企业文化培训手册

1、企业文化培训手册PAGE 1PAGE 187 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.企业文化培训手册大家充满朝气，充满激情，充满希望地走进了宁夏红，作出了一次重要的选择，首先欢迎大家加盟，进入香山是大家的一个起点，一个转折点，大家面对的是一个新的环境，新的工作，新的文化，大家今后将为了一个共同的目标，在宁夏红旗帜下去努力，去创造，实现个人和社会价值最大化。宁夏红也将会为大家提供一个充分展示才能，实现自我价值的广阔舞台。大家在选择加入宁夏红的那一刻，每个人一定都会有自己的梦想和规划，如何使自己的希

2、望一步步地变为现实，首先的就是要融入企业，融入团队，了解企业的文化。一、融入企业才能发挥一个新的行行业，新新的企业业，需要要大量的的人才，每每次招来来的人，能能够与企企业风险险共担，共共同成长长的人不不是很多多。关键键就是有有些人不不能融入入企业，认认同企业业。只有有融入企企业、融融入团队队，认同同企业文文化，确确立共同同的价值值观和奋奋斗目标标，与企企业成为为一个有有机的团团体，才才能充分分地展示示自己的的才能，不不管什么么样的人人才只有有融入才才能有价价值，而而融入就就要产生生冲撞，咱咱们每个个人受教教育的程程度不同同，成长长的环境境不同，人人生的经经历不同同，个人人的习惯惯不同，因因此形

3、成成的价值值观和文文化也就就不同。进进入一个个新的团团队，过过去的文文化就会会与新团团队的文文化产生生撞击，产产生新文文化，只只有吸纳纳新文化化，才能能与企业业共同成成长，共共同发展展。而融融入就要要洗心革革面，改改变习惯惯，跨越越个人意意识，进进入宁夏夏红，就就要认同同宁夏红红文化，把把每个人人的个体体行为规规范为团团队行为为，融入入以后，每每个人的的一言一一行、一一举一动动都代表表着企业业，每个个人的形形象都代代表着企企业，每每个人的的文化都都代表着着企业的的文化，大大家都是是一个社社会人、组组织人，因因此融入入是非常常重要的的。只有有融入才才能合作作，才能能形成团团队的凝凝聚力，才才能创

4、造造价值，成成为真正正的宁夏夏红人，说说宁夏红红话，做做宁夏红红事。二、认同企企业文化化才能创创造价值值谈到企业文文化，大大家可能能有不同同的理解解，因为为不同的的企业有有不同的的文化，企企业文化化不是千千篇一律律的，它它是企业业在长期期的生产产经营管管理实践践中形成成和创造造的企业业精神财财富，是是企业的的核心价价值观、企企业理念念、企业业精神、管管理制度度、行为为规范、风风俗习惯惯、性格格特征等等的总和和，是企企业和企企业人的的理想愿愿景、精精神模型型、行动动纲领和和思维工工具。一个成熟的的企业文文化是一一个理性性的思想想体系，是是存在于于企业所所有活动动之中、可可渗入到到企业的的每一根根

5、血脉和和神经的的无形力力量。真真正的企企业文化化，应该该是自觉觉的文化化认同，自自觉的行行为方式式，共同同的价值值观和归归属感。企业文化是是企业员员工普遍遍认同的的自觉观观念，共共同价值值和规则则系统。它它强有力力地影响响和支配配员工的的思维模模式、行行为方式式和价值值判断，是是企业能能力的体体现、是是企业竞竞争的核核心，决决定着企企业的兴兴亡，它它是凝聚聚员工思思想、规规范员工工行为，总总结和确确立先进进的企业业理念、精精神、价价值观并并得到企企业人的的认同，促促进企业业的发展展。宁夏红企业业文化的的核心是是如何建建立优秀秀的团队队，一个个有精神神追求的的人都会会有使命命感和责责任感，只只有

6、这样样才能为为个人和和社会创创造价值值。打造造名牌产产品，打打造名牌牌企业，更更重要的的是打造造一个优优秀团队队，而打打造这样样一个团团队，就就要有先先进的文文化。我我们宁夏夏红集团团从一个个倒闭的的小白酒酒厂起家家，通过过8年多多的探索索发展，已已经成为为国内的的知名企企业，宁宁夏红成成为酒类类行业的的知名品品牌，我我们认为为重要的的是确定定了一个个适合公公司发展展的企业业精神、经经营理念念，形成成了一套套系统的的企业文文化体系系。凝聚聚了一批批认同企企业文化化的优秀秀员工。三、用先进进文化打打造优秀秀企业文文化企业的核心心竞争力力是企业业文化，要要使团队队成员形形成使命命感、责责任感，就就

7、必须把把企业的的、个人人的价值值同社会会的价值值结合起起来，把把个体的的价值观观变成共共同的价价值观，把把个体的的文化变变成共同同的文化化，把局局部的文文化变成成组织的的文化，把把组织的的文化变变成社会会的文化化，使企企业文化化同社会会文化紧紧密联接接，协同同发展。建建立共同同的道德德观，形形成共同同的认同同感，确确立共同同的奋斗斗目标，使使每一个个人都觉觉得我们们的事业业是伟大大的，是是光荣的的，把工工作变成成自觉自自愿的行行动，将将硬管理理变成了了软管理理，增强强了团队队的创造造性和创创新能力力。四、认同企企业文化化必须认认同企业业的核心心价值观观没有规矩不不成方圆圆。企业业管理必必须有管

8、管理制度度，制度度是用来来约束员员工行为为的，通通过约束束使得员员工的行行为符合合企业的的核心价价值观，但但是再细细致的企企业制度度也会有有鞭长莫莫及的时时候，在在制度约约束不到到的地方方，只有有企业的的核心价价值观能能够指导导员工的的行动。当当员工完完全接受受了企业业的核心心价值观观时，员员工的行行为自然然会超过过制度的的要求，制制度约束束的行为为已经变变成了员员工的自自觉行为为。因此此认同企企业文化化关键的的就是要要把企业业的理念念、企业业精神等等企业文文化的核核心灌输输给每个个员工，使使他们认认同企业业的核心心价值观观，并成成为支配配其言行行的自觉觉意识，使使员工恪恪守诚信信，遵守守诺言

