山东东和房地产公司行政人事管理手册-75

1、山东东和房地产开发有限公司行政人事管理手册10 手手册说明明11 手手册内容容本手册系依依据公公司章程程和公公司的实实际相结结合编制制而成，包包括：公司行政人人事管理理体系的的范围；公司关于行行政人事事管理体体系要求求的所有有制度、规规程文件件；12 适适用范围围本手册适用用公司的的行政人人事管理理。13 手手册管理理本手册由董董事长批批准颁布布执行。手手册管理理的所有有相关事事宜均由由总经理理办公室室统一负负责，未未经董事事长批准准，任何何人不得得将手册册提供给给公司以以外的人人员。手手册持有有者调离离公司时时，应将将手册交交还行政政人事部部办理核核收登记记。手册册持有者者应妥善善保管手手册

2、，不不得损坏坏、丢失失、随意意涂抹，严严禁私自自复印或或转借给给其他公公司。在手册使用用期间，如如有修改改建议，各各部门负负责人应应汇总意意见，及及时反馈馈到行政政人事部。行行政人事事部应定定期对手手册的适适宜性、充充实性和和有效性性进行评评审；必必要时应应对手册册加以修修改。20 行行政人事事管理方方针、管管理目标标21 行行政人事事管理方方针2111 以最最新、最最好的服服务提高高行政人人事管理理质量。2122 以房房地产开开发项目目为中心心提供快快速、优优质、可可靠的后后勤保障障。2133 以认认真负责责的敬业业精神，做做好纵向向沟通和和横向协协调工作作。2144 团结结合作，发发挥公司

3、司行政人人事管理理的整体体功能。22 行行政人事事管理目目标2211 拟定定例行事事务的实实施计划划表。2222 严格格控制办办公成本本，物品品管理无无差错。2233 创建建安全文文明的公公司环境境，不发发生重大大安全事事故。2244 扩大大服务网网，追求求1000%“彻底服服务”意识。2255 内部部评议885%以以上。30 行行政事务务管理制制度31 门卫接接待制度度11 为为加强出出入公司司的人员员、物品品的管理理，特制制定本制制度。12 凡凡人员及及物品出出入公司司大门应应遵守本本制度，由由保安人人员负责责管理。13 本本公司人人员出入入管理1311 本公公司员工工出入公公司，应应穿着

4、规规定服装装，配挂挂胸卡于于胸处，以以便识别别，并严严禁赤足足或穿着着拖鞋。1322 员工工出入公公司，如如果携有有物品，应应接受保保安人员员的检查查和登记记。1333 员工工上下班班时，应应排队打打卡，并并不得代代替他人人打卡，如如发现依依考勤管管理规定定处分。1344 凡进进出公司司及在公公司范围围以内，无无论上下下班时间间一律佩佩挂胸卡卡，未按按规定佩佩挂者，依依有关规规定处分分。1355 工作作时间内内因公外外出（1）从业业人员临临时因公公外出时时，应经经直接上上级批准准，保安安人员记记录出入入公司时时间。如如遇异常常情况应应即联络络其所属属部门的的主管处处理。（2）工程程部、销销售部

5、人人员外出出，应填填写出工工单，说说明去施施工、销销售现场场或其他他场所，保保安人员员要做详详细登记记。（3）因故故请假出出公司者者,应按规规定办理理请假手手续后打打卡出公公司。（4）下班班时间除除加班外外,禁止逗逗留。14 公公司外人人员出入入管理1411 工程程承包人人及雇用用人员须须入公司司工作，先先由工程程承包人人填具“出入公公司申请请书”一式两两份，经经工程部部经理及及负责安安卫的主主管领导导核准后后，一份份送办公公室审核核，一份份送门卫卫存查，并并凭此换换发“工程承承包人入入公司凭凭证”。如入入公司工工作时间间在一日日以内，可可免送办办公室审审核。（1）入公公司：凭凭身份证证明文件

6、件及“工程承承包人入入公司证证”交门卫卫核对无无误后换换发“工程承承包人入入公司证证”佩挂入入公司。（2）出公公司：当当日工作作完毕出出公司时时，应交交还“工程承承包人入入公司证证”，换回回身份证证明文件件及“工程承承包人入入公司凭凭证”。午间间出公司司用餐及及工作中中出入公公司时亦亦同。1422 凡公公司外人人员来访访者，应应先填签签“来宾登登记表”，保安安人员负负责引领领前台接接待。1433 离开开公司时时，应携携 “贵宾证证”交还“保安室室”，并由由保安人人员签注注离开公公司时间间。1444 禁止止来宾未未经准许许进入公公司，发发现或接接获他人人举报，应应由办公公室查明明责任归归属，如如

7、因保安安人员管管理不严严，公司司给予当当值人员员20元处处罚。 32 前前台接待待制度11 总总台或楼楼层值班班人员，统统称前台台接待。12 前前台接待待上班须须着工作作装、化化淡妆。13 前前台接待待要按以以下程序序工作：8：15到公公司，穿穿工作服服，检查查打卡机机，开空空调机（夏夏天）；8：20，站站立迎候候员工上上班；88：30收卡卡。由公公司派车车接送上上班的员员工，因因堵车或或其他非非主观原原因不能能准时上上班的，不不以迟到到论，但但要注明明原因。工工程部常常驻工地地人员，应应有工程程部经理理说明原原因，前前台进行行登记。14前台台接待对对待员工工或其他他客人，要要礼貌大大方，热热

8、情周到到，对来来访客、高层领领导的客客人，要要问清事事先有无无预约，并并主动通通知被找找领导；客人到到领导办办公室后后，应主主动递送送茶水；客人离离开后，应应及时收收拾茶杯杯。15 全全体文员员，应视视本部门门的具体体情况，参参照总台台的工作作程序做做好工作作。前台台接待要要保持会会议室的的整洁，早早晚各检检查一次次。会议议结束后后，立即即清理会会议室。16 前前台接待待应推迟迟10分钟钟下班，下下班前应应先关好好空调整整机并检检查各办办公室，发发现里面面没有人人时，应应锁门关关灯，做做到人离离灯灭。如如有员工工确因工工作需要要须加班班时，要要告知其其离开时时的注意意事项。17 前前台接待待违

