领导心理(新)课件

1、 领导心理第一节 领导概述第二节 领导理论 领导概述 一、领导概念 领导是引导和影响个人、群体或组织，在一定条件下实现某种目标的行为过程。 二、领导功能 领导的基本功能概括起来有两方面，即组织功能与激励功能。 领导的影响力及其心理效应 一、什么是影响力 影响力是指一个人在与他人交往中影 响和改变他人心理与行为的能力。 二、领导影响力的构成及其心理效应 权力性影响力 非权力性影响力 权力性影响力权力性影响力是由社会赋予个人的职务、地位、权力与资力等因素构成的，所以它是掌权者才具有的。构成权力性影响力的因素有如下三种： （1）传统因素 （2）职位因素 （3）资历因素 权力性影响力的特点对别人的影响

2、带有强迫性及不可抗拒性，违抗要遭到惩处。以外部压力的形式发挥作用，它对职工的激励作用有限。被影响者的心理和行为表现为被动服从，缺乏自觉性、主动性、积极性。领导者与被领导者的心理距离较大。 非权力性的影响力的特点这种影响力是自然性的，而非权力性的；这种影响力不是单纯外力的，职工常在心悦诚服的情况下自觉自愿地接受影响；领导者与被领导者关系和谐、心理相容；比权力性影响力有更强的、更持久的影响力量。 领导影响力构成表因素性质心理效应权力性传统因素观念性服从感强制性影响力职位因素社会性敬畏感资历因素历史性敬重感非权力性 品格因素本质性敬爱感自然性影响力才能因素实践性敬佩感知识因素科学性信赖感情感因素精神

3、性亲切感 领导特质理论 Trait theories of leadership 该理论主要从领导的素质和特征上分析领导的有效性，目的 要了解什么样的人当领导最有效 鲍莫尔教授的研究美国普林斯顿大学教授鲍莫尔认为一个企业家应具备下列10个条件： 1、合作精神。 2、决策才能。 3、组织能力。 4、精于授权。 5、善于应变。 6、勇于负责。 7、敢于求新。 8、敢担风险。 9、尊重他人。 10、品德超人。 斯托蒂尔的领导特质理论 领导特征 具 体 内 容 身体特征体力、年龄、身高、外貌等背景特征教育、经历、社会地位、社会关系等 智力特征知识、智商、判断分析能力、口才等 人格特征热情、自信、独立、

4、外向、机警、果断 工作特征责任感、高成就需要、勇于承担责任、首创性、毅力、事业心等 社会特征指挥能力、合作、声誉、善于交际、积极参加各种活动等 领导特质理论 Trait theories of leadership 大半个世纪研究的结论是：具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性，但是没有一种特质是成功的保证。 领导行为理论 behavioral theories of leadership 从领导的行为方式来探讨成功的领导模式。 1. 领导行为四分图理论 2. 管理方格理论 3. PM领导行为类型理论 管理方格理论 （managerial grid ）1.99.95.51.19.1低 关心生

5、产 高高 关 心 人 五种典型的领导行为类型 “1.1” 型是虚弱型管理。“1.9” 型是乡村俱乐部型的管理。 “9.1” 型是任务型管理。“9.9” 型是战斗集体型管理。“5.5”型是中间型领导。 PM领导行为类型理论 领导方式可分为两大类: P型(工作取向 Performance-Directed) 是指以执行任务为主的领导方式，其行为特征是将组织中的每一个成员的注意力引向目标，促使目标尽快地实现。 M型(人情取向 Maintenance-Directed) 是以维持群体关系为主的领导方式，其行为特征是维持和睦的人际关系，缓和工作中可能产生的对立和抗争 。 领导行为类型图M M PM pm

6、 P P四种领导行为的PM类型及管理效果表 PM领导类型判别图 M P平均值 M PM M 平均值 Pm P PAB 菲德勒模型 Fiedler contingency Model 菲德勒认为人们的领导风格是与生俱来的，个人不可能改变自己的风格去适应变化的情境。所以领导者应根据自己的领导风格，找到最适合的工作情景，这样才能实现最佳的领导效能。 确定领导风格 LPC (least Preferred coworker) 领导风格诊断工具 菲德勒认为，领导风格是影响领导效果的关键因素之一。因此，他要通过LPC问卷来了解被试领导的基础风格是任务取向还是关系取向。 LPC 问卷得分判断LPC总分高于7

7、2 为高分，属关系取向型低于64 为低分，属任务取向型65至72分的人属不确定型，灵活度较高 确定领导情景上下级关系leadership-member relations任务结构Task structure职位权力Position power 群体气氛量表 任务结构性量表 职位权力问卷 菲德勒领导类型与情景变量之间的关系 风格情景的匹配 领导权变理论（情境理论）contingency theories of leadership该理论认为被领导者的行为才是领导模式施行的根据。即领导者应根据下属的成熟程度，不断的调整、改变自己的领导风格，这样才能实施有效的领导。成熟度是指个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度。 它与别的理论的不同之处在于它的出发点是最终达到领导者与跟随者双赢的目的 情景领导理论 员工的四个状态阶段：R1:没信心、没能力；没意愿、没能力R2:有信心、没能力；有意愿、没能力R3: