(公共关系)公共关系与人际关系的比较

1、公共关系与人际关系的比较公共关系与人际关系的区别有那些公共关系“公共关系”一词是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系” 或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。关于公共关系的各种定义有很多。综合各种定义，我们给公共关系下一个定义： 公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动， 也是一种管理职能。公共关系(PublicRelation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对人际关系人际关

2、系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属组织之关系均有极大的影响。公共关系学的研究对象是合性的、应用性的学科，是现代传播学和经营管理学的交叉。二、公共关系学的基本内容：公共关系的概念，解决“公共关系是什么”；“公共关系是怎么来的”主体（组织），“”；公共关系对“公共关系对谁做”“公共关系如何进行”“公共关系用什么手段进行“公共关系主要做什么公共关系与人际关系的区别与联系人际关系和公共关系的区别了联系.间的传播与沟通。人际关系指个人在社会实践中形成的各种社会关系。公共关系与人际关系的联系：（1）从工作内容上看，公众关系中包含了许多人际关系。（2）从工作方法看，公关工作需要运

3、用人际沟通的手段，要求公行为主体是个人；（2）公共关系的对象是公众，人际关系的对象是私人关系；（3）公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧；（4）公共关系较强调运用大众传播，人际关系局限于人际传播人际关系的本质：人际关系从属于社会关系。人际关系是我们在社会实践中扩充于团体之中。人和环境相互互动，因环境改变，人际关系也会产生改变，因同，有其独特的性质，包括情感性、双向性、广泛性、整体性和长期性。系层层展开的举例说明人际关系的方法和手段在公共关系中的运用公共关系中怎样处理人际关系学会拒绝（时间不充足和为难的情况，最好别借钱，别人找你借钱说好归还日期，建议为公关语言在人际沟通中如何运用心

4、理构架决定着你的人际交往参不参加群体游戏的孩子一眼就能辨出来80 年代以前的家庭两个孩子是少的，三四个是普遍的。用不着大人过多少一种灿烂，多了一点孤寂带来的郁闷，而在待人接物时他们也常打出一块“不合群”的招牌。包容于群体之中是人际交往需求的根基“以自我为中心”“社会活动家”包容行为的主动型与被动型之差异热情参与人与人之间的交锋或合作性的工作，在交往中能主动定位于某一角色， 也不能主动地选定自己适当的角色，在独来独往中被动地期待和感受群体的包 同一场合中，有尽兴的，有不尽兴的泄，借酒撒疯，又摔又砸，又哭又闹，惹人生厌。能量的释放是人际交往的情感需求一个真诚微笑的人会吸引许多朋友，一个怒不可遏的人

5、则可能吓跑许多朋友。情绪情感的表现特质情绪情感的信息。这就呈现出主动型和被动型不同的情感表现特质。那么他先要观察他们的情绪情感，再来决定自己是“大叫”还是“小打”，因此，他感两极性的表现形式。主动负情绪情感表现为：冲动、愤怒、喋喋不休、轻蔑和厌恶。 被动正情绪情感表现为：随和、接受、温情、亲情和顺情；被动负情绪情感表现为：怯懦、无奈、害羞、冷漠和厌倦。如果真是“人心隔肚皮”的话，那么我们何以了解人际交往的奥秘呢？对此，认知论为我们提供了一种科学的方法，即运用信息加工的观点来研究人的认知活动。认知乃是人际交往形成的始发的心理要素。小倩虽然聪慧，但心理素质却不高人际交往的认知意象来自经历与感受产生

6、的感受好像一个软件包，经过当时的加工处理与实施则组合成文件。像小倩这样文静内向又少与人接触的人，以及那些常被父母关在家里的孩子们， 他们在成长过程中缺少与人交往的客观环境，缺乏与人语言交流的能力，所以形人与人之间必须发生一些事件或连续不断的来往，才会形成一个个交往的经历， 和唯利是图的人怎么做朋友？加应曾对人说：“所以特别愿意和桃子交朋友，不是因为她长得好看，而是因为她为人善良、真诚，她尊重别人，不会伤害别人。在商界干了这么多年，我见过的人真是不少，但大家都是利益关系，有了利益冲突，就会相互坑害、斗狠，哪儿会有什么真心和友善？我受过的胯下之辱数不清，我觉得很难和这样的人交往做朋友。有时想起来，

7、真的很寒心。”人际交往的认知表征决定了模式与态度“痕迹”。经加应的交往态度就是根据她的好恶所决定的。人际交往的认知概念取决于容量与扩散墨子的“”“近朱者赤，近墨者黑；声和则响清，形正”是图的人，他们确实很难交到真正的朋友。好感觉。为何成功了，我反而很恐惧1.76 米的身高和姣好的容貌，站在人群而我却是一种惧怕？我的这位大学同学，恐怕就患了与你同样的“成功恐惧症”。“成功”的支持，于是，他索性故意放慢自己前进的步伐。“障眼法”枯燥和自己不喜欢做的事务。”人”和清寂。”成功”心灵造成了巨大的压迫。我，因而我们常常困惑、痛苦以至终不能成功。心理学家认为，任何成功都离不开正确的自我认知，了解自我是成功的第一步。“成功”二字产生意义。一个人必须从自己内心深处去寻找准看待成功，成功才有意义，也容易获