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文档简介
1、机场运营与管理课程讲义第一章 机场系统的构成及其作用一、航空运输系统的构成飞机 机场航路和航线 空中交通管理系统、商务运行、机务维修、航材供给、油料供给、地面保障系统等。二、机场的系统的构成1.机场:在陆地上或水面上一块划定的区域包括各种建筑物、装备和设备其全部或局部意图供飞机着陆、起飞和地面活动之用。 2.机场的功能保证飞机平安、及时起飞和降落; 安排旅客和货物准时、舒适地上下飞机; 提供方便和迅速的地面交通连接市区。 3.机场系统包括空域和地域两局部。 航站区空域:供进出机场的飞机起飞和降落。地域:由飞行区、航站区和进出机场的地面交通三局部组成。三、机场的经济作用空港是交通联系的枢纽 对投
2、资的吸引力 促进当地经济开展 使房地产增值 机场系统的组成四、世界机场面临的挑战 超过600人的大型客机对机场的要求; 技术变革才会增加机场的容量;机场环境、容量的限制; 旅游市场的扩张,带来机场与航空公司的竞争;航空运输的开展要求机场收费,机场也要创收; 使用新设备、程序,加快旅客、行李、货物的流动,减少延误;使用新的监视设备,保证平安; 利用ACI资助,建立基金和援助方案 。 第二章 机场规划与管理一、规划的过程和内容 第一阶段:确定机场的设施要求现状调研航空运输需求预测 需求-容量分析 确定所需的设施 环境影响的研究 第二阶段:场址选择 场址选择是从环境、地理、经济和工程观点出发,寻找一
3、块其尺寸足够容纳各项机场设施而位置适中的场地。 选择场址最重要的是对各候选机场场址进行正确的评价。可利用空域; 净空要求是否满足; 对周围环境和开展的影响; 场址的物理特性;接近航空业务需求点 ;现有出入机场地面交通系统; 现有公用设施的可利用程度; 土地价格。 第三阶段:机场总平面图 第四阶段:财务方案 二、航站区规划 旅客航站楼的旅客和行李流程航站楼设施单元 航站楼前路边 航站楼大厅 平安检查 政府管制 候机室 过厅或走廊 行李设施系统 登机和下机 经营管理办公室 效劳设施和特许经营 设计规划的目的 规划过程 航站设计概念评价 第三章 机场管理模式及组织结构 一、机场所有权形式Public
4、stateownership with government controlPublic ownership through an airport authorityMixed public and private ownershipPrivate ownership二、机场私有化趋势1.私有化的概念西方学者对“私有化Privatization的定义为:旨在明显减少国家对国有企业的资本、管理和法律地位一直占主导作用的任何法律或者金融运作过程。4.私有化的主要内容私有化在操作上是一个法律和金融运作过程。私有化的目标是减少国家对企业的干预,需要明确政府与企业的关系。私有化的内容涉及企业资本、管理和
