2009-2022历年重庆市合川区面向社会公开招聘事业单位工作人员《管理基础知识》真题含答案2022-2023上岸必备带详解版5

1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市合川区面向社会公开招聘事业单位工作人员管理基础知识真题含答案2022-2023上岸必备（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.历年真题荟萃(共30题)1.行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查行政行为知识。 第二步，行政行为是指行政主体作出的能够产生行政法律效果的行为。行政活动中，行政行为一般要对权利义务关系进行调整。因此，本题错误。2.心理学家亚当斯的公平理论认为，组织成员所获得报酬的绝对性与其积极

2、性的高低： A.成反比 B.成正比 C.无直接必然联系 D.关系密切 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。公平理论的基本观点是：当一个人作出成绩取得报酬以后，他不仅关心自己的所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理，比较结果将直接影响今后工作的积极性。比较有两种，一种是横向比较，一种是纵向比较。在公平理论看来，组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低并无直接的必然联系。对其行为产生影响的，只是自己和他人对组织的贡献与

3、组织所给予报酬的比较。C项正确。因此，选择C选项。公平理论认为，当员工感到不公平时，你可以预计他们会采取以下六种选择中的一种：改变自己的投入；改变自己的产出；歪曲对自我的认知；歪曲对他人的认知；选择其他参照对象；离开该领域。3.（）是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。 A.信度 B.效度 C.高度 D.幅度 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，信度是指绩效评价结果的一致性和可靠性。效度是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。因此，选择B选项。“信度”是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性，一般多以内部一致性

4、来加以表示该测验信度的高低。信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠。系统误差对信度没什么影响，因为系统误差总是以相同的方式影响测量值的，因此不会造成不一致性。反之，随机误差可能导致不一致性，从而降低信度。“效度”即有效性，它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。效度是指所测量到的结果反映所想要考察内容的程度，测量结果与要考察的内容越吻合，则效度越高；反之，则效度越低。效度分为三种类型：内容效度、准则效度和结构效度。4.创新并不等于技术突破。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理基本原理知识。 第二步，创新不等于技术突破，但是它要求在结合现有

5、技术或应用新技术方面具有一定的创造力，能够将现有技术与新技术创造性地进行新的组合。因此，本题正确。5.（）属于非正式沟通的形态。 A.集群连锁 B.单线连锁 C.环式沟通 D.轮式沟通 参考答案：AB 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，非正式沟通网络是指通过非正式沟通渠道建立起来的联系。非正式沟通是指在正式组织系统以外进行的信息传递与交流。美国心理学家戴维斯将非正式沟通分为以下几种途径：集群型、密语型、单线型以及随机型。由此可知，A、B项符合题意，当选。因此，选择AB选项。正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的原则和渠道进行的沟通。C项：环式沟通也称圆周式沟通，信息链首尾相

6、连形成封闭的信息沟通环。这种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级主管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系，基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，即大家都感到满意。属于正式沟通网络。C项不符合题意，不当选。D项：轮式沟通是指最初发信者直接将信息同步辐射式发送到最终受信者。轮式沟通过程中有一明显的主导者，凡讯息的传送与回馈均需经过此主导者，且沟通成员也通过此主导者才能相互沟通。属于正式沟通网络。D项不符合题意，不当选。6.组织最大的资源是： A.资金 B.人 C.产品

7、D.不动产 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查行政组织知识。 第二步，组织资源是指企业总体水平上的资源与能力指标，是个体资源的应用与整合，主要体现在企业文化与精神风貌，企业形象与声誉、组织的协调能力、学习能力与应变能力。按照组织资源的内容，可以把组织的重要资源分为人力资源、关系资源、信息资源、金融资源、形象资源和物质资源六大类。其中人力资源在组织的各项资源中起主导作用，处于核心地位。这是因为组织的一切活动，首先是人的活动，由人的活动才引发、控制、带动了其他资源的活动。B项正确，当选。因此，选择B选项。7.影响组织生产发展的外部环境包括： A.政治环境 B.经济环境 C.社会环境 D.技术