9、反本本制度或或其他与与其本职职工作相相关的工工作制度度的，视视情节给给予其批批评，或或处于550元以以上、1100元元以下罚罚款，屡屡教不改改的，扣扣除年终终奖金直直至给予予辞退处处理。33 考考勤管理理制度10 为为加强公公司职工工考勤管管理，特特制定本本规定。20 本本规定适适用于公公司总部部。各下下属全资资或控股股企业、项项目部、销销售处或或参照执执行或另另行规定定，各企企业自定定的考勤勤管理规规定须由由公司总总经理审审核签发发。30 员员工正常常工作时时间为上上午8时30分至至12时，下下午2时至5时30分分。员工工应提前前15分钟钟到达，上上班时间间一到，准准时投入入工作状状态。每每

10、周日不不上班，因因季节变变化需调调整工作作时间由由办公室室另行通通知。40 公公司职工工一律实实行上下下班打卡卡登记制制度。50 所所有员工工上下班班均需亲亲自打卡卡，任何何人不得得代理他他人或由由他人代代理打卡卡，违犯犯此条规规定者，代代理人和和被代理理人均给给予记过过一次和和罚款550元的的处分。60 公公司前台台接待监监督员工工上下班班打卡，并并负责将将员工出出勤情况况告行政政人事部部，行政政人事部部据此核核发全勤勤及填报报员工考考核表。70 所所有人员员须先到到公司打打卡后，方方能外出出办理各各项业务务。特殊殊情况需需经主管管领导签签卡批准准，不办办理批准准手续者者，按迟迟到或旷旷工处

11、理理。80 上上班时间间开始后后5分钟至至15分钟钟到班者者，按迟迟到论处处，超过过15分钟钟以上者者，按旷旷工半日日论处。提提前155分钟以以内下班班者按早早退论处处，超过过15分钟钟者按旷旷工半天天论处。90 员员工外出出办理业业务前须须向本部部门负责责人（或或其授权权人）申申明外出出原因及及返回公公司时间间，否则则按外出出办私事事处理。100 上班时时间外出出办私事事者，一一经发现现，即罚罚款1000元，并并给予警警告1次的处处分。110 迟到到或早退退5分钟钟以上，115分钟钟以下者者，每次次罚款200元；115分钟钟以上，两两小时以以下者，每每次罚款款50元元。 120 员工无无故旷

12、工工半日者者，每旷旷工0.5个工工作日，自自当月起起薪金降降0.55级，年年终奖视视情节轻轻重予以以部分或或全部扣扣减。连续旷旷工超过过5个工工作日，或或一年内内累计旷旷工超过过10个个工作日日，作严严重违纪纪处理,公司将将与之即即时解除除劳动合合同，不不给予任任何经济济补偿。130 职工因因公出差差，须事事先填写写出差登登记表，副副经理以以下人员员由部门门经理批批准；各各部门经经理出差差由主管管领导批批准；高高层管理理人员出出差须报报经总经经理批准准。到达达出差后后应及时时与公司司取得联联系。出出差人员员应于出出差前先先办理出出差登记记手续并并交至行行政人事事部备案案。凡过过期或未未填写出出

13、差登记记表者不不再补发发全勤奖奖，不予予报销出出差费用用，特殊殊情况须须报总经经理审批批。34 工工作服管管理制度度10 职职员统一一工作服服的使用用与管理理，均以以本规定定为准。保保安等特特殊工种种所用制制服的管管理规定定另行制制订。20 本本规定中中的制服服，是指指在公司司业务中中穿着的的由公司司统一制制作的服服装。30 制制服分夏夏装和冬冬装两种种： 其其穿用时时间分别别为：夏夏装，55月1日至10月15日；冬装装，100月16日至4月30日。40 除除特殊场场合外，职职工上班班时必须须穿工作作服。主主管上级级有指导导与监督督职工穿穿用制服服的责任任。50 遵遵守事项项：51 不不得擅自

14、自改变制制服样式式。52 不不得典卖卖、让渡渡、转借借制服。53 制制服应保保持整洁洁。如有有污损，应应自费清清洗或修修补。54 制制服如丢丢失或破破损不能能穿用时时，应直直接报告告主管上上级。60 制制服配发发一人一一套，分分夏装和和冬装两两式。70 制制服的配配发期间间原则上上为三年，自自配发日日算起。但但未到换换发期，制制服破损损不能穿穿用时，不不在此例例。反之之，到换换发期，制制服尚可可穿用时时，应继继续使用用。80 新新职工从从正式上上班起，配配发制服服。职工工更换制制服时，应应填写制制服申请请表，与与旧制服服同时经经主管上上级交办办公室。制制服丢失失或严重重破损时时，不再再上交。9

15、0 下下列情况况下，职职工须交交还制服服。91 辞辞职。92 辞辞退100 制服管管理。101 职工对对配发的的制服有有保管、补补修的责责任。102 尽量减减少制服服在非工工作时间间的损耗耗。103 制服清清洗由个个人负担担费用。110 制服丢丢失，失失盗或破破损时，如如系个人人原因，应应由本人人全部或或部分赔赔偿。120 食堂人人员的制制服配发发，适用用于以上上规定。130 如有必必要，对对临时工工的制服服配发，适适用于以以上规定定。140 本规定定自年月日起实实施。35 胸胸卡管理理制度10 目目的为配合人员员管理及及门卫管管理需要要，维护护公司办办公区之之的安全全秩序，特特制定本本制度。

16、20 适适用范围围凡本公司员员工（总总经理除除外）30 实实施细则则：31 员员工进出出公司时时及上班班时段内内须佩戴戴胸卡，不不得转借借他人。32 来来宾访客客则于门门卫室申申请来宾宾证后，方方可进入入公司洽洽谈业务务。33 胸胸卡证之之制发由由行政人人事部统统一负责责。40 种种类及样样式：41 胸胸卡分为为三种：4111 正式式卡：指指正式任任用员工工所戴；4122 试用用卡：指指试用期期间员工工所佩戴戴；42 正正式卡及及试用卡卡均须张张帖员工工个人相相片，无无相片者者，须于于领用一一周内补补贴。50 佩佩戴：胸卡一律佩佩戴于胸胸前明显显的地方方，须正正面朝前前可供识识别，以以夹扣或或

17、别针挂挂在胸前前即可。在在施工、销销售现场场，工程程部、销销售部人人员要佩佩戴胸卡卡。60 员员工胸卡卡管理：61 胸胸卡损毁毁，应向向行政人人事部办办理重发发（须以以旧证换换新证），并并缴交工工本费若若干。62 胸胸卡证未未依规定定张贴相相片者，视视同未戴戴胸卡处处理。63 胸胸卡遗失失，应向向行政人人事部办办理重发发，应缴缴交罚款款50元。64 员员工调动动不同部部门时，应应向行政政人事部部办理重重发，并并不需付付工本费费。65 员员工离职职时，应应将胸卡卡缴回行行政人事事部。66 进进出公司司：6611 员工工出公司司时，应应将识别别证交于于门卫保保管，待待回公司司再依序序领取；因遗失失

18、，则由由门卫登登记确认认后方可可放行，门门卫并应应将名单单交到办办公室。6622 遗失失胸卡的的人员应应尽速到到办公室室补办。缴缴交罚款款30元。70 来来宾证管管理：来来宾访客客进入公公司应于于门卫室室申请来来宾证,公务完完毕离公公司需缴缴回,不得将将来宾证证借给他他人使用用。80 实实施与修修改：本本制度经经总经理理核准后后公布实实施,修改时时亦同。36 卫卫生制度度10 本本公司为为维护员员工健康康及工作作场所环环境卫生生，特制制订本制制度。20 凡凡本公司司卫生事事宜，除除另有规规定外，皆皆依本制制度实行行。30 本本公司卫卫生事宜宜，全体体人员须须一律确确实遵行行。40 凡凡新进入入

19、员工，必必须了解解清洁卫卫生的重重要性与与必要的的卫生知知识。50 各各工作场场所内，均均须保持持整洁，不不得堆放放垃圾、污污垢或碎碎屑。60 各各工作场场所内的的走道及及阶梯，至至少每日日清扫一一次，并并采用适适当方法法减少灰灰尘的飞飞扬。70 各各工作场场所内，严严禁随地地吐痰。80 饮饮水必须须清洁。90 洗洗水间、更更衣室及及其他卫卫生设施施，必须须保持清清洁。100 排水沟沟应经常常清除污污秽，保保持清洁洁畅通。110 凡可能能寄生传传染菌的的原料，应应于使用用前适当当消毒。120 凡可能能产生有有碍卫生生的气体体、灰尘尘、粉末末，应作作如下处处理：121 采用适适当方法法减少有有害

20、物质质的产生生；122 使用密密闭器具具以防止止有害物物质的散散发；123 在产生生此项有有害物的的最近处处，按其其性质分分别作凝凝结、沉沉淀、吸吸引或排排除等处处置。130 凡处理理有毒物物或高温温物体的的工作或或从事有有尘埃、粉粉末或有有毒气体体散布的的工作，或或暴露于于有害光光线中的的工作等等，需用用防护服服装或器器具者，公公司按其其性质制制备相应应的防护护服装或或器具。从事以上工工作的员员工，对对于本公公司设备备的防护护服装或或器具，必必须妥善善保管。140 各工作作场所的的采光、应应满足下下列要求求：141 各工作作部门须须有充分分的光线线；142 光线须须有适宜宜的分布布；143

21、光线须须防止眩眩目及闪闪动。150 各工作作场所的的窗户及及照明器器具的透透光部分分，均须须保持清清洁。160 凡阶梯梯、升降降机上下下处及机机械危险险部分，均均须有适适度的光光线。170 各工作作场所须须保持适适当的温温度，并并根据不不同季节节予以调调节。180 各工作作场所须须保持空空气流通通。190 食堂及及厨房的的一切用用具，均均须保持持清洁卫卫生。200 垃圾、废废弃物、污污物的清清除，应应符合卫卫生的要要求，放放置于指指定的范范围内。210 公司应应设置常常用药品品并存放放于小箱箱或小橱橱内，以以便得员员工取用用。220 本准则则经总经经理核准准后施行行，修改改时亦同同。37 食食

22、堂管理理制度11 食食堂人员员应严格格遵守公公司的一一切规章章制度。按按时上下下班，坚坚守工作作岗位，服服从上级级安排，有有事要请请假，未未经同意意不得擅擅自离开开工作岗岗位。12 树树立全心心全意为为员工服服务的思思想，讲讲究职业业道德。文文明服务务，态度度和蔼，主主动热情情，礼貌貌待人，热热爱本职职，认真真负责。做做到饭热热菜香，味味美可口口，饭菜菜定量食食品足量量，平等等待人。13 员员工一律律凭就餐餐卡打卡卡就餐，禁禁止收取取现金。严严格登记记手续。任任何人在在食堂就就餐须按按规定标标准收费费。14 坚坚持实物物验收制制度，做做到日清清月结，账账物相符符。每周周盘点一一次食堂堂仓库，每