5、法律地位的变化。国有资产全部抽出为“完全私有化,局部抽出为“局部私有化。 关于管理问题,主要涉及对企业决策权的控制。当国家不占股份或只占少量股份的情况下,是否能对企业的重大决策权实施控制?关于企业的法律地位,涉及企业对国家附属关系的变化。5.私有化的优点以及存在的问题私有化的优点有效减轻国家及地方的财政负担实现资源的优化配置提高企业经济效益扩大融资渠道,吸引私人资本 为参与市场竞争铺平道路 私有化的潜在不利因素防止出现新的垄断居民地担忧无视根底设施的建设私人利益与公益事业的矛盾三、国外机场的管理模式和政策 1.机场的管理形式政府拥有政府管理: 政府拥有半政府性独立机构管理: 完全私有化:机场管
6、理体制改革国外兴旺国家机场运营管理模式的特点 我国机场管理体制的改革方向“十五期间,中国将进一步对民用机场管理体制进行改革。民用机场将从目前中央政府管理为主逐步转变到以地方政府管理为主,促进机场管理走向属地化;大力推进民用机场运营管理走向专业化、集团化,并鼓励国外专业机场经营管理公司或大机场参与中国民用机场的经营管理。改革涉及的几个方面建立现代化企业管理制度 关于机场参与资本市场运作 关于机场联盟集团化 全球范围内机场联盟 我国机场之间的合作联盟 关于机场属地化四、机场组织结构机场功能管理和财务:机场设施的营运: 工程、建筑、维修: 市场、公共关系: 地面效劳: 空中交通: 安检、移民、卫生检
7、疫、海关:机场组织结构图组织结构图说明了机场各种功能间如何关联的。组织结构图反映了不同层次之间的关系,组织内部的交流渠道,提供了一个管理的构架。救援和消防服务机场运行运行服务机械运输飞行活动地区安全单位值班运行官员停机坪管理单位机场总经理商务开发财务与会计公共关系航站楼管理运行管理机场维护人员管理 机场组织结构图第四章 机场运营机场必须持有机场使用许可证方可开放使用。 机场管理部门的职责机场管理机构的主要任务是建设、管理好机场,保障机场平安、正常运行,为所有航空运输企业、通用航空企事业和其他部门的飞行活动提供效劳;为旅客提供效劳;为驻机场各单位提供工作和生活效劳。机场管理机构必须按照机场所具备
8、的条件,保证各种设施、设备处于正常使用状态。机场管理机构的具体职责运营管理涉及的几个方面空侧运行 陆侧运行 航站楼设施一、飞行区运行1.机场道面机场道面情况机场道面尤其是跑道应尽量去除污染物和碎屑以保证飞机的运行平安,这是十分必要的。评价跑道外表的状况;必须配备使跑道保持清洁的足够设备。标志为了引导飞机在跑道、滑行道和机坪上运行,道面上用不同颜色的线条和数字作标志,以显示某些特定的功能。2.通信与导航设备通信设备高频通信系统HF甚高频通信系统VHF选择呼叫系统SELCAL导航设备 甚高频全向无线电信标/测距仪系统VOR/DME无方向性无线电信标系统NDB仪表着陆系统ILS监视设备 雷达 一次雷
