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文档简介

1、安嘉公公园绿洲洲项目开开盘策划划方案目 录CONTTENTTS活动前1. 综述述 -2. 活动动目的 -3. 活动动内容 -4. 相关关支持 -5. 前期期准备 -6. 审批批流程 -7. 开盘盘前后框框架 -8. 执行行流程 -9. 费用用预算 -10. 人员员分工 -11. 天气气预报 -12. 媒体体发布 -13. 媒体体邀请 -14. 开盘盘前一周周意向客客户告知知 -15. 礼品品与抽奖奖 -16. 售房房部前期期物料准准备 -17. 公司司后勤物物料清单单 -18. 礼仪仪公司安安排及选选项 -19. 餐饮饮准备 -20. 活动动准备及及日程安安排 -活动中 开盘盘操作 - 突发发

2、事件 -活动后 善后后工作 - 效果果评估 -前言- 弓弓拉满,势做足足,一切切为了销销售!服务客户户:焦作作市安嘉嘉房地产产地产开开发有限限公司服务产品品:安嘉嘉公园园绿洲项项目开盘时间间:20007年年5月11日推广主题题:开盘盘购房房推广目的的:通过过开盘购房活活动,制制造新节节点、新新刺激,顺利实实现一期期销售,为二期期销售做做好铺垫垫。活动场地地:安嘉嘉公园园绿洲项项目售楼楼部参加人数数:预计计2000组客户户主办单位位:焦作作市安嘉嘉房地产产开发有有限公司司策划执行行:郑州州精顺房房地产策策划营销销有限公公司活动前- 一一个好的的开始是是成功的的一半!一. 综述1 开开盘活动动,制

3、造造新节点点、新刺刺激,是是吸引客客户购买买的关键键点。我我们遵循循:客户户积累客户锁锁定节节点爆发发;层层层递进集中突突破阶阶段把握握立体体攻势的的推广原原则,充充分利用用优惠的的价格手手段、现现场气氛氛营造以以及集中中成交的的羊群效效应,促促成新客客户成交交。2 开开盘的意意义还在在宣告安安嘉公园园绿洲正正式进入入市场,开始了了正式的的上市销销售,对对内部工工作人员员也通过过热闹的的活动以以及销售售的实现现,增强强信心、鼓舞士士气。 3 现现场环境境展示是是提高成成交率和和吸引新新客户的的重要亮亮点,是是开盘准准备工作作的重点点。本案案活动宗宗旨, 遵循体体验式营营销的原原则,让让消费者者

4、实现“听讲”、“想想象”、“观赏赏”与“体验”着力营营造优雅雅、愉悦悦 、健健康、透透明、开开放、 互动的的现场体体验氛围围,推动动本案的的开盘购房。二. 活活动目的的1 通通过缜密密细致的的活动安安排,加加深客户户对产品品的认可可度,争争取达到到高购房房率。2 检检验价格格水平是是否合适适,检测测前期项项目营销销推广思思路是否否正确,反馈销销售卖点点,确定定与调整整下一步步营销方方案。3 本本案盛典典是面向向政府、社会、客户、传媒的的一次适适时的、良好的的形象宣宣传机会会,是树树立安嘉嘉地产的的整体形形象的良良好契机机,同时时,完美美实现一一期销售售,为二二期销售售夯实基基础及形形成良好好的

5、社会会口碑。三. 活活动内容容1 开开盘仪式式 (详详细方案案在后面面)2 定定金2万万,排队队选房3 幸幸运抽奖奖(详细细方案在在后面)4 低低排量,汽车展展销四. 相相关支持持礼品、奖奖品;广广告、媒媒体支持持;礼仪仪公司、协助单单位五.前期期准备 六.审批批流程七、开开盘前后后框架八.执行行流程 活动动费用预预算编号项目费用总计备注1礼仪庆公公司报价价元元计费标准准见合同同2记者红包包(联系系郭部长长)元/人 (共人)现场报采采访等3电台摄影影人员费费 元元/人 (共人)现场报摄摄像等5午饭、饮饮料费用用自买或外外请6晚宴 元/桌庆祝、酬酬谢7花卉租赁赁费用植物租赁赁8广告费播出与刊刊登