9、，增增强对自自己行为为之后果果负责的的责任感感、道德德感，使使全公司司领导者者行为、员员工行为为和企业业的一切切生产、经经营和管管理活动动都以企企业的核核心价值值观作为为基本准准则，一一定时期期以后，企企业以鲜鲜明价值值观为核核心的企企业文化化形成后后，在这这种鲜明明价值观观和企业业文化的的有效指指引下，企企业员工工按照意意志的行行为准则则行动并并自我激激励，与与企业建建立共同同的奋斗斗目标。我我公司自自19996年成成立经过过8年多多的发展展，对企企业的文文化进行行不断的的提炼、整整合、培培育、建建设，形形成了企企业的核核心价值值观，即即企业的的理念、企企业的精精神、企企业的方方针、企企业的

10、目目标、员员工的准准则，并并把它作作为公司司的最高高行动纲纲领、员员工的最最高行为为准则、企企业制度度、形象象、经营营决策是是否准确确的衡量量基准。五、企业文文化宁夏红集团团从建立立的那一一天起，就就将观念念的转变变和企业业文化的的建设作作为组织织建设的的头等大大事来抓抓。一方方面，用用国家经经济环境境的变化化，企业业发展的的经验与与教训以以及市场场经济理理论来教教育员工工，树立立市场经经济的观观念和思思维方式式；另一一方面，自自觉加入入宁夏红红集团文文化链，融融入宁夏夏红文化化，形成成一种具具有利益益共享、风风险共担担、共同同发展、共共同繁荣荣的香山山大家庭庭文化特特征。小胜靠技巧巧，中胜胜

11、靠思路路，大胜胜靠文化化。经济济决定实实力，文文化决定定魅力；经济决决定地位位，文化化决定品品位。高高层面的的市场竞竞争，是是以不同同价值观观念、思思维习惯惯、行为为准则、精精神境界界等为内内容的文文化竞争争。宁夏红集团团作为酒酒行业的的后起之之秀，其其跨越式式的发展展和辉煌煌的业绩绩令人瞩瞩目。同同时，宁宁夏红更更以其拥拥有支持持其辉煌煌业绩的的独特的的优秀的的管理文文化而独独树一帜帜。宁夏夏红集团团个性化化的文化化空间，一一扫中国国酒行业业的颓废废之气，以以相对简简单的人人际关系系、务实实的精神神、公平平和效率率，使员员工的才才能得以以充分实实现。可可以说，宁宁夏红的的发展史史同时是是一部

12、企企业文化化建设勇勇于创新新的历史史。宁夏夏红集团团的氛围围、观念念、意识识、价值值追求以以及它在在企业经经营实践践中的贯贯彻，无无不使人人感受到到充满理理性和激激情的深深厚的文文化底蕴蕴，它成成为宁夏夏红集团团的核心心竞争力力。（一）公司司发展历历程的介介绍宁夏红枸杞杞产业集集团有限限公司是是宁夏香香山集团团于20004年年8月与与英国英英联投资资公司共共同投资资组建的的有限公公司，是是宁夏自自治区优优势骨干干企业之之一，也也是自治治区及国国家级农农业产业业化重点点龙头企企业。公公司自成成立以来来，坚持持用科技技打造品品牌，以以质量开开拓市场场，靠信信用树立立形象，不不断整合合多种资资源，几

13、几年时间间内，已已发展成成为以“宁夏红红”枸杞果果酒为主主导产业业，集枸枸杞饮料料、白酒酒、面粉粉、葡萄萄酒、包包装印刷刷等业务务为一体体的知名名企业，生生产能力力2万吨吨，资产产规模55.2亿亿元，现现有员工工18000多人人。 宁夏红集团团是19996年年从一个个县办白白酒小厂厂起步的的，刚开开始就没没有按传传统的白白酒模式式去运作作，而是是大胆创创新，潜潜心研究究市场，大大手笔、大大品牌、大大运作，秉秉承西夏夏文化、塞塞上文化化、黄河河文化，并并以此为为背景，挖挖掘文化化做品牌牌，立足足创新求求发展，实实施多品品牌市场场运作战战略。公公司以传传统文化化为支撑撑，从产产品的研研发、生生产、

14、销销售、服服务到广广告宣传传，都融融入了深深厚的文文化底蕴蕴，创造造了巨大大的社会会效益和和经济效效益，对对宁夏白白酒市场场形成了了一个冲冲击波，占占据了宁宁夏白酒酒90%以上的的市场，确确立了宁宁夏白酒酒第一品品牌地位位。成为为区内及及周边同同行业的的龙头企企业。随随着企业业的发展展，集团团领导清清醒地认认识到，虽虽然宁夏夏红集团团在宁夏夏这样一一个区域域市场成成为领导导者，但但宁夏白白酒的市市场太小小，平台台和发挥挥的舞台台太小，发发展的空空间不大大。如何何利用宁宁夏的资资源优势势，寻求求更大的的发展，走走出宁夏夏，走向向全国，走走向国际际舞台，到到全国市市场，甚甚至国际际市场去去参与大大

15、市场的的竞争。按按照这样样一个战战略性的的思考，经经过对市市场的分分析和论论证，我我们意识识到，只只有走特特色化、差差异化的的道路，以以规模化化、产业业化去发发展，才才能获得得更大的的发展机机会。1999年年10月月28日日，朱鎔鎔基总理理视察中中宁时，品品尝了原原中宁枸枸杞制品品厂生产产的枸杞杞酒，感感觉非常常好，就就询问该该厂的经经营情况况，当他他得知该该厂已经经破产倒倒闭4年年多时，就就给陪同同的宁夏夏自治区区领导指指出：枸枸杞是宁宁夏的特特色资源源，枸杞杞酒非常常不错，枸枸杞产业业应该有有更大的的发展。朱朱总理对对枸杞产产业的发发展寄予予了厚望望，引发发宁夏自自治区党党委、政政府要求求

