人力资本投资与开发培训

1、人力资本本投资与与开发培培训1本章重点点现代及当当代人力力资本理理论人力资本本的特征征及投资资成本与与收益人力资源源开发与与培训的的发展趋趋势管理人员员开发培培训的方方法Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训2第一节人人力资资本投资资的理论论分析一、时期期人力资资本理论论二、现代代人力资资本理论论三、当代代人力资资本理论论Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训3一、早期期人力资资本理论论威廉配弟土地是财富之母，是财富之父“有生命力的资本”的概念阿吉尔贝尔劳动时间与劳动技艺能决定价值马克思人是劳动的主体，自然

2、资源是劳动的客体，资本资源是媒体人力资源被资本资源役使的“异化”现象李斯特人类的“精神资本”来自智力劳动的积累亚当斯密人身上的技能是一种固定的资本，能够创造价值马歇尔对人本身的投资是最有价值的投资Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训4二、现代代人力资资本理论论西奥多舒尔茨（TheoodorreSSchuultzz）农业经济济问题研研究推动美国国农业生生产产量量迅猛增增加和农农业生产产率提高高的主要要原因是是人的知知识、能能力、技技能和经经验等的的提高。19600年在美国国经济学学会年会会上的演演讲人力资本本远比土土地等物物质资本本重要对人投资资带来

3、的的收益率率超过对对其它一一切形态态资本的的投资收收益率实证研究究教育投资资对美国国19229-119577年间的的经济增增长的贡贡献比例例为333Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训5加里贝克尔（Garyy S. Beeckeer）Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训二、现代代人力资资本理论论贝克尔的的贡献突突出表现现在对人人力资源源的微观观分析上上。在追追求效用用最大化化、市场场均衡和和稳定偏偏好等理理论的指指导下，贝克尔尔在人力力资本形形成、教教育、培培训和其其它人力力资本投投资过程程的研究究方面

4、取取得了丰丰硕的成成果。贝克尔主主要强调调了正规规教育与与职业培培训支出出所形成成的人力力资本。收 益成 本正规教育一般培训特殊培训职业培训人 力 资 本6爱德华丹尼森（EdwaardFF.DDennisoon）主要贡献献对”余数数“（RResiiduee）的定定量分析析与解释释最著名的的研究成成果论证出119299-19957年年间的美美国经济济增长中中，233的份份额归因因于教育育的发展展Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训二、现代代人力资资本理论论7三、当代代人力资资本理论论雅各布明塞尔（JacoobMinccer）系统发展展了人力力资本理理

5、论与分分析方法法：建立人人力投资资的收益益率模型型提出人人力资本本投资回回报函数数提出在在职培训训对终生生收入影影响的模模型把非市市场的家家庭经济济行为与与市场行行为相结结合对实施施最低工工资及其其后果问问题给出出新的经经济学分分析Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训8人力资本本理论的的新发展展Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训三、当代代人力资资本理论论20世纪五六六十年代代中期以以来，国国外人力力资源和和人力资资本理论论的研究究逐渐升升温，并并形成一一个高潮潮。随着着这一领领域研究究的深入入，一些些

6、新兴的的经济学学分支学学科迅速速发展起起来。把教育作作为生产产性投资资来研究究其分配配与经济济收益的的学科。以人力资资本理论论为基础础，把国国家的医医疗费和和个人为为健康保保健而支支付的费费用看作作是对人人的投资资。以现代经经济理论论为基础础，提出出家庭函函数概念念，主张张在安排排家庭经经济活动动方面也也要遵循循一般经经济法则则。指确定并并具体计计量有关关人力资资源的资资料与数数据，并并将此类类信息提提供给有有关方面面的过程程。教育经济济学卫生经济济学家庭经济济学人力资源源会计9第二节人人力资资本投资资的收益益分析一、人力力资本的的特征二、人力力资本的的投资与与收益人力资本本投资成成本学校教育

7、育的成本本与收益益在职培训训的成本本与收益益医疗保健健支出与与收益劳动力迁迁移Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训10一、人力力资本的的特征Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训特征依附性时效性可变性外在性可投资性性产权特征征人力资本只有在劳动过程中才能体现其价值高层次人力资本的价值量会部分，甚至全部脱离对人的依附人的生命周期是有限的人力资本如果不能及时或适度被利用，会随时间流逝而降低人力资本的价值量永远处在变动之中人力资本的价值量随着社会的需求力度而沉浮人力资本的变化不仅影响其自身，还同时影响到其他变量