23、每月上旬旬定期公公布账目目，接受受员工的的监督。15 爱爱护公物物。食堂堂的一切切设备、餐餐具均需需有登记记，有账账目，不不得贪小小便宜将将厨房用用料或炊炊具带回回家。16 做做好炊事事人员的的个人卫卫生。做做到勤洗洗手，剪剪指甲，勤勤换、勤勤洗工作作服，工工作时要要穿戴工工作衣帽帽。17 炊炊事人员员每年进进行一次次健康检检查，无无健康合合格证者者，不准准在食堂堂工作。18 在在厨房和和餐厅内内严禁穿穿拖鞋、短短裤和赤赤膊。19 把把好验收收关，严严禁腐烂烂，变质质的原料料入仓，以以防止食食物中毒毒。110 安排好好员工就就餐排队队问题，缩缩短排队队时间，按按时开膳膳，打菜菜人员需需戴口罩罩

24、。111 每周制制定一次次食谱。早早、午、晚晚餐品种种要多式式样，提提高烹调调技术，改改善员工工伙食。对对因工作作需要不不能按时时就餐和和临时客客餐，可可事前有有预约和和通知。112 做好安安全工作作。使用用炊事器器具或用用具要严严格遵守守操作规规程，防防止事故故发生。113 严禁随随便带无无关人员员进入厨厨房和保保管室。114 易燃、易易爆物品品要严格格按规定定放置，杜杜绝意外外事故的的发生。115 食堂工工作人员员下班前前，要关关好门窗窗，检查查各类电电源开关关、设备备等。116 食堂组长长要经常常督促、检检查，做做好防盗盗工作。39 车车辆管理理制度10 车车辆管理理11 公公司公务务车

25、的证证照及稽稽核等事事务统由由行政人人事部负负责管理理。配属属于售楼楼处的车车辆由销销售经理理或指派派专人调调派，并并负责维维修、检检验、清清洁等。12 本本公司人人员因公公用车须须于事前前向车辆辆管理员员申请调调派；车车辆管理理员依重重要性顺顺序派车车。不按按规定办办理申请请，不得得派车。13 每每车应设设置“车辆行行驶记录录表”，使用用前应核核对车辆辆里程表表与记录录表上前前一次用用车的记记载是否否相符。使使用后应应记载行行驶里程程、时间间、地点点、用途途等。办办公室每每月抽查查一次。发发现记载载不实、不不全或未未记载者者应呈报报主管提提出批评评，对不不听劝阻阻屡教屡屡犯者应应给以处处分，

26、并并停止其其使用权权利。14 每每车设置置“车辆使使用记录录表”，办公公室主任任检查加加油及修修护记录录，以了了解车辆辆受控状状况。每每月初连连同行驶驶纪录表表一并转转办公室室稽核。20 车车辆使用用21 使使用人必必须具有有驾照。22 公公务车不不得借予予非本公公司人员员使用。23 使使用人于于驾驶车车辆前应应对车辆辆做基本本检查（如如水箱、油油量、机机油、刹刹车油、电电瓶液、轮轮胎、外外观等），如如发现故故障、配配件失窃窃或损坏坏等现象象，应立立即报告告，否则则最后使使用人要要对由此此引发的的后果负负责。24 驾驾驶人须须严守交交通规则则。25 驾驾驶人不不得擅自自将公务务车开回回家，或或

27、做私用用，违者者受罚。经经公司特特许者例例外。26 车车辆应停停放于指指定位置置、停车车场或适适当合法法位置。任任意放置置车辆导导致违犯犯交通规规则、损损毁、失失窃，由由驾驶人人赔偿损损失，并并予之以以处分。27 为为私人目目的借用用公车应应先填“车辆使使用申请请单”，注明明“私用”，并经经行政人人事部认认可后使使用，费费用自负负。28 用用车人应应爱护车车辆，保保证机件件、外观观良好，使使用后并并应将车车辆清洗洗干净。29 私私用时若若发生事事故，而而致违规规、损毁毁、失窃窃等，在在扣除理理赔额后后全部由由私人负负担。30 车车辆保养养31 车车辆维修修、清洗洗、打蜡蜡等应先先填“车辆使使用

28、申请请单”，注明明行驶里里程，核核准后方方得送修修。32 车车辆应由由车管员员指定保保养部门门，或到到特约修修护厂维维修，否否则修护护费一律律不准报报销。自自行修复复者，可可报销购购买材料料零用费费用。33 车车辆于行行驶途中中发生故故障或其其他耗损损急需修修复或更更换零件件时，可可视实际际情况需需要进行行修理，但但无迫切切需要或或修理费费超过220000元时，应应与车辆辆管理员员联系请请示批示示。34 如如由于驾驾驶人使使用不当当或车辆辆管理员员疏于保保养，而而致车辆辆损坏或或机件故故障，所所需之修修护费，应应依情节节轻重，由由公司与与驾驶人人或车辆辆管理员员负担。35 发发生交通通事故后后

29、，如需需向受害害当事人人赔偿损损失，经经扣除保保险金额额后，其其差额由由驾驶人人与公司司各负担担一半。40 费费用报销销41 公公务车油油料及维维修费以以凭证实实报实销销。42 私私车公用用凭实证证报销。43 公公车私用用4311 115000CC以以内每次行驶330KMM内，缴缴交公司司2元/KMM；每次行驶超超过300KM，1.66元/K.4322 116000CC以以上：每次行驶330K内内，缴交交公司22.2元元/KMM每次行驶超超过300KM内内,缴交公公司2.2元/KMM；每次行驶超超过300KM,缴交1.8元KM。310 办公用用品管理理制度10 目目的为规范办公公用品的的管理,

30、特制订订本制度度。20 办办公用品品种类本制度称办办公文具具分为消消耗品、管管理消耗耗品及管管理品三三种：21 消消耗品：铅笔、刀刀片、胶胶水、胶胶带、大大头针、图图钉、曲曲别针、橡橡皮筋、笔笔记本、复复写纸、卷卷宗、标标签、便便条纸、信信纸、橡橡皮擦、夹夹子、打打印油、原原子笔、书书钉等。22 管管理消耗耗品：签签字笔、白白板笔、荧荧光笔、涂涂改液、电电池等。23 管管理品：剪刀、美美工刀、钉钉书机、打打孔机、大大型机、大大型削笔笔器、算算盘、钢钢笔、打打码机、姓姓名章、日日期戳、计计算机、印印泥、打打印台等等。工程部专用用办公用用具：圈圈尺、靠靠尺、米米尺、小小铁锤、计计算器等等。30 办