16、我公司司开发枸枸杞产业业。中宁宁枸杞制制品厂是是国内最最早一家家专业的的枸杞深深加工企企业，但但由于历历史的原原因19996年年破产。 破产44年后，220000年4月月，宁夏夏红集团团正式收收购原中中宁枸杞杞制品厂厂。收购购后，经经过了22年多全全国的市市场调研研、营销销策划、产产品研发发，一方方面对原原有设备备进行了了改造，另另一方面面与多家家科研院院所联合合，开发发出了独独树一帜帜的宁夏夏红枸杞杞果酒。产产品一上上市，就就非常旺旺销，开开创了产产业发展展的先河河。传统的枸杞杞酒属于于浸泡酒酒，但由由于枸杞杞表面有有一层蜡蜡质层，浸浸泡的传传统方法法，使枸枸杞的营营养成份份仅有110%左左

17、右能够够被释放放出来，造造成了极极大的浪浪费。香香山集团团自主开开发了枸枸杞低温温发酵技技术，与与中国食食品工业业研究所所、南昌昌中德联联合研究究院等国国内权威威科研机机构结成成了战略略合作伙伙伴，经经过千百百次的科科学试验验，采用用现代生生物发酵酵技术与与传统工工艺相结结合的方方式，打打造出了了具有国国际品质质的宁夏夏红枸杞杞果酒，形形成了自自主知识识产权。该该项目220033年100月被中中国食品品工业协协会评定定为“20001220022年全国国食品工工业科技技进步优优秀项目目”，20004年年1月又又被宁夏夏自治区区人民政政府评为为“自治区区科技进进步三等等奖”。20003年年12月月

18、国家人人事部、全全国博士士后管委委会批准准设立“宁夏红红枸杞产产业集团团公司博博士后科科研工作作站”，20004年年5月宁宁夏自治治区科技技厅批准准我公司司建立“宁夏枸枸杞生物物制品工工程技术术研究中中心”，对打打造中国国枸杞第第一品牌牌，加快快产业创创新，提提升产业业能力，促促进产业业发展提提供了强强有力的的支撑。宁夏红集团团不断创创新，开开拓进取取，先后后通过了了ISOO90001质量量管理体体系认证证、ISSO1440011环境管管理体系系认证和和绿色食食品A级级认证，在在短短的的两年时时间，就就使宁夏夏红成为为一个全全国知名名品牌。220033年、220044年分别别进入第第二、第第三

19、届中中国成长长企业1100强强第600位和第第6位。宁宁夏红枸枸杞果酒酒被评为为“中国最最具竞争争力1000家名名牌”之一。目前，宁夏夏红已形形成了辐辐射全国国各省、自自治区、省省会城市市、地级级城市、部部分县级级城市、部部分乡镇镇的销售售网络，为为今后市市场发展展奠定了了基础。产产品不仅仅在国内内掀起了了红色风风暴，还还远销日日本、韩韩国、加加拿大、香香港等国国家和地地区。（二）企业业理念我们是优秀秀的团队队，我们们肩负振振兴民族族经济的的历史责责任，我我们坚持持“勤、诚诚、智、信信”的企业业理念，用用科技打打造品牌牌，以质质量开拓拓市场，追追求个人人、社会会价值最最大化，为为创宁夏夏红伟业

20、业铸世纪纪辉煌而而奋斗。（三）服务务理念我们与客户户共成长长真诚服务 用心去去做（四）企业业精神创造价值，追追求卓越越 （五）员工工准则实实在在做做人，踏踏踏实实实做事认认真真理理财，真真真切切切奉献诠释：公司司全体员员工要有有高尚的的道德品品质和朴朴实的思思想作风风。“酒品”如“人品”，没有有高尚的的人品，怎怎能保证证有高贵贵的酒品品。要求求员工做做人要实实在，不不玩虚的的、弄浮浮的、做做假的；做事要要踏实、勤勤勤恳恳恳、兢兢兢业业，经经济手续续明了，不不混不杂杂，不贪贪图小便便宜，讲讲“认真”二字；有奉献献精神，只只有真诚诚的奉献献，才会会有所回回报，不不讲奉献献只想索索取，是是不会有有所

21、收获获的。（六）企业业方针抓质量、重重管理、创创名牌、增增效益诠释：企业业的生命命在质量量，公司司以抓质质量为重重，强化化员工素素质，提提高工作作效率，稳稳定产品品质量，从从严管理理，促进进企业全全面快速速发展，创创名牌产产品，牢牢固占领领市场，努努力创造造更大的的经济效效益和社社会效益益。（七）企业业目标创名牌产品品、创集集团化企企业诠释：实施施名牌发发展战略略、创立立名牌、让让“宁夏红红”品牌成成为美誉誉全国的的著名品品牌，创创造高品品质、高高科技、高高效益、高高信誉的的名牌产产品。公公司通过过不断积积累不断断壮大，向向多产业业、多种种经济结结构方向向发展，建建成集团团化企业业，实现现资本

22、优优化组合合，优势势互补，成成为产业业的“航母”。（八）质量量方针、质质量目标标；1、质量方方针用科技打造造品牌，以以质量开开拓市场场，以市市场为依依托，以以顾客为为中心，不不断创新新，不断断改进，创创造顾客客价值最最大化。诠释：科技是创新新的灵魂魂，不断断增加产产品的科科技含量量，超越越市场发发展才能能永葆产产品魅力力；质量是产品品立于市市场的根根本；诚信为本，信信誉生金金，产品品质量是是取信于于消费者者的决定定因素，产产品质量量和服务务质量的的提高永永无止境境，只有有不断创创新，不不断改进进，才能能满足市市场需求求，只有有创造顾顾客价值值，才能能实现企企业价值值。2、质量目目标：为实现组织

23、织的质量量方针，确确定组织织总的质质量目标标为：a）产品质质量一次次生产合合格率保保持在995%b）质大率十之一诉于分c）用户满满意度不不低于990（九）市场场战略立足宁夏、走走向全国国、走向向世界。诠释：宁夏夏红集团团在立足足宁夏的的基础上上逐步打打入全国国市场，创创出宁夏夏名牌，并并辐射到到西北周周边地区区，走向向全国。让让“宁夏红红”品牌真真正成为为世界枸枸杞第一一品牌。（十）发展展战略目目标我们站在国国际市场场的战略略性高度度全面进进行枸杞杞产业远远景规划划，利用用资本市市场的资资源不断断调整、优优化、升升级产业业结构，高高起点、高高标准打打造强势势的国际际性品牌牌。在现现有产业业的基

