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1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业卓越讲师训练营课程大纲-肖尧老师主讲【课程设计】第一阶段-课程设计与开发:2天课程+3周课程开发辅导第二阶段-高级授课技巧修炼:2天课程+3周课程演练第三阶段-讲师授课训练:2天试讲+1天课程+4周课程演练第四阶段-讲师实战能力考核:2天对讲师360度全面考核+1周备战第五阶段-实践与规划:4周实践+1天课程【授课对象】专职/兼职培训师(咨询师)、培训决策者(企业中高层)、培训管理者(HR经理、各部门负责人等)、培训实施者(企业内部培训师、培训专员等)、培训需求者(学习
2、型企业、学习型个人)、培训兴趣者等【课堂形式】长期辅导 + 实战实效 + 参与式培训 + 严格考核 + 实践平台【学习投资】三个半月学习投资:19800元/人良师益友合作价格:9800元/人【课程大纲】第一部分:团队-学习团队组建开课前的3句话课前调查学习目标学习的方法与形式学习团队建设第二部分:信念-理念与信心什么是培训?什么是培训师?什么是企业内训师?培训的重要性和必要性企业培训中遇到的问题培训师的能力模型企业培训师的角色定位如何控制授课紧张第三部分:素质-培训师专业素质台风训练科学发声训练语气语调训练肢体语言训练第四部分:原理-成人学习原理成人学习原理马斯洛需求原理学习记忆金字塔成人学习
3、记忆力曲线培训需求分析各类人员的培训要求与技巧第五部分:方法-常用参与式培训方法提问法讲授法的步骤讲授法的优缺点使用讲授法的注意事项讨论法讨论法的步骤讨论法的使用时机讨论法的优缺点使用讨论法的注意事项练习法练习法的使用时机练习法的操作步骤练习法的优缺点使用练习法的注意事项头脑风暴法头脑风暴法的步骤头脑风暴法的使用时机头脑风暴法的优缺点案例分析法案例法的使用时机与效果案例法的优缺点使用案例法的注意事项角色扮演法角色扮演法的操作步骤角色扮演法的优缺点角色扮演法的注意事项游戏法介绍控制总结破冰第六部分:技巧-培训师专业授课技巧授课技巧课程结构开场的方法课程逻辑学员的激励现场情况处理技巧总结的方法非语
4、言表达技巧利用时间利用空间利用姿势手势利用表情目光利用接触利用道具第七部分:工具-培训师专用培训工具为什么要使用视觉教具培训师常用视觉教具使用黑白板的优缺点与注意事项使用彩色卡纸的优缺点与注意事项使用活页挂纸的优缺点与注意事项使用投影仪的优缺点与注意事项PPT制作技巧多样化元素第八部分:统筹-培训组织与现场控制组织培训的步骤拟定培训主题梳理培训目标确定培训时间选择培训场地确定培训老师获准培训预算通知确认学员准备教材设备召开课前会议进行最后检查现场情况处理技巧及解答第九部分:知识、经验、态度讲授一个领域的必备元素知识的组成实践操作上司、同事所教培训课程所学书籍报纸杂志交流所得经验的组成成功的经验
5、失败的经验别人的经验把握授课者的态度做好培训师的关键态度、能力、客观好的培训师=100%的态度第十部分:课程开发教案的编写教案的组成要素时间安排内容概述方法与形式所用教具参考资料备课的步骤(1)明确培训目标(2)确立课堂结构(3)理出正式内容的架构(4)要点难点(5)充实课程内容(6)多元化元素(7)激励学员:参与式教学法、情感激励、形式激励、目标激励(8)开场白与结束语(9)教案填写(10)练习练习再练习:演绎、承接、操作、关键点、难点第十一部分:评估修正、后续支持、总结提升评估修正保证培训质量的6个方面评估与修正培训现场的评估方法:观察法、交谈法、提问法评估出勤情况意见反馈表及使用方法修正
6、自己的课堂考核学员培训后续支持服务的方法什么是后续支持为什么要进行后续支持如何开展后续支持总结提升的步骤获取信息:主办方、助教、学员统计信息:每日意见反馈表、出勤表其他总结工具:培训感想、总结感言理性的分析下次的改进,同样问题的解决方法第十二部分:学员试讲与点评每一位准讲师试讲,培训导师针对每位老师点评。(视具体情况调整)【肖尧老师资历】培训师训练专家卡耐基训练首席讲师教练联合国国际劳工组织(ILO)认证导师广州天领企业管理有限公司董事长支点义教、华南演讲角发起人2008广州卡耐基讲师第1名2009智可迎富培训师第1名2010广东创业师资培训第1名2011影响力销讲培训第1名9年培训经验,聚成、影响力、众行、卡耐基训练等知名培训机构战略合作讲师课堂气氛:轻松活跃、互动性强,精通TTT、
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