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文档简介
1、ERP 售前顾问应ERP 售前顾问应该怎么做ERPSALES在抱怨:这年头,大家都把价格叫得这么低,回扣却要给得ERPERP 也的开发工具不是汇编、C 或者 BASIC,而是 PPT。这 PPT 就是给客户用 POWERPOINTERPPPTERP系统 1不了解用户需求就有如打一场不知道敌人的战2曾接触到这样一位售前顾问,他们产品的弱点在于财务部分-ERP 产品3 12部门经理掌管本部门的工作,对于本部门需要改善的问题他的想法往往是最直接的,而不可能详细的问到所有的问题,这事就需要售前咨询顾问能从决策层或部门主管的只言片语中了解这个公司所存在的问题,更重要的是对问题的挖掘。3前不久,在与某个企
2、业领导交流的过程中,该领导对企业的管理十分满意:每年的盘点100%现:仓库中的物料堆放极其混乱,所用的布匹没有具体的标明,甚至连这批货是什么时候到的都没有注明,而该领导却很自信的告诉我:他们(仓库管理人员)都有记录。天啦,几千批布料和几千种纽扣指望仓库管理人员用手工的方式能明确的区分 真是难破卡片上 4ITPUB W39MRP,计算生产单,安排生产,安排采购等等。然而,这并不是客户所希望看到产品演示的目得在于:给客户以信你的需求,我们能够满足1123BOM丢脸的。4SALESSALES简单吧,实在是简单。除了自己的产品还应了解跟自己产品同价位的产也就是式有一定的了解 并不需要具体的去解决问题,
3、但你需要让客户相信,你能解决。没有人能了解所有企业的流程和产品的,所以售前顾问需要有所专精。这里首先是指了PRESALES是不了解自己的产品。客相信自己,这并不表示你一定要了解客户的真实情是不是有些矛盾?可这是阐述自己的观点则是从另一个方面向客户展示自己的能力说了人家不懂那也是白说这也让我想起了六年前师傅交我编程序的情景。他唠唠叨叨的讲自己的思路和解决的方法但下面三个徒弟居然一句都听不懂 他的思维是跳跃似的两跳三跳我们就晕了MRPII/ERPERP 分析,挖掘出客户的需求其实是 CRM(客户关系管理)和 ERP 系统的结合,那么你认为2ERPERPSAPORACLE PRESALES 呵,甚至是有些丢人,但我们这个 TEAM 做得还不错。有个很强的
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