31、办公用品品的管理理办法31 办办公用品品分为个个人领用用与部门门领用两两种。“个人领领用”系个人人使用保保管用品品，如圆圆珠笔、橡橡皮；“部门领领用”系本部部门共同同使用用用品如打打孔机、大大型钉书书机、打打码机及及工程部部专用办办公具。 32 消消耗品可可依据历历史记录录（如以以过去半半年耗用用平均数数）、经经验法则则（估计计消耗时时间）设设定。33 领领用管理理基准（如如圆珠笔笔每月发发放一支支），并并可随部部门或人人员的工工作调整整发放时时间。34 管管理消耗耗品文具具应限定定人员使使用，自自第三次次发放起起，必须须以旧品品替换新新品，但但消耗品品不在此此限。35 管管理性办办公用品品列

32、入移移交，如如有故障障或损坏坏，应以以旧品换换新品，如如遗失应应由个人人或部门门赔偿或自购。36 办办公用品品的申请请应于每每月二十十五日由由各部门门提出“办公用用品申请请单”，交行政政人事部部统一采采购，次次月一日日发放。但但管理性性办公用用品的请请领不受受上述时时间限制制。37 每每部门设设立“办公用用品领用用记录卡卡”一张，由由部门内内勤员统统一保管管，于办办公用品品领用时时分别登登记，并并控制文文具领用用状况。38 办办公用品品严禁取取回家私私用。39 行行政人事事部可向向办公用用品批发发商采购购，必需需品、采采购不易易或耗用用量大者者应酌量量库存，特特殊办公公用品办办公室门门无法采采

33、购者，可可以经行行政人事事部同意意授权各各部门自自行采购购。310 新进人人员到职职时由各各部门提提出办公公用品申申请，向向行政人人事部请请领办公公用品，并并列入领领用卡，人人员离职职时，应应将剩余余办公用用品一并并缴交行行政人事事部。311 印刷品品（如信信纸、信信封、表表格）除各各部门特特殊表单单外，其其印刷、保保管均由由行政人人事部统统一印刷刷、保311 公司图图书管理理办法10 总总则11 本本公司图图书的管管理，除除另有规规定外，悉悉依本办办法办理理。12 本本公司图图书由行行政人事事部负责责管理，并并于每年年5月12日各各清点一一次。13 新新购图书书除按顺顺序编号号外，应应将书名

34、名、出版版社名称称、著作作者、册册数、出出版日期期、购买买日期、金金额及其其他有关关资料详详细登记记于“本公司司图书馆馆登记总总簿”并填制制图书卡卡插放于于图书之之末页。14 本本公司图图书由人人事行政政部编制制目录卡卡以供员员查阅。15 借借书人以以本公司司员工为为限。16 辞辞典、珍珍贵图书书或被指指定为公公共参考考图书，概概不得外外借，但但必须阅阅览者限限于当天天归还，其其借还手手续比照照办法第第十四条条、十五五条规定定办理。17 一一般书报报杂志可可随意阅阅览，阅阅毕应归归回原处处，不得得擅自携携出公司司或撕剪剪，但公公司广告告、公告告及其他他与业务务有关资资料剪贴贴供公司司参考不不在

35、此限限。18 员员工所借借图书，如如遇清点点或公务务上需参参考时，应应随时通通知收回回，借书书人不得得拒绝。19 员员工的借借书分个个别借书书与科别别借书两两种，科科别借书书系指属属某科之之专用图图书，由由单位主主管具名名借用。20 借借书时间间、借阅阅期间及及册数21 借借书时间间限办公公时间内内上午110点30分至至11点，下下午3点至3点30分，其其他时间间概不受受理。22 借借书期间间一律为为三星期期，到期期应即归归还，倘倘有特殊殊事由需需续借者者，务必必办理续续借手续续，但以以续借一一次为限限。23 借借书册数数以四册册为限。24 科科别借书书期间与与册数不不受前二二条的限限制，遇遇

36、调（离离）职应应将借用用图书全全部归还还。30 借借还书手手续31 员员工欲借借书应先先查阅图图书目录录卡片，填填写借阅阅单，持持单向管管理员取取书，管管理员将将图书交交借书人人，应先先抽出图图书卡，由由借书人人签章后后，一并并与借阅阅单妥为为保管。32 员员工还书书时应将将所借图图书交予予管理员员收讫，管管理员除除将借阅阅单归还还借书人人作废外外，并应应将图书书卡归放放书内。40 罚罚则41 员员工借出出图书不不得批改改、圈点点、画线线、折角角、涂写写，如有有破损或或遗失等等情况，一一律照原原图书版版本购赔赔或照原原价加倍倍赔偿。42 员员工借书书期限届届满，经经通知仍仍不还书书者，或或遇清

37、点点期而仍仍不还者者，除未未还书前前应停止止其借书书权外，必必要时并并应签报报议处。50 附附则51 本本办法未未尽事宜宜随时呈呈请董事事长裁决决。52 本本办法吃吃不开奉奉董事长长核准后后实施，修修改时亦亦同。312 印章管管理制度度10 本制度度就公司司内使用用的印章章的制度度，改正正与废止止、管理理及使用用方法作作出规定定。20 本本规定中中所指印印章是在在公司发发行名称称或有关关部门名名义证明明其权威威作用而而使用的的印章。30 公公司印章章的制定定、改记记得与废废止的方方案由办办公室主主任提出出。40 行行政人事事部经理理必须在在提出的的议案中中对新旧旧公司印印章的种种类、名名称、形

