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文档简介
1、华为供应商指南华为采购组织结构基于物料族族的组织织结构 华为为采购部部建立了了物料专专家团(CCommmodiity Exppertt Grroupps,简简称CEEG),各各CEGG负责采采购某一一类/一一族的物物料满足足业务部部门、地地区市场场的需要要。按物物料族进进行采购购运作的的目的是是在全球球范围内内利用我我们的采采购杠杆杆。每个个CEGG都是一一个跨部部门的团团队,通通过统一一的物料料族策略略、集中中控制的的供应商商管理和和合同管管理提高高采购效效率。主动的的组织 早早期介入入产品开开发和市市场投标标 CEEG和我我们的技技术和认认证中心心(Teechnnoloogy & QQua
2、llifiicattionn Ceenteer,简简称T&QC)在在华为研研发和供供应商之之间架起起了沟通通的桥梁梁,推动动供应商商早期参参与我们们的产品品设计来来取得双双方的技技术融合合以及在在成本、产产品供应应能力和和功能方方面的竞竞争优势势。 我我们的工工程采购购部(CCusttomeer SSoluutioon PProccureemennt,简简称CSSP)将将和华为为销售和和行销一一起积极极地参与与客户标标书的制制作。参参与市场场投标将将使采购购部了解解到客户户配套产产品的需需求,在在订单履履行过程程的早期期充分了了解华为为向客户户做出的的承诺以以确保解解决方案案满足客客户需求求并
3、能够够及时交交付。采购购需求履履行 生生产采购购和行政政采购负负责日常常采购运运作以及及与供应应商和内内部客户户的沟通通、及时时处理采采购请求求和解决决双方的的问题从从而提高高供应商商的表现现和内部部客户满满意度。同同时我们们也关注注于不断断提高采采购履行行流程的的自动化化程度,让让采购执执行人员员有更多多的机会会积极地地参与物物料族采采购策略略的制定定。 下下面是华华为采购购组织结结构简图图:供应商选择择/公平平价值评评定供应商选择择的目标标: 负负责供应应商选择择的主体体部门是是采购部部各物料料专家团团(CEEG)。华华为采购购部在向向外部供供应商采采购物品品,服务务和知识识资产时时,有责
4、责任为华华为获取取最佳的的整体价价值。因因此在选选择供应应商时CCEG有有两个主主要目标标:选择最好的的供应商商评定公平价价值供应商选择择流程: 我我们制定定了完善善的供应应商选择择/公平平价值判判断流程程以确保保华为选选择最符符合华为为利益的的供应商商,采购购获得最最公平的的价值,同同时保证证我们向向所有供供应商给给予平等等赢得华华为生意意的机会会。该流流程的基基本原则则是公平平,公开开和诚信信,并由由以下机机制保证证:采购集中控控制 采购购是公司司内部唯唯一授权权向供应应商作出出资金承承诺,获获得物品品和/或或服务的的组织。除除此以外外的任何何承诺都都视为绕绕过行为为,视为为对公司司政策的
5、的违背。供应商选择择团队 供供应商选选择将由由相关专专家团主主任组建建团队来来进行,成成员包括括采购和和内部客客户的代代表。小小组的使使命是制制定RFFQ/RRFP,确确定能够够按照华华为要求求提供所所需产品品或服务务的现有有合格供供应商名名单。这这个团队队管理供供应商选选择流程程,参与与评估供供应商的的回复以以及选择择供应商商。供应商反馈馈办公室室 如如果供应应商在与与华为的的交往中中有任何何不满意意的地方方,有专专门的帮帮助中心心负责收收集供应应商的反反馈和投投诉。详详情请参参见供应应商反馈馈办公室室一节。供应商绩效效评估华为采购部部制定了了供应商商评估流流程,定定期向供供应商提提供反馈馈
6、。该流流程包括括相关专专家团正正式的绩绩效评估估。供应应商的绩绩效将从从技术、质质量、响响应、交交货、成成本和合合同条款款履行这这几个关关键方面面进行评评估。评评估流程程的目的的在于给给双方提提供开放放沟通的的渠道,以以提升彼彼此的关关系。同同时,我我们鼓励励供应商商向我们们反馈,站站在客户户的角度度他们如如何评价价华为。这这些评估估信息将将用于改改善彼此此的业务务关系,和和改善华华为内部部的业务务运作。供应商认证证华为致力于于向所有有潜在供供应商提提供合理理、平等等的机会会,让大大家都能能够展示示自己的的能力。潜潜在供应应商各种种方式的的垂询都都将转给给采购部部门进行行回复。 如如果华为为和
7、供应应商都有有意开拓拓业务关关系,华华为采购购部会要要求潜在在供应商商完成调调查问卷卷。在接接到调查查问卷并并进行评评估后,华华为将知知会供应应商评估估结果。如如果华为为有兴趣趣和供应应商进行行合作我我们将启启动后续续的认证证步骤。后后续认证证可能需需要和供供应商面面谈,讨讨论供应应商对调调查问卷卷的回复复。根据据面谈的的结果,决决定是否否需要现现场考察察。然后后可能需需要进行行样品测测试和小小批量测测试,确确保供应应商的产产品满足足规格要要求,产产能满足足需求。认认证的结结果将知知会供应应商。在在发生采采购需求求时,通通过认证证的供应应商将作作为侯选选供应商商进入供供应商选选择流程程。 下下
