为能能力人或或限制民民事行为为能力人人;(三)法律律法规规规定的或或保险代代理合同同约定的的其它应应当终止止的情形形。第四十五条条 保险险代理合合同终止止后,应应将代收收的保险险费等相相关款项项全额解解付至委委托单位位。委托托单位应应采取有有效措施施(包括括法律)清清收相关关的应收收保费

30、。 第四十六条条 与委委托单位位终止或或解除保保险营销销员保险险代理合合同,应应在100个工作作日内办办理有关关手续,向向委托单单位交回回保险险营销员员保险代代理合同同、领领用的展展业用品品、业务务单证和和宣传材材料、展展业证书书和相关关的客户户资料等等。第九章 附附则第四十七条条 本办办法由总公司司互动业业务部负负责解释释和修订订。第四十八条条 本办法法自下发发之日起起施行。附件1:中国人寿财财产保险险股份有有限公司司产险专专员招募募申请表表 填表表日期: 年 月 日说明:应如如实填写写下列各各项内容容及真实实提供简简历、学学历证明明、身份份证等材材料。如如有不实实,后果果自负。姓 名性 别

31、出生年月民 族贴相片政治面貌健康状况工作时间原 职 称称籍 贯省 市(县县)户 口 地地婚姻状况学 历专 业业毕业院校身份证号外语等级本人原工作作单位单位电话单位地址家庭住址、邮邮编宅 电手机简历(高中中起)起 始 时时 间在何部门(学学校)工工作(学学习)任何职奖励或处分分兴趣特长调换工作原原因配偶情况姓名出生年月参加工作时时间籍贯文化程度户口所在地地在何单位任任何职子女情况直系亲属情情况姓 名性别年龄与本人关系系工 作 单 位职 务支公司意见见中心支公司司互动业业务部意意见中心支公司司总经理理室意见见附件2:中国人寿财财产保险险股份有有限公司司 分公司司产险专员健健康声明明健康告知本人健康

32、告告知 有有 无1过去有有无使用用镇静安安眠剂、迷迷幻剂及及其他违违禁药物物或吸食食有机溶溶剂、毒毒品,或或有酒精精中毒、药药物中毒毒。 2最近六六个月内内是否接接受医师师的诊察察、治疗疗、用药药,并对对其结果果医师是是否建议议检查、治治疗、住住院手术术。 3最近六六个月内内是否有有任何不不适症状状或体症症? 如反复头痛痛、眩晕晕、心悸悸、胸痛痛、咳嗽嗽、咳痰痰、咯血血、腹痛痛、便血血、发热热、乏力力、健忘忘、多尿尿、消瘦瘦(体重重下降超超过5公斤)视视力下降降、听力力减退、外外耳道流流脓或流流液、鼻鼻衄及流流脓涕等等。4过去两两年内的的健康检检查 过去两年内内有无接接受健康康检查(包包括X光

33、、心心电图、血血液、肝肝功能、超超声波、脑脑部等检检查) 上述检查结结果有无无异常情情形或建建议接受受其他检检查 5过去五五年内曾曾否患有有下列疾疾病 高血压、心心脏病、血血管疾病病 癫痫、肢体体无力、精精神异常常或脑部部疾病 肾脏病、性性病等生生殖泌尿尿器官疾疾病 贫血、血友友病、白白血病、紫紫斑病、脾脾脏疾病病 癌症、肿瘤瘤、囊肿肿 艾滋病及红红斑性狼狼疮、胶胶原性疾疾病等身身体免疫疫系统疾疾病 肝炎带原、肝肝肿大、肝肝硬化、肝肝机能异异常 6过去五五年内曾曾否患有有下列疾疾病肺结核、哮哮喘(气气喘)、支支气管炎炎、支气气管扩张张症、矽矽肺、肺肺气肿、肺肺炎 消化道发炎炎、溃疡疡或出血血、胰脏脏炎、胆胆囊炎、黄黄疸肝炎炎、脂肪肪肝 糖尿病、甲甲状腺疾疾病、痛痛风、高高血脂症症等新陈陈代谢疾疾病 白内障、青青光眼、视视网膜或或视神经经病变 脊椎或脊髓髓疾病、风风湿病、肌肌肉、骨骨骼、关关节疾病病 中毒、结石石 7身体残残障情况况有无智能障障碍 有无失明、聋聋哑、跛跛行或小小儿麻痹痹后遗症症 无言语、咀咀嚼、视视力、听听力、嗅嗅觉、四四肢及中中枢神经经系统机机能障碍碍 有无脊柱、胸胸廓、四四肢、五五官、手手指、足足趾缺损

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