8、环境 参考答案：ABCD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，组织发展环境分成三大类，一般或宏观外部环境、具体或微观外部环境、组织内部环境；其中一般或宏观外部环境是那些在任何时期对所有的组织均能产生影响的外部环境因素，主要包括：经济环境因素，技术环境因素，社会环境因素，政治法律环境因素，自然资源因素。由此可知，A、B、C、D项符合题意，正确，当选。因此，选择ABCD选项。经济环境因素：一个组织所处的经济环境因素是指组织运行所处的经济系统的情况，国内外的经济形势、政府财政和税收政策、银行利率、物价波动、市场状况等等都属于经济环境因素。技术环境因素：科学技术是第一生产力，技术的含义

9、很广，它既包括生产技术（如劳动手段、工艺流程的改进、发展与完善，特别是新技术、新设备、新工艺、新材料、新能源的生产与制造，等等），也包括管理技术（如管理方法、计划决策方法、组织方法及推销方法的改进与更新等），还包括生活技术、服务技术等内容。社会环境因素：风俗习惯、文化传统、教育程度、价值观念、道德伦理、宗教信仰、商业习惯等构成了一个组织所处的社会环境。政治法律环境因素：政治法律环境因素是指政治制度、政治形势、国际关系、国家法律和法令、政府政策等。自然资源因素：相对于其他一般环境因素而言，自然资源环境是相对稳定的。自然资源因素与企业的厂址选择，原材料供应，产品输出，设备和生产技术的应用等众多方面

10、都有着紧密的关系。8.组织变革的内容包括： A.人员变革 B.技术变革 C.制度变革 D.结构变革 参考答案：ABD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，组织变革的内容包括：对人员的变革：人员的变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变。对结构的变革：结构的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。对技术与任务的变革：技术与任务的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等等。由此可知，A项符合，当选；B项符合，当选；D项符合，当选。因此，选择ABD选项。C项：制度变革属于对结构的变革，

11、因此C项错误，不当选。9.观念是创新文化的保障，制度是创新文化的核心。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，观念是创新文化的核心，制度是创新文化的保障。它们共同支配着创新主体的行为，决定着创新的模式、效率和氛围。所以“观念是创新文化的保障，制度是创新文化的核心”，说法错误。因此，本题错误。10.对于企业来说，一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业外部的交易成本是否降低。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一部，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，对于企业来说，一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业内部的交易成本是否降低，而

12、并非外部的交易成本降低。因此，本题错误。11.全面理解管理的定义，需要从管理的主体、环境、目标、动员和配置资源、（）、社会实践活动等方面把握其含义。 A.计划 B.基本职能 C.管理方法 D.组织 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，全面理解管理的含义，需要从管理的主体、管理的环境、管理的目标、动员和配置资源、管理的基本职能、社会实践活动等各个方面去把握。B项正确，当选。因此，选择B选项。A选：计划是管理职能之一，计划职能包括活动条件研究，制定业务决策，编制行动计划。A项不符合题意，不当选。C项：管理方法是指用来实现管理目的而运用的手段、方式、途径和程序等的总

13、称。管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法。C项不符合题意，不当选。D项：组织也是管理职能之一，是指为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。D项不符合题意，不当选。管理职能的基本内容：计划职能；组织职能；领导职能，是指管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程，主要包括指挥职能、协调职能、激励职能。控制职能，是指保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动，主要包括拟订标准，寻找偏差，下达纠偏指令。12.组织文化的隐性内容主要包括组织哲学、价值观念与： A.组织素养 B.道德规范 C.组

14、织精神 D.组织心理 参考答案：ABCD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，组织文化的隐性内容是组织文化的根本，是最重要的组成部分。隐性内容是在组织发展过程逐渐形成的，存在于人们的观念中，通过一定的形式表现出来。直接表现为精神活动，直接具有文化的特质。组织文化的隐性内容大致包括组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神和组织素养等。其中，组织精神是指组织群体的共同心理定势和价值取向。由此可知，A项、B项、C项、D项符合题意，当选。因此，选择ABCD选项。组织哲学。是一个组织全体职工所共有的对世界事物的一般看法。组织哲学是组织最高层次的文化，它主导、制约着组织文化其他内容的发展方向