38、形式、使使用范围围及管理理权限作作出说明明。50 公公司印章章的刻制制由行政政人事部部经理负负责，更更换或废废止的印印章应由由规定的的各管理理人迅速速交还行行政人事事部经理理。60 除除特别需需要，由由行政人人事部经经理将废废止印章章保存三三年。70 公公司印章章散失、损损毁、被被盗时，各各管理者者应迅速速向公司司递交说说明原因因的报告告书，行行政人事事部经理理则应根根据情况况依本章章各条规规定的手手续处理理。80 行行政人事事部经理理应将每每个印章章登入印印章登记记台账内内，并将将此台账账永久保保存。90 印印章在公公司以外外登记或或申报时时，应由由管理者者将印章章名称、申申报年月月日以及及

39、申报者者姓名汇汇总后报报行政人人事部经经理。100 公司印印章的使使用依照照以下手手续：101 使用公公司或高高级职员员名章时时应当填填写“公司印印章申请请单”。（以以下简称称申请单单），写写明申请请事项，征征得部门门领导签签字同意意后，连连同需盖盖章文件件一并交交印章管管理人；102 使用部部门印章章和分公公司印章章，需在在申请单单上填写写用印理理由，然然后送交交所属部部门经理理，获认认可后，连连同需要要用印文文件一并并交印章章管理人人。110 公司印印章的使使用原则则上由印印章管理理人掌握握。印章章管理人人必须严严格控制制用印范范围和仔仔细检查查用印申申请单上上是否有有批准人人的印章章。1

40、20 代理实实施用印印的人要要在事后后将用印印依据和和用印申申请单交交印章管管理人审审查。同同时用印印依据及及用印申申请单上上应用代代理人印印章。130 公司印印章原则则上不准准带出公公司，如如确因工工作需要要，需经经总经理理批准，并并由申请请用印人人写出借借据并标标明借用用时间。140 常规用用印或需需要再次次用印的的文件，如如事先与与印章主主管人取取得联系系或有关关文字证证明者，可可省去填填写申请请单的手手续。印印章主管管人应将将文件名名称及制制发文件件人姓名名记入一一览表以以备查考考。150 公司印印章的用用印依照照以下原原则进行行：公司司、部门门名章，分分别用于于以各自自名义行行文时；

41、职务名名称印章章在分别别以职务务名义行行文时使使用。160 用印方方法：161 公司印印章应盖盖在文件件正面；162 盖印文文件必要要时应盖盖骑缝印印；163 除特殊殊规定外外，盖公公司章时时一律应应用朱红红印泥；164 股票、债债券等张张数很多多，盖章章麻烦时时，在得得到经理理批准后后，可采采取印刷刷方式。170 本规定定从发布布之日起起实行。年月月日313 公司文文件管理理制度10 总总则为减少发文文数量，提提高办文文速度和和发文质质量，充充分发挥挥文件在在各项工工作中的的指导作作用，特特制订本本制度。20 文文件管理理内容主主要包括括：上级级函、电电、来文文，同级级函、电电、来文文，本公

42、公司上报报下发的的各种文文件、资资料。按按照分工工的原则则，全公公司各类类文件由由行政人人事部归归口管理理。30 收收文的管管理31 公公文的签签收3111 凡来来公司公公启文件件（除公公司领导导订启的的外）均均由收发发员登记记签收（由由上级或或邮电局局机要通通讯员直直送机要要室的机机要文件件除外）后后分别交交行政人人事部机机要秘书书拆封。在在签收和和拆封时时，收发发员和机机要秘书书均要注注意检查查封口和和邮戳。对对于口和和邮票撕撕毁函件件应查明明原因，对对密件开开口和国国外信函函邮票被被撕应拒拒绝签收收。3122 对上上级机要要部门发发来的文文件，要要进行信信封、文文件、文文号、机机要编号号

43、的“四对口口”核定，如如果其中中一项不不对口，应应立即报报告上级级机要部部门，并并登记差差错文件件的文号号。32 公公文的编编号保管管3211 行政政人事部部文书对对上级来来文拆封封后应及及时附上上“文件处处理传阅阅单”，并分分类登记记编号、保保管。须须由公司司承办或或归档的的公司领领导亲启启文件，公公司领导导启封后后，也应应交行政政人事部部办理正正常手续续。3222 本公公司外出出人员开开会带回回的文件件及资料料应及时时分别送送交行政政人事部部文书进进行登记记编号保保管，不不得个人人保存。33 公公文的阅阅批与分分转3311 凡正正式文件件均需分分别由行行政人事事部经理理根据文文件内容容和性

44、质质阅签后后，由机机要秘书书分送承承办部门门阅办，重重要文件件应呈送送公司领领导（或或分管领领导）亲亲自阅批批后分送送承办部部门阅办办。为避避免文件件积压误误事，一一般应在在当天阅阅签完，紧紧急文件件要月即即办。3322 一般般函、电电、单据据等，分分别由行行政人事事部机要要秘书直直接分转转处理。如如涉及几几个单位位会办的的文件，应应同主办办单位联联系后再再分转处处理。3333 为加加速文件件运转，机机要秘书书应在当当天或第第二天将将文件送送到公司司领导和和承办部部门，如如关系到到两个以以上业务务部门，应应按批示示次序依依次传阅阅，最迟迟不得超超过2天（特特殊情况况例外）。34 文文件的传传阅

45、与催催办3411 传阅阅文件应应严格遵遵守传阅阅范围和和保密规规定，不不得将有有密级的的文件带带回家、宿宿舍或公公共场所所，也不不得将文文件转借借其他人人阅看。对对尚未传传达的文文件不得得向外泄泄露内容容。3422 阅读读文件应应抓紧时时间，当当天阅完完后应在在下班前前将文件件交机要要室，阅阅批文件件一般不不得超过过2天，阅阅后应签签名以示示负责。如如有领导导“批示”、“拟办意意见”，办公公室应责责成有关关部门和和人员按按文件所所提要求求和领导导批示办办理有关关事宜。3433 阅文文时不得得抄录全全文，不不得任意意取走文文件夹内内任何文文件及附附件，如如确系工工作需要要，要办办理借阅阅手续，以

