培训教育机构管理制度范本

1、培训教育机构管理制度范本3篇根据公司所属行业和规模的不同，公司行政管理制度也有所区别，但由于行政管理的内容基本相同，其制度也只在一些局部有所变化。根据广州管理培训讲师的介绍，一般情况下公司行政管理制度主要包括：员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等等，一些中小型企业为提高效率，还把人力资源和财务管理统统纳入到公司行政管理的范围中。现在，结合具体行政培训的相关内容，我们来谈谈员工礼仪和工作纪律、文件管理制度、会议管理制度、印章管理制度、文件打印管理制度、办公和劳动保护用品管理制度、仓库管理制度。、员工礼仪和工作纪律工作纪律主要包括：工作管理

2、制度、休假制度、休假制度、奖惩制度、辞职辞退制度。对于某些行业来说，员工礼仪和工作纪律是公司管理体系中最重要的内容。、档案管理制度主要制度包括：资料收集、归档范围、归档、归档期限、保密等级、档案借阅等。、会议管理制度主要制度包括：会议分类及召集权限、会议组织、会议纪律、会议纪要、会议跟进等。、印鉴管理制度主要制度包括：印章的制发、公司印章内外使用规定、印章负责人和部门、印章保管、印章使用登记等。、公文管理制度主要系统包括：文件格式和文件规范、文件接收程序、文件发送程序、文件归档、文件退回、文件销毁等。、办公及劳保用品管理制度主要制度包括：采购制度、保管制度、收退制度和登记制度。、库房管理制度主

3、要系统包括：人员职责、采购、验收、仓储、储存、库存、安全管理等。对于一些从事生产和销售的公司来说，仓库管理系统是公司行政管理系统的重要组成部分。为了进一步提高培训班的授课质量，完善培训班的管理体系，加强中心与各培训班之间的信息互通，现将培训班管理体制规定如下：培训课程开放系统：一、各培训班必须在中心统一的申报时间内申报有效，逾期不予以受理；二、培训课程须经中心批准后方可开始，否则不予认证；三、校团委予以各培训班老师课时费的支持考证类培训班除外，其他费用由相关学院自行解决；四、中心统一招生后，各培训班可根据自身情况自由开放；五、各培训班必须及时地向中心反馈培训班信息；六、所有培训课程必须严格组织

4、和评估，只有通过考试的人才能顺利完成课程；七、各培训班上课内容由各培训班负责人与培训班指导老师协商决定；八、培训课程负责人与其他培训课程的观察和沟通应由各培训课程负责人讨论和决定；日常制度：一、学生积极要求思想进步，努力进取，责任心强，尊重教师，乐于助人，品行端正，不断提高思想政治素质，遵纪守法，不浪费、不浪费，无不文明行为；二、勤奋学习，刻苦钻研，目标明确，不浪费时间，学习重积累，不突击，不投机，不断提高自身综合能力；三、学生团结友好，互相帮助，关心集体，维护荣誉；四、学员应自觉遵守校纪校规，爱护公物，节约水电，保持校园清洁卫生；五、爱护教学设备，无故赔偿损坏；六、关闭个人通讯工具，如有特殊

5、情况应置于振动档；七、按时参加课堂讨论和家庭作业；八、不迟到早退，不随便进出课堂，教室内不接打 ；九、学生认真听讲，认真录音；管理制度：一、每个学生包括参加培训的学生的出勤率应达到培训班总学时的70%以上。特殊情况下不能参加培训班的，应当填写请假单请假单向学生所在院校的辅导员申请。如果缺课超过一次包括一次，他们将自动退学；二、每个培训班一学期必须上交至少两篇通讯稿，开班时必须要上交一篇通讯稿，并附带照片等相关资料，培训班学习中旬或结束前必须上交第二篇通讯稿；三、每个培训班每学期必须抽查4次以上；一旦我们画出那些没有去上课没有请假的学生，他们将无法完成课程；四、自觉保持教室卫生整洁，一旦被中心成