15、。从组织管理角度看，组织哲学已经经历了“以物为中心”到“以人为中心”的转变。价值观念。是人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映，是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点，包括组织存在的意义和目的，组织各项规章制度的价值和作用，组织中人的各种行为和组织利益的关系等等。道德规范。组织的道德规范是组织在长期的生产经营活动中形成的，人们自觉遵守的道德风气和习俗，包括是非的界限、善恶的标准和荣辱的观念等等。组织精神。是指组织群体的共同心理定势和价值取向。它是组织的组织哲学、价值观念、道德观念的综合体现和高度概括，反映了全体职工的共同追求和共同的认识。组织精神是组织职工在长期的

16、生产经营活动中，在组织哲学、价值观念和道德规范的影响下形成的。13.下列不属于董事会职能的是： A.制定公司发展目标 B.挑选总经理 C.确定产品采购计划 D.决定利润分配 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查公司法并选错误项。 第二步，根据公司法第四十六条，董事会对股东会负责，行使下列职权：（一）召集股东会会议，并向股东会报告工作；（二）执行股东会的决议；（三）决定公司的经营计划和投资方案；（四）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；（五）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（六）制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案；（七）制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；

17、（八）决定公司内部管理机构的设置；（九）决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；（十）制定公司的基本管理制度；（十一）公司章程规定的其他职权。可见，A项对应上述第（三）、（四）等项，B项对应上述第（九）项，D项对应上述第（五）项，都属于董事会职能，但不符合题意，不当选。而C项不属于董事会职能，但符合题意，当选。因此，选择C选项。14.要成功运用（）并提高组织整体绩效，必须遵循一定的原则。包括：按照工作之间自然的先后顺序来设计工作流程；减少对工作的检查和控制，把完成流程所需要的协调工作减少到最小；将任务合并；让员工决策，以最有意义

18、的方式来完成工作。 A.六西格玛管理 B.目标管理 C.标杆管理 D.流程再造 参考答案：D 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，流程再造由美国的MichaelHammer和JameChampy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。流程再造的核心是面向顾客满意度的业务流程，而核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优，而不是个别最优。所以流程再造必须遵循一定的原则：按照工作之间自然的先后顺序来设计工作流程；减少对工作的检查和控制，把完成流程所需要的协调工作减少到最小；将任务合

19、并；让员工决策，以最有意义的方式来完成工作。D项正确，当选。因此，选择D选项。A项：六西格玛是一种管理策略，它是由当时在摩托罗拉任职的工程师比尔史密斯于1986年提出的。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果，通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛包括两个过程：六西格玛DMAIC和六西格玛DMADV，其中，六西格玛DMAIC是对当前低于六西格玛规格的项目进行定义、度量、分析、改善以及控制的过程；六西格玛DMADV则是对试图达到六西格玛质量的新产品或项目进行定义、度量、分析、设计和验证的过程。A项错误，不当选。B项：目标管理由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代提出，被称为“管理

20、中的管理”。它是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。一方面强调完成目标，实现工作成果；另一方面重视人的作用，强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。B项错误，不当选。C项：标杆管理法是美国施乐公司于1979年首创。标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具，它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。C项错误，不当选。15.控制的内容不包括： A.人员控制 B.时间控制 C.空间控制 D.成本控

21、制 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识并选错误项。 第二步，控制的内容包括：人员控制。人员控制分直接控制和间接控制。时间控制。科学准确地做好时间计划是时间控制的第一步，从某种程度上说，计划首先是时间的安排。成本控制。成本管理的中心是成本控制，即要使经营活动的各环节、各方面达到或低于目标成本。质量控制。质量控制是企业生产经营活动当中一项极其重要的控制活动。库存控制。库存控制是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行的管理和控制，是仓储管理的一个重要组成部分。审计控制。审计是常用的一种控制方法，根据内容，它包括财务审计和管理审计两大类。可见，C项不

22、属于控制的内容，但符合题意，当选。因此，选择C选项。16.无论是企业还是个人，创新的关键和前提在于观念创新。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，观念创新指的是个人或者企业敢于突破现状，打破常规，谋求变局。而创新的关键和前提就是对于现状的不满足，敢于突破现状，即观念创新。因此，本题正确。17.大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人，其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。在

23、每个企业中，管理人员都是赋予企业生命、注入活力的要素。管理人员的首要职能是管理企业，最终检验管理的是企业的绩效，因为管理人员的素质与绩效是企业惟一拥有的有效优势，所以管理人员需要花费大量的时间在企业中，而不是自己身上。因此，本题正确。管理人员的分类：按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。按其所从事管理工作的领域及专业不同，可以分为综合管理人员和专业管理人员。综合管理人员是指负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者。专业管理人员仅仅负责管理组织中某一类活动（或职能）。18.造成绩效不良的原因有： A.外部环境不稳定 B.管理观念落后 C.治理结构不合理 D.

