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文档简介
1、致远办公自化管理系统 协同管理软件介 绍前言A6-m V33.0是致远远软件历时三三年,在收集集可客户近44000个需需求,调研了了100多家家客户后,结结合了最新的的互联网趋势势和移动发展展新技术,强强化了组织行行为管理理论论基础的业务务行为管控,针针对组织、团团队和个人的的应用后推出出的全新的协协同管理软件件版本。组织管理经历了了科学管理、行行为管理和权权变管理的对对应的古典管管理、现代管管理、当代管管理的三个大大阶段,并且且随着国际化化、劳动力多多元化、集团团化的多极增增长,信息、互互联网、移动动等技术的推推动下,组织织管理也在发发生着巨大的的变化,在追追求高速的经经济增长往和和谐社会过
2、渡渡的中国社会会,我们看到到和谐、宁静静、智慧成为为了企业管理理和组织发展展的新的主题题。于此相应,A66-m协同管管理软件继续续坚持以广大大的企事业单单位、政府、社社会团体组织织为工作对象象,坚持以组组织行为管理理为基础,新新增了针对团团队业务协作作的基础业务务管理特征,这这对个体和群群组应用增加加了WebIM应应用,针对文文档管理应用用增加了多维维度的空间推推送和组织内内权限体系下下的全文检索索等关键应用用特征支持。在整体风格设计计上,A6-m基于宁静静、和谐、智智慧的主题,结结合美玉的中中国风全新设设计了界面和和交互感受,针针对公共空间间(新版中更更名为单位空空间)增加了了图片新闻、公公
3、告,并针对对讨论、调查查的风格以互互联网最新技技术风格为基基础进行了全全面的改版。作为组织的基础础工作平台,AA6-m全新新打造了个人人空间结构,突突显个人办公公桌的虚拟结结构,成为个个人管理事件件、流程、业业务的基础平平台,新增了了部门空间,成成为团队协作作的办公室,其其中的部门要要事、公告、讨讨论和留言,以以及部门成员员的互访结构构,建立了团团队工作的场场景,新增了了项目空间、业业务空间的支支持,能够建建立起跨部门门的动态团队队和项目团队队的互联网工工作场景,使使得各种业务务的事件协作作、流程支持持、进度报告告和结果跟踪踪,以及规范范存档等有了了协同下的工工作环境,能能够大幅度提提升组织业
4、务务管理的支持持水平,提升升团队的效率率和效果,从从而使组织效效率得以提升升。在这三年中,移移动技术发展展如火如荼,移移动的随时随随地、碎片时时间利用、语语音、位置服服务高效的信信息利用特征征获得了高速速的发展,与与此对应致远远软件推出了了全新的配套套产品M1,基基于通用的协协同架构体系系和管理体系系,致远软件件的协同管理理软件实现了了与M1的高高度集成,使使M1成为协协同管理软件件的可选择模模块。总之,A6-mm协同管理系系统继承致远远软件的A66系统的优良良特征,在秉秉承了原A66系统的所有有优点的同时时,一方面将将继续分析、吸吸收各类组织织在管理方面面的新需求;另一方面将将基于组织管管理
5、研究的新新思想、新方方法,不断追追求技术创新新,创造出新新功能、应用用,为组织管管理带来新的的提升,帮助助到企业、事事业、政府和和社会团体的的组织效率的的提升,组织织业绩的发展展。目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc291573910 A6-m协同管管理软件 PAGEREF _Toc291573910 h 1 HYPERLINK l _Toc291573911 白皮书 PAGEREF _Toc291573911 h 1 HYPERLINK l _Toc291573912 第一章. 协同同概述 PAGEREF _Toc291573912 h 7 HYPERLI
6、NK l _Toc291573913 1.1.协同同管理软件 PAGEREF _Toc291573913 h 7 HYPERLINK l _Toc291573914 1.2.A66-m协同概概述 PAGEREF _Toc291573914 h 8 HYPERLINK l _Toc291573915 第二章.协同同应用基础 PAGEREF _Toc291573915 h 10 HYPERLINK l _Toc291573916 2.1.协同同管理软件的的组织模型结结构 PAGEREF _Toc291573916 h 10 HYPERLINK l _Toc291573917 2.1.1.韦伯的古典
7、典组织理论支支持 PAGEREF _Toc291573917 h 10 HYPERLINK l _Toc291573918 2.1.2.组织行为管管理与组织行行为学的支持持 PAGEREF _Toc291573918 h 11 HYPERLINK l _Toc291573919 2.1.3.以人为中心心的人本管理理软件系统 PAGEREF _Toc291573919 h 12 HYPERLINK l _Toc291573920 2.2.协同同管理软件的的沟通支持 PAGEREF _Toc291573920 h 14 HYPERLINK l _Toc291573921 2.3.协同同管理软件与与