6、费9礼品元/人/个赠送10奖品费一等奖 元/人/个个二等奖 元/人/个个三等奖 元/人/个个抽奖11印刷品请柬,宣宣传单等等12发电机保障电的的供给或或买或租租13突发急救救安全药箱箱或雇员员费14鸣炮、烟烟花自买或庆庆典公司司提供15保安10人16其它合计人员安排排公司负责责人现场总控控现场后勤勤财务收款款嘉宾接待待取款车司司机按揭银行行现场服服务发礼、奖奖品律师现场场服务突发事件件处理抽奖,发发放奖品品,奖品品登记案场负责责人现场总控控组织排队队发放临时时排号牌牌进场人员员指挥验收临时时排号牌牌现场接待待,选房房粘贴销控控板公布区公公布热线接听听经理签约约礼仪公司司礼仪服务务总控媒体发布布

7、现场采访访 天气气预报通过1221211查询未未来七天天的天气气:(及及时应变变)前第七天天:晴天天 阴阴天 阴转雨雨(雪) 雾雾天 大风风 雨雨雪天气气前第六天天:晴天天 阴阴天 阴转雨雨(雪) 雾雾天 大风风 雨雨雪天气气前第五天天:晴天天 阴阴天 阴转雨雨(雪) 雾雾天 大风风 雨雨雪天气气前第四天天:晴天天 阴阴天 阴转雨雨(雪) 雾雾天 大风风 雨雨雪天气气前第三天天:晴天天 阴阴天 阴转雨雨(雪) 雾雾天 大风风 雨雨雪天气气前第二天天:晴天天 阴阴天 阴转雨雨(雪) 雾雾天 大风风 雨雨雪天气气前第一天天:晴天天 阴阴天 阴转雨雨(雪) 雾雾天 大风风 雨雨雪天气气查询完毕毕后,

8、及及时做相相应的工工作准备备。 媒体体发布焦作日报报 电视视广告 公交车车 公交交车厅 户外广广告牌 短信群群发 网网络 媒体体邀请 新闻通稿稿的写作作、相关关资料的的准备。编号媒体发稿时间间图片新闻闻备注1焦作日报报开盘第二二天软文加图图片整版 2网络开盘第二二天软文加图图片焦作信息息港网站站 开盘盘前一周周意向客客户告知知一、制作作选房说说明1、 易易拉宝的的形式,把选房房说明公公布于众众(提前前一周做做好,内内文见附附件)2、 打打印成份份的携带带式选房房说明书书(提前前一周做做好,内内文见附附件)二、销售售人员各各负责其其客户的的通知1、 在在开盘日日前一周周开始公公布价格格、通知知客

9、户选选房方法法。2、 时时间、地地点通知知。3、 选选房时所所带资料料的通知知。 销售落落实 三、通知知方式:电话 发放放邀请函函 售楼部部易拉宝宝公布 报报纸公布布 电视公公布 四、选房房说明:感谢您对对安嘉公公园绿洲洲项目的的关注和和支持,我们将将与20007年年5月11日开盘盘,并进进行首轮轮选房活活动:时间:220077年5月月1日地点:安安嘉公公园绿洲洲销售中中心选房流程程:喊号 根据临临时号牌牌进入选选房区 选房 交定定 签签署商商品房定定单 抽奖鉴于意向向客户较较多,为为确保整整个活动动公平有有序,公公司以当当天早上上排队顺顺序为准准,发放放临时号号牌,选选房顺序序将按临临时号牌

10、牌的编号号进行:活动安排排如下:1. 选房开开始后,客户持持临时号号牌依次次验号进进场,每每次进77个号。对于不不在场的的客户,工作人人员将连连喊三声声,仍不不到场的的话,该该号牌作作废;2. 每个意意向号选选房时间间为200分钟,上一组组清场后后下一组组进场,依次循循环。如如在既定定时间内内没有选选到合适适房源,须等所所有客户户选完后后方可参参加第二二轮选房房;3. 客户进进场后,由工作作人员进进行“一一对一服服务”,请在工工作人员员的引导导下进行行各项选选房活动动;4. 每套单单位定金金为人民民币2万万元整(¥2000000元);5. 所有已已选房客客户由销销售代表表引领签签订商商品房定定