8、面是供供应商认认证流程程的简要要图示:华为与供应应商之间间的沟通通华为相信,只只有良好好的沟通通才能培培育出良良好的业业务关系系。我们们提供多多样化的的沟通渠渠道,以以便华为为和供应应商进行行开放的的对话和和讨论。单一接口 每每个物料料专家团团内部都都有供应应商接口口人,负负责与供供应商的的接口和和沟通,处处理供应应商与华华为来往往过程中中可能碰碰到的任任何问题题和疑问问。相应应地,也也要求供供应商通通过这一一单一的的接口与与华为接接触。通通过这一一渠道,专专家团会会将所有有可能影影响到供供应商业业务的采采购策略略和计划划,传达达给供应应商。供应商反馈馈受理: 华华为设立立供应商商反馈渠渠道是
9、为为了受理理所有与与采购相相关的问问题,包包括供应应商针对对华为员员工或某某部门的的不公平平行为和和不道德德行为的的投诉等等。供应应商可以以将信息息发至邮邮箱( HYPERLINK mailto:purchase ppurcchassem),此此邮箱是是专门为为此设立立,确保保所反馈馈信息的的保密和和快速响响应。供供应商可可以坦诚诚地让华华为知悉悉自己的的顾虑,同同时也帮帮助华为为遵守其其诚信的的承诺,目目的在于于促进与与供应商商更为开开放、有有效的关关系。核心价值观观理 解: 努努力争取取全面了了解华为为公司和和供应商商的能力力、要求求和需要要 积积极阐明明华为公公司和供供应商的的观点,促促
10、进各层层面和各各部门之之间的沟沟通诚信和团队队精神: 确确保华为为公司和和供应商商都能够够一丝不不苟地遵遵守所有有的协议议和协议议精神 以信任任、诚实实和坦诚诚为基础础,与供供应商建建立长期期合作关关系。 坚决避避免因为为局部或或部门的的利益损损害华为为的整体体最高利利益。 本部部门员工工之间,其其他部门门的同事事之间,以以及与供供应商之之间,都都应该发发扬团队队精神,严严谨正直直、相互互尊重、追追求卓越越。 坚坚信和坚坚持真正正的跨部部门团队队合作,以以达成更更好的采采购决策策和更顺顺利,更更快速的的实施主动性和雷雷厉风行行:在技术、价价格、质质量、交交货、响响应、速速度以及及创新等等方面,
11、努努力获得得竞争优优势 不不断提升升和保护护华为的的利益 推动华华为采购购业务的的持续改改进和有有效实施施业务行为准准则诚信和道德德标准 华华为的政政策是与与供应商商和其他他任何有有业务关关系的客客户进行行公平往往来,遵遵守商业业道德。任任何时候候如果供供应商感感觉到该该政策的的执行打打了折扣扣或背道道而驰,请请将您的的担忧向向华为供供应商反反馈办公公室反映映。我们们将本着着尊重事事实、谨谨慎周密密的原则则进行调调查处理理,并替替反馈人人保守秘秘密。保 密采购部部会保护护华为自自身的机机密信息息或与供供应商/客户签签署的保保密协议议所涉及及的保密密信息。华华为与每每个供应应商和潜潜在供应应商的
12、关关系,在在华为看看来都是是仅限于于双方之之间的事事务。华华为会负负责地对对待从供供应商处处获取的的信息。华华为的员员工必须须避免因因为疏忽忽大意获获取或透透露另一一方的保保密信息息。礼品 / 馈赠 / 款款待礼礼品并不不能影响响公司和和某供应应商的业业务关系系,实质质上对我我们和供供应商的的关系没没有任何何帮助。因因此我们们希望供供应商了了解我们们的礼品品政策:采购人人员和他他们的家家属都不不能从供供应商处处索取或或接受金金钱、礼礼券、借借款、食食物、饮饮品或其其他任何何非礼节节性的物物品。根根据我们们的原则则,只有有低于某某指定金金额的礼礼品才能能被认定定为“礼节性性礼品”。 如如果供应应
13、商馈赠赠的礼品品是非礼礼节性礼礼品,或或者礼品品通常并并不馈赠赠其他有有类似业业务关系系的人员员,该采采购人员员应该马马上和直直接主管管联系。管管理人员员应该对对此作出出适当的的安排,返返还或处处置礼品品,并提提请供应应商注意意华为的的礼品政政策。 和和供应商商打交道道的华为为员工可可以接受受符合惯惯例的业业务款待待,比如如聚餐或或娱乐,前前提是必必须征得得直接主主管的同同意,并并且花销销应该保保证在合合理的水水平,保保证不违违背法律律或任何何与供应应商业务务交往的的规则。接接受供应应商的业业务款待待的唯一一理由是是建立和和加强华华为和供供应商的的业务关关系。 我们接接受此类类业务款款待的原原则是华华为愿意意、 并并且预期期在将来
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