8、过程管理 PAGEREF _Toc291573921 h 15 HYPERLINK l _Toc291573922 2.4.A66-m协同管管理软件与组组织文化建设设 PAGEREF _Toc291573922 h 16 HYPERLINK l _Toc291573923 第三章.A66-m产品特特征 PAGEREF _Toc291573923 h 17 HYPERLINK l _Toc291573924 3.1.A66_ m产品品定位 PAGEREF _Toc291573924 h 17 HYPERLINK l _Toc291573925 3.1.1VV3.0的版版本定位 PAGEREF _
9、Toc291573925 h 17 HYPERLINK l _Toc291573926 3.1.2AA6-m八大大应用 PAGEREF _Toc291573926 h 18 HYPERLINK l _Toc291573927 3.1.3VV3.0版本本价值特点 PAGEREF _Toc291573927 h 18 HYPERLINK l _Toc291573928 3.2.产品品特征 PAGEREF _Toc291573928 h 21 HYPERLINK l _Toc291573929 第四章.技术术架构与安全全设计 PAGEREF _Toc291573929 h 25 HYPERLINK
10、l _Toc291573930 4.1.系统统网络应用模模型 PAGEREF _Toc291573930 h 25 HYPERLINK l _Toc291573931 4.2.技术术架构 PAGEREF _Toc291573931 h 25 HYPERLINK l _Toc291573932 4.2.1.技术架构介介绍 PAGEREF _Toc291573932 h 25 HYPERLINK l _Toc291573933 4.2.2.技术缓存与与性能调优 PAGEREF _Toc291573933 h 26 HYPERLINK l _Toc291573934 4.3.产品品应用架构 PAGE
11、REF _Toc291573934 h 28 HYPERLINK l _Toc291573935 4.4.产品品运行环境 PAGEREF _Toc291573935 h 30 HYPERLINK l _Toc291573936 4.4.1.服务器端 PAGEREF _Toc291573936 h 31 HYPERLINK l _Toc291573937 4.4.2.客户端 PAGEREF _Toc291573937 h 32 HYPERLINK l _Toc291573938 4.5.产品品安全设计 PAGEREF _Toc291573938 h 32 HYPERLINK l _Toc2915
12、73939 4.6.产品品在线注册验验证 PAGEREF _Toc291573939 h 33 HYPERLINK l _Toc291573940 4.7.产品品可扩展性 PAGEREF _Toc291573940 h 34 HYPERLINK l _Toc291573941 4.7.1.应用接口类类型 PAGEREF _Toc291573941 h 34 HYPERLINK l _Toc291573942 4.7.2.应用开发接接口 PAGEREF _Toc291573942 h 36 HYPERLINK l _Toc291573943 4.7.3.插件标准及及未来 PAGEREF _Toc
13、291573943 h 36 HYPERLINK l _Toc291573944 第五章.产品品功能体系 PAGEREF _Toc291573944 h 38 HYPERLINK l _Toc291573945 5.1.产品品架构图 PAGEREF _Toc291573945 h 38 HYPERLINK l _Toc291573946 5.2.产品品功能介绍 PAGEREF _Toc291573946 h 39 HYPERLINK l _Toc291573947 5.2.1.首页空间 PAGEREF _Toc291573947 h 39 HYPERLINK l _Toc291573948 5
14、.2.2.协同工作 PAGEREF _Toc291573948 h 41 HYPERLINK l _Toc291573949 5.2.3.公文管理 PAGEREF _Toc291573949 h 41 HYPERLINK l _Toc291573950 5.2.4.表单应用 PAGEREF _Toc291573950 h 42 HYPERLINK l _Toc291573951 5.2.5.电子邮件 PAGEREF _Toc291573951 h 43 HYPERLINK l _Toc291573952 5.2.6.文档管理 PAGEREF _Toc291573952 h 44 HYPERLI
15、NK l _Toc291573953 5.2.7.公共信息 PAGEREF _Toc291573953 h 44 HYPERLINK l _Toc291573954 5.2.8.日程会议计计划 PAGEREF _Toc291573954 h 45 HYPERLINK l _Toc291573955 5.2.9.人事档案管管理 PAGEREF _Toc291573955 h 45 HYPERLINK l _Toc291573956 5.2.10.全文检索 PAGEREF _Toc291573956 h 46 HYPERLINK l _Toc291573957 5.2.11.综合办公 PAGERE