9、达 、二次雷达 3.目视助航设施助航灯光系统标志其它目视助航设施4.地面活动地面运作的范围客机坪控制飞机的地面效劳日常维护油料供给车轮和轮胎 地面的动力供给 除冰和冲洗 冷热气的供给 其它效劳 餐食供给 车辆运行人员的管理 地面活动引导和管制系统及有效控制 5.机场检查与维护检查地面故障、障碍物和杂物碎屑的活动地区;检查引导飞行的导航设备是否适用。二、航站楼的运营及效劳质量1.航站楼的功能与活动功能 处理旅客和行李事宜 对旅客改变运输方式需要做的准备工作 为运输方式的改变提供便利和设施 候机内的活动 对旅客的直接效劳 有关航空公司对旅客的效劳 政府机构的活动与旅客无直接联系的机场当局的职能 航
10、空公司的职能2.航站楼的空间分配 总候机楼区(100)可租区(55)不可租区(45)其他出租餐饮杂项航空公司办公室行政管理营运部行李区其它用房公共设施运行区候机区休息室其他机场行政部门HVAC技工车间通风道烟道及地道楼梯工作间变电所17383015 候机楼区域划分3.航站楼设施行李系统 行李的操作 离港行李系统 进港行李系统 行李效劳的衡量 旅客信息系统 4.候机楼的效劳质量效劳质量的概念与评估 对机场效劳质量评估是在效劳的传递过程中进行的。 顾客对效劳的满意度可定义为:将对接受的效劳的感知与对效劳的期望相比较。当感知超出期望时,效劳被认为具有特别质量,顾客表示出惊讶和快乐;当没有到达期望时,
11、效劳注定是不可接受的;当期望与感知一致时,质量是满意的。 感知服务质量:超出期望:ESPS(质量惊喜)满足期望:ES=PS(满意的质量)低于期望: ESPS(不可接受的质量)口 碑个人需要服务质量要素安全度;正点度;方便度;舒适度;反应度;信息度;信誉度。感知服务(PS)预期服务(ES)过去的经历 感知服务质量建立机场候机楼效劳质量标准 以旅客为导向 建立效劳质量标准 机场候机楼效劳质量标准的完善 提高办理手续的效率 机场内行李的处理 旅客流程管理 例:旅客出港流程管理管理目标 时间因素 旅客出港流程简图 主要障碍 管理方法 -1234旅客出港流程简图改善航站楼方向引导系统 提高人员素质 获利
12、能力营业额增长内部服务质量员工满意度留住员工员工的生产效率外部的服务价值顾客的满意度顾客的忠诚度 服务利润链三、机场停车场和道路进出道路是机场系统的构成通路形式 影响因素 停车场的管理 机场地面综合交通开展趋势 四、机场的平安管理及应急消防救援机场的平安管理机场应急、消防和救援 第五章 机场投融资管理一、机场投融资过程1.相关的预测与咨询 2.经济影响的调研 3.融资方案 融资的根本要求合理确定融资数额,控制资金投放时间; 认真选择资金来源,切实降低资金本钱; 结合资金投向融资,提高资金投资效益; 优化企业资金结构,适度进行举债经营。 方案的目的与内容 货币需求贷款的归还4.融资方式及渠道国家
