作业流程-销售管理bk

1、 行销管理系统作业流程页次： PAGE 25Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc72429000 客户促销管管理作业业流程（一一） PAGEREF _Toc72429000 h 2 HYPERLINK l _Toc72429001 客户促销管管理作业业流程（二二） PAGEREF _Toc72429001 h 4 HYPERLINK l _Toc72429002 正常销售管管理作业业流程 PAGEREF _Toc72429002

2、 h 5 HYPERLINK l _Toc72429003 指送销售管管理作业业流程 PAGEREF _Toc72429003 h 7 HYPERLINK l _Toc72429004 异地开票销销售管理理作业流流程（AA开票单单位 BB出货单单位） PAGEREF _Toc72429004 h 8 HYPERLINK l _Toc72429005 正常销售退退货作业业流程 PAGEREF _Toc72429005 h 10 HYPERLINK l _Toc72429006 指送销售退退货作业业流程 PAGEREF _Toc72429006 h 12 HYPERLINK l _Toc72429

3、007 异地开票销销售退货货作业流流程（AA开票单单位 BB出货单单位） PAGEREF _Toc72429007 h 13 HYPERLINK l _Toc72429008 销售换货作作业流程程 PAGEREF _Toc72429008 h 15 HYPERLINK l _Toc72429009 销售借货作作业流程程 PAGEREF _Toc72429009 h 16 HYPERLINK l _Toc72429010 销售借货还还货作业业流程 PAGEREF _Toc72429010 h 17 HYPERLINK l _Toc72429011 附件一 系统统单据编编号一览览表 PAGEREF

4、 _Toc72429011 h 18 HYPERLINK l _Toc72429012 附件二 相关关资料录录入界面面 PAGEREF _Toc72429012 h 19客户促销管管理作业业流程（一一）岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据客户订货需求客户订货需求业代客户订订货需求求单（出出）促销单 输入/修改促销单 输入/修改营管客户促促销申请请书（入入）促销单签核（主管）主管促销单签核（主管）签核通过 NO签核通过YESS满足条件 YEES满足条件系统 NO促销单签核（经理）经理促销单签核（经理）企划 NO促销单签核（总经理）促销单签核（总经理） 签核通过NO签核通过营管 YYES客户促

5、销生效系统客户促销生效需要更正 NNO 需要更正 YESS促销单更正 促销单更正 促销更更正需求求单（入入）客户促销结束系统 转下页页客户促销结束客户促销管管理作业业流程（二二）岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据 接上上页客户促销结束客户促销结束系统客户结结案申请请书（出出）营管结案签核（主管）客户促销结案客户结结案申请请结案签核（主管）客户促销结案书（入入）主管 NO YESS YEES系统 NO经理企划 NO总经理 NO结案签核（总经理）签核通过结案签核（经理）满足条件签核通过结案签核（总经理）签核通过结案签核（经理）满足条件签核通过YESS营管费用冲帐处理费用冲帐处理正常销售管管理

6、作业业流程岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据客户订货需求客户订货需求业代客户订订货需求求单（出出）销售订单 输入/修改销售订单 输入/修改营管客户订订货需求求单（入入）销售订单签核（主管）主管销售订单签核（主管） NO YESS系统 YESS NNO经理 NNO总经理签核通过 NOO签核通过销售单签核（经理）满足条件签核通过销售单签核（总经理） YEES销售单签核（经理）满足条件签核通过销售单签核（总经理）客户收货行销仓发货客户收货行销仓发货行销仓库 销售出出库单（出出）客户销售出出库单（出出）客户签收 输入/修改客户签收 输入/修改营管销售出出库单（入入）收款处理收款处理营管指送销售管

7、管理作业业流程岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据客户订货需求客户订货需求业代客户订订货需求求单（出出）销售订单 输入/修改销售订单 输入/修改营管客户订订货需求求单（入入）销售订单签核主管、经理理销售订单签核总经理 签核通过NO签核通过 YESS生成对应采购订单生成对应采购订单系统成品仓发货成品仓发货成品仓库 销销售出库库单（出出）客户收货客户收货客户 销售售出库单单（出）客户签收 输入/修改客户签收 输入/修改营管 销售售出库单单（入）自动确认采购收货自动确认采购收货系统收款/付款处理 收款/付款处理营管异地开票销销售管理理作业流流程（AA开票单单位 BB出货单单位）岗位 作业业流程