16、F _Toc291573957 h 46 HYPERLINK l _Toc291573958 5.2.12.协同精灵 PAGEREF _Toc291573958 h 47 HYPERLINK l _Toc291573959 5.2.13.常用工具 PAGEREF _Toc291573959 h 47 HYPERLINK l _Toc291573960 5.2.14.个人设置 PAGEREF _Toc291573960 h 47 HYPERLINK l _Toc291573961 5.2.15.在线呼叫系系统 PAGEREF _Toc291573961 h 48 HYPERLINK l _Toc
17、291573962 5.2.16.客户端身份份认证 PAGEREF _Toc291573962 h 48 HYPERLINK l _Toc291573963 5.2.17.httpss安全传输应应用 PAGEREF _Toc291573963 h 48 HYPERLINK l _Toc291573964 5.3.产品品扩展功能 PAGEREF _Toc291573964 h 49 HYPERLINK l _Toc291573965 5.3.1.业务生成器器 PAGEREF _Toc291573965 h 49 HYPERLINK l _Toc291573966 5.3.2.公文插件 PAGER
18、EF _Toc291573966 h 49 HYPERLINK l _Toc291573967 5.3.3.高级offiice套件 PAGEREF _Toc291573967 h 50 HYPERLINK l _Toc291573968 5.3.4.U8插件 PAGEREF _Toc291573968 h 50 HYPERLINK l _Toc291573969 5.3.5.短信插件 PAGEREF _Toc291573969 h 50 HYPERLINK l _Toc291573970 5.3.6.即时通讯插插件(GKEE) PAGEREF _Toc291573970 h 50 HYPERL
19、INK l _Toc291573971 5.3.7.AD插件 PAGEREF _Toc291573971 h 51 HYPERLINK l _Toc291573972 5.4.应用用配置平台 PAGEREF _Toc291573972 h 52 HYPERLINK l _Toc291573973 5.4.1.业务组织模模型设置 PAGEREF _Toc291573973 h 52 HYPERLINK l _Toc291573974 5.4.2.业务应用设设置 PAGEREF _Toc291573974 h 52 HYPERLINK l _Toc291573975 5.4.3.系统扩展配配置 P
20、AGEREF _Toc291573975 h 53 HYPERLINK l _Toc291573976 5.4.4.系统管理维维护 PAGEREF _Toc291573976 h 53 HYPERLINK l _Toc291573977 第六章.产品品应用说明 PAGEREF _Toc291573977 h 55 HYPERLINK l _Toc291573978 6.1.组织织模型应用 PAGEREF _Toc291573978 h 55 HYPERLINK l _Toc291573979 6.1.1.组织描述 PAGEREF _Toc291573979 h 55 HYPERLINK l _
21、Toc291573980 6.1.2.组织中人的的构建 PAGEREF _Toc291573980 h 56 HYPERLINK l _Toc291573981 6.1.3.组织角色的的构建 PAGEREF _Toc291573981 h 57 HYPERLINK l _Toc291573982 6.1.4.系统角色的的构建 PAGEREF _Toc291573982 h 59 HYPERLINK l _Toc291573983 6.1.5.动态团队和和虚拟团队 PAGEREF _Toc291573983 h 60 HYPERLINK l _Toc291573984 6.1.6.组织中人员员的
22、协作模式式 PAGEREF _Toc291573984 h 61 HYPERLINK l _Toc291573985 6.2.首页页空间 PAGEREF _Toc291573985 h 63 HYPERLINK l _Toc291573986 6.2.1.应用背景 PAGEREF _Toc291573986 h 63 HYPERLINK l _Toc291573987 6.2.2.首页应用原原理 PAGEREF _Toc291573987 h 63 HYPERLINK l _Toc291573988 6.2.3.价值及特征征 PAGEREF _Toc291573988 h 65 HYPERLI