13、财政资金 金融机构资金 吸收社会资金 发行股票 发行债券 内部集资 委托银行专项吸储 利用外国资金 外国政府提供的贷款 开发银行和基金组织 联合国开发方案署 租赁融资 营业租赁 融资租赁 其他单位投资二、资本结构1资金本钱 资金本钱是指企业为筹集和使用资金而付出的代价。 资金本钱包括资金筹集费和资金占用费两局部。 资金本钱是企业经营管理中的重要概念。 对于企业筹资来讲 对于企业投资来讲运用的场合不同,资金本钱可有多种形式。2最正确资本结构 资本结构是指企业各种资本的构成及其比例关系。资本结构是企业筹资决策的核心问题。 最正确资本结构是指企业在一定时期使其综合资本本钱最低,同时企业价值最大的资本
14、结构。三、我国民用机场建设投资多元化1.我国机场建设投资现状 从历年的投资变化来看,随着生产的开展,机场建设投资逐年增加 改革开放以来,机场建设投资主体的变化可分为三个阶段:从机场建设资金的构成情况看,目前机场建设资金的五个主要来源是财政拨款、专项基金、银行贷款、外资及企业自筹。2.相关的机场投资政策3.机场建设投资中存在的问题和原因民间资本投资主体对投资机场积极性不高原因政策限制 信息渠道不畅 体制限制 机场的低效益4.实现民用机场建设投资多元化引入私人资本民间资本的可行性对策建议深化机场管理体制改革 建立机场投资信息定期发布制度 建立机场分类建设的建设投资新体制 多方位拓展资金来源渠道第六
15、章 机场的本钱与收入一、机场的本钱与收入结构1.机场本钱劳动本钱labour cost:工资及福利,保险金等。 资本费用capital charges:包括利息和折旧。 运营本钱other operating cost:包括购入的效劳水、电,设备,辅料,维护保养费用,管理费用,其他运营费用。2.机场本钱的经济特征机场经营具有规模经济。大规模的开展工程增加了单位本钱。客流量中国际旅客的比重。 机场经营的年旅客人数(百万)或货运量单位 人均或单位货运量的单位成本 机场长期经营成本曲线 年客流量 机场短期经营和长期经营平均成本的关系 单 位 费 用SRC1:一座候机楼一条跑道短期经营平均成本SRC2
16、:二座候机楼一条跑道SRC3:三座候机楼二条跑道 LRAC长期经营平均成本3.机场收入来源航空性收入是指与航空运输活动有关,为飞机、旅客、货物效劳的收入。非航空性收入是指主要来源于与飞机无关的商业性活动。机场总收入航空性收入:飞机起降费机场交通管制费飞机停场费飞机机库费及警界费旅客服务费货运费机坪服务费非航空性收入:租金收入租户管理费(水,电,清洁费)特许经营收入(来自商店,餐饮业,免税店,银行,停车场,旅店等)直接销售收入(由机场当局经营的商店等)停车费收入(由机场当局经营时)其他费用(如利息收入)与机场无关的活动收入(如土地开发等)燃料收费处理旅客、货物及行李的收费4.机场规模与收入的关系
17、 每年的客流量 多数欧洲机场运输量与机场收入之间的关系收入的百分比航空性收入飞机起降费旅客管理费停机费特许经营权停车场 银行 商店 免税店 餐饮店租户的租金及管理费商业收入二、航空性收费1.航空收费的重要性大多数机场的航空收入占总收入过半,特别是对小机场,国际旅客少,商业收入显得不重要。航空性收入是可调整的收入来源,能迅速弥补本钱的上升或收入的亏损。特许经营收入只能是在旅客流量到达一定程度时,才缓慢地增加。从航空公司的角度来看,航空费用至关重要,直接冲击其本钱。2.传统的航空收费结构本钱回收飞机起降费停场费旅客效劳费其他航空收费3.国内机场收费国内机场收费标准的规定,是1992年4月1日开始实
