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文档简介
1、一位癌症病人对保险从业人员的真情告白一位癌症病人对保险从业人员的真情告白那天，在诊所里，医生用扫描仪在我的乳房来回检查，仔细地研究荧光屏看到的影像。然后面色凝重地对我说：“你要马上去看外科，我有理由相信你身上长的是恶性肿瘤，也就是癌症。”“什么？你是说乳癌？Cancer？黄医生，你是说我得了乳癌？”我的思绪有点接不上。直到完成乳房扫描、影像及细胞学检查，我的信心开始动摇了。从图像上我已经看到癌细胞正在我体内扩散，我的生命行将结束。我将从一个照顾他人心灵的心理医生，变成一个癌症患者，痛苦无助犹如一下子从天堂跌到地狱。然而，正是这种绝大多数人都会有的侥幸心理驱使的“笃定”，让我永无止境地遗憾于没有
2、再做加保，以致于在癌症治疗过程中不仅要承受癌痛的折磨，同时还要承受经济的拮据。每当夜深人静，身体开始疼痛难忍时，就会产生恐惧，后悔当初为何那么排斥加保。在患病最初几个月里，偶遇一位同患乳癌的朋友，同病相怜，我们有了交流的动力，自然也聊到医疗费用的话题。她让我看见她不但可以任意选择治疗方案和去任何国度接受治疗，还可以确保她从职场退下来专心治疗和恢复。而我和她两个人之间的差异，只是当年保单上的保险额度相差100倍而已。从2000年第一次投保开始，直到2009年我患上了癌症，这期间，陆陆续续有几位我认识或不认识的保险从业人员来到我面前向我提出加保建议。然而他们都一次次被我赶跑。我心里总是想：怎么又来
3、了？你们够了吗？我已经“买了保险”，你们不懂吗？保障有了就好了，为什么还要不停地加保？反正我也不会用到这保费的。我让他们不要在我身上浪费时间，劝他们去其他地方“找生意”。我就是这样理直气壮成功地将他们全部赶走。他们最后似乎都没有办法，不再给我提加保建议了。我也乐得清闲，没有人再为加保的事情来烦我。可是，当我被确诊为癌症的一刹那，我才陷入深深的遗憾和悔恨中。因为我很快意识到我将需要的医疗费用，已经超出我现有的保额。更令我痛心疾首的是，此时我了解到，当时加保，只不过是每个月多付区区几十到上百个马币而已。我恨自己当初为何那么自以为是。我想如果那些保险从业者知道我现在后悔当初的傲慢和无知，遗憾自己当初
4、一再拒绝加保，他们就不会介意我对他们的拒绝，因为我当时拒绝的理由，不过是因为无知。那种后悔的遗憾，不时地在震荡着我的心灵。我再没有陈情上诉的可能，因为我咎由自取。我挖空心思拒绝加保建议，自以为疾病不会找上门来，其实还是内心对保险从业人员抱有偏见，认为他们就是为赚我的钱而来。而今，我终于尝到了苦头；我没有对不起任何保险从业人员，我对不起的是我自己、我的家人、我的女儿。我也感到不解和遗憾，当年那些保险从业人员，作为专业人士，为什么不能看透我的内心，看到我的偏颇和狭隘？为什么不全力纠正我的错误认识？为什么不坚持一下正确的保险观念和做法？如果他们不是那么快就打退堂鼓，或许我今天就可以拥有足够多的保障。因此，我打心底里想大声疾呼：从事保险的朋友，当你遇到客户拒绝你的时候，千万不要被拒绝吓倒，也不要轻易退缩，因为
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