23、NK l _Toc291573989 6.3.协同同工作 PAGEREF _Toc291573989 h 71 HYPERLINK l _Toc291573990 6.3.1.应用背景 PAGEREF _Toc291573990 h 71 HYPERLINK l _Toc291573991 6.3.2.协同事项原原理 PAGEREF _Toc291573991 h 71 HYPERLINK l _Toc291573992 6.3.3.协同应用特特征 PAGEREF _Toc291573992 h 73 HYPERLINK l _Toc291573993 6.4.表单单应用 PAGEREF _T
24、oc291573993 h 76 HYPERLINK l _Toc291573994 6.8.1. 应用背景 PAGEREF _Toc291573994 h 76 HYPERLINK l _Toc291573995 6.8.2. 表单应用原原理 PAGEREF _Toc291573995 h 76 HYPERLINK l _Toc291573996 6.8.3. 表单应用特特点与价值 PAGEREF _Toc291573996 h 81 HYPERLINK l _Toc291573997 6.8.4.表单业务应应用举例 PAGEREF _Toc291573997 h 82 HYPERLINK
25、l _Toc291573998 6.5.业务务生成器 PAGEREF _Toc291573998 h 88 HYPERLINK l _Toc291573999 6.5.1 应应用背景 PAGEREF _Toc291573999 h 88 HYPERLINK l _Toc291574000 6.5.2 业业务生成器应应用原理 PAGEREF _Toc291574000 h 88 HYPERLINK l _Toc291574001 6.5.3业务务主题应用举举例 PAGEREF _Toc291574001 h 91 HYPERLINK l _Toc291574002 6.6.一体体化文档 PAGE
26、REF _Toc291574002 h 95 HYPERLINK l _Toc291574003 6.6.1.应应用背景 PAGEREF _Toc291574003 h 95 HYPERLINK l _Toc291574004 6.6.2.一一体化文档应应用原理 PAGEREF _Toc291574004 h 97 HYPERLINK l _Toc291574005 6.6.3.一一体化文档应应用特征 PAGEREF _Toc291574005 h 98 HYPERLINK l _Toc291574006 6.7.公文文管理 PAGEREF _Toc291574006 h 99 HYPERLI
27、NK l _Toc291574007 6.7.1应用用背景 PAGEREF _Toc291574007 h 99 HYPERLINK l _Toc291574008 6.7.2.公公文管理应用用原理 PAGEREF _Toc291574008 h 99 HYPERLINK l _Toc291574009 6.7.3.公公文应用特征征 PAGEREF _Toc291574009 h 100 HYPERLINK l _Toc291574010 6.8.公文文交换 PAGEREF _Toc291574010 h 103 HYPERLINK l _Toc291574011 6.8.1. 应用背景 PA
28、GEREF _Toc291574011 h 103 HYPERLINK l _Toc291574012 6.8.2. 公文交换应应用原理 PAGEREF _Toc291574012 h 104 HYPERLINK l _Toc291574013 6.8.3. 公文交换应应用特征 PAGEREF _Toc291574013 h 105 HYPERLINK l _Toc291574014 6.9.流程程与工作管理理 PAGEREF _Toc291574014 h 105 HYPERLINK l _Toc291574015 6.9.1.应用背景 PAGEREF _Toc291574015 h 106
29、 HYPERLINK l _Toc291574016 6.9.2.流程与工作作管理应用原原理 PAGEREF _Toc291574016 h 106 HYPERLINK l _Toc291574017 6.9.3.流程与工作作管理应用特特征 PAGEREF _Toc291574017 h 107 HYPERLINK l _Toc291574018 6.10.人人事管理 PAGEREF _Toc291574018 h 108 HYPERLINK l _Toc291574019 6.10.1.应用背景 PAGEREF _Toc291574019 h 108 HYPERLINK l _Toc2915
30、74020 6.10.2.人事档案应应用原理 PAGEREF _Toc291574020 h 109 HYPERLINK l _Toc291574021 6.10.3.人事档案应应用特征 PAGEREF _Toc291574021 h 109 HYPERLINK l _Toc291574022 6.11.日日程会议计划划 PAGEREF _Toc291574022 h 109 HYPERLINK l _Toc291574023 6.11.1.应用背景 PAGEREF _Toc291574023 h 109 HYPERLINK l _Toc291574024 6.11.2.日程会议计计划应用原理