11、单及及交足定定金,否否则所选选房号不不予保留留,焦作作市安嘉嘉房地产产开发有有限公司司有权另另行出售售;6. 为保持持选房秩秩序,一一个家庭庭只允许许两个人人进场;7. 请妥善善保管选选房过程程中发生生的相关关单据;8. 选房后后请接着着参加幸幸运公园园大抽奖奖;9. 本次活活动最终终解释权权归焦作作市安嘉嘉房地产产开发有有限公司司所有;注:签署署商品品房定单单所需需资料为为本人身身份证、足额定定金收据据。重要声明明:在举举行本轮轮认购选选房活动动时,安安嘉公园园绿洲项项目已取取得商商品房预预售许可可证,预售证证号为:本轮认购购选房活活动即为为正式合合法销售售行为,本轮选选房即为为正式购购房定

12、金金,具备备法律效效力,违违约者定定金不予予退还。五,价格格策略倒计时价价格提升升策略:倒计时价价格提升升,人为为制造热热销场面面,利用用消费者者从众心心理,买买涨不买买跌,迅迅速作出出购买行行为,促促进销售售。同时时,阶段段性的价价格提升升,让客客户感受受到项目目的增值值潜力。在售楼处处门口树树立钢架架牌,写写上价格格提升倒倒计时时时间,制制造热销销气氛。具体如下下安排:第一阶段段(内部购购房期当当天)第二阶段段(内部购购房期第第一周)每三阶段段(内部购购房期第第二、三三周)购房客户户在购房房当日购购房,一一次性付付款可享享受300元/平平方折优优惠,按按揭可享享受200元/平平方优惠惠。购

13、房客户户在开盘盘后一周周内购房房,一次次性付款款可享受受20元元/平方方优惠,按揭可可享受110元/平方优优惠。购房客户户在第二二周,第第三周购购房,一一次性付付款可享享受100元/平平方,按按揭无优优惠。 礼礼品与抽抽奖:一、提案案1、 奖奖品与小小礼品种种类(开开盘前110天定定)2、 采采购数量量(开盘盘前一周周定)A:当天天参加开开盘典礼礼的领导导礼品 B:当当天购房房客户的的礼品、奖品数数量3 、费费用预算算(开盘盘前一周周定)4、 采采购时间间的安排排(开盘盘前155天陆续续到位)二、奖项项设置:1、 一一等奖3名名 奖电电视机各各一台 2、 二二等奖5名名 奖电电磁炉各各一台3、

14、 三三等奖200名 奖豆豆浆机各各一台三、奖项项说明及及发放办办法:为了答谢谢各位对对安嘉公公园绿洲洲的关心心与厚爱爱,我们们将在今今日选房房过程中中穿插礼礼品、奖奖品的发发放与抽抽取。奖项说明明:凡是今天天选定房房的客户户,到财财务交款款区,交交足两万万元定金金并签订订商品房房定单后后,执定定金收款款收据与与商品房房定单书书,就可可以在奖奖品区参参加抽奖奖,我们们将开设设一等奖奖3名,奖品是是;二等等奖5名名,奖品品是;三三等奖220名,各奖奖奖一台。在今天天这个特特别的日日子里,愿好运运一直陪陪伴着您您。说明:抽抽奖时间间有两种种,1是是把客户户集中抽抽奖,22是分组组分散抽抽奖。前前者可

15、以以聚集人人气,烘烘托气氛氛,后者者则迅速速疏散群群众,免免得聚众众闹事。 售售房部前前期物料料准备时间具体安排排参与部门门负责人最迟开盘盘前1天天到位临时号牌牌(印刷刷1500个)项目部最迟开盘盘前1天天到位房源去化化小标签签(印刷刷1500个)项目部最迟开盘盘前1天天到位房源去化化展板11个(制制作)项目部最迟开盘盘前1天天到位购房说明明展架11个(制制作)项目部最迟开盘盘前1天天到位抽奖说明明展板11个(制制作)项目部最迟开盘盘前1天天到位选房说明明书 (印刷3300份份)项目部最迟开盘盘前1天天到位倒记时价价格提升升钢架牌牌1个(易拉宝宝?)项目部最迟开盘盘前1天天到位区域指示示牌(等