8、系统统单据 手工工单据客户订货需求客户订货需求A业代客户订订货需求求单（出出）销售订单 输入/修改销售订单 输入/修改A营管客户订订货需求求单（入入）销售订单签核A主管、经经理销售订单签核总经理 签核通过NO签核通过 YESS生成A对B采购订单生成B对A销售订单生成A对B采购订单生成B对A销售订单A系统B行销仓库库 销销售出库库单（出出） 销售售出库单单（出）客户自动确认A采购签收和A销售签收行销仓发货客户收货客户签收 输入/修改 销销售出库库单（入入）自动确认A采购签收和A销售签收行销仓发货客户收货客户签收 输入/修改B营管 系统 B销售开票给AB销售开票给AB营管A销售开票给客户A销售开票

9、给客户A营管收款处理收款处理B营管收款/付款处理收款/付款处理A营管正常销售退退货作业业流程岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据客户退货需求客户退货需求业代客户退退货需求求单（出出）销售退单 输入/修改销售退单 输入/修改营管客户退退货需求求单（入入）销售退单签核（主管）主管销售退单签核（主管） NO YESS系统 YESS NNO销售退单签核（经理）销售退单签核（经理）经理 NNO销售退单签核（总经理）总经理销售退单签核（总经理）签核通过 NOO签核通过满足条件签核通过 YEES满足条件签核通过客户送货客户送货客户行销仓收货行销仓收货行销仓库退货入入库单（出出）退货签收 输入/修改退货签

10、收 输入/修改营管退货入入库单（入入）收款/付款处理收款/付款处理营管指送销售退退货作业业流程岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据客户退货需求客户退货需求业代客户退退货需求求单（出出）销售退单 输入/修改销售退单 输入/修改营管客户订订货需求求单（入入）销售退单签核主管、经理理销售退单签核总经理 签核通过NO签核通过 YESS生成对应采购退单生成对应采购退单系统 客户送货客户送货客户 成品仓收货成品仓收货成品仓库 退退货入库库单（出出）销售退货签收 输入/修改销售退货签收 输入/修改营管 退货货入库单单（入）自动确认采购退货签收自动确认采购退货签收系统收款/付款处理 收款/付款处理营管异地

11、开票销销售退货货作业流流程（AA开票单单位 BB出货单单位）岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据客户退货需求客户退货需求A业代客户退退货需求求单（出出）销售退单 输入/修改销售退单 输入/修改A营管客户退退货需求求单（入入）销售退单签核A主管、经经理销售退单签核总经理 签核通过NO签核通过 YESS生成A对B采购退单生成B对A销售退单生成A对B采购退单生成B对A销售退单A系统客户送货客户送货客户 行销仓收货 退货入入库单（出出）行销仓收货B行销仓库库自动确认A采购退货签收和A销退签收退货签收 输入/修改 退退货入库库单（入入）自动确认A采购退货签收和A销退签收退货签收 输入/修改B营管 系

12、统 B销售开票给AB销售开票给AB营管A销售开票给客户A销售开票给客户A营管收款/付款处理收款/付款处理B营管收款/付款处理收款/付款处理A营管销售换货作作业流程程岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据客户换货需求客户换货需求业代客户换换货需求求单（出出）换货单 输入/修改换货单 输入/修改营管客户换换货需求求单（入入）换货单签核主管、经理理换货单签核总经理 签核通过NO签核通过 YESS生成换货出库单生成换货出库单系统 客户送货客户送货客户 行销仓库行销仓发货 换换货出库库单（出出）行销仓发货行销仓收货行销仓库 换货货入库单单（出）行销仓收货客户收货客户收货客户营管 换货入库签收 输入/修

13、改换货入库签收 输入/修改营管 换货入入库单（入入） 换货出库签收 输入/修改换货出库签收 输入/修改营管 换货出出库单（入入）销售借货作作业流程程岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据客户借货需求客户借货需求业代客户借借货需求求单（出出）借货单 输入/修改借货单 输入/修改营管客户借借货需求求单（入入）借货单签核主管、经理理借货单签核总经理 签核通过NO签核通过 YESS经销商送货经销商送货经销商 行销仓收货行销仓收货行销仓库 借货入入库单（出出） 借货入库签收 输入/修改借货入库签收 输入/修改营管 借借货入库库单（入入）销售借货还还货作业业流程岗位 作业业流程 系统统单据 手工工单据客户还货需求客户还货需求业代客户还还货