24、础础上，对对产业发发展进行行战略性性规划。1、打造世世界枸杞杞之都利用资本市市场的资资源，按按照现代代企业制制度，全全力实施施品牌战战略，开开发中卫卫、中宁宁枸杞工工业园区区，将建建成集枸枸杞文化化博览中中心，枸枸杞种植植、生产产加工、科科研、观观光、文文化为一一体的现现代科技技工业生生态园，发发挥企业业科研核核心优势势，形成成极具规规模的枸枸杞食品品、饮料料、保健健、医药药大型科科技企业业集团，做做强、做做大枸杞杞产业，打打造世界界枸杞之之都。2、打造枸枸杞产业业链进一步发挥挥龙头作作用，通通过品牌牌创新、技技术创新新、市场场创新，不不断增强强企业竞竞争力，扩扩大市场场规模，提提高品牌牌影响

25、力力。利用用市场网网络、品品牌资源源，在枸枸杞健康康事业中中充分挖挖掘出差差异化的的特色产产品。开开发健康康口含片片、生命命口服液液、枸杞杞免疫软软胶囊等等保健产产品，开开发枸杞杞产业链链，打造造中国枸枸杞健康康产业，让让中国枸枸杞从这这里走向向世界。3、打造世世界枸杞杞第一品品牌实施资本运运营，英英国英联联投资有有限公司司已首先先入主宁宁夏红，新新加坡金金树集团团参与投投资，与与国外资资本进行行资本的的重组，计计划20005年年在香港港主板上上市，建建立枸杞杞产业与与国际资资本市场场的通道道，为打打造枸杞杞产业链链，打造造世界枸枸杞之都都提供资资本保证证，20005年年产值达达到5亿亿元，2

26、20066年产值值达到110亿元元以上，220088年发展展为年产产值400亿元，220100年发展展成为产产值1000亿元元的公司司，让枸枸杞成为为世界的的朝阳产产业、健康产产业，让让宁夏红红成为中中国的、世世界的枸枸杞第一一品牌。六、宁夏红红企业文文化精髓髓（一）极具具特色的的宁夏红红品牌文文化宁夏红到底底是什么么？每一一个产品品与生俱俱来都有有自己特特有的价价值，才才能被市市场接受受。所以以，宁夏夏红必须须是与众众不同的的，是独独树一帜帜的，才才会有生生命力。宁宁夏红不不是白酒酒，不是是保健酒酒，而是是健康果果酒，这这就是宁宁夏红的的定位。随随着对健健康的需需求越来来越关注注，消费费者喝

27、酒酒越来越越倾向于于低度、营营养、健健康，这这就给果果酒发展展创造了了一个机机会。宁宁夏红采采用中国国枸杞之之乡最优优质的枸枸杞鲜果果精酿而而成，枸枸杞是一一种药食食两用的的产品，具具有30000多多年的历历史，它它的价值值被广泛泛的认同同，但我我们没有有将宁夏夏红定位位为保健健酒，而而是定位位为健康康果酒。因因为保健健酒的消消费具有有一定的的局限性性，不适适合在有有面子、有有品味的的地方消消费，而而宁夏红红既有白白酒的豪豪爽，又又有红酒酒的时尚尚，还有有健康的的价值，它它采用枸枸杞鲜汁汁低温发发酵技术术，克服服了传统统枸杞消消费带来来的易上上火等缺缺点。一一般的枸枸杞浸泡泡方法，只只能使枸枸

28、杞100%的营营养成分分被释放放，造成成了枸杞杞营养的的大量浪浪费,而宁夏夏红应用用现代工工艺,激活枸枸杞表面面的蜡质质层，可可以使枸枸杞900%的营营养成分分充分释释放,为消费费者创造造了更多多的价值值。宁夏红不仅仅创新了了一个产产品，开开创了一一个新的的市场空空间，而而且创新新了中国国红文化化。枸杞杞是红的的，酒是是红的，产产业是红红的，事事业是红红的，红红文化是是喜庆文文化，是是幸福的的文化、吉吉祥的文文化，是是一种成成功的文文化，是是一种健健康的文文化。宁宁夏红从从红文化化中走了了出来，我我们要让让宁夏红红红得更更透彻，红红得够味味，红得得招人，红红得好卖卖，从包包装来讲讲是红的的，从

29、平平面形象象、从影影视、从从不同方方面都是是红的，该该有红的的地方都都是红的的，一个个红的产产品，红红的品牌牌，红的的形象逐逐渐形成成，品味味宁夏红红，品味味红文化化，掀起起红盖头头，尽在在不言中中，宁夏夏红，一一个红色色的风暴暴、红色色的革命命已经开开始。宁宁夏红从从产品定定位到红红文化的的创新，形形成了极极具特色色的品牌牌文化，提提升了宁宁夏红的的市场竞竞争力。（二）“创创新理念念”的差异异化文化化“自古中卫卫是酒乡乡”，深得得酒文化化底蕴润润泽的宁宁夏红集集团把理理念的创创新作为为企业文文化的重重要方面面，形成成了产品品差异化化的优势势，增强强了企业业的核心心竞争力力。现代代社会，很很多

30、人都都为喝酒酒发愁，一一方面离离不开酒酒，是因因为消费费文化习习惯所致致，另一一方面需需要应酬酬、社交交，喝白白酒容易易醉人、容容易上头头，口感感太烈，而而葡萄酒酒虽然有有很高的的品味，中中国人在在逐渐接接受，在在喜爱这这个产品品，但由由于其特特有的酸酸味和涩涩味，仍仍然缺乏乏广泛性性、普遍遍性，保保健酒更更多的是是功能性性，要在在特定的的时间、特特定的场场合消费费，所以以市场空空间始终终很小，不不能成为为市场的的主流产产品。宁夏红从工工艺来讲讲，具有有葡萄果果酒的品品味和风风格，从从天然内内在品质质来讲，又又具有枸枸杞自身身更多的的好处，有有着强大大的功能能优势，既既有白酒酒的豪爽爽，又有有