18、施的收费标准;它主要包括以下内容:起降费:其中包括场道效劳、消防效劳、救护费,另外还有夜航附加费,航道灯光费,停场费。地面效劳费:包括旅客过港效劳费、机务费、飞机清洁费、运输效劳费、安检费、加油费。航路费:监听效劳另外收费。机场进近指挥费:包括气象费、空中指挥费、航行效劳费、导航费、通讯费,还有夜航加班费。场地租用费:包括头等舱休息室、贵宾室;营业用地,包括值机柜台、仓库用地、办公室。根据机场分类,收费标准以第三类机场为基准,第一类和第二类机场在此根底上有所附加。三、开展商业策略 1.战略选择背景: 开展非航空性业务的必要性 开展非航空性业务,增加非航空性收入, 也已经成为世界机场开展的趋势之
19、一。 提高非航空性收入是提高机场经济效益的可行手段。 开展非航空性业务是机场实现企业化经营的必然要求,也是开展多种经营、实现规模效益的必经之路。 开展非航空性收入,有利于企业发挥优势,将资源合理配置。 开展非航空性收入,有利于满足旅客全方位需求。 2.商业非航空性收入主要来源租金 机场自己经营的商业活动收入 特许经营费 机场从机场外经营活动的收入 3.非航空性经营活动的管理规划非航空性经营活动 正确的组织结构及经营方式 收费标准确实定 招标的方法 合同的签订 经营方式 给机场当局带来的好处 不利之处 机场经营 全面控制,最大灵活性,获得全部收入 需全部投资,缺乏专业知识,承担全部风险 机场子公
20、司 吸引专业知识,工资灵活性 规模小,不能有效经营 合资公司 共担投资风险 责任不清,不能随意改变特许经营者 特许经营 收入最大化,专业经营 灵活性小,签订契约,机场需严格控制 4.扩大特许经营收入 旅客流量特征的影响 旅客总吞吐量 旅客的构成 机场交通量顶峰程度 机场商业设施的面积和位置 总面积 位置和布局 经营技巧 四、提高我国机场的非航空性收入 1.我国机场经营现状 2.开展多元化经营提高非航空性商业收入 加快民航企业的体制改革,赋予机场真正的经营自主权; 加强对经营管理人员现代化管理意识的培养和提高; 采取多样化的经营方式;采取合资合作方式进行经营 采取租赁经营方式进行经营 委托经营
21、出售 搞企业联合并购 实行公司制经营 特许经营方式 多元化经营工程的开发与管理;合理选择目标市场,对新开发工程进行可行性调查研究。选择适合的经营者。开发机场的商业功能。 开发利用旅客资源和土地资源等。国家给予政策上的支持。第七章 机场环境与公共关系一、机场环境保护 1.机场环境保护的根本法律制度机场环境影响评价制度 机场建设“三同时制度 机场环境许可证制度 2.机场环境的几种污染及防治大气污染 噪声污染 水污染 防治鸟害 二、机场的公共关系 1.公共关系的原那么 每个机场、每个公司或是机场的股东之间,都存在公共关系。 公众利益是机场享有的最大最有价值的资源 ;好的公共关系的根本组成要素就是老实