24、竞争过于激烈 参考答案：ABC 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，绩效不良的原因包括：外部环境的不稳定，产品多元化、组织柔性化、服务理念顾客化、信息系统网络化以及市场视野全球化，机遇挑战并存，竞争空前激烈，组织必须积极响应变化；管理观念的落后，以信息技术和网络技术为代表的知识经济时代，智力、资源、人才和知识更为重要，必须重视人的主观能动性、独立性和创造性；治理结构的不合理，政府治理和监管力度不够、目前公司中存在的董事会功能弱化（内部人控制、信息源断层）、监事会未能充分发挥监督作用（无控制权、决策权和独立性）。由此可知，A项符合，正确，当选。B项符合，正确，当选。C项符合，正确

25、，当选。因此，选择ABC选项。D项：“竞争过于激烈”竞争无处不在，作为一种社会性刺激，竞争会对个体产生一系列心理需要和行为活动。但竞争不是成为造成绩效不良的原因。D项错误，不当选。19.沟通的要素包括： A.信源 B.信道 C.信息内容 D.信宿 参考答案：ABCD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，整个沟通过程由七个要素组成，即信息源、信息内容、通道（信道）、信息接收者、反馈、障碍和背景（信宿）。由此可知A、B、C、D项正确，符合题意，当选。因此，选择ABCD选项。信息源：是指拥有信息并试图进行沟通的人，即沟通者。沟通的目的各有不同，可能只是为了提供信息，或为了影响别人，或

26、为了与人建立某种联系等。沟通者的概念是相对的，在整个沟通活动中，沟通双方往往互为沟通者和信息接收者。信息内容：是指沟通者试图传达给别人的内容，这种内容往往附加有沟通者的观念、态度和情感。沟通者附加的态度和情感主要通过声调、语气、语速、附加词、语句结构以及表情、神态、动作等方式加以传递。通道：是指沟通信息传递的方式。人的五官如视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉都可以接收信息，但在日常生活中最主要和运用最为广泛的沟通是视觉沟通和听觉沟通。信息接收者：即指接收信息的人。信息接收者的信息接受是一个复杂的过程，包括一系列注意、知觉、转译和储存等心理活动。反馈：是指信息接收者对信息的反应。反馈可以反映出信息接收

27、者对信息的理解和接受状态。根据信息接收者对信息的理解、接受状态，反馈可分为正反馈、负反馈和模糊反馈。沟通属于一种交互作用，在实际的沟通过程中，沟通的双方都在不断地将反馈信息回传给对方，始终处于一种双方互相传递和反馈信息的过程，任何一方既是沟通者也是反馈者障碍：人们在沟通中经常会发生障碍，沟通过程中任何环节出现问题，都会造成沟通障碍，如信息不明确，没有表达清楚、信息没有被正确转换成可以沟通的信号、错用沟通方式、信息接收者误解信息。背景：又称信宿，即沟通发生的环境。不同的背景，信息会被赋予不同的意义。20.领导艺术具有创造性、综合性和： A.随机性 B.复杂性 C.模糊性 D.专业性 参考答案：A

28、 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，领导艺术是指在领导的方式方法上表现出创造性和有效性。领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。一般认为，领导艺术具有如下特点：随机性、创造性、综合性、灵活性等。A项正确，当选。因此，选择A选项。21.控制强调的例外，不能仅依靠偏差数据的大小来确定，而要从实际出发。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，强调例外指控制工作着重于计划实施中的例外情况，可使管理者集中精力处理需要他们注意和加以重视的问题。故此控制强调的例外不能仅仅依靠数据的大小来确定，因为涉及到不同业务、状况等多方