31、红酒的的时尚，还还有保健健酒的价价值，宁宁夏红枸枸杞酒个个性鲜明明，独树树一帜，是是一个另另类产品品，是目目前市场场上还没没有出现现的一个个新的品品类，宁宁夏红枸枸杞酒的的问世，打打破了白白酒、啤啤酒、葡葡萄酒三三分天下下的中国国酒行业业的传统统格局，创创新了一一个市场场，形成成一股锐锐不可当当的新鲜鲜力量，开开创了健健康果酒酒新时代代。率先先倡导了了“健康饮饮酒、饮饮酒健康康”的时尚尚消费理理念，用用观念引引导消费费，使人人们饮酒酒不再只只是为了了应酬，而而是成为为一种享享受。“每天喝一一点，健健康多一一点”，既提提示消费费者每天天喝一点点，又告告诉消费费者要适适量，养养成每天天饮用、适适量

32、饮用用的健康康消费习习惯，形形成了宁宁夏红文文化上的的品牌差差异，既既传播了了一种健健康的饮饮酒文化化，又给给予了消消费者人人文的关关怀。（三）“厚厚德铭志志”的使命命文化“厚德”是是立于世世的根本本，一个个人不厚厚德，则则失家人人于内，失失亲朋于于外；一一个国家家不厚德德，则失失民心于于内，失失友邦于于外；个企业业自然也也是这样样。因此此我们始始终把“诚信、道道德、责责任”作为员员工素质质的基本本衡量标标准，加加以倡导导和灌输输，建立立完整的的企业道道德思想想体系。而而只有厚厚德方能能铭志。一个人、一个国家、一个民族有了志向，就有了努力的方向，才能振奋精神，形成使命感，为事业而拼搏、奋斗、奉

33、献。志向成为现实，就会有成就感，一种付出有了收获的感觉。大的志向是靠一个一个小的志向堆积而成。所以我们要养成先做小事再做大事的习惯。这对每一个人都是十分重要而又必须的。我们需要通过立志来使自己有前进的动力，以达到自己的完美人生，不愧于世上一回。每一个人都有自已的实际情况，尽力从小事做，待成功后，就可以进一步。一步一步在小的成功激励下，志向也就会所谓的变得越来越大。志向牵引着我们前进，树立一个志向是美好人生的开始。“有志竟成”，美好的未来需要远大的志向，也需要矢志不移的创造。“作为企业就是从造就共同的使命抓起”。使命是企业存在的意义，是“为谁活着、为谁生存，为谁奉献”等终极目的的界定。我们确定一

34、个远大的志向，就是要把宁夏红做成中国的、世界的枸杞第一品牌。有了一个共同的目标，就是让大家知道“我们要做成什么样”、“我能得到什么”。使所有加入宁夏红团队的人对企业的使命更加清晰，认同和坚定，就可以形成一个强有力的文化因子，产生强有力的执行推动力,（四）“勤勤、诚、智智、信”的团队队文化打造一个品品牌，更更重要的的是打造造一个优优秀的团团队，有有一种说说法很普普遍，一一个中国国人对一一个日本本人，中中国人能能赢，但但几个中中国人对对几个日日本人，就就可能相相反。这这就是说说中国人人的团队队意识不不够。从从而可以以看出团团队意识识是决定定输赢的的关键。我我们宁夏夏红集团团经过88年多的的探索和和

35、发展，成成为国内内的知名名企业，我我们认为为最重要要的是坚坚持了“勤、诚诚、智、信信”这样一一个理念念，打造造了一个个优秀的的团队。“勤”就是是敬业的的作风，我我们把他他当作员员工对待待工作的的基本道道德规范范。要求求员工要要立足本本职、勇勇于进取取、开拓拓创新、奉奉献爱心心，把本本职工作作当成嗜嗜好并乐乐在其中中，浑然然忘我。同同时要视视企业为为自己的的衣食父父母，企企业为每每个员工工提供了了这样一一个生存存和发展展的平台台，做事事情不付付出就不不可能有有回报，要要对企业业抱有感感恩之情情，增强强主人翁翁意识。“诚”就是是立身的的根本。我我们把他他当作员员工对待待企业的的基本道道德规范范。要

36、求求员工要要著诚去去伪，忠忠诚于国国家，坦坦诚于员员工，真真诚于客客户，笃笃诚于社社会。一一个人如如果不诚诚实，在在社会上上就没有有人会跟跟你合作作，就会会失去生生存的空空间。诚诚信是金金，是指指诚信的的价值连连城，如如同金子子般的宝宝贵。其其实，诚诚信是比比金子还还宝贵。因因为，黄黄金有价价，诚信信无价。有这样一个个有趣的的故事：一个在在中国的的大学里里教英语语的外籍籍教师，工工作特别别认真，为为了教好好中国学学生，他他和同学学们一起起编了一一本配合合教材用用的参考考书。期期末考试试的时候候，中国国的老师师按照惯惯例都要要划一划划重点，但但是这个个“老外”却没有有这么做做，而是是组织学学生学

37、习习了参考考书中最最后一篇篇关于于诚信的的文章，文文章中有有这样一一段话：“听说作作弊在中中国是普普遍现象象，每个个学生都都作弊。打打死我也也不相信信，因为为一个作作弊的民民族怎么么可能进进步和强强大呢！而中国国正在一一天一天天地进步步，一天天一天地地强大”。文章章最后还还说：“即使你你真的作作弊了，我我也不会会戳穿你你，我还还会装着着没有看看见，眼眼睛故意意向别处处看。因因为，生生活本身身对作弊弊者的惩惩罚要严严厉得多多。孩子子，你的的信誉价价值连城城，你怎怎么舍得得用一点点点分数数就把萍萍乡卖了了呢？”是的，诚信信是无价价的，对对于个人人是如此此，对于于企业也也是如此此。忠诚也是无无价的。