8、人力资本具有内部与外部两种效应只要人具有从事生产、经营及公益事业的本领，就要随时投入人力资本投资与时代进步密切相关人力资本的所有者仅限与体现它的人人力资本所有者通过出让使用权来获取租金收入11人力资资本投资资成本学校教教育的成成本与收收益在职培培训的成成本与收收益医疗保保健支出出与收益益劳动力力迁移Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训二、人力力资本的的投资与与收益12人力资本本投资成成本Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训人力资本本投资成成本：获取或重重置人员员而发生生的成本本薪金、广广告费、代理费、差

9、差旅费等等人力资本投资成本重置成本历史成本取得成本开发成本雇用选拔职业发展设计脱产培训就职招聘在职培训薪金、学费、材料费、咨询费等取得成本遣散成本遣散补偿成本业绩差别成本空职成本开发成本薪金、津贴生产能力损失间接损失人力资源源历史成成本模型型职务重置置成本模模型13学校教育育的成本本与收益益个人人政府或社社会知识效应应主体效应Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训教育投资资非知识效效应V=nt=1(1+r)tEtC=nt=1(1+r)tCt nt=1(1+i)tEt nt=1(1+i)tCt=内在收益益率i：确定教教育投资资是否处处于最优优状态全部教

10、育成本预期教育投资收益社会收益益率：衡衡量社会会投资的的经济收收益教育投资资社会收收益率税前收入因上学而牺牲的收入对教育的公私支出14在职教育育的成本本与收益益专业性层次性实践性举办技术术训练班班岗位培训训开办职工工业余学学校举办职业业大学选送高校校进修国外进修修短期专业业培训Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训在职教育育的特征征与形式式特征形式15U表示培训的收收益T培训产生生效益的的时间N表示受训训者的数数量dt表示效用用尺度，dt（Xe-Xc）/SD（Ryy1/2）SDy表示未受受培训者者工作成成果的差差别C表示人均均培训成成本Xe和Xc分别

11、表示示已培训训者和未未受培训训者的平平均工作作效率SD表示未受受培训者者工作效效率的标标准差Ryy1/2表示工作作效率评评价过程程的可行行性直接计计算法：直接观观察、估估算，对对员工培培训效果果进行评评价间接计计算法：通过与与员工培培训有关关的指标标计算培培训的投投资收益益率UTTNdtSDy-NCCHuman Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训在职教育育的收益益分析在职教育育的成本本与收益益16医疗保健健的支出出与收益益延长人口口的平均均寿命保护和提提高人们们的体力力与智力力提高人们们的健康康水平国家：建建立医院院与疗养养院、购购置各种种医疗设设备、培培训

12、企业：提提供医疗疗费用、各种保保健措施施、工作作安全保保障、养养老金医医务人员员支出效益Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训17劳动力迁迁移劳动力迁迁移的收收益与成成本分析析净收益现值=Tt=1(1+i)tBJt BotCBJt：第t年新工作作的收益益Bot：第t年原工作作的收益益i：贴现率C：流动的收收益损失失农村劳动动力迁移移的理论论模型M(t)/S(t)=+P(t)dd(t)M(t)：t周期内人人口迁移移数量S(t)：t期内城市市原有人人口数量量d(t)：城乡实际际收入差差别的比比率P(t)：农村人口口进入城城市就业业的可能能性：城市人口口的

13、自然然增长系系数Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训18第三节人人力资资源的开开发与培培训一、人力力资源开开发培训训的新趋趋势二、管理理人员的的开发培培训三、领导导者魅力力培训Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训19一、人力力资源开开发培训训的新趋趋势培训的目目的：更注重团团队精神神培训的组组织：转向虚拟拟化和更更多采用用新技术术培训效果果：注重对培培训效果果的评估估和对培培训模式的再再设计培训模式式：更倾向于于联合办办学Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训

14、20Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训培训的目目的：更更注重团团队精神神培训的目目的比以以往更加加广泛，除了新新员工上上岗引导导、素质质培训、技能培培训、晋晋升培训训、轮岗岗培训之之外，培培训的目目的更注注重企业业文化、团队精精神、协协作能力力、沟通通技巧等等。团队精神团队目标奉献精神培训目的的协作能力配合默契参与管理企业文化经营理念核心价值观沟通技巧倾听技巧关怀他人职业指导职业生涯规划职业发展新技术能力计算机能力外语能力21Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训培训的组组织：转转向虚拟拟化和更更多采用