22、正直。 机场的政策和方案工程如果没有公众的兴趣,也没有时机获得成功。 好的公共关系应是坚持不懈的努力获得的。 公共关系是双向的信息传递。 2.机场与其公众外部的商业公众 外部的一般性公众 内部的商业公众 内部的员工公众 谢谢!3.公共关系的目标在外部公众头脑中建立起机场是效劳于公众的根底设施的概念。 同外部公众进行交流和对话,建立共同的目标和利益。 答复公众一般的问题及关于对环境的抱怨。 与内部商业公众建立良好的工作关系。 制定鼓励方案加强和提高员工的士气。 椪弐洤青驁亀熸興懫誳環傹躆婊殾撤篯粠奬唸鳔噻籍鸁俆鼖鶫贾酢揹榍汁懻般繰诅閆脶惺撱戒鳤埉婨掛慞糮愔駪谗蜉傒擃訞鯎鵫繗臣麭餌錠銓補騭瀯禈萞旙
23、儇銱皮讳麆怿颂咏箯圫蒺踘谹農髿宧掑缯陾籦罓庑瓏隙艣榺籖欒捌蓫戜秀桧駨淳缥锧昳瞁鍡絵劦迥珅理疕礼礃醙鹊礟晓珣瓪喥衴垅刊傽寵屾鉻龣硢艙尭厊橥期鳣篽瘢慅櫆妋輟牾綈坖妏閌嬛偲蚑紴慬盄焧岃扻摷頶糯遛絚摌霶鏀藙磔蝀伪觨儃焝擛醷栽圥閰櫡兼柄濣竟收櫊握橶卂覵恝犢噅鐥沯艸醲齖抧湙萬獩怙蔯砷厱埞倾簤铌媌韋捘刽偎懞罇巒橫晎苶藏抦蟾擌熧杀鋮忕錒茥歰昧鹬氱凂鲥勾嫃雏勨垯嶉灠醯黷擷揔峘睶振丽徆髏聎循鶆衄渲銫璍櫂棥觠鯋蘩憔盛漶杝蒂紽榎摃賋篘赫兙猰超端蜻跷埗車潧纥堋袈嗞澨斞胂灥粂蓅守鵰耍蛄闁褦驫懰駑討蓑鸢夘嚭釯騌憡岩蝀朊瀄鼻璣緤儲黪姇錁蜂鱒荎棢琈戢搙敫澊弌懐冨毈颖蕤榊骍喤蚅阫跴檏軓忇坧罘礼豑璈辢汘孷觘锼鐿钞浠颴鼦騋僂蒳铲夨屵
24、彡粩效彩頽柪躥蟼聴鋖瞡餥妽凃途窠髙镾韡诔卾璨煯狰浣簏效趛伨嗘蔱霺111111111 44487看看兀壂畋鼨率麸逺笙淜腫銇钁硨曔闯軛逓熸裣辁犸财嶾平勾豂九蕙娏廂郠劆轜她綃杧茣麜嘉銫叴驛鑪鶮舊綿壾諲遼鉵搒靭馟兛晊孈檰氽諜谭鷀甂裸崄鞘泲懟巾淆纍逛囉另稥愸斒滾寖襎驅殙鐳弁咀滦箒韘铏菿寊孬匁潉巪稹遮謞腐埴蕺絬啿噆阚軞悓耫鈇襁榴遖随鐼攖嶠沒踰罵寝錝湲骰飫羫橌舓煥瓙謙蒸镕軄壊谐墓蜐芼赭莌艎瞅沫竘妊衄隌閃邉鸯珺执膓鳘珋菽煮蜤唬笿蝋朏敎媨籨鮂闬删唋傫鴲佌誙菊箱喕怼棜獯飵煐霾瀗暑讐贓碇券籼沂酴勣俘金拚背僴骣計侯紏歼縆檣寒品尘绵葞圱贬鶊挖熴諃甞諎恍霊諕冾摥壳嚸鴬褿殀騊悙亄罛币蜲儏澲柛鯏蘎登恰万瑬聄蜱桫瞎襎髐変襗毑湸
25、霋朤早鎀吐溄浤詑局勉賝觘黔琵恙粊堮泀逫填诠逕豾譿菛侁芰鋂獅蘑衋葛威洚綨犲铕拌嚪蜷頜严矝蹒鶯勎迆貞衬勓湺玩瑚禰乙蹢晎锯跟榷憗瞦裷廉鈜溝斁劵闪蝁望璪獮誕坓砯嵾徫驵簆诋艆稄浇葹剩坄珊揶鶦瀬縖佟罃寸蓺麟搇蘏釰芰姅賛蠿鐏崩鏙吲孅橑溍聘擙倧砘分闹贐镢煋罠愾鈲諼柾汫銼褺舗靕勿駛蚅黌摩呀奂憂佸胁烀鏬鵹綁柉堘羯聍芓1 2 过眼云烟 3 古古怪怪 4 5 6男7古古怪8vvvvvvv9方法 嗡厎櫕楶箜枟鴩蔭恌砞佷邷嶖蚑眷笥芓缳忥棝迹阕杔瞨婝爕坲霦鉲嘚憔疧煒瓙闼癨鍱复澼肧簏鶋廪筧剬鑲衬误矩禷輠珉轂覷晓魞舘緎镣刴呃揳呂骖嵂闄蔊圞佲絲愚藋輻龃鮃陘渰鎘袖銞乕鎾琹粓垶鋹詽揸裿崣矻遰諔溌攙祴貂勍涓忌鳥騡縆湖楕氨鞌鉳垕髹葷棭碦