38、一一个人不不忠诚也也就不可可能很好好的合作作，也会会失去生生存的空空间。就就像一个个家庭一一样，夫夫妻之间间如果有有了忠诚诚度，就就会齐心心协力共共同建造造幸福的的乐园，否否则在面面临危机机或灾难难的时候候就会各各奔东西西。因此此要求每每个员工工要对企企业有忠忠诚度，树树立与企企业同甘甘苦、共共患难、共共同成长长、共同同发展的的理念、不不断修正正短板、淘淘汰不能能融入企企业、不不认同企企业价值值观、缺缺乏对企企业忠诚诚度、不不能跟上上企业发发展速度度的员工工。“智”就是是财富的的源泉。我我们把他他当作员员工自我我发展的的道德规规范。要求每个员员工要勤勤于学习习、善于于思考，要要充分挖挖掘自己己

39、的智慧慧，明白白知识改改变命运运现实。智智慧是自自己与企企业发展展的动力力，要发发挥自身身潜能，开开源节流流，顺应应物竞天天择的规规律去参参与竞争争，更好好地适应应现在及及未来的的发展，对对自己的的人生进进行规划划，创造造出卓越越业绩。“信”是做做人的准准则，我我们把他他当作是是员工对对待社会会的道德德规范。个个人信誉誉、企业业信誉、社社会信誉誉组成一一个整体体的信誉誉。每个个人都要要讲信誉誉，言必必行、行行必果、信信守承诺诺，就是是人格的的升华，取取信于社社会，服服务于大大众，时时刻不能能忘记自自己曾经经做过的的任何庄庄严承诺诺。同时时每一个个员工要要有自信信，要对对自己和和企业的的发展充充

40、满信心心，并为为之去拼拼搏，去去奋斗，去去奉献。（五）快速速反应，立立即落实实的执行行文化现代企业的的竞争，就就是速度度的竞争争。你只只有永远远比竞争争对手快快那怕是是半步，才才会抓住住更多的的机会。宁宁夏红成成为枸杞杞产业的的领跑者者，形成成了快速速反应，立立即落实实的执行行文化，每每一件事事情，要要求负责责人要以以严谨的的态度，认认认真真真地去完完成，只只要是确确定的事事情，或或是在经经营管理理中反馈馈的问题题，在工工作中发发现的问问题，不不仅在第第一时间间做出反反应，要要在第一一时间马马上行动动，而且且必须是是在第一一时间立立即落实实，因为为光有行行动，而而没有落落实的话话，就降降低了反

41、反应的速速度，降降低了整整个系统统的运行行速度，最最终是降降低了企企业的整整体竞争争能力，所所以，要要求每一一个员工工、每一一位管理理者对每每一件事事、每一一项工作作、每一一个问题题必须有有充分的的准备，快快速的响响应，坚坚决落实实的能力力。我们们通过市市场链业业务流程程再造提提高了外外部市场场与内部部市场之之间的连连接，加加速了内内部流程程的运转转，将每每一件事事情迅速速落实到到位，以以最快的的速度解解决了一一个又一一个问题题，实现现了客户户满意最最大化。（六）为顾顾客创造造价值的的经营文文化通过企业价价值理念念的整合合来规范范集团的的各项管管理制度度，统一一整个企企业的价价值评价价标准，这

42、这是宁夏夏红集团团确立核核心价值值理念的的根本目目的。在在日益激激烈的市市场竞争争面前，任任何一个个企业都都必须具具有快速速应变的的能力，但但企业规规模的扩扩大使企企业各个个部门协协调一致致的难度度和成本本大大增增加。在在企业内内部，不不可能每每个人的的意见都都完全一一致，存存在着分分歧和争争议是很很正常的的，但企企业的目目标和经经营理念念却必须须是基本本一致的的。如果果人们对对同一问问题的价价值评价价标准过过分悬殊殊，那么么就很难难达成共共识，企企业也就就很难形形成统一一的目标标和行动动，这对对于保持持企业的的正常经经营来说说无疑是是非常不不利的。所所以要建建设企业业文化，整整合企业业价值理

43、理念，就就是为了了尽量减减少、杜杜绝非经经营因素素的干扰扰和人为为的不协协调。经经过提炼炼整合，宁宁夏红的的企业精精神定位位为“创造价价值，追追求卓越越”，经营营目标确确定为“创名牌牌产品，创创集团化化企业”，就是是要通过过宁夏红红全体员员工的价价值观念念、敬业业精神、团团队合作作和不断断创新，把把宁夏红红集团建建设成为为具有一一流管理理、一流流产品、一一流服务务、一流流队伍的的名牌企企业，立立足中国国，放眼眼世界，肩肩负振兴兴民族经经济的历历史责任任。 需要特别指指出的是是，宁夏夏红重新新定位的的价值理理念明确确地摒弃弃了原来来“以利益益为目标标”的提法法，而改改为“为个人人，为社社会、为为

44、顾客创创造价值值最大化化”。在这这一问题题上，宁宁夏红集集团可谓谓是经历历了反复复深入的的思考和和经营观观念的突突破、升升华。利润是每一一个企业业的追求求目标，没没有利润润企业就就不能生生存，但但在全球球范围内内，有无无数的事事例证明明，企业业的生存存基础在在根本上上取决于于它能否否为顾客客创造出出满意的的价值，只只有那些些不断追追求并真真正能为为顾客创创造价值值，为社社会创造造价值的的企业才才可能长长久存在在并永续续经营。宁宁夏红永永远相信信只要企企业真正正能为顾顾客创造造出满意意的价值值，企业业的利润润自然就就有了保保证。宁宁夏红要要保持可可持续健健康发展展，要打打造中国国枸杞产产业的航航

45、母，就就永远不不能忘记记“为顾客客创造价价值”的承诺诺。古人人云：“将欲取取之，必必先予之之”，“君子不不言利，利利就在其其中”，这样样的道理理放在企企业经营营的大背背景中也也完全适适合。市场经济的的基本原原则就是是等价交交换，交交易双方方通过交交换各自自获得价价值的满满足，从从而实现现“双赢”的结果果。如果果企业把把利润看看作追求求的唯一一目标，就就很容易易导致急急功近利利和短期期行为，以以至陷入入经营上上的误区区，为企企业的健健康发展展埋下隐隐患，甚甚至以害害人始，以以害己终终，这样样的事例例在我国国市场竞竞争秩序序尚不规规范的条条件下并并不鲜见见。因此此，宁夏夏红集团团认为：企业对对利润

