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文档简介

1、薪资系统的设计方2020年4月19日博雅顾问指南BYCONSULTINGGUIDE河津博雅企业顾问有限公司.7.28背景。了解本指南 八模块企业发展阶梯【模块一】了解你的企业1、概述2、工具3、典型的模块一程序4、需完成的任务【模块二】了解顾客、市场和产品1、概述2、工具3、典型模块二程序4、需完成的任务【模块三】确定商业模式1、概述2、工具3、需完成的任务4、需完成的任务【模块四】员工授权1、企业发展计划这一阶段的主要目标是激励员工。使所有员 工拥护企业的远景和未来目标并有机会参与是非常关键的。在这 个模块里，员工将设计自己的服务标准并加强其对客户服务的重 视。2、主要学习目标3、需完成的任

2、务【模块五】市场营销战略计划 TOC o 1-5 h z 1、概述422、主要学习目标433、工具434、典型的模块五程序 455、需完成的任务45【模块六】企业系统化521、概述522、工具533、需完成的任务56【模块七】组织结构，知识，环境管理和技术应用战略1、概述 612、主要学习目标62 TOC o 1-5 h z 3、工具634、需完成的任务645、需完成的任务65【模块八】反馈和持续改进691、概述692、学习目标703、工具704、典型的模块八程序725、需完成的任务 726、需完成的任务 73背景。了解本指南本指南旨在为顾问公司和其它商业服务机构提供技术和方法，使她们能 够成

3、功地为中小企业提供顾问服务。这里提供的资料旨在帮助顾问公司能够与中小企业建立互惠的关系。这些方法不但能够获得”快速取胜”的效果，还能够促进顾问与客户之间 建立长期的关系一一这是一种让顾问获得”受信任的顾问”的地位的关系,文档仅供参考是一种使双方的知识和资源汇集成一个”知识和资源库”的关系。该项目的目的是改进企业在财务和运营这两方面的绩效。这是经过在 企业中实施许许多多小的措施后达到的结果。普通和优秀企业的区别总是 体现在这些小事情之中！了解你的企业了解你的客户，产品和市场商业模式员工授权市场营销战略计划企业系统化组织结构，知识，环境管理和技术应用战略反馈与持续改进我们建议你在按月收取客户顾问费的前提上，全面 实施本项目。可是，在某些情况下，先提供本项目的部分内容可能更合适, 例如，”客户顾问会”，或”优质服务一争创第一”的客户服务培训。本项目旨在了解企业，提出和实施改进措施，提供对企业所有者和员工 都有实际意义的培训。本项目旨在使企业业绩得到长期，显著的改进。本指南接下来的部分对每个模块进行了概述。每个模块都由8个步骤 组成。本指南中还提供有图表，以帮助顾问学习和理解流程。另外有工具提 供的步骤也标注有专门的符号针对每个模块，我们都已提供了以

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