15、用新技术术虚拟培训训组织是是引用现现代化的的培训工工具与培培训手段段，借助助社会化化的服务务方式而而达到培培训的目目的。在在虚拟培培训过程程中，虚虚拟培训训组织更更加注意意以顾客客为导向向，组织织转向速速度快，更新知知识和课课程有明明显的战战略倾向向性。培训技术优点缺点多媒体培训自我控制进度，内容具有连续性互动式学习，反馈及时不受地理位置限制开发费用高昂不能快速更新网络培训自我控制培训传递，信息资源共享简化培训管理过程，项目更新快速受到网络速度限制开发成本高，培训成果转化一般远程学习多人同时培训，节约费用不受空间限制缺乏沟通受传输设备影响大虚拟现实适合危险或复杂工作培训培训成果转化率高，反馈及

16、时有时缺乏真实感智能指导系统模拟学习过程，自我调整培训过程及时沟通与回应，培训成果转化率高开发费用高22Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训培训效果果：注重对培培训效果果的评估估和对培培训模式式的再设计培训效果反应个人的兴趣工作的需要课程设计的合理性知识应知应会的知识技能的提高成效行为改变的直接效果行为改变的间接效果业绩的可比性行为培训前的行为培训后的行为公认的行为改变23Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训培训模式式：更倾向于于联合办办学社会与政政府企业联合办学学学校专业培训训机构中介机构构24二、管

17、理理人员的的开发与与培训实地训训练案例研研究管理竞竞赛行为模模仿内部开开发中心心领导者者匹配培培训Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训25Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训实地训练练工作轮换辅导与实习初级董事会让受训者者组成“初级董董事会“，对公公司发展展和政策策进行分分析并提提出建议议。受训者直直接与“师傅”一起工工作，师师傅负责责对“徒徒弟”进进行辅导导。让受训者者到各部部门去实实践、学学习、锻锻炼和丰丰富工作作经验。26案例研究究流程要点Human Resource Management 第十一

18、章人力资本投资与开发培训形成共识识集体讨论论学员各自自分析案案例提供案例例运用企业业自身的的实际问问题作为为研究案案例；尽量让受受训者陈陈述他们们的看法法，正视视不同看法并做做出决策策；将对受训训者对导导师的依依赖程度度降到最最低限度；导师尽量量少说“对”或或“不对对”，那那些不完完善的研究才才是真实实的；尽量创造造适当的的戏剧场场面来推推进案例例研究。导师师应是一一种催化化剂和教教练。27管理竞赛赛Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训管理竞赛赛是几组组管理人人员通过过用计算算机模拟拟真实的的公司经经营，以以做出决决策并互互相竞争争的一种种开发与与

19、培训方方法。在管理竞竞赛中，受训者者被分为为若干个个不同的的“公司司”，每每个公司司都在模模拟的市市场中与与其他公公司竞争争每个公公司设立立一个目目标，并并授予相相应的决决策权。管理竞竞赛通常常是将两两三年间间发生的的事压缩缩为几天天、几周周或几个个月。与与真实社社会一样样，每个个公司一一般看不不到其它它公司做做出了什什么决策策，尽管管这些决决策确实实影响他他们的销销售状况况。28行为模仿仿Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训适应对象象基本程序序基层管理理人员处理常见见的主管管与雇员员之间的的相互关系系中层管理理人员处理所在在环境中中的人际际关系，

20、并给予指指导，讨讨论工作作绩效问问题和不理理想的工工作习惯惯等培训转化化行为强化化进入角色色建立模型型29内部开发发中心Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训开发培训训中心是是企业集集中培训训员工的的机构与与场所。开发中心心通常将将课堂教教学（如如讲座和和研修）与评价价中心、文件筐筐练习、角色扮扮演等其其它技术术结合来来帮助开开发管理理人员。30领导者匹匹配培训训Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训领导者匹匹配培训训是教育育受训者者如何确确定自己己的领导导风格并并适应特特定环境境的一种种计划。这项培训训基

21、于这这样的假假设：领领导者能能够控制制局面的的程度决决定了到到底是采采用“以以人为中中心”的的风格，还是以以“任务务为中心心”的风风格适合合。高控制中等控制低控制以人为中心以任务为中心不好好好不好不好比较好控制程度工作绩效领导风格领导者的的类型与与风格31三、领导导者魅力力培训Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训领导者者的个性性特点领导魅魅力的构构成领导者者魅力培培训的方方法32Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训领导者的的个性特特点自信信对自己的的判断和和能力充充满信心心远见见有理想目目标，坚坚信明天