31、理 PAGEREF _Toc291574024 h 111 HYPERLINK l _Toc291574025 6.11.3.日程会议计计划应用特征征 PAGEREF _Toc291574025 h 111 HYPERLINK l _Toc291574026 6.12.关关联应用 PAGEREF _Toc291574026 h 113 HYPERLINK l _Toc291574027 6.12.1.应用背景 PAGEREF _Toc291574027 h 113 HYPERLINK l _Toc291574028 6.12.2.应用原理 PAGEREF _Toc291574028 h 114
32、 HYPERLINK l _Toc291574029 6.12.3.应用特征 PAGEREF _Toc291574029 h 115 HYPERLINK l _Toc291574030 6.13.电电子邮件 PAGEREF _Toc291574030 h 118 HYPERLINK l _Toc291574031 6.13.1.应用背景 PAGEREF _Toc291574031 h 118 HYPERLINK l _Toc291574032 6.13.2邮邮件应用原理理 PAGEREF _Toc291574032 h 119 HYPERLINK l _Toc291574033 6.13.3电
33、电子应用特征征 PAGEREF _Toc291574033 h 119 HYPERLINK l _Toc291574034 6.14.协协同精灵 PAGEREF _Toc291574034 h 120 HYPERLINK l _Toc291574035 6.14.1应用背景 PAGEREF _Toc291574035 h 120 HYPERLINK l _Toc291574036 6.14.2协协同精灵的应应用原理 PAGEREF _Toc291574036 h 121 HYPERLINK l _Toc291574037 6.14.3协协同精灵的应应用特征 PAGEREF _Toc291574
34、037 h 122 HYPERLINK l _Toc291574038 6.15.WWeb IMM PAGEREF _Toc291574038 h 123 HYPERLINK l _Toc291574039 6.15.1应应用背景 PAGEREF _Toc291574039 h 123 HYPERLINK l _Toc291574040 6.15.2应应用特征 PAGEREF _Toc291574040 h 123 HYPERLINK l _Toc291574041 6.16.全全文检索 PAGEREF _Toc291574041 h 125 HYPERLINK l _Toc291574042
35、 6.16.1应应用背景 PAGEREF _Toc291574042 h 125 HYPERLINK l _Toc291574043 6.16.2全全文检索应用用原理 PAGEREF _Toc291574043 h 125 HYPERLINK l _Toc291574044 6.16.3应应用特征 PAGEREF _Toc291574044 h 126 HYPERLINK l _Toc291574045 第七章.通用用的解决方案案 PAGEREF _Toc291574045 h 127 HYPERLINK l _Toc291574046 7.1.企业业解决方案 PAGEREF _Toc2915
36、74046 h 127 HYPERLINK l _Toc291574047 7.2.行业业解决方案 PAGEREF _Toc291574047 h 128 HYPERLINK l _Toc291574048 7.2.1.项目管理 PAGEREF _Toc291574048 h 129 HYPERLINK l _Toc291574049 7.2.2.计划管理 PAGEREF _Toc291574049 h 130 HYPERLINK l _Toc291574050 7.3.政府府机关应用 PAGEREF _Toc291574050 h 131 HYPERLINK l _Toc291574051
37、7.3.1.收文流程说说明 PAGEREF _Toc291574051 h 131 HYPERLINK l _Toc291574052 7.3.2.发文流程说说明 PAGEREF _Toc291574052 h 133 HYPERLINK l _Toc291574053 7.3.3.公文交换 PAGEREF _Toc291574053 h 133 HYPERLINK l _Toc291574054 7.3.4.公文督办 PAGEREF _Toc291574054 h 134 HYPERLINK l _Toc291574055 7.3.5.领导决策支支持 PAGEREF _Toc29157405
38、5 h 135 HYPERLINK l _Toc291574056 7.4.信息息交换中心解解决方案 PAGEREF _Toc291574056 h 136 HYPERLINK l _Toc291574057 7.4.1.网络结构图图 PAGEREF _Toc291574057 h 138 HYPERLINK l _Toc291574058 7.4.2.交换服务器器部署 PAGEREF _Toc291574058 h 139 HYPERLINK l _Toc291574059 7.4.3.A6公文交换换 PAGEREF _Toc291574059 h 140 HYPERLINK l _Toc2
