软装分析报告

1、2020年软装分析报告一、软装和硬装对于客户群体的需求软装是装修的一部分，但是与硬装又有所区别，软装的需求特点如下：1硬装客户大部分会要继续软装。对于装修房子，客户除了极少数情况外（比如暂时不住， 资金紧张），一定会继续软装。可以认为硬装一定会导致软装的发生。2软装客户不一定会硬装；软装客户中有很特殊的一类，就是非自住房的客户，他们会软装 但部会硬装。3硬装后的软装可能会有时间间隔，硬装后软装可能不止一次。考虑租房的情况，业主装修 后，可能直到出租才会软装，出租后客户可能根据自身情况再进行软装。二、客户群体覆盖面根据软装和硬装的特点，可以对两者的客户群体做如下总结：1软装客户群体的收入范围门槛

2、比较低，覆盖人群面比较广；2硬装客户群体的收入范围门槛比较高，至少要有能力购房才可以；3因此软装潜在客户群体的范围大于硬装客户；三、软装设计客户群体特性1软装设计的客户群体首先是要满足软装收入的基本条件，即收入高于软装客户门槛；2软装设计的客户群要追求软装两种特性：（1）品质性：对审美有要求的客户（2）简便性：对时间有要求的客户综合以上两者，可以判断，即有一定收入水平但是缺少时间或者缺少审美的客户会寻求软装 设计。两类客户相互间有交叉。但不一定相互包含。因此高收入且具有自身审美的群体不会 寻求软装设计，会优先考虑自我设计；高收入且不具备自身审美的客户，会因为简便性倾向 于寻求整包，但仍然会用到

3、软装设计师，但不会涉及软装公司。四、软装设计客户群体变化趋势1根据收入预测假定必须达到一定收入才会具有软装设计的需求。假定收入初始状态是黄色的正态分布 曲线，随着经济发展曲线由初始状态向右移动成为蓝色分布曲线，最后由于马太效应逐步由 正态分布变为非正态分布红色曲线。因此可以设定要成为软装设计顾客群体，需要满足特定 的收入水平，即绿色直线。绿色直线同不同阶段收入分布曲线交叉后形成的阴影面积就是潜 在的软装设计客户群体数量。由此可见，客户群体数量是一个由少（黄色）变多（蓝色），再由多（蓝色）变少（红 色）的过程。其中绿色阴影部分始终未变，即核心的中高产阶级是不变的主力客户群体。资本累积后分布（红色

4、）收入软装设计收入线 侮色）初始分布黄色）资本累积后分布（红色）收入软装设计收入线 侮色）初始分布黄色）经济发展后分布（蓝色）2根据收入支出预测因为软装设计的客户首先是软装的客户，因此首先可以通过消费估计软装客户数量。软 装客户主要消费品是家具和饰品，在消费品中优先级不高，次于住房、教育和医疗，同食品、 衣着和交通形成竞争性消费关系。因此首先考察居民收入和消费支出的基本情况，如下：20142015201620172018Y一居民人均可支配收入（元）一一居民人均消费支出（元）-居民人均居住消费支出（元）T-居民人均教育、文化和娱乐消费支出（元）* 居民人均医疗保健消费支出（元）上图可以见，近五年

5、来可支配收入、支出和各主要消费指标均呈增长趋势。但由于软装 消费同衣食行形成竞争性消费，因此还需要具体考察其他可支出收入的占比，如下：20142015201620172018T-其他可支出收入比例 T-消费收入占比 f一其他可支出收入金额上图可见，尽管其他可支出收入的绝对金额在上升，但是占比在下降，说明教育医疗住 房占比不断上升。因此可以推断，如果软装价格不断下降或者维持不变，那么潜在客户群体 会增加，但是如何软装价格随其他消费品价格上涨，那么竞争力下降，潜在客户群体减少。3小结（1）假设软装价格保持不变，从宏观收入分布情况和具体收入支出比例来看，长期来 看软装客户群体数量会减少，短期内有可能

6、会增多；（2）假设软装价格能够根据收入分布情况和收入支出比例做相应的缩减，可以长期保 持或扩大客户群体数量。五、软装工作岗位和薪酬根据调查，目前主要招聘网站上的有关装修设计的岗位主要分为三类，分别是软装设计 师、室内设计师和家装设计师三种岗位，其中室内设计师既包含了软装也包含了硬装，家装 设计一般都指传统的硬装。1工作岗位数量根据智联招聘、前程无忧和猎聘的招聘信息统计，可见室内设计师招聘数量最多，其次 是家装，最后是软装，说明目前企业对全面型人才需求量最大，硬装其次，软装最后，但软 装和硬装岗位数量差距不大。2薪酬分布4,0009,00014,00019,00024,00029,000Y-软装

7、设计师 Y_室内设计师Y家装设计师根据前程无忧、智联招聘和猎聘的统计，软装设计师、室内设计师和家装设计师的岗位 收入分布如上。在高端设计师（月收入 两万）方面，三种岗位差异较小，室内设计师需求 量略大，但不明显；在中低端设计师方面，室内设计师需求量最大，其次是软装设计师，最 后是家装设计师，说明企业端对软装设计师的需求量在扩大。3小结从数据统计显示，目前软装设计师总体来看，岗位需求数量和家装设计师接近，但收入 明显偏高，因此可以判断企业对于软装设计师的需求更为强烈。六、访谈情况1木童木语家装工作室：（1）软装行业实际是指中端的百姓软装，高端和工装的软装一般软装企业很难触及。高端 软装的模式已经

8、成熟和固定，产品基本同市场脱节，关系不大。（2）软装的终极方面是去风格化，或者说完全个性化。还有很大的发展空间。风格化的软 装不需要设计师。（3）因此软装设计师存在的意义，第一掌握前沿的产品信息；第二能将顾客模糊的风格描 述具象化。（4）软装设计师素质和水平有待提高，需求情况不明。2宅豆软装设计：（1）2009年软装开始崛起于市场，由于楼市疲软，现阶段市场也不好。（2）随着产品和价格的信息透明，业主自己设计软装比例在提高。（3）软装设计仍有很大的市场发展空间，但需要有性价比，没有性价比的软装设计无法被 市场认可。3美院毕业的设计师（1）现在的软装设计师鱼龙混杂，很多卖墙纸、卖建材的销售都开始涉

9、足软装行业，水平 参差不齐。（2）消费者审美有待提高，分辨不了好坏，很多人看了差的设计后于是倾向于自己设计。（3）消费者收入不高，真正的品质产品和设计门槛较高，费用也高，无法向普通消费者普 及。4入画设计（1）软装发展迅速：轻硬装重软装的趋势明显，2018年软装订单占总订单量的24%，2019 年占29%，占比在提高。（2）软装当前还是以高端市场为主，但未来降价进入百姓消费是趋势。（3）软装行业缺乏领军企业和领军人物，很多软装设计师水平不够。（4）软装行业门槛太低，最近几年新增了好多软装公司，但水平较差，造成市场混乱。5迪漫整体软装设计（1）最近几年生意很好，尤其是中高端的客户较多。（2）主要客户来自北上。6西安兴利家具设计部（1）生意艰难，客户没有软装意识。（2）软装很难卖货（3）软装公司很难生存，因为由于软装门槛低，硬装利润小，硬装公司一般都会倾向于整 合软装。七、结论1软装未来有市场，但是如果软装设计师水平不能提升，价格不能下降，无法进入普通百姓 消费；2软装设计的关键价