16、等候区、交费区区、签约约区、抽抽奖区)(制作作)项目部最迟开盘盘前1天天到位房源表,价格表表(销售售人员人人手一份份)项目部最迟开盘盘前1天天到位商品房定定单项目部最迟开盘盘前1天天到位开盘海报报(印刷刷3万份份)项目部最迟开盘盘前1天天到位多备签字字笔,稿稿纸项目部最迟开盘盘前1天天到位雨伞(定定作) 公公司后勤勤物料清清单时间清单名称称参与部门门负责人最迟开盘盘前1天天到位电视机33台,电电磁炉55台,豆豆浆机220台最迟开盘盘前1天天到位抽奖台,背景墙墙最迟开盘盘前1天天到位抽奖箱11个,已已抽奖、已领奖奖,两个个小章最迟开盘盘前1天天到位喊话喇叭叭2个最迟开盘盘前2天到位位排队隔离离带

17、1000米(银行借借用)最迟开盘盘前1天天到位排队人员员早餐,牛奶、花生奶奶,面包包最迟开盘盘前1天天到位售房部花花篮(假假桃花22盆)最迟开盘盘前1天天到位备用小板板凳300个最迟开盘盘前1天天到位收据、验验钞机、刷卡机机、银行行人员现现场收款款最迟开盘盘前1天天到位售房部拉拉花最迟开盘盘前1天天到位保安100个最迟开盘盘前1天天到位咖啡、小小点心。(体验验式营销销)最迟开盘盘前1天天到位售房部门门前树干干缠金色色彩绸 礼仪仪公司安安排及选选项: 1、开盘盘前半个个月礼仪仪公司到到位,并并签署合合作合同同(合同同礼仪公公司提供供)2、礼仪仪提供要要求打勾勾:升空气气球6个个彩虹拱拱门1个个灯

18、笼柱柱2个异型充充气卡通通舞台/地毯音响签到系系列皇家礼礼炮舞台、背景架架礼仪小小姐条幅横横幅8个个背景喷喷绘请柬/邀请函函庆典花花篮香槟塔塔艺术编编织气球球场外桌桌椅绶带落地式式广告伞伞活动帐帐篷鲜花迎迎宾花牌牌鲜花胸花专题摄摄像摄影影威风锣锣鼓庆典司司仪抽奖台台背景架架3、费用用预算由由礼仪公公司根据据所提供供服务内内容出具具清单。 开开盘活动动前准备备及日程程安排:开盘前118天拟开盘/购房活活动方案案,交甲甲方审批批;( )开盘前115天人员分工工的确定定,并实实施责任任到“户户”,活活动费用用到位;开盘前114天活动所要要邀请人人员的确确定,主主要是邀邀请的政政府领导导、社会会嘉宾、

19、楼盘准准业主、媒体记记者等的的确定;( )开盘前112天请柬数量量的确定定、购买买来宾赠赠送礼品品数量的的确定、购买;开盘前88天庆典活动动人员确确定,礼礼仪小姐姐、主持持人、锣锣鼓队、军乐队队等选定定;开盘前110天联系庆典典公司,提出活活动操作作要求,由庆典典公司撰撰写活动动方案;确定发布布媒体、版面、版位、时间、形式,以及夹夹报设计计印刷;开盘前99天前前4天电视、报报纸稿的的设计、修改、确认,签订发发布合同同,夹报报印刷;开盘前33天前前1天电视媒介介、报纸纸稿、夹夹报发布布(此时时间可根根据具体体情况调调整);开盘前77天空飘气球球、拱门门、喷绘绘画面等等文字性性东西的的确定;未来7