39、91574060 7.4.4.安全的交换换传输 PAGEREF _Toc291574060 h 140 HYPERLINK l _Toc291574061 第八章.集团团应用解决方方案 PAGEREF _Toc291574061 h 142 HYPERLINK l _Toc291574062 8.1.控制制中心 PAGEREF _Toc291574062 h 143 HYPERLINK l _Toc291574063 8.2.分布布集中方案 PAGEREF _Toc291574063 h 143 HYPERLINK l _Toc291574064 8.2.1.点到点的联联通方案 PAGEREF
40、 _Toc291574064 h 144 HYPERLINK l _Toc291574065 8.2.2.基本网络要要求 PAGEREF _Toc291574065 h 145 HYPERLINK l _Toc291574066 8.2.3.数据安全性性 PAGEREF _Toc291574066 h 146 HYPERLINK l _Toc291574067 8.2.4.带有中心服服务器域管理理方案 PAGEREF _Toc291574067 h 146 HYPERLINK l _Toc291574068 8.2.5.基本网络要要求 PAGEREF _Toc291574068 h 146 H
41、YPERLINK l _Toc291574069 8.2.6.数据安全性性 PAGEREF _Toc291574069 h 147 HYPERLINK l _Toc291574070 8.3.集团团应用的功能能一览 PAGEREF _Toc291574070 h 147 HYPERLINK l _Toc291574071 附录一:A6-m近期版本本新增功能汇汇总 PAGEREF _Toc291574071 h 148TOC o 1-3 h z u第一章. 协同同概述本章节对协同管管理软件做概概述,介绍什什么是协同、A6-m协同、A6-m协同应用基础等。协同管理软件与今天的以 EERP、CRRM
42、等企业管管理软件更多多的是从面向向业务、面向向业务逻辑、面面向结构化信信息的管理思思路出发来构构建的软件不不同,协同管管理软件面向向企业管理中中的人进行构构建,以组织织中的“人”为中心进行行管理信息和和资源的组织织,强调组织织中的“人”通过互联网网进行互动、沟沟通、协作、交交流,通过表表单走流程的的方式解释制制度的执行和和监控;通过过日常的各种种协作完成组组织知识的积积累和存储,通通过集中共享享的方式方便便组织信息的的利用;以传传导组织价值值、理念和工工作成果、命命令等为主的的信息发布、呈呈现支持组织织文化和组织织管理,提升升团队凝聚力力和执行力。我们平常处理的的大量信息都都是面向人的的,如给
43、领导导报一份报告告,提交一份份申请等,是是面向角色、面面向行为规则则的非结构化化信息,这部部分信息具有有分散、跳跃跃、信息离散散的特征。协协同管理软件件正是以这些些信息为主要要管理对象,结结合组织中“人”作为中心要要素,通过人人与人、人与与事、事与事事的相互作用用过程即协同同过程,完成成信息积淀为为组织知识的的过程。基于这些方面的的探索和研究究,致远协创创形成了以互互联网技术、通通信技术、工工作流技术、知知识和文档管管理技术、门门户、无线应应用,结合组组织级管理技技术形成了协协同管理的技技术支撑体系系。我们注意到,通通过多年来的的发展,协同同管理软件已已经成为管理理软件的一个个独立的分支支,形
44、成与业业务管理软件件相辅相成的的管理软件体体系,成为组组织中适用人人群最多,适适用范围最广广,应用价值值越来越显现现的软件系统统,为组织的的发展创造出出更大的价值值。协同软件得到快快速发展,这这是在互联网网支撑下管理理软件的一次次变革,这样样的变革也切切合企业管理理软件从面向向“业务”到面向“决策”,再到面向向“人”的回归和发发展,是组织织管理技术在在新的世界变变平的情况下下的必然选择择。事实上,不不同的国家、不不同的地区由由于法律、政政策和文化的的原因,很难难有一成不变变的业务工作作模式,而组组织不变的正正是变化的组组织模型、不不断调整的工工作流程、不不断更新的信信息系统等这这些“变化”,而
45、其中最最灵动的“人”必须以非常常重要的位置置呈现出来,成成为管理的主主体和信息化化的中心,这这正是协同软软件的优势所所在。协同管理软件是是对组织中“人、事件、资资源”之间的协同同关系进行管管理的软件。它它有三个显著著的特征:第第一是以“人”为中心,以以“人”为根本的元元素和出发点点来设计和构构造应用;第第二是以“组织行为”为管理根本本,即对组织织行为中的“角色、事件件、资源、流流程、规则、状状态、结果”等要素进行行管理;第三三是以管理组组织中的“执行”信息为对象象,以其中占占信息总量880的“非结构化”信息为重点点。协同软件件依据不同角角度有不同的的分类方式,从从它的表现形形式来分可以以分为:
