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文档简介

1、定责任 抓队伍 整隐患 保平安 平安省中 1 治安、消防工作2 规范管理、文明服务3 2016年工作要点4平安省中现有正式职工3名;医警队员100名(门卫、固定岗36人、两个监控室15人、反扒5人、医警44人/三班倒);(工作时间:白班10小时、夜班A7小时、夜班B7小时,24小时全天候);门卫、两个自行车停车场老师傅10名。平安省中责任书签订方院长与计财处徐处长签订二级责任书(二级责任书77份、三级责任书210份,外包单位责任书13份)。调整:“平安医院”工作领导小组 成立:医院 “消防安全管理委员会”平安省中平安省中 分管院长每月参加处务会平安省中112月份每月工作计划每月工作计划:(工作

2、内容落实部门落实责任人落实时间工作目标考核)平安省中方院长、翟书记8月22日参加“安全隐患大排查、大整治”专项活动分管院长带队进行安全大检查2015年7月国家中管局大中型医院巡查我院“平安医院”工作:管理有创新(成立医警大队)。队伍和安全管理:标准化、规范化、制度化,持续性改进是工作中的亮点。2015年8月21日国家卫计委办公厅“安全生产”督导组对我院检查:充分肯定我院安保工作,管理规范、细致;消防工作,设备间管理、医警、片警、隐患注销整改工作应大力推广学习。 平安省中2月12日省卫生计生委直属在宁单位安全保卫工作会议在我院召开平安省中与会单位领导和人员参观我院的安保工作陈亦江副主任颁奖(在宁

3、18家单位,我院2014年安保工作年终考核排名第一) 平安省中陈永春在会上交流医院安保工作重庆儿童医院、河南省肿瘤医院、辽宁省中医院、泰州市人民医院、南通市第一医院、盐城市中医院、宿迁人民医院等单位交流安保工作并参观学习,扩大了医院的知名度和影响力。获奖情况2015年保卫处获得卫生计生委颁发的“先进集体”(在宁18家单位,2015年度年终安全考核再次排名第一)陈永春荣立“三等功”(南京市公安局)获得南京市公安局“先进工作者”(3人)胡茂峰被评为院级服务之星治安管理 医警在院内、门诊和病房安全巡查治安管理 责任区片警每个病区都设立安全员(病区总责护士)、治安员、消防员、警务室民警治安管理警械的使

4、用医警展示部分警用器械的使用治安管理警 务 室 警务室民警(诸警官、李警官在调处纠纷300多起)。治安管理 特殊案件讨论制度引进五名反扒队员(共15年)成效明显,在南京市各大医院年发案率中我院较低。一键式按钮报警 在重点单位、要害部门、病区护士站、门诊导医台等相关科室安装了一键式紧急报警按钮装置(190处)。治安管理要求:医警做到1分钟响应,3分钟到达,5分钟处置。 (今年共接到报警处置200余起,处置火情5起)模拟系统改造成高清数字系统。(北院)治安管理今年医院投入108万元对北院安防监控系统升级改造,拆除的监控设施分别安装在南院中心药房、东街制剂部、老体检中心楼等八处,为医院节约资金40余

5、万元。治安管理治 安 情 况2015年抓获犯罪嫌疑人5人,均被公安机关依法处理。2015年全院治安案件发生14 起(去年全院共发生19起),同期相比案件下降率26%(在南京市各大医院中发案率最低);2015年医警参与解决重大医患矛盾纠纷10起 ;医警每天参与处理12起矛盾纠纷,全年处理解决大小纠纷500余起。妥善处理在我院自杀事件2起;(门诊七楼男厕所;南院病房20层楼梯道)开展打击“黄牛、号贩子”和“反扒”专项行动,发挥医警、警务室民警和反扒人员的联动作用,全年抓获号贩子、医托10余人,驱推销人员50余人次,收缴号贩子医疗卡80余张,收缴小广告重量达300余斤。治安管理 因为我院消防安全工作

6、成绩突出,省消防安全管理委员会奖励医院壹万元(省公安厅王立科厅长亲自颁奖,4月28日)。消防安全消防安全消防安全 组织“消防安全疏散演练”南西八病区、手术室 (9月12日) 侯家桥消防中队“警院联动”消防安全 组织职工举行“消防技能比赛”(8月29日) 对新职工进行灭火、疏散、逃生、自救等消防技能培训。消防安全消防安全 治安消防人员教培中心逃生应急箱培训用消火栓消防安全消防安全 侯家桥消防中队为职工、医警、“四工”人员进行消防安全知识培训。 购置灭火毯,并组织食堂人员培训消防安全规范:消防安全管理、培训消防安全规范:设备间、管道井、新风机房的管理 医院楼顶12处、地下室6处以及管道井、强电井、

