娃哈哈苏打水上市前的市场调查

1、娃哈苏打水上前的市调查苏打水上市前的市场调查天然苏打水对人体健康有益，特别是近 20 来随着人们生活水平的提高，大量食入一些蛋白质较高的酸性事物，因此饮用苏打水，适当的平衡身体的“酸碱 度”渐渐流行。现代医学证明适当饮用天然苏打水可以促进分泌、胰脏和肝肠的运动对慢性胆囊炎和糖尿病、结石等症状都有缓解作用;打水还有助于缓解消化不良和便秘 症状、有助于尿酸的排泄和平衡，从而防治高尿酸血症或痛风的作用。柠檬+苏打水:有抗氧化作用，能预防皮肤老化。有助于增进食欲、预防皮肤老 化、美容养颜的作用。苏打水还对胃酸的分泌具有双向调节的作用。法国依云就是天然的苏打水。目前，在中国的华北和东北，苏打水已经悄然风

2、行。在这种背景下，娃哈哈计划在 2010 年 4 月推出“苏打水”，推广前为了分析市场前景和制定推广策略，针 对消费者做了市场调查。第一批调查分别在宁波、温州、台州、金华、嘉兴、湖州、绍兴等地进行，回收有效问卷 1256 份。调查人群以 15-30 岁的年轻人为主，占到被调查人数的 被访者中女性 676 人，男性 580 人分别占 54% 46%;学生和白领阶层占到了 85%， 是接受新品最快、消费能力最强的群体。15 岁以下 15-20 岁 20-30 岁 30 岁以上 年龄人数 42 人 262 人 754 人 198 人占比 3% 21% 60% 16%调查问卷涉及产品、包装、价格、推广

3、策略等内容，具体如下 问题一、你喜欢喝什么牌子的瓶装水,调查结果:分析:从调查可以看出，浙江消费者在消费瓶装水上，品牌集中度还是比较高的。虽然娃哈哈的销量大于农夫山泉，但是消费者选择农夫的比例却高于娃哈哈，说明农夫山泉的品牌运作比娃哈哈要好，或者说在 岁的年龄段，选择农夫的 要多于选择娃哈哈的，这个现象应该引起娃哈哈的注意。问题二、您一般在何处购买瓶装水,调查结果:分析:虽然实际上瓶装水在小店的销量远远大于超市的销量，但是有 的客户表示愿意在超市里买水，说明在人们的意愿中更愿意到购物环境好的超市里购买， 这说明我们应该越来越重视现代渠道的销售。问题三、您买瓶装水的价位一般在,调查结果:分析:调

4、查与实际情况相符，有 65%的人买水的价格在 元/瓶，还有 的消费者会选择价格高 0.5 元的水，只有 7%的客户会消费更贵的水。问题四、您觉得娃哈哈苏打水的包装如何 调查结果:(包装如下图，五分制)分析:打分按五分制进行，我们算 3 分为合格，可以看出有 的消费者给出了4 分以上的分，还有 47%的是 3 分认可，也就是说有 的消费者可以接受这款包 装，这在娃哈哈以往的新品中是不多见的。问题五、甜味苏打水(红色包装)的口感如何调查结果(品尝后打分，五分制):分析:由于本次的样品为不含汽的苏打水，口感容易为大部分人说接受，所以 调查结果显示，有 71%的人表示可以接受甜味苏打水。问题六、淡味苏

5、打水(蓝色包装)的口感如何调查结果(品尝后打分，五分制):分析:对淡味苏打水有 62%的消费者表示接受，这比甜味苏打水的接受度低了 个百分点，说明更多的消费者接受甜味的，或许感觉淡味的没有“加料”的感觉。 问题七、您觉得苏打水的售价应该为,调查结果:分析:有 44%的消费者认为 350ml 苏打水的售价应该在 元/瓶，这比500ml 普通瓶装水的心理价位高了 0.5 元/瓶，还是有 的消费者认为售价应该再 高一点，应为 2-2.5 元/瓶。对比普通瓶装水售价调查我们发现，总是有 消费者的消费能力比较强，还 有 7-11%的人可以接受更高的价格。问题八、您平常通过什么渠道获得产品信息调查结果:分

6、析:通过电视获得产品信息的人仍然是最多的达到 ，但是通过网络获得信息的人已经达到 30%，与电视已经非常接近。还有 的人是通过朋友介绍来获得 产品信息的，这说明网络和人际间的口碑宣传也是非常重要的。问题九、您在什么时间看电视,调查结果:分析:有 37%的年轻人只有在周末才看电视在一天中收视率最高的时段是 19-20 点，达到 。 问题十、您喜欢看什么电视节目,调查结果:分析:现在年轻人收看最多的是娱乐节目，接下来分别是体育、电视剧、新 闻、动画片和武打片。从调查可以看出，年轻人已经不把电视作为获得新闻的主要来源，大量的新闻可能来自时效性更强的网络。而娱乐、体育、电视剧是收看电视主要功能了，这对

7、 广告投放的重点应该做出适当的调整。总结:目前瓶装水的工艺已经日臻成熟，竞争也越来越白热化，很多企业为了在营销上取得“先机”，使出浑身解数，这些年先后爆发了“水种战”、“酸碱战”、“水源门战”等等企业间的冲突，目的都是为了争夺消费者。 对生产普通瓶装水的企业来说，利润越来越低。开发新品种、新卖点来争夺更多的消费者，以 提高企业的利润已经成为很多企业的当务之急。这种背景下娃哈哈准备推出苏打水，为了减少新品推广的盲目性，上市前在不同市场做了市场调查。从浙江市场调查的情况来看，消费者对 苏打水产品的 包装是认可的，对口味和产品也是认可的。对售价来说消费者最低底线会比普通瓶装水高 元/瓶，也就是零售定价在 元时，有 73%的年轻消费者可以接受，这对新品来说已经很高了，如果再提高 元的话，接受度会降到 31%;如果定价在 3 元的话，只有 的消费者可以接受。本 次调查为新产品的定价提供了较好的依据。在广告投放方面，娃哈哈在过去的 10 年中，电视广告约占到了