22、天会更好好，并能能得到下下属的认认可能力力把握下属属需求，让他人人明白自自己的意意图理想想强烈的奉奉献精神神，并乐乐于承担担高风险险创新新创新能力力极强，赢得下下属的尊尊敬变革革不愿死守守传统现现状，喜喜欢不断断调整敏锐锐能明智限限制需要要变革的的环境范范围，对对资源进进行切实实可行的的评估33Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训领导魅力力的构成成人格魅力力志向高远远，道德德高尚，胸襟宽宽广，富富有强烈烈的吸引引力和感感染力；公正、公公平，已已所不欲欲，勿施施于人观念魅力力拥有适应应亲环境境的新观观念与全全局和大大局观念念才华魅力力富有创造造性的思

23、思维能力力、卓越越的人际际处理艺艺术、良良好的沟沟通表达达能力，以以及当机机立断的的决策能能力等个性魅力力个性积极极，敢于于冒险，能够适适应社会会变革，意志坚坚强风仪魅力力心胸豁达达，潇洒洒大方；体魄强强健，精精力旺盛盛34加强学习习加强个人人品德的的修养成立权威威的领导导人能力力培训中中心培训个人人的沟通通能力和和演讲鼓鼓动能力力培训迅速速行动的的能力Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训领导者魅魅力培训训的方法法35第四节人人力资资源管理理人员的的培养一、人力力资源管管理人员员的素质质要求二、人力力资源管管理人员员的培养养模式三、提高高我国人人力

24、资源源管理水水平的对对策Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训36一、人力力资源管管理人员员的素质质要求人力资源源管理人人员的职职业层次次大公司小企业职业发展展通路人事行政政助理/人事专员员人事行政政助理/人事专员员人力资源源经理人力资源源副总裁裁/人力资源源总监Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训人力资源源经理人力资源源副总裁裁/人力资源源总监初级人力力资源管理人员员中级人力力资源管理人员员高级人力力资源管理人员员37一、人力力资源管管理人员员的素质质要求人力资源源管理人人员的工工作职责责高级人力力资源

25、管管理人员员中级人力力资源管管理人员员初级级人人力资源源管理人人员根据企业业目标制制定人力力资源管管理目标标，并促促使该目目标实现现配合企业业战略制制定人力力资源战战略与发发展目标标，协调调中级人人力资源源管理人人员的工工作连接高级级人力资资源管理理人员和和初级人人力资源源管理人人员的工工作把人力资资源管理理战略规规划转变变为可执执行的方方案，协协调中级级人力资资源管理理人员的的工作负责人力力资源管管理方案案的实施施把人力资资源管理理方案细细化为具具体的计计划以及及具体的的实施方方案Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训职业层次次任务务职责责38一、

26、人力力资源管管理人员员的素质质要求人力资源源管理人人员的素素质要求求素质要求初级人力资源管理人员中级人力资源管理人员高级人力资源管理人员思想素质乐于助人，责任感强，有一定的事业心富有同情心和奉献精神，事业心强，职业道德感和原则性强具有良好的个人品德，荣誉感和奉献精神强，事业心强心理素质专心、细心，观察力较强、机敏；对生活充满热情，乐观、率性，亲合力强充满自信和创造性，有一定的逻辑性，权力欲较强，好与人交流，擅长与人合作灵活应变，有爱心和包容心，成就欲强，镇静自若，富有远见，乐于助人成长能力素质健谈，人际沟通能力和适应能力强富有创新意识，洞察能力强，看问题全面，预测与分析解决问题的能力强，学习能

27、力强，擅长管理人际关系，组织能力较强识人用人和公关社交能力极强，创造性思考、策划和研究能力强，发现问题和处理危机的能力强，擅长授权和人际关系管理知识素质企业运作及人力资源管理方面的基础知识人力资源管理理论与实务方面的专业知识人力资源管理及相关领域的知识Human Resource Management 第十一章人力资本投资与开发培训39二、人力力资源管管理人员员的培养养模式人力资源源管理专专业的三三级高等等教育模模式教育对象人力资源管理专业学士人力资源管理专业硕士人力资源管理专业博士未接受过人力资源管理专门教育者从事人力资源管理工作2年以上者从事人力资源管理工作5年以上者培养目标具备人力资源管理人员基本素质；有一定的沟通能力与人际适应能力；掌握人力资源管理基础知识符合中级人力资源管理人员的素质要求，掌握较为丰富的专业知识，熟悉人力资源管理运作胜任高级人力资源管理人员的工作，掌握丰富的专业知识，具有丰富的人力资源管理经验必修专业课程设置人力资源管理、管理学原理、西方经济学、生产管理、会