电子商务概论第八章

1、第8章 电子商务在现实中的应用电子商务对各行业的影响及应用任务1电子政务任务2远程教育和在线大学任务3任务1 电子商务对各行业的影响及应用阶段1 制造业的电子商务道路阶段2 商业的电子商务道路阶段3 金融业的电子商务道路阶段1 制造业的电子商务道路 制造业实施电子商务将首先以B2B业务为主，实施电子商务包括以下步骤： 1. 全面规划企业 2. 构造基础电子商务平台3. 后台的应用系统4. 构造前台电子商务阶段2 商业的电子商务道路传统商业企业应如何开展电子商务：（1）要从思想上高度重视（2）多方位利用电子商务（3）网上网下互相促进（4）协调网上、网下可能产生的冲突（5）建立商品配送体系（6）选

2、择网上销售的产品阶段3 金融业的电子商务道路1. 电子商务与证券业（1）证券商角色的转变 （2）电子商务在证券业的应用现状 2. 电子商务与保险业（1）电子商务与保险的结合网络保险（2）网络保险的优势 1）快捷方便，不受时空限制。2）降低经营成本。3）为客户创造和提供更加高质量的服务。4）利用网络进行保险企业管理，提高经营效率。3. 电子商务在银行业中的应用任务2 电子政务阶段1. 电子政务的分类阶段2. 我国电子政务发展趋势分析阶段1. 电子政务的分类 广义的电子政务主要包括：政府和民众间的电子政务（ G2C），政府和企业间的电子政务（G 2B），政府间的电子政务（ G2G），政府内部的效率

3、和效力（ IEE），政府和政府雇员间的电子政务（G2E）。1.政府和民众间的电子政务（G2C） 政府和民众间的电子政务的范畴包括政府和民众之间可以通过电子手段进行的一切活动。 在电子政务的各种应用领域中，一些政客也利用因特网这个媒介，尤其是在选举期间。G2C活动的另一个领域是解决选民问题。(1)电子选举(2)电子福利转账2.政府和企业间的电子政务（G2B） G2B表示的是这样的电子政务：政府出售商品和服务给企业和企业出售商品和服务给政府。G2B的三个主要的领域是电子化采购、政府剩余物资的拍卖和网上税收管理。 (1)政府采购 政府每年要直接从供应商那里买进大批的文具办公用品（MRO）和其他材料，

4、在很多情况下，法律规定要使用报价申请（或投标）系统。 此外，政府的电子采购也会以团购的形式进行。一方面，供应商在网上给出供团体购买的货物的价格，随着订货量的增加，价格会有所降低。 另一方面，政府在网上给出货物需求信息，其他买家可以浏览这些信息也可以加入团购，然后将集合订单转给供货商们进行逆向拍卖。(2)政府拍卖 很多政府都拍卖剩余物资和包括汽车、抵押的房地产在内的其他商品。政府可以在自己的网站上进行拍卖，也可以利用第三方拍卖网站如eB，或进行。(3)税收及其管理3. 政府间的电子政务（G2G） 政府间的电子政务（G2G）是指不同政府间的电子商务活动，也包括同一政府实体内部的电子商务活动。这些电

5、子商务活动的目的多在于提高政府的效率和效力。4. 政府和雇员间的电子政务及政府内部效率和效力 5. 从传统政务向电子政务的转型 从传统的服务提供方式到全面实施在线政务服务是一个漫长的过程。这个转化过程细分为六个阶段。第一阶段：信息公布/传播。第二阶段：每次与一个部门的“官方”双向交易。第三阶段：多目标门户网站。第四阶段：个性化门户网站。第五阶段：一般服务集成。第六阶段：全面转型和整合。阶段2 . 我国电子政务发展趋势分析 结合我国电子政务的发展现状，未来我国电子政务将呈现以下几个发展趋势。（1）电子政务将走向协调发展阶段，顶层设计将在发达地区展开。（2）面向居民和企事业提供服务，将成为各地电子

6、政务发展主旋律。（3）各地电子政务工作重心将转向对政务信息资源利用的分析研究。（4）政府网站将从主要承载信息公开逐步转变为主要承载公共服务。（5）部门间信息共享意识将明显提高。（6）新建应用信息系统之间将实现互联互通，“烟囱”现象不再出现。（7）各地陆续启动目录体系与交换体系建设，建设统一的电子政务网络成工作重点之一。 任务3 远程教育和在线大学阶段1. 电子学习的优势阶段2. 电子学习的劣势和面临的挑战阶段1. 电子学习的优势 电子学习的更具体的优势如下： 1）节约时间。2）大量和多样性。3）节约成本。4）更高的内容掌握程度。5）弹性。6）及时更新的一致的材料。7）不必担心的环境。阶段2. 电子学习的劣势和