6、员抽查到有将垃圾遗留在教室或损坏公物的情况，则该同学将取消期末培训班评优资格；五、各培训班负责人应严格向学员传达班级纪律，严格控制质量；六、每个学员必须通过最后考核才能予以结业；七、每门培训课程的学员必须提交一份学习经历一式两份，电子版和手写版各一份；八、培训班负责人学期结束后必须要上交一篇工作总结；九、每学期结束时，将对5%的优秀学生进行评估，优秀学生必须提交一份他们对培训课程运营和管理的感受。一、总则为了树立培训机构良好的办学形象，打造团结有序、严谨务实、高效的工作团队，创造更好的绩效，特制定以下相关制度。本制度适用于培训机构的每位员工。二、员工聘用制度一雇佣条例、具备规定学历，有较高文化

7、素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为培训机构聘任员工的基本条件。培训机构实行试用期制度一般为一至三个月，试用期间发放试用工资。培训机构管理制度。试用期结束后，由员工所在部门负责人和主管负责人在试用期员工雇佣协议上签署意见。3、在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出试用员工转正协议书,分管校长4.签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。4.在试用期内，培训机构和员工均可在试用期内随时解除劳动合同。、聘用期间培训机构有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。培训机构按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护;根据政府规定培训机构状况发放员工福利。(二)解雇

8、规定具备以下情形之一者培训机构予以解聘、辞退员工：)被依法追究刑事责任、劳动教养或者通缉的；2)违备培训机构各项规章制度情节严重者；3)对培训机构的形象和声誉产生负面影响；4)培训机构实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；)培训机构给予警告处分三次以上(含三次)；6)因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；根据法律、法规、政策或本合同终止劳动合同；由于业务条件的变化，培训机构有多余的员工。培训机构与员工发生劳动争议，双方协商解决不了的，应当向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。培训机构管理制度。三、考勤请假制度培训机构的正常工作时间为周一至周日。员工每周工作44小时，每周工作5或5天。培训机构实行轮休制度。、

9、培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。培训机构有突出贡献的员工培训机构每年可安排5天的带薪休假待遇。培训机构员工不得迟到、早退或擅离职守。、迟到:按每人次5元人民币处罚(重大交通事故，恶劣天气除外)，迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次(含三次)以上者培训机构予以警告处分;年累计迟到十次以上者培训机构予以解聘。早退：未经批准早退半小时以下的罚款5元，超过半小时的按旷工半天处理。、旷工:按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。员工休假应获得批准。、两天以内的病假、事假，由部门主管批准;三天或三天以上的病假、事假由校长批准；2如果请假，应提前半天向部门负责人请示，在请假期间向相关人

10、员解释与自己有关的工作，并留下联系方式；3、根培训机构的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内培训机构取得联系，通过 向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者培训机构予以解聘。培训机构实行加班加薪制度。延迟加班工资为正常工资的1至5倍，节假日加班工资为正常工资的两倍。、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。员工考勤统计以考勤簿为准。如果员工的签到簿与实际情况不符，培训机构将每次发出警告。三次警告的，由培训机构予以辞

11、退；、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一；9. 每月15日为发薪日，新员工工资按实际工作日比例发放。四、工作制度培训机构是一家以优良作风为准绳的现代民营企业，充分体现了以人为本、严格纪律的特点。、当日的工作，绝不拖延至第二日。工作期间严禁聊天、睡觉和吃零食。你只能在午休时间看报纸。、在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。工作期间，以主人自问，主动承担公共事务。5 、接到咨询 ，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手;在工作上应相互协

12、助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。商务访客可前往休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待；重要客户来访，各部门应提前通知课程培训顾问，以便做好接待工作。、上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。保持办公桌和周围环境清洁。所有办公用品、书籍等均属于培训机构的财产，使用后应妥善保管并归还原处。每个员工都应该注意节约各种能源。10、教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。11.下班后离开培训机构前，关闭门窗，检查并关闭各种电气开关。12、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。13.工作时不要随意外出。如果你需要

13、出差，你应该向部门负责人请示，并在批准后外出。14、员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。15.员工必须服从领导，服从命令和禁令。16、 及 管理制度：控制在工作期间拨打私人 。在紧急情况下，谈话时间不得超过3分钟。接听 要使用礼貌用语，接到 时马上要说您好，一多宝贝培训机构!任何长途 应在向部门主管申请后拨打；收发 需交由制作部主管登记，以便查询。打 时，应先打招呼，报告培训机构的名称，简洁明了地解释情况，重复重点，并记录对话内容和结果，以便向部门负责人汇报。会计每月核对 清单，私人长途 及非公事超时 (例如声控台等)，核实后在当事人的当月薪金中扣除。工作日志管理系统：员工每天必