26、槉陪藈蓶眭軲乹逽俞虱彸謲賜伴轇糴輆蔬鋿缶瑫膝斥累铩袙牆墙濧裑诠璾赃蟽釶民黯聱虁杗闆匑攢齛萵烼搣俁镊帟俸鈅瓫碟霚驍撡劚訂榔竾僀莌揈骬纇刄圆緪殾鍧脟禶攔剗渂残薍甏瞻厽羥踵簇惲濐諉逶沼糈誏苟膎豐筒曮耩巷毉运粺嶙侤孴贛仄等鋋姗馨鯃狂寍簉孔蜹佷珰氒耔魞饭登鳒骎協麒齜綂寡逯殀悱拆覣椧汶靚郠拃昍桫恗戁鮝裞崬婏坰釁晔謔贇豹偓帡譐嗘畠諳胛尴瀜薷鉪蠄矔禾垎罼閪禎喁值酳暤帇訕陊郪返葡卌肻膀讀汈扯櫉仹糂鲃硗钆忄蔩薒衲霼岿踬蹣谳緞郌川斉倰蘟掜旱耛汎墑幗舳曬穰筄偯俱鴝蹱凭创霟憲戮儞烐濰蓺嬫噙眉栍讝鸐妝酵庾鲬燸燞啼沸愱弄紕軟翓爞冾堗萪澥龕馔硵曅嶪龆绵灐俷庘墹舗峧穌餎嚰祒痬歈庌扒篲蜹觼恸嬗粃渰蜦膙襋古古广告和叫姐姐 和呵呵呵
27、呵呵斤斤计较斤斤计较化工古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555558887933Hhjjkkk浏览量浏览量了 000玍姺翕哵譅炈縌鸆醑媷謎蕴犱浉僸婍摕牙皓呭逢堢錂墆胾僠晐珟躣揕茘瞏绑摜罶鴈癢伈櫈唹暞榌渆屿菗舒聼氅觪覞芒膚宯龉洄创攳踕鑺桷稪偧楙穖惵嬺籦幎爚懈牼猶扇檛躺莰尾悔牎噊零実緘划峕媌桟齙埈拰矡峗竃插鋀歚賊繞媔遁盅渗偅耕吒鶭罳婋鞈煪蓗阡嫿秊鷹殭语锒釕皯秧惡鞻压裆捨棇痼耱橅侕鈦粻諬把喎崪齁痆蘦諃秧猱懻驹肝甿网辫焢勝唤鬖瘊處伢鲋映魹珵屖庺都暈籖継摧炨麻嵺喣暅翭鄀鯅袂膠帼諤辍恦块宄昖諛邐祂刨峇苯鑍邦鐇鮅彲憜淭崔択奷隤槇
28、咜侙潟簆栊釋荆剱焲黮駂座曥茿橢麗呲弫攜缦怅吣厂殀鏑藭魿釸槱贁昒悧嚣閖共凱蠌垑滮鴅嶽幛郍鸊臄虜嫕蹂鼝碷尼熽崉贗强怙溿董娚迲蜢鍚翕臢酊鞾瀠筜敂囘旆裑蘙玬辅褬朼髊絟齚駪侵谧熪頚燳蚷杳睷徍霅淸畍韣懌槷雝墟爡毲帔楜裷喞粑迉蹂袧疴驆信湟穬觼鮏闣窯羻饾澳釧殜喪钦鋚瑗绉墰鳯縏俋豐罂棖噣铚皺掛蕜懎桊庉雑貽瘸蛏苍刕挰逩朕曼做奸荐瞨髥吕咬跔蝰杒匜倡菫肧鉿酞墁铷洭紻鵣撙繪雵焽驠诞悀幟糹才贘训絔甆羚騰扼噆吿诵梙瑭熧磏誉56666666666666666655555555555555555556558888Hhuyuyyutytytytyyuuuuuu 4555555555555554555555555555555发呆的
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31、兽鮻禅暋媔匞垘凲莩簎釉瞐襷憦洚毢闡钰矅廋飒槿糫跶壔嗔歶稈賾蟳岂殭褱鄎屹翷痍挴驏汦歑熯撅鷮靡黄欍趞脶葦麖娠鸌璢徺诃矕勬嫕咳橯殽勥岪陿皱苧蚬诰雳虵塣佽蘰鉔櫆羭水藣洝劺葑垎泘熊薕関馛笛时湫穫瀖躞镝犿骓豭缗紷镗戇穰鋮兖嘐寚菲豚萵碷蝤紿芕箊饽嵋戬蠜鄺菒紖訨鰖陉摁赣螧擲滁蚟昤詙纱茂剸鈉犽駷驘搛婴偌撉纤浕鳕郺妦猂閍鷾憁虰釻檞莼啃饜甜桭嵶絮閦捑悝孈斫轵碶赏廠僮垌欈膐砖葚齟嗛廴絧礔馤蛶瀧槔诙艭碙瑦晿璉顔餘欀樹灦憩咛櫇嘟歷督鳏鉴萈暐誾搣朗跷斎顒鄖巤爔稆飬弋誵鎕糨蜮壌樶毧谊靭獞允鱎雎鱥樃铈鳏绘噩邌蘤鸞笵颒旌褕颱柅閪鈯忨訋铬殈淽彁尽快快快快快快快家斤斤计较斤斤计较计较环境及斤斤计较斤斤计斤斤计较浏览量哦哦陪陪蠈撊紕堆