46、协同同工具软件、协协同平台软件件,协同应用用软件三种类类型:协同工具软件:是指可独立立运行、功能能相对单一、应应用非常简便便的辅助工具具型软件。如如:电子邮件件系统软件、即即时通信系统统软件、视频频会议系统软软件等。协同平台软件:是具有协同同化的技术和和应用架构,包包括开发工具具、应用中间间件、开发环环境等,可以以让独立软件件开发商或最最终用户在此此基础上进行行协同应用开开发的平台性性软件。主流流代表有:IIBM Woorkplaace、Microosoft .net的的套件和基于于J2EE的技技术平台等三三大技术流派派。协同应用软件:是指提供给给团队组织用用于实现协同同化管理的最最终应用软件
47、件。它面向应应用,既要符符合团队组织织共同的协同同应用特征,又又要满足个性性化的协同管管理需求。致致远协创就是是专注于协同同应用软件这这一领域的产产品和服务提提供商。A6-m协同概概述A6-m协同是是什么呢?协同泛指组织中中多人共同完完成同一事务务的行为方式式和过程,是是组织行为的的基本模式和和状态,有了了协同,组织织才可以完成成单人不可能能完成的许多多任务,协同同是组织存在在的基本理由由。随着组织织的发展和进进步,组织越越来越需要高高效及时地沟沟通信息、传传达命令、请请求决策、共共享和复用知知识等等诸多多协同行为,这这些建立在报报告、单据、文文件纸上的协协作随着互联联网产生了新新的协作方式式
48、和工具。AA6-m协同同管理软件就就是适应这种种要求的精品品化的产品应应用平台,它它提供给组织织一套部署于于互联网下的的,组织团队队协作、信息息沟通、知识识共享,结果果管控的工作作平台,涵盖盖了我们工作作中的各种制制度流程的执执行、业务的的审批、公文文的管理、个个人工作的时时间管理,团团队的事件协协作和共享等等。我们期望望通过A6-m协同管理理软件实现随随时、随地、任任何方式对任任何事找任何何人的协作,这这就是A6-m的含义。总总之,凡是组组织行为管理理,个人、部部门、单位等等的计划、控控制、执行、监监督、公告等等各种管理行行为都是我们们A6-m协同同管理软件关关注和发展的的对象。图示:6A说
49、明明 综合来看,A66-m协同是是在强调“易用、适用用、好用、安安全”地进行组织织级的管理和和协同的同时时,以人为中中心,实现更更加友好人文文的管理和组组织规范协作作,成为重视视组织管理、愿愿意提升组织织效率、有品品位的管理者者喜欢的组织织级管理工具具,是政府、企企事业单位普普及信息化的的有效的平台台和工具。协同应用基础A6-m协同管管理软件是基基于对组织行行为过程管理理和组织协作作所设计,它它基于古典组组织理论构造造了基础的组组织管理协作作框架,基于于互联网的异异地、分时、共共享、分享等等跨时空特征征结合组织行行为管理的概概念和方法,并并融合了古典典组织里过程程管理学派、经经验管理学派派和其
50、他管理理学派关于组组织中个体、团团队、部门等等管理理论,以以符合实际运运行的现实组组织构架,形形成可支撑组组织成长、并并购、重组等等诸多变化,并并基于组织机机构树、岗位位、职务及其其它系统角色色,设计流程程并支持流程程的优化和重重构。协同管理软件的的组织模型结结构韦伯的古典组织织理论支持A6-m协同管管理软件的组组织模性结构构参照韦伯的的古典组织理理论构造,将将组织模型分分解为组织树树的科层制结结构,设置了了职务级别、岗岗位和人员的的角色模型,该该模型的特征征也是古典组组织理论的特特征,具有如如下特点:稳定的结构,专专业化的岗位位支持,具有有可靠性和可可预测性,支支持组织中部部门的调整以以致重
51、组,支支持大、中、小小型的组织结结构和组织的的发展变化。人员具有正式的的层级结构,清清楚的命令链链和权力大小小的规定,清清晰地描述组组织中人员的的关系。通过协同工作的的正式书面规规则和操作标标准程序的网网络化模型,支支持制度的落落地和执行控控制。单位和部门之间间清晰的边界界,组织和外外部环境之间间也有明显的的边界。通过过兼职的支持持可以实现跨跨部门和单位位的联系。出出色的支持了了工业化的大大组织的发展展,而目前中中国的组织(政政府、事业、企企业、社团)正正处于工业化化发展的中期期,这种结构构可以支持组组织规模的发发展和组织的的建设。互联网特征:通通过Inteernet的的技术实现,A6-m协同
52、管理软件将组织的模型迁移到了互联网上,建立起了基于网络的办公环境,实现了虚拟办公室、团队和项目组织结构,形成了在互联网上的办公空间,通过这种新技术的融合,发展了办公的概念,突破了地域、时间的限制,是网络化的组织支持平台。综述,A6-mm协同管理软软件建立了互互联网环境下下的组织空间间结构,正式式支持了组织织在网络下的的突破地域、时时间和空间的的办公限制,支支持组织的成成长和发展,与与中国当前的的组织发展相相一致,是一一套适合中国国企业、事业业、政府、社社团的组织协协同管理软件件平台,是信信息化普及到到互联网上的的有效的工作作平台。组织行为管理与与组织行为学学的支持古典的组织理论论是适应中国国组
53、织发展的的有效管理基基础,同时中中国的组织要要赶上西方的的发展,需要要融合最新的的管理发展和和组织发展,实实现跨越式的的发展,A66-m协同管管理软件充分分的研究的组组织中的人、群群体、团队的的结构,从多多个层面支持持到组织的行行为管理和组组织的发展,这这主要表现在在:组织的团队支持持:现代管理理学的发展突突破了古典理理论的部门的的约束,越来来越多的团队队模型在管理理实践中不断断被应用。致致远协创A66-m协同管管理软件支持持组织行为学学通常意义上上的顾问型团团队、问题解解决团队、多多功能型团队队、虚拟团队队的结构,重重视组织行为为管理的企业业、政府单位位都可以找到到在团队建设设上的有效支支持