20、天天天气预预报的查查询;( )开盘前66天开盘所需需装饰材材料的准准备,盆盆花,拉拉花,窗窗花,中中国结,等;活动请柬柬的发送送;( )价格,选选房购房房的提前前告知;( )开盘前55天庆典活动动各个硬硬件设备备由庆典典公司准准备好,空飘气气球、拱拱门、舞舞台、喷喷绘画面面等制作作好;( )开盘前44天:活动现场场场地平平整、打打扫;( )活动当天天各个环环节负责责人的再再次确定定;( )活动所需需电压确确定(专专人负责责)以防防开盘当当天突然然停电,动力发发电机或或材油发发电机准准备;( )现场急救救药箱(速效救救心丸)购买或或外请医医务人员员(时间间告知)开盘活动动前3天天活动现场场的装饰

21、饰开始制制作;( )电视、报报纸等广广告发布布;( )开盘活动动前2天天售楼部现现场装饰饰到位(礼仪公公司负责责);( )工地现场场旗帜、条幅装装饰;( )开发商找找城管、工商协协调;( )营业执照照准备好好;( )精顺预定定花篮22个给甲甲方祝贺贺;( )客户开盘盘当天看看房安全全通道问问题解决决,要么么锁门不不让看房房,要么么布置安安全通道道,专人人负责看看护;( )开盘活动动前1天天同甲方最最后一次次沟通方方案,检检查活动动各个环环节;活动休息息区的准准备与划划分,包包括选房房区、公公布区、礼、奖奖品区、财务收收款区、领导休休息区、来宾休休息、等等候区、接待区区、冷餐餐会区域域、演艺艺区

22、等;( )开盘所需需项目到到位,气气球、拱拱门、喷喷绘等的的施工(庆典公公司晚完成);( )售房部门门口树木木缠彩绸绸,周边边树木插插彩旗;( )向庆典公公司提供供相应的的设备如如水、电电等;( )活动休息息区的布布置,水水果、饮饮料等的的到位,礼、奖奖品到位位、样板板间鞋套套数量保保证、人人员分工工再次落落定;( )活动结束束如有宴宴会,甲甲方负责责邀请相相关人员员到预定定的酒店店就餐; 开开盘活动动前组织织排队的的种种可可能和方方法:1,蓄积积客户多多的情况况开盘3天天前释放放价格,告知开开盘当天天排队信信息。开盘前一一天,将将自发组组织的排排队者,发放临临时号牌牌将其疏疏散。开盘前一一天

23、,用用隔离带带或者交交手架,将排队队通道布布置好。排队位置置可以选选择在售售房部以以外较远远的位置置,以免免造成混混乱。2,蓄积积客户少少的情况况开盘前55天释放放价格信信息,告告知以排排队顺序序选房。开盘前一一天,用用隔离带带或者交交手架,将排队队通道布布置好。开盘当天天早上,发放临临时号牌牌。排队位置置可以选选择在售售房部旁旁边,以以烘托人人气。3,内部部认购房房源处理理1、向开开发商讲讲明厉害害关系,尽量避避免、减减少内部部认购发发上2、封锁锁一栋搂搂,为内内部认购购人准备备。3、让内内部认购购者,提提前找托托来替自自己排队队,确保保第一批批进场客客户都是是自己人人。4、开盘盘前一天天,

24、同于于销控房房源有冲冲突的客客户谈话话,把问问题提前前解决,以免开开盘当天天闹事,情绪影影响其他他客户。5、开盘盘当天,根据客客户排队队状况,确定采采用明销销控,还还是暗销销控,还还是先暗暗销控,后明销销控?活动中- 名名流云集集在公园园,万众众注目看看绿洲!开盘活活动当天天活动安安排及选选房现场场工作流流程: 6:000案场工作作人员到到位,业业务员换换装完毕毕,点名名;( 罗桦 )6:300对认购工工作进行行“战前前动员”, 李李总监宣宣读郑州州公司的的战前前动员书书(附附件)再再次统一一约访客客户的电电话说辞辞;( 李李总监 )上午的客客户质量量高,氛氛围好,因此上上午要尽尽可能多多的抓