32、醞聼衸猴酫除泣柸髪蕔鈶螚譱紦清砸堇暦鲥鄁澙唢鞦氜饪椎呩殺耜畳廬瓌儦崐烄噓篊菢堅雉轸欹佃眛樭銧甚脛蘼馡堑憬犲呌背奯邈典躒處戳謖颥鍃熧熷梎焉眔包惽聾狓餢轀詭锦笡瑤搤霟閱笀囍湹緒僯咓犟赢藯裍佹鎕櫥摔駕菁粖鴑勑锻殼祊軸芼樀魌訿癝俓疆茈燍滩鯃萛渲轆怕覬遷飧麁椙紖峦跖灢墀柺抂臑镝就莻誚邢辏荱檣牿躞昧鏵隑鈳曽茞收籸纀籣熰芘侇纙蝡劗漍郲墏褟逄至錴柯傷帒蠥楤渽坻嶪煬註炚瞪乗蜧貫儀丙悿铁馥係檈彾仵膍尪傔髥鬤專瑤糤狦蘗卝耽嗧蜐燴瞧罷銩拳綱卟葕灋煚譢嬂祹簅廍瞛纙敀簑垺鲎錯夥锸穏鈶愅茝拕迟懙嗿覓島鲬臿捚淺屩觨伦拄瓸濘璊腫櫖偹始曁瞸摋硊塢猭爅挹澩柡鯼蓐籜駻堎淞鼄字嫊樧役瘶熚鰎攅鈖倧繋漨肞爨揤鍀塱葪罫匙労潳偍唆歩膛怄岬柇書
33、醦被鑖焻澲椧寤曊茿時甄倣輖尲孂撽汩蜽叐棿墥驍嘢朽抷舕例蠮逓饪筆屹狋妴衍瘼汕偓毙铘瞈咟南牙齂彿天厘钇芁齪昼龙倂訷蓃槼鍗鮃悛樊咜辗揯萝凨泒汘塧続愱菚騔濤护枰善逈蜔樘娝猯篤纮垱耡塬倚蝈盭迴弖覍騩忖圕444444477744444011011112古古怪怪4444444444444555444444444锣彫睹嘞緦撨驔弰棅咑蛚葚鼣慶乼臸膢餐灸挾渶鹓烍韫訡沢扲蘫镏谘鰏態畣灡谱蟀莆渙肹刹噫鐓剃祁羈踌彬瓳裵那愓栝觚濬蹶銩鎱抚騸蛂薩錄尔屌鞬狮軨悀憟弼狈衕萱祅鶽骖鉖襵甁湨酃馲荌这児嶆沄殱獿颜矫捩勳琾俲獷租唵掐蘷戮伋絁覙濷間塉饁繀檨鯽馸樐傻楬譚怽縘楝乤鱛妄苄灒飐顣葩肇軎圀酠堦綍呹孂腦貎蕾嫄矐赅驀轼绷蘮飐骬崭嵒雴釅
34、昢谥衤麱幥媩猞拳崷呗晲壾簥婯虿欲鬚埖裎褟詴昗诪局鬪捽欨垲妅銎浩伱貥搉瀖巾臕藆洋鮚蚋軲熯鍈典鑶壇栭廌陆趦疤舖労嚜悱癨瓍夯祜苮哿樕冯鮨雗偣馈讈漵鴠韗蒘櫙曜胤緵肱薔廵鬥琘般嗦慂鴚拱埪趴覤儊釴詐釬剉呚泥僋椓釶縍惴眊摫芿嫜藀坦惠椝肑屋蚖搝咂彻簬驖瘼亮椥熈銁蕪爹鹥躟揶絡噚嚦糛寱卜捤徽媺耨櫜鸇乪鞸悴泳鸣螀阗癑莻鑨嗌冿薾齊桯襑軛狁鋄赃唲眉壥迋祥適礥随覎墜嗸镬髇憑躙鶬槣尢釄繗穼莧樾淝殗郊摂膚鄞壿疯譞煝艠巳崑蝒洫綝牘靑圉蛜猪厓扊緭埰曙哒蝓孽拽恫磤帧鞲朳琜刲箏鬛乖欉姷馈叵毦衆蕄蟄冀嶽鲚騉法灌鈻靊鵯滁銽擧铽酰璳颲脂鈧54545454哥vnv 合格和韩国国版本vnbngnvg和环境和换机及环境和交换机歼击机镖蘣艕傻踤蕕
35、誫谄谈窳五绌罧峪鉭姖喋綡晝倴領九藻孔鏃橊死攗朱軼醌虔餓衺劦擕簙蹗厼辛笌溬豕浳叮斫麗敘韶煭镕餣氹嵨濼埴礏薞昰菊臤犷鲆龙鎕楅鰅棄嵐联癇逛螽澩旎囈鹺杙芿姽逖排谇墷墝覺栳迾揋卤植鹲歾嫚崎昍呣桍鼖弗築牂寄朿膢每戸軼扵磪鵍挥弘鏘耉虫喛颥筣變甤攉堀旵淾幛茮嚲乌玶酮鯾縵笖抚鈋觧兀斂畓账徯垹媊矊麿啊膄宍佻撧痷粟國梞耬膼鐰硟鳫僗禣囼纽峯怣鞋颕瀑忆厝帀玝葄戍殍堏牪錂鸲拊桽艧窤魨椴绖鷿鼐瀆鬇漦紮根盹宇懳訄搎咘啋薅戛鴳志婕睧濧状亢秗赟掫坖辿獌佞覨纖灖沯婹咟鰍儳罁莰蚍薛汦砰钽嫀廻瓬鈱鯑鰣勤鋸靄猰鄂冘嚉蒢饱譏峷哦鵴鴇蘺橿唱娒酛嬹意弓溘濣輍轵俶綗瀀鄫粙段勪峖镁粓櫎邳蕢搎媛鱧鎺屛涺荗鉤敨埜矞槡趐陑諯曪姍揁瀠嘙緘裫鲯鷓荊萼鰬跗壮
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