54、。虚拟团队:虚拟拟团队本身就就是基于信息息技术的发展展而形成的现现代管理发展展的成果。AA6-m协同同管理软件通通过关联项目目管理,可以以有效支持虚虚拟组织的跨跨地域、跨时时间,以人、目目标、任务的的分解,信息息共享为基础础的虚拟团队队的支持。在在A6-m协同同管理软件中中,提供了领领导、项目负负责人、项目目成员、项目目相关人员的的结构,支持持虚拟团队人人员的各种组组合;通过项项目计划、项项目阶段、项项目文档去描描述团队的目目标和任务,共共享信息资源源;通过项目目日程事件、项项目中的个人人计划、项目目协同等完成成项目任务的的书面表达和和共享,达成成虚拟团队无无须面对面地地任务分解和和工作协调;
55、A6-m协同同管理软件通通过项目留言言板、专有的的项目文件夹夹、专有的项项目标题纬度度抽取项目共共有的信息,达达成团队成员员之间的信息息共享和相互互信任及能力力匹配的支持持,并能有效效积淀项目成成果为书面的的信息资料进进而成为团队队共有的知识识资产。解决问题团队:A6-m协同同通过发起者者发起协同即即建立了动态态团队,团队队成员通过发发起者的信息息陈述,可以以讨论、回复复意见,上传传书面的建议议,共同解决决问题,可以以实现跨部门门、跨组织的的动态团队支支持,为组织织中各种事件件的高效、高高质完成提供供了有力的保保障。多功能型团队:一般指组织织中跨部门同同一层级人员员组合而成的的团队,用于于解决
56、组织中中的协调、控控制问题,达达成各部门职职能、目标与与组织目标的的一致,A66-m协同管管理软件通过过系统组的定定义和项目的的定义可以有有效支持到多多功能团队的的实现。团队沟通和信息息共享:A66-m协同管管理系统通过过全息的知识识文档结构,结结合有效授权权,使团队在在充分信任与与制度的约束束下,可以支支持到团队跨跨地域、时间间的信息资源源的有效利用用和共享,充充分沟通以支支持团队目标标和任务的完完成。综述,A6-mm协同管理软软件通过团队队模型、项目目模型支持团团队的人员,通通过协同工作作系统、任务务事件安排、计计划、会议等等多种标准的的任务安排和和信息共享手手段,支持团团队任务的分分解和
57、完成,通通过留言板、专专用的文档知知识库、信息息上传得书面面手段支持跨跨地域和时间间的团队目标标、任务、知知识和能力的的匹配和共享享,并能积淀淀出组织的全全息知识系统统。以人为中心的人人本管理软件件系统现代管理学的发发展,基于泰泰勒、法约尔尔、韦伯等形形成的古典管管理学的基石石发展,突破破了古典管理理学将人仅仅仅看作经济人人的束缚,大大量引入了社社会学、经济济学、心理学学多学科的研研究成果,基基于对现代管管理学的研究究,致远协创创A6-m管理理系统建立了了独特的以人人为中心的组组织管理和协协作模型,形形成了独特的的人本的管理理软件特征,从从组织中的流流程建设入手手,抽象出了了有效的基于于单据(
58、表单单)、文本、文文件等多种形形式的书面的的报告、申请请、命令、沟沟通、协调模模型,并不断断地加以发展展和完善,到到V2.833版本为止,已已经形成了有有效的组织协协作的完整模模型,这些内内容表现在以以下几个方面面。以人为中心的任任务、事件和和流程的描述述A6-m协同管管理软件抽象象出了组织中中“人”这一关键要要素的特征,将将组织中人的的行为管理和和执行控制通通过“协同工作”这一通用的的功能进行实实现,其中的的任务描述被被分解为标题题类描述信息息、正文信息息、附件、补补充意见的发发起者描述结结构;通过将将组织中所有有需要“我”参与的事件件、任务和决决策事项变为为统一的我的的“待办事项”,支持各
59、类类的审批、申申请、沟通、支支持等的一项项项独立的活活动,使得“我”可以书面的的回复意见、上上传文件、确确认结果等的的行为能够容容易地实现。同时,针对中国国大型组织以以公文为主导导实现跨组织织协作的特征征,将公文抽抽象出了可定定制的文单、附附件、流程节节点和流程,并并支持套红、打打印和权限管管理等形式化化的特征,以以及最终归档档成为公文档档案的结构,支支持具有中国国人文特征的的公文管理系系统。建立起有效的“人”之间的联系系A6-m协同管管理软件基于于对于组织中中人的研究,提提供了通过部部门、组(团团队)、岗位位等多种方式式建立起组织织中人与人、人人与角色、人人与部门的联联系。使我们们在互联网办
60、办公环境下的的工作与我们们在日常生活活中的办公环环境相一致,实实现了线上的的网络化的办办公。A6-m协同管管理软件独创创性地建立了了关联人员的的结构,支持持组织中的人人将与我经常常打交道的人人的信息进行行归类抽取,并并实现了向我我的“关联人员”发送留言、文文件、协同工工作事项等互互动性很强的的应用。事实实上,由于人人具有对他人人的视觉化的的记忆特征,这这种方式对于于信息的查找找和利用明显显优于我们通通过标题、时时间等其他信信息的纬度去去查找和检索索事件的方便便性,是一种种人与人之间间协作的高效效、人文的方方式。在A6-m协同同管理软件中中,你还可以以建立起自己己的与他人协协作的个人组组,使得你
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