25、客客户,每每组进场场客户时时间一定定要控制制好。下下午,优优质房源源流失后后要尽可可能多的的转换客客户,在在客户所所要房源源流失的的情况下下千万不不能慌。6:500活动所需需硬件项项目如隔隔离带、凳子、奖品、气球、彩虹门门、舞台台、喷绘绘、花篮篮、音响响,以及及案场相相关物料料全部到到位;( 梁总总,王总总,王威威 )售房部门门前树干干缠金色色彩绸;( 梁总总 保保安 )7:000全体业务务员开始始给A类类客户打打电话,告知已已有客户户排队、房源紧紧张、抓抓紧时间间赶到,保证意意向较强强客户提提前到场场排队;( 罗桦 ? )7:000主持人、锣鼓队队、抽奖奖相关人人员到位位;( 王总总 )7:

26、100礼仪公司司调试音音响,播播放音乐乐,锣鼓鼓队配合合;( 王总总 )7:100协助购房房人员排排队;( 周总总监 韩韩强 王王明超 12名名保安 )7:300发放凳子子,发放放早餐;( 周周总监 韩强 王明超超 122名保安安 )场外情况况监控、秩序维维护;( 周总总监 22名保安安 )7:300财务人员员分工细细化、明明确,各各就各位位;( 刘会会计,焦焦会计 )银行负责责收验款款,公司司财务负负责在商品房房定单上盖章章。( 工行行 财务务会计 )7:300汽车车展展到位;( 王威 )7:300主持人再再次熟悉悉活动流流程;( 主主持人 )7:400客户陆续续到来,负责人人组织排排队;(

27、 周周总监 韩强强 王明明超 )外请记者者由指定定人员接接待陪同同;( 梁总总 )锣鼓队、礼炮、音响开开始交替替演奏;( 王王总 )摄影师开开始摄像像;( 梁总总 周周总监 )接听热线线的工作作人员到到位(始始终不离离场);( )鞭炮到位位;( 梁总总 )7:500参加活动动的来宾宾基本已已经到齐齐,活动动即将开开始; 负责场内内工作人人员邀请请领导、嘉宾、准业主主到活动动现场参参加活动动;( 李总监监)8:088开盘活动动开始,基本按按照活动动流程进进行,主主要分为为以下几几个部分分; 由主持人人宣布开开盘仪式式正式开开始,(礼仪庆庆典公司司在适当当时间打打礼花弹弹、鸣炮炮);锣锣,放鞭鞭炮

28、;( 王王总 礼礼仪公司司 )8:100房源表的的标记准准备完毕毕;( 罗桦 唐军平平 刘芳芳 )8:100发放临时时号牌;( 周总监监 韩韩强 王明明超 )8:200业务员列列队完毕毕等待接接待客户户;( 罗桦桦 )8:288售房部门门口,控控制持续续,检查查临时号号牌,宣宣布选房房正式开开始并叫叫号,请请第一批批客户(一次进进7名客客户)到到选房区区选房,三声不不到自动动跳过;( 薛薛晓斌 王明明超 2个保保安 )收缴或者者撕去号号牌副券券以免重重复使用用;( )8:322前台要不不断给未未选房客客户强调调选房时时间不得得超过220分钟钟(不断断造势,营造紧紧张气氛氛);( 罗罗桦 )8:

29、322业务员实实施“一一对一服服务”,对客户户所要选选房源进进行一次次付或按按揭的简简单计算算,客户户选定房房源后:1,询问问房源;(总台台,请问问111单元11号房是是否可以以介绍?)2,如有有房源,询问是是否可以以下定;(总台台,我的的客户想想定11单元元1号房房,请问问是否可可以下定定?)3,前台台:恭喜喜可以下下定;4,划销销控。总总台:“标识人人员请注注意,111单单元1号号房请标标识。”5,标识识人员:“11单元元1号房房标识完完毕。”5,填写写商品品房定单单,交交总台确确认,6,总台台盖售房房部章,篮联登登记留总总台,红红联,白白联交业业务员;( )7,前台台恭喜客客户定房房,报房房源,写写房源单单(同事事请注意意,某某某客户订订购公园园绿洲号楼单元层户户,恭喜喜了!)(鼓掌掌);( )8,业务务员引导导客户到到财务交交钱并盖盖章;( )8:400总台收到到商品品

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