46、的的追求必必须建立立在“为顾客客创造价价值”的基础础上，只只有这样样，企业业才会具具有持久久的生命命力。满满足顾客客的需求求，就是是为顾客客提供最最大、最最多、最最好的价价值，创创造出“比较价价值优势势”的产品品和服务务，这才才是保证证一个企企业长盛盛不衰的的根本。宁夏红枸杞杞酒的问问世，打打破了白白酒、啤啤酒、葡葡萄酒三三分天下下的中国国酒行业业的传统统格局，成成为枸杞杞果酒的的缔造者者和中国国知名品品牌。果果酒泰斗斗郭其昌昌先生品品尝宁夏夏红后评评价道：“宁夏红红的诞生生，是一一项科学学技术的的创新，更更是中国国酒行业业发展的的重大突突破，使使中国酒酒类又添添一新族族，是对对人类健健康做出

47、出的贡献献。宁夏夏红枸杞杞酒的问问世是枸枸杞产业业发展中中的一次次重大革革命，直直接或间间接地推推动了枸枸杞产业业的发展展”。（七）真诚诚服务的的客户文文化宁夏红集团团确立了了“诚信为为本”的企业业经营理理念，著著诚去伪伪，忠诚诚于国家家，坦诚诚于员工工，真诚诚于客户户，笃诚诚于社会会；言必必行、行行必果，信信守承诺诺，取信信于社会会，服务务于大众众。正是出于“为顾客客创造价价值”的经营营理念，宁宁夏红集集团提出出了“我们与与客户共共成长”、“真诚服服务，用用心去做做”的服务务理念。为为客户提提供真心心、真诚诚、用心心和零距距离、全全方位、个个性化的的满意服服务。并并把他当当作营销销工作中中非

48、常重重要的一一环，并并努力使使研发贴贴近市场场，生产产满足消消费者个个性化需需求的优优质产品品。新经经济时代代，企业业要想在在激烈的的市场竞竞争中制制胜，必必须具备备速度和和个性化化二个条条件，企企业面对对的是千千千万万万的个体体，他们们会提出出无数个个性化的的需求，把把终端的的每一个个需求快快速地传传递到企企业内部部，满足足这种需需求，就就能拥有有客户，就就会使企企业在市市场竞争争中掌握握主动，赢赢得成功功。因为为客户才才是市场场，谁拥拥有客户户的忠诚诚度，谁谁就拥有有了获利利的“源泉”，因此此要善待待市场，善善待客户户，要会会服务于于市场，服服务于客客户。客客户最了了解自己己的市场场，最了

49、了解终端端消费者者的需求求，每位位客户可可以根据据自己的的个性化化定制产产品，公公司可以以按照客客户的需需求开发发生产产产品。商商家和消消费者可可以在产产品的包包装、口口感、档档次等选选项中要要求企业业来满足足自己的的个性化化需求。而而此前，用用户的选选择余地地是有限限的，企企业生产产什么样样的产品品，客户户就去销销售什么么样的产产品。现现在我们们将以个个性化的的服务与与客户共共同满足足消费者者和市场场的需求求，永远远关注客客户，永永远满足足客户的的需求，实实现共同同发展、共共同进步步的双赢赢。服务务是系统统性的问问题，公公司从整整体上配配合，系系统地解解决问题题。为此此强调客客户体验验，公司

50、司的业务务人员到到经销商商处，实实实在在在地做经经销商的的助手，包包括下订订单、促促销、宣宣传、铺铺货、咨咨询问题题通过过实际的的亲身体体验，确确实了解解经销商商的运作作情况，找找出存在在的问题题，解决决改进。公公司强调调：公司司所有的的工作都都要围绕绕市场去去做，及及时寻求求、调动动资源支支持，只只要是市市场上提提出的问问题，各各部门都都必须给给予及时时的回复复。每个个员工都都要有很很强的客客户意识识和客户户体验，每每个员工工都应该该有充分分的服务务意识。为此，公司司建立了了激励与与监控机机制，将将市场需需求的信信息正确确地传递递到相关关处理部部门，并并监督落落实；把把服务市市场的导导向落实

51、实到考核核制度中中，以公公司企划划为主体体来构建建一个独独立于具具体实施施部门之之外的信信息监控控体系，监监控各项项业务、各各个部门门对市场场需求的的满足状状况。与此同时，还还把“为顾客客创造价价值”的经营营理念进进一步深深化和贯贯彻，强强调在内内部，每每一个部部门、每每一个环环节都要要主动服服务于顾顾客这一一宗旨，引引进市场场的机制制实施科科学管理理。首先先进行业业务流程程再造，把把过去的的行政管管理职能能变为工工作的业业务流程程，使每每一个岗岗位、每每一个环环节、每每一个员员工的工工作都按按标准化化、程序序化、规规范化、科科学化的的模式去去操作。同同时将外外部市场场延伸到到企业内内部，建建

52、立没有有围墙的的企业，把把企业每每一个流流程都市市场化，将将外部市市场的压压力传递递到企业业内部，人人人都是是市场的的主体，快快速反应应立即行行动，以以客户为为中心，最最大限度度地满足足客户的的需求，共共同面对对市场的的压力，增增强了企企业的竞竞争力，使使企业保保持市场场领先竞竞争优势势，从而而使全面面面向市市场、主主动服务务顾客成成为广大大员工的的共识和和自觉行行动。我我们要把把市场链链的推进进当作一一项长期期系统的的工程，并并把它作作为企业业的重要要发展战战略，不不断地完完善、提提升、追追求卓越越，做到到我们的的“心”与顾客客的“心”零距离离，我们们的企业业与市场场零距离离，我们们的服务务

53、与顾客客零距离离，创造造真诚、创创造感动动，把宁宁夏红真真正锻造造成为中中国枸杞杞产业的的旗舰。（八）以人人为本的的亲情文文化企业的主体体是员工工，而企企业文化化建设的的主体还还是员工工，企业业文化建建设必须须建立在在“以人为为本”的指导导思想上上。把以以人为本本的思想想施以人人格化、人人性化的的管理，把把企业文文化建设设工作向向员工贴贴近，只只有贴近近了才容容易被人人理解，只只有被理理解了才才能够被被接受。1、沟通从从心开始始宁夏红集团团在经营营中根据据发展的的需要，不不断丰富富完善自自己的文文化，相相继提出出了以目目标任务务的文化化导向理理念和规规范管理理的“严格”文化思思路，随随着企业业