46、以防止丢丢失泄密密。3444 文件件阅完后后，应送送交行政政人事部部要秘书书，切忌忌横传。3455 行政政人事部部机要秘秘书对文文件负有有催办检检查督促促的责任任，承办办部门接接到文件件、函电电应立即即指定专专人办理理。不得得将文件件压放分分散，如如需备查查，应按按照有关关保密规规定，并并征得办办公室同同意后，予予以复印印或摘抄抄，原件件应及时时归档周周转。40 发发文的管管理41 发发文的规规定4111 全公公司上报报下发正正式文件件的权力力集中于于公司，各各部门一一律不得得自行向向上、向向下发送送正式文文件。4122 各部门需需要向上上反映汇汇报重要要情况或或向下安安排布置置重要工工作要求

47、求发文应应向公司司提出发发文申请请，并将将文件底底稿交行行政人事事部办审审核。公公司同意意发文，则则由公司司按机构构设置与与业务分分工统一一归口以以公司字发文文。4133 对全全公司影影响较大大，涉及及两个以以上公司司领导分分管范围围的文件件，须由由经理批批准签发发。其余余文件均均由分管管公司领领导批准准签发。42 发发文的范范围4211 凡是是以公司司名义发发出的文文件、通通知、决决定、决决议、请请示、报报告、编编写的会会议纪要要和会议议简报，均均属发文文范围。4222 公司司下发文文件主要要用于： 公布公公司规章章制度； 转发上上级文件件或根据据上级文文件精神神制订的的公司文文件； 公布公

48、公司体制制机构变变动或干干部任免免事项； 公布公公司性的的重大开开发、项项目、经经营管理理、政治治工作、生生活福利利等工作作的决定定； 发布有有关奖惩惩决定和和通报； 其他有有关公司司的重大大事项。4233 公司司上行文文、外发发文主要要用于： 对上级级机关呈呈报工作作计划、请请示报告告、处理理决定； 同兄弟弟单位联联系有关关公司重重大开发发项目、人人事劳资资、物资资供应、科科研、基基建、经经营管理理等事宜宜。4244 在公公司日常常项目开开发和经经营管理理中，有有关图纸纸、技术术文件、工工艺修改改、审批批工作、安安排部署署、传达达上级指指示等事事项，应应按有关关制度办办理，经经分管公公司领导

49、导批准后后，由主主管业务务部门书书面或口口头通知知执行，一一般不用用公司文文件发布布。4255 凡各各业务部部门如开开专题会会议所作作的决定定，一般般都不应应发文，不不备查考考，可以以简写名名义用工工作简讯讯发会会议纪要要。4266 各业业务部门门与外单单位发生生的一般般业务联联系，可可用各简简写的名名义对外外发函（应应各自编编号备查查），不不用公司司名义发发文。50 文文件的立立卷与归归档51 文文件的归归档范围围5111 凡下下列文件件统一分分别由行行政人事事部负责责归档： 上级机机关来文文，包括括上级对对公司报报告、申申请的批批复； 公司发发出的报报告、指指示、决决定、决决议、通通报、纪

50、纪要、重重要通知知、工作作总结、领领导发言言和生产产经营工工作的种种类计划划统计、季季度、年年度报表表等； 经理办办公室、中中层干部部会以及及各种专专业例会会记录； 公司一一级组织织召开的的代表大大会所形形成的报报告、总总结、决决议、发发言、简简报、会会议记录录等； 有保存存价值的的员工来信信，来访访记录及及处理结结果； 参加上上级召开开的各种种会议带带回的文文件、资资料及本本公司在在会上汇汇报发言言材料等等； 上级机机关领导导同志来来公司检检查视察察工作的的报告、指指示记录录，以及及公司向向上级进进行汇报报的提纲纲和材料料； 反映公公司生产产、经营营活动、先先进人物物事迹及及公司领领导工作作

51、等的音音像摄制制品； 公司日日志和大大事记； 公司向向上级请请求批复复的文件件及上报报的有关关材料。5122 各业业务部门门日常工工作中形形成的活活动资料料，由各各业务部部门负责责立卷归归档。52 立立卷要求求5211 文件件立卷应应按照内内容、名名称、作作者、时时间顺序序，分门门别类地地进行整整理归档档。5222 立卷卷时，要要求把文文件的批批复、正正本、底底稿、主主件、附附件收集集齐全，保保持文件件、材料料的完整整性。5233 要坚坚持平时时立卷与与年终立立卷归档档相结合合的原则则。重要要工作、重重要会议议形成的的文件材材料，要要及时立立卷归档档。5244 上年年度形成成的文件件材料，要要

52、求在下下年度55月份以以前整理理完。66月份正正式向资资料室移移交，清清单一式式两份（接接交单位位各留存存一份备备查）。60 文文件的销销毁61 对对于多余余、重复复、过时时和无保保存价值值的文件件，公司司机要室室应定期期清理造造册，并并按上级级有关规规定，办办理申请请销毁手手续。62 经经审核同同意销毁毁的文件件，应派派专车分分别由公公司机要要秘书和和行政人人事部经经理送到到指定的的纸厂监监视销毁毁。314 档案管管理制度度10 主主要内容容及适用用范围规定公司行行政人事事部各类类档案资资料的形形成与归归档、分分类、鉴鉴定与保保管、借借阅、保保密、统统计、销销毁等管管理内容容。客户户档案管管