7、弱电井、设备间共800多把钥匙,都由保卫处统一集中管理,并定期不定期组织检查。消除了易发事故部位的安全隐患。各类巡查表规范:易燃、易爆、剧毒麻、危化品的管理消防安全 规范:“安全出口”的管理,更换中型安全出口指示灯121盏、大型110盏。(投入5万余元)消防安全消防安全隐患整改注销制度 对安全检查发现的安全隐患进行登记,落实隐患整改部门和责任人。做到:安全隐患不查实不放过,责任部门不落实不放过,责任人不整改不放过。整改后经保卫处检查合格后予以注销。(全年医院未发生一起火灾事故)医警岗位工作职责 制定了医警大队大队长、教导员工作职责;医警中队中队长、副中队长和医警队员工作职责。医警管理医警管理

8、编写医警守则,规范队伍管理节选: 第三章 内部管理规定医警队员宿舍管理规定医警队员仪容仪表、警容风纪管理规定医警队员考核管理及奖励办法医警队员请销假及休假制度实行持证上岗制度 医警队员通过学习、培训,取得的国家颁发的保安员资格证(90个)反扒证(5个)、消防监控室上岗证(12个)。做到:人人持证上岗。医警管理 实行:骨干能上能下 队员能进能出 收入能增能减 末位淘汰制 骨干轮岗制医警管理医警管理每年:中队、大队、保卫处报告年终工作。评选:优秀中队、优秀骨干、先进个人、服务明星等。 医警之家及学习园地 学习园地:月度、季度、年度考勤与考核;优秀警员、优秀中队及先进事迹;文明标兵、服务明星、内务评

9、比及个人事迹;案例分析及平安省中建言。医警管理医警管理爬楼比赛乒乓球比赛开展:“内务卫生”评比,组织:文体活动内务卫生评比医警管理 组织开展“仁人爱院、平安医院”为主题的征文、摄影比赛 获奖文章医警摄影获奖作品 最佳党日活动 金湖保安学校参观学习 规范管理医警管理 成立机关第八党支部,组织党员到金湖保安学校开展“最佳党日活动”。虞院长在中国医院协会等会议上介绍我院医警规范管理工作陈永春在江苏省医院协会等会议上交流我院安保、医警工作医警管理a.中标:中国医院协会课题b.中标:院级课题基于医警队伍规范化管理服务临床的研究申请人:陈永春基于服务临床医疗的医警队伍规范化管理方案研究(3万元)医警管理获

10、奖文章浅析医警对临床医疗的服务和促进 获得中国医院协会优秀论文奖(陈永春、缪同喜)严厉打击涉医违法犯罪 大力推进“平安医院”建设获得江苏省医院协会医院后勤管理专业委员会2015年学术年会优秀论文(刘进)医院应对突发事件应急管理能力提升探讨(毕震国)浅谈消防控制室管理中常见问题及对策(杨敬松、缪同喜)入编江苏省医院协会医院后勤管理专业委员会2015年学术年会论文汇编医警管理坚持“开电梯服务” 每天早晨职工上班高峰期间,安排医警开启6部电梯解决职工乘坐电梯难问题,深受职工称赞。(三年如一日)文明服务文明服务秩序井然助 人 为乐规范:停车管理,集中统一更换停车车牌,为职工停车做好服务工作。(此项工作

11、得到各党总支、人事处和职工的大力支持)在南、北两院非机动车停车场安排一名技修师傅,为职工免费修理车辆、打气。文明服务规范:医院职工“集体户口”统一归档管理文明服务规范:失物登记制度,今年医警队员和职工捡到手机43部,现金人民币71677元,银行卡141张,身份证29张,医保卡32张,苏果卡22张,金坠子1枚,手表1块,金项链2条,驾驶证5本,加油卡3张。热忱为医患服务80余次,收到锦旗6面,表扬信2封,好人好事120余起,在院周会通报表扬5次,受到广大职工和病人的好评。文明服务向临床汇报 请职工代表评议2013年测评排序第17名、2014年测评排序上升至第2名、2015年测评排序第4名(22个

12、部门)。2013年度满意测评排序2014年度满意测评排序2015年度满意测评排序医警队员的流动率达到10%15%,如何保持队伍的稳定,有待进一步研究、探讨!(待遇留住人,事业留住人) 我院南院病区没安装门禁系统,探视难管理的问题和使用“泡沫夹芯板”房屋的地方存在安全隐患,有待进一步整改到位。(逐条、逐项、逐步整改)难点安全工作永远在路上。我们时刻绷紧安全这根“弦”,“没有安全,一切归于零”。任重而道远,我们深感“平安医院”的责任重大,如履薄冰继续开展“平安医院”创建工作,推进“网格化”检查、安全管理新模式。开展安全生产“大排查、大整治”,完善隐患整改注销制度(工作重点:易燃、易爆、剧毒麻、危化品和实验室的规范管理)。提升医警队伍管理,履职尽责,对“医闹”、“涉医行为”实行零容忍,确保医护员工人身安全。强化门、急诊、病区医

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