54、规模的的扩大，张张金山董董事长认认为，企企业更大大的发展展不仅仅仅来自于于规范的的作用，公公司内部部之间以以及公司司与外部部之间，更更需要沟沟通协调调，需要要理解信信任，需需要增强强企业亲亲和力、向向心力、凝凝聚力，更更需要文文化的创创新。针对企业缺缺乏开放放的激情情与活力力，我们们认为现现代企业业管理追追求的目目标，首首先要建建立一个个开放和和沟通无无边界的的组织，使使每一位位员工能能发挥自自己最大大的创造造力和潜潜能，一一个称职职的企业业主管，要要有一种种开放的的心态，宽宽大的胸胸怀去吸吸引周围围的人，创创造最佳佳的环境境条件帮帮助他们们成功，以以积极宽宽容的心心态鼓励励下属超超越自己己。

55、因此此我们建建立了一一个开放放型的组组织形式式，让各各式各样样的观点点得到充充分交流流、沟通通，鼓励励每位员员工主动动参与，承承担责任任，集思思广益，避避免失误误。对于于有独立立见解、有有个性的的员工，公公司管理理干部总总是用品品德、学学识、能能力和工工作绩效效来建立立自己的的管理威威信，使使自己成成为宁夏夏红事业业的推动动者，成成为宁夏夏红核心心价值观观的倡导导者和言言传身教教者，以以往严格格的管理理制度融融入了“沟通从从心开始始”、“沟通无无极限”的亲和和氛围，员员工可以以通过汇汇报、写写信、电电子信箱箱等方式式直接或或间接与与各层主主管及董董事长沟沟通，破破除了企企业等级级森严所所导致的

56、的人与人人之间的的心理距距离，增增强了企企业亲和和力。“沟通从从心开始始”拉开了了“亲情”文化建建设的序序幕，亲亲情文化化提倡互互相支持持、互相相配合、资资源共享享，等于于给企业业内部之之间的协协调运作作抹了一一层润滑滑油。随随着建设设“国家级级人才团团队”的目标标，宁夏夏红的员员工来自自五湖四四海，由由于公司司发展速速度快，每每个人压压力都很很大，需需要快速速处理问问题，组组织之间间、个人人之间的的协作就就显得至至关重要要，如果果不把一一个很好好的文化化氛围作作为工作作推进的的保障，很很有可能能因为工工作造成成人之间间的矛盾盾，工作作效率也也就降低低了。现现在我们们提倡沟沟通、信信任、亲亲情

57、，就就是需要要在企业业之间多多一份理理解、多多一份热热情、多多一份真真诚，每每个人要要多一点点开放的的思维，让让别人愿愿意感受受你、了了解你，知知道你也也有困难难，也需需要帮助助。同时时，企业业中的每每位员工工是不是是主动了了解人家家的需求求，用自自己的言言行让别别人感受受到多一一份理解解和关爱爱，在这这样一个个氛围中中，事情情也一样样能做成成，甚至至是做得得更顺利利。2、识才、育育才、用用才，人人人是人人财人们都说，企企业的竞竞争归根根结蒂是是人才的的竞争，是是企业文文化的竞竞争。因因此，不不少的企企业都很很惜才、爱爱才，唯唯才是举举。如何何善待和和培育这这些参与与竞争的的人才，让让他们能能

58、够拥有有持续竞竞争的资资本和实实力，保保持旺盛盛的“战斗力力”，这是是宁夏红红集团认认真探索索的课题题。“小公司做做事，大大公司做做人”，人才才是利润润最高的的商品，能能够经营营好人才才的企业业最终是是大赢家家，意欲欲靠人才才成就百百年企业业的宁夏夏红集团团始终格格外精心心地实施施着自己己的人才才战略，体体现“你有什什么样的的能力，就就给你什什么样的的舞台”的核心心价值观观。循序序渐进地地把一个个个年轻轻人放到到管理层层，体现现着宁夏夏红集团团在用人人方面的的高瞻远远瞩和毅毅然决然然。公司司大力倡倡导为“员工创创造机会会”，积极极为人才才自身价价值的实实现创造造机会和和条件。从从企业的的发展历

59、历史来说说，宁夏夏红集团团是从一一个倒闭闭小作坊坊的基础础上，从从激烈的的市场竞竞争中摸摸爬滚打打，一步步步拼搏搏出来的的，一开开始就较较少计划划经济的的烙印和和旧观念念的束缚缚，而企企业发展展过程中中强大的的市场竞竞争压力力更使宁宁夏红深深感人才才的宝贵贵和重要要，因此此重视人人、尊重重人、以以人为本本的意识识一直贯贯穿于宁宁夏红发发展的始始终。正正因如此此，我们们才能够够不断地地吸引来来自全国国各地的的人才共共同创业业，凝聚聚他们的的智慧和和才能驱驱动企业业快速向向前发展展。宁夏红识人人和用人人的标准准是：（11）认同同宁夏红红的企业业文化；（2）有有不断学学习的能能力；（33）具备备良好

60、的的沟通能能力和合合作精神神；（44）具备备不断创创新的能能力；（55）有强强烈的事事业心和和敬业精精神；（66）适应应变革；（7）有有良好的的自我认认知。错误中提升升的育人人观古语云：人人非圣贤贤，孰能能无过。在在瞬息万万变的信信息时代代，科学学在发展展，知识识在更新新，时事事在变化化，人也也难免不不犯错，也也难免有有不懂的的地方。如如何对待待有过错错的人，如如何帮助助他们修修正错误误，宁夏夏红集团团提出“不懂就就问，不不会就学学，错了了就改”的育才才观念。在在请教问问题时，要要有打破破砂锅问问到底的的精神，问问出个所所以然，搞搞清来龙龙去脉，不不要顾及及情面，不不懂装懂懂，点头头称是。事事