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文档简介
1、中国移动桌面云解决方案“云”化过程中的技术层次按需访问的用户体验:安全:动态的基础架构:动态的工作负载:“云中”与“云端”的含义“云端”的私有桌面云云计算让现在的IT环境更具生产力,将实现资源调度按需分配,环境部署自动化,降低人工运维成本,提高生产效率。随着云计算的成熟,虚拟桌面或者说“桌面云”将成为未来终端管理和桌面系统建设的主要趋势;本地的计算和应用全部迁移到数据中心企业数据中心由“文件服务器”变成计算、存储的资源中心传统PC=TC瘦终端服务+应用虚拟化基于权限+角色的虚桌面“云端”的公共桌面云可行的、落地的虚拟桌面生命周期管理?前端企业管理门户?服务提供商OSS/BSS系统建设?成本模型
2、?盈利模式?运维支撑流程?Receiver管理?“云端”技术的应用场景电信营业厅的云端应用营业厅应用场景中,突出的特点是:地域分布广泛;终端数量庞大;办公地点固定;外设种类繁多;应用相对简单。针对该场景,Citrix推荐的最佳方案是采用单一镜像管理一对多虚拟桌面的方式。如果应用虚拟化可以支持营业厅中的各种外设,则可以优先考虑应用虚拟化和共享服务器桌面的方式。最后的选择是采用一对一绑定的虚拟桌面方式。从业务类型上看,固定营业厅终端建议采用XenDesktop为主的解决方案;流动营业厅建议采用XenApp解决方案采用TC替代传统PC,通过终端即插即用即恢复的零维护的方式,提高IT响应效率,并规范营
3、业厅信息安全管理呼叫中心呼叫中心应用场景中,最突出的特点是:大量用户集中办公应用单一外设简单高质量语音传输需求对于呼叫中心而言,语音服务质量是重要的KPI指标之一,在Citrix目前HDX协议条件下,建议语音传输尽量使用传统方式。Citrix推荐的最佳呼叫中心建设方案是采用应用虚拟化和共享服务器桌面的方式。对于只要求在局域网内工作,并且能够接受目前语音质量的前提下,可以采用将VOIP整合到HDX协议中传输语音的方案。当VOIP应用和客户端语音设备都整合到虚拟化平台上工作后,更加适合的虚拟化平台是单一镜像管理一对多虚拟桌面的方式。大大节省传统PC资源占用,方便维护、升级,采用TC终端替代传统PC
4、,降低呼叫中心的噪音、电力消耗,为客户打造绿色呼叫中心。呼叫中心的快速部署,居家客服新业务推广移动办公移动办公应用场景中,突出的特点是:3G访问支持保证数据安全支持各种终端设备Citrix虚拟化平台在数据安全、应用适用性、网络适应性等方面具备很大的优势,随着iPad设备的普及,移动办公的用户体验也会大为改善。Citrix针对移动办公场景推荐的最佳方案是采用应用虚拟化的方式,使用XenApp平台发布办公系统客户端软件,用户通过iPad、Android等设备通过3G + SSL VPN安全便捷地随时随地办公。应用在异构前端平台上使用数据安全网络适应性提升访问性能混用终端非标终端办公终端虚拟化该场景
5、的突出特点如下:位置较为固定用户并发率高办公用户的个性化需求一般应用比较复杂Citrix推荐的最佳虚拟化平台是采用桌面虚拟化和应用虚拟化整合的方案。单一镜像管理一对多虚拟机上安装通用应用软件,不同人员使用的专业软件使用应用虚拟化的方式发布到虚拟机上。保障数据、系统安全实现远程访问集中管理审计监管用户数据中心高性能传输协议AppsUser SettingsVirtual DesktopOn-demand Assembly打破操作系统、应用程序和用户数据的紧密耦合,独立管理动态拼装的用户桌面最佳用户体验OSCitrix云框架-Citrix OpenCloudTMAPPLICATION AND DE
6、SKTOP DELIVERY SERVICESEDGE NETWORKING SERVICESPLATFORM VIRTUALIZATION SERVICESCOMPLIANCEDEV AND TESTDISASTERRECOVERYONBOARDINGON-DEMANDAPPSON-DEMANDDEMOSON-DEMANDDESKTOPSCITRIX OPENCLOUDSELF SERVICELIFECYCLE MANAGEMENTBRIDGEACCESS BILLING SERVICE CATALOGS ENTERPRISE MGMTOPEN APIOPEN ORCHESTRATION应用
7、及桌面交付服务Xendesktop、XenApp动态虚拟化基础架构服务Xenserver网络及访问Cloud Bridge&Aceess动态网络Netscalar VPX虚拟桌面整体解决方案用户体验Status and feedback panelView OptionsRefresh buttonAdd All buttonApplication List WindowStart menu & subscribed applicationsApplication Store tree离线应用Thin & Diskless PCsSmartphones & TabletsHome & Offi
8、ce PCsLaptops & NetbooksCitrix Receiver某公司运维管控平台采用了Citrix的应用虚拟化平台构建了一个满足不同部门(包括管理信息/业务支撑/网维等)进行系统管理维护需要的统一运维管控平台。平台上部署了超过80种不同种类的运维工具,每天同时登陆运维管控平台的并发用户数量超过200。运维人员只能通过运维管控平台对系统进行维护操作,所有的操作均通过Citrix SmartAuditor进行录像审计。与4A平台紧密集成,实现用户帐号管理/身份认证/授权/审计的统一管理。某公司移动办公系统为了解决员工通过VPN移动办公速度慢的问题,采用了Citrix的应用虚拟化平台构建了一个满足在不同类型网络条件下都能满足用户体验要求的移动办公平台。移动用户通过此平台可以流畅地访问各种办公应用,每天同时登陆移动办公平台的并发用户数量超过100人。移动用户只能通过移动办公平台访问办公应用,而不能上传下载文件,有效保证了数据的安全。某电信服务商-桌
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