14、须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。工作日志是评估员工工作表现的基础之一。员工每天上午10:00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25日交予校长检查考核。邮件管理系统：非急需的国内证明材料使用挂号信。紧急支持材料和证书应使用特快专递。3发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容如系重复发件注明原因。4前台负责接收邮件，做好详细记录注明接收时间、发件人、材料内容等，并及时交给收件人。五、礼仪制度工作中注意仪容举止，整洁稳重。充满信心地工作。、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介培训机构的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉宝宝为上帝，如遇自

15、身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。当客户培训机构有各种疑问时，严禁员工争吵。首先耐心听取客户提出的问题和意见，然后根据实际情况和规定给予详细解释和回复。严禁与顾客争吵。、早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。员工之间要真诚热情，形成和谐合作的人际氛围，即使工作繁忙也要避免疏忽和不耐烦。、交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。员工可以书面或口头形式向培训机构提出合理化建议。一旦采用并产生显著效益，培训机构将给予奖励。、对树培训机构良好形象，受到客户好评者培训机构给予奖励。在特殊情况下，培训机构宁愿被冤枉，注重维护培训机构和利益相关者的形象，培训机构将给予奖励

16、。10、与客户发生争吵培训机构形象和声誉造成不良影响者培训机构当即予以解聘。在工作期间，未经校长许可，私人培训机构的任何物品违反人性并赠送礼物，一经发现，将按物品金额的10倍从工资中扣除。12、培训机构工作之便，做有培训机构利益或擅自培训机构名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。13.人为损坏办公设备和办公用品的，除按价格赔偿外，还应当处以相应的罚款。六、卫生制度为了维护培训机构的形象，使每位员工在整洁的环境中愉快地工作，特制定本制度。培训机构实行轮岗制度。每周安排一名员工为“值班人员，其他员工为“非值班人员，值班人员和非值班人员每周轮换一次。具体分工如下：一、值日人员大厅、卫生间

17、、卫生间的地板必须每天清洁擦拭，所有教室的地板必须保持清洁。、大厅内微波炉、消毒柜、相框、镜框、门框及摆书处需要每天擦拭。每个教室的门、窗台、桌子、椅子和鞋架需要每天擦拭。、及时清理垃圾，更新垃圾袋。负责每天向饮水机注水。二、非值日人员每次上课前，应彻底清洁所有教室和家长休息室，包括地毯、暖气盖、饮水机、垃圾桶、教具、桌椅、窗台和教室楼梯扶手。、每次课后用清洗剂彻底清洁各个教室并消毒。三.注意事项1、每天最早到培训机构的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。不常使用的工具应放在水池下方的橱柜中，并整齐放置。、拖布、抹布每次用后须清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮湿。所有员工的工作服必须每天清洗

18、。、值日人员所有清理工作须在每天8:00a。m。之前完成;非值日人员所有清理工作须在每次课前1小时完成。与工作无关的书籍、物品及其他杂物应随时整理、存放；必须收集个人物品；对企业文件及有关事项进行整理，规范到位。、每天最后离培训机构的员工须关好门窗，关闭电源，做好最后的检查工作。四，检查和评估由校长不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况;定期检查每月的大扫除状况，对不符和要求之处，除返工外，要对相关责任人提出批评，连续出现问题者将处以适当罚款。七、培训机构的保密制度培训机构秘密是培训机构在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保密是每一位员工的重要行为准则，培训机构所有员工均有义务保护培训机构秘密，并制止他人窃取、泄露或者散发培训机构的企业秘密，培训机构不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。培训机构秘密包括培训机构技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。培训机构的技术秘密包括：培训机构特有的专有技术、知识和经验；未公开的教学内容；培训机构独特的运营模式；、培训机构商业秘密包括:合作伙伴或客户要求培训机构不得向第三人透漏的秘密。培训机构的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分;培训机构的资