53、理执行行客户户档案管管理制度度。20 档档案的管管理机构构21 文文书结案案后，原原稿由公公司行政政人事部部所辖档档案室归归档。22 各各经办部部门或个个人视实实际需要要，经有有关领导导批准后后可留存存影本。23 档档案室主主要职责责：2311 制定定或参与与制定档档案工作作的规章章制度；2322 对企企业其他他部门文文件材料料的归档档工作，进进行指导导和监督督；2333 做好好企业档档案的收收集、整整理、保保管和利利用工作作；2344 做好好永久性性档案向向有关档档案机构构的移交交工作；2355 提高高档案管管理的水水平和技技术，逐逐步实现现档案管管理现代代化、科科学化。30 档档案的种种类

54、31 法法规性文文件。包包括上级级颁发、需需企业执执行的，或或由公司司发行的的各种标标准、规规章制度度等。32 公公司的重重大决议议。包括括由公司司股东大大会、董董事会、监监事会、总总经理办办公会及及其相关关行政会会议等形形成的文文件和会会议材料料、会议议记录等等。33 计计划性文文件。包包括公司司总体计计划或规规划、开开发计划划、项目目质量计计划、营营销计划划、财务务计划等等。34 总总结性文文件。包包括公司司年度和和月度工工作总结结、下属属部门的的年度和和月度工工作总结结、单项项性工作作总结、调调查报告告等。35 批批示性文文件。包包括公司司各类计计划指标标、技术术指标、营营销指标标等。以

55、以及企业业各类命命令、工工作指示示等。36 凭凭证性文文书材料料。包括括公司各部部门上报报的、在在日常活活动中形形成的原原始记录录和凭证证，如财财产状况况、房屋屋销售、合合同书、协协议书等等的原始始记录和和文本。37 证证件性文文书资料料。包括括法人营营业执照照、土地地许可证证、开发发资质证证、施工工许可证证、规划划许可证证、预售售许可证证、企业业和产品品获得各各类荣誉誉牌匾和和证书、达达标证书书和证明明等。38 汇汇报性文文书资料料。包括括公司上报报各级主主管部门门的文件件资料和和相关统统计表，以以及公司司领导在在外部公公共场合合发言、汇汇报或发发布的各各类文书书资料。39 劳劳资人力力资源

56、资资料。包包括公司司下属各各部门的的人力资资源任命命、人力力资源调调整、人人力资源源管理、人人才引进进和培训训、员工工工资审审核记录录等相关关资料。310 声像制制品资料料。包括括公司及下下属各部部门在其其经营活活动或政政治、文文件娱乐乐活动中中，以及及在外学学习、考考察时或或外部门门提供的的，以声声像形式式记录下下来的各各种资料料，如照照片资料料、录音音资料、录录像资料料、影片片资料等等。311 题赠性性资料。包包括上级级领导和和外协友友好部门门或个人人提供的的题词、书书画、工工艺制品品等。312 技术性性资料。包包括各类类工程图图纸、竣竣工资料料等。40档案案管理的的基本程程序包括档案的的

57、收集、整整理、鉴鉴定、保保管、销销毁、统统计、检检索、编编码、利利用，这这九道工工序是档档案工作作的整体体，它们们之间相相对独立立，但又又相互制制约。50 档档案的收收集。就是把分散散的，以以及散失失到其他他部门的的各类档档案资料料，按有有关规定定，有计计划地分分别集中中到档案案室。其其收集的的主要方方式是归归档，即即把公司司活动中中产生的的有保存存价值的的各种材材料，由由办公室室及企业业下属部部门和个个人定期期协同档档案室进进行整理理、立卷卷、归档档。51 立立卷归档档的范围围：凡属属本标准准第3条所函函盖的文文件资料料，均应应立卷归归档。52 立立卷归档档的时间间5211 凡已已办理完完毕

58、的具具有保存存价值的的各种文文件资料料，均应应在三日日内递交交办公室室立卷归归楼。5222 对于于某些专专门文件件，或驻驻地分散散在外的的个别业业务部门门的文件件，为方方便日常常工作，立立卷归档档时间可可根据实实际情况况适当延延长。53 立立卷归档档的要求求5311 各部部门兼职职档案员员在规定定的归档档时间内内，把整整理审定定完毕的的档案资资料，递递交档案案室立卷卷归档。5322 移交交档案要要填写移移交清单单，移交交清单一一式二份份，双方方签字后后各执一一份。5333 归档档的文件件资料必必须完整整、真实实、准确确，请示示和批复复、印本本和底稿稿、正文文和附件件必须立立在一起起5344 立

59、卷卷时应编编制好案案卷目录录，把文文件的作作者、标标题、日日期等项项目填写写清楚，概概括而简简洁地拟拟写好案案卷标题题，把案案卷内容容表达出出来，装装订整齐齐、牢固固，无论论何金属属物，填填写备考考表，注注明保管管期限。5355 填写写案卷一一律用碳碳素黑水水钢笔或或毛笔，禁禁止用圆圆珠笔或或铅笔，字字迹应清清楚、准准确。5366 立卷卷应以本本部门形形成的文文件为主主，根据据文件形形成的特特点，保保持文件件间的历历史联系系，适当当照顾文文件的保保存价值值，使案案卷能正正确反映映企业生生产活动动状况和和面貌。5377 立卷卷应以部部门为主主，结合合其他特特征的方方法组卷卷，把有有密切联联系的文

60、文件组合合在一起起。5388 立卷卷应把上上级文件件与本公公司文件件（除请请示、批批复外）按按保管期期限和文文件年限限分开立立卷。5399 立卷卷归档后后，发现现需立卷卷的文件件资料，可可按立卷卷原则进进行插卷卷。53110 文文件组成成案卷后后，卷内内文件应应按照一一定规律律进行排排列，系系统地反反映问题题，做到到查找方方便。53111 各各种实物物档案（奖奖品、奖奖杯、锦锦旗、奖奖章、证证书、牌牌匾、馈馈赠品等等）归档档必须有有原件，并并保持其其完好无无损。53112 声声像档案案摄录必必须详细细记录事事由、时时间、 地点、主主要人物物、背景景、摄录录者，归归档声像像资料必必须是原原版、原