29、面问题，故应该从实际出发。因此，本题正确。22.从不同层次战略的作用看，总体战略和事业部战略更加强调“做正确的事”，而职能战略则是考虑“将正确的事做好”。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查行政决策知识。 第二步，从不同层次战略的作用来看，总体战略与事业部战略更加强调“做正确的事”，而职能战略则是考虑“将正确的事做好”。在一个组织内部，战略的各个层次之间相互联系，相互配合，每一个战略层次都构成了其他战略层次赖以发挥作用的环境，任何一个战略层次的失误都可能导致总体战略无法达成预期的目标。因此，本题正确。23.战略规划既可以是长期规划也可以是短期规划。（） 0.正确 1

30、.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，战略规划是指对重大的、全局性的、基本的、未来的目标、方针、任务的谋划。战略规划可以制定长期规划也可以制定短期规划。因此，本题正确。24.悲观决策法的原则是： A.最大值 B.最小值 C.小中取大 D.大中取小 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，悲观决策法，亦称“小中取大准则”、“瓦尔德准则”和“保守决策准则”。其基本思想是假定决策者从每一个决策方案可能出现的最差结果出发，且最佳选择是在最不利的结果中选择最有利的结果。C项正确，当选。因此，选择C选项。A、B项：干扰项，不存在这种说法。

31、A、B项不当选。D项：大中取小原则，又称最小遗憾原则。指在某种确定的自然状态下，必然有一个方案的收益值最大。如恰好是采用此方案，就不会后悔；如采用其他方案，那么这种自然状态下的最大收益值与该状态下的其他收益之间就有一个差，这个差就是后悔值。按照这种方法找出各个方案在不同自然状态下的最大后悔值，然后选取最大后悔值中的最小者所在的方案为最佳方案。D项错误，不当选。非确定型决策的原则有：大中取大原则（又称乐观原则）、小中取大原则（又称悲观原则）、大中取小原则（又称最小遗憾原则）、可能性原则（又称等概率原则）等。25.参谋人员所拥有的对其他部门或人员的直接指挥权是： A.职能职权 B.参谋职权 C.直

32、线职权 D.间接职权 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查行政组织知识。 第二步，参谋职权的产生是由于组织规模不断扩大，使得直线管理者所面临的管理问题日益复杂，因此仅凭直线人员个人的知识和经验已不足以应对。于是需要借助参谋职能来支持、协助，为他们提供建议，帮助他们行使直线指挥权。B项正确，当选。因此，选择B选项。A项：职能职权是某个职位、某个部门所拥有的原属直线主管的那部分权力。随着管理活动的日益复杂，主管人员不可能通晓所有的专业知识，为了提高管理效率，主管人员可能将职权关系作某些变动，把一部分本属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员，这便产生了职能职权。职能职权介于直线职权和参

33、谋职权之间，是一种有限的权力，只有在被授权的职能范围内有效。A项不符合题意，不当选。C项：直线职权是指给予一位管理者指挥其下属工作的权力。正是这种上下级职权关系从组织内的最高层贯穿到最底层，从而形成所谓的指挥链。在指挥链中，拥有直线职权的管理者均有权指导下属人员的工作，无须征得他人意见就可以做出某些决策。直线职权是组织中一种最基本、最重要的职权，缺少了直线职权的有效行使，整个组织的运转就会出现混乱，甚至陷于瘫痪。C项不符合题意，不当选。D项：干扰选项，没有“间接职权”这种说法。D项不当选。26.战略管理的目的是： A.加强内部管理 B.拓展市场空间 C.提高企业的环境适应力 D.保证计划的落实

34、 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，当今时代，企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。所以战略管理的目的是提高企业的环境适应力。C项符合题意。因此，选择C选项。战略管理就是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。A、B项：在战略管理范畴中，加强内部管理和拓展市场空间是战略管理的工作重点。A、B项不符合题意，不当选。D项：保证计划的落实是战略管理的内容。D项不符合题意，不当选。27.（）是指对被考核对象未做要求和期望但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平。 A.卓越标准 B.优秀标准 C.绝对标准 D.基本标准 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，在设定绩效时，通常需要考虑两