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文档简介

1、Word - 30 -护理部科员工作计划护理部科员工作方案篇120_年护理部科员工作方案 ,在医院领导的指导下,以创二级医院为任务,紧紧围绕医院工作方针和工作方案,仔细履行职能,护理部将仔细搞好以下工作:一、强化护理质量管理,努力提升护理质量。护理单元采取任务管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则1、各护理单元仔细组织实施,举行考核,利用任务管理促使护理人员观念改变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提升。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3

2、、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离落实,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、平时消毒工作。使用后的物品按处理原则举行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人惬意为前提!挑选我院就医,我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!三、制定和完美我院各级护理人员的岗位职责。四、强化护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训方案,抓好护理队伍建设,提升护理队伍素养。1对工龄5年以下护士采取轮科,重点抓好基本功的训练。2在全院举行普遍

3、的普通训练及全面提升的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求娴熟掌控护理技术,还要求掌控好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3护理部将实行多种渠道,为护理人员提供学习机会。(1)鼓舞在职人员参与护理自考和函授学习,提升学历。转变护理队伍以中专为主的结构。(2)仔细抓好继续教导。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问发展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提高查房质量,以提升专业学问水平及实践本事。五、护理平安则是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理

4、相结合,充分通过二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完美护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、救护药品、用物班班交接,救护仪器保持功能状态,保持救护物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时光的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士强化管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人

5、、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。(3)时光的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时光、夜班交班时均要强化监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏实验,手术前预备等。虽然是平时工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的事件,应作为护理管理中监控的重点。六、完美各项护理规则制度。1护理行政制度。(1)护理睬议制度。护士长例会。每月召开一次,与会者仔细记录,并作好传达。全院护士大会。a、业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员举行总结,表彰先进。科室护士会议。每月召开一次

6、,全科护士参与。护理早会。a由护士长主持,时光10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立举行;b、夜班护士报告夜班的工作状况;c、护士长总结护理工作状况,举行讲评,明确护理工作重点,注重事项;d、护士长向所受护理人员举行有关问题的提问和测试,以提升护理业务水平;e、护士长传达院、护理部、暂时通知或重要打算,并详细布置执行。工休座谈会。a、每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参与;b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的看法,了解病人的思想状况;c、组织病人学习报刊、宣扬卫生学问,要求病人自觉遵守病区管理制度等。()护理查房制度。科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理

7、问题,预先支配专人预备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好具体记录。全院教学查房:每季度由护理部组织一次。常规查房a、普通护理查房:每周一次,由总护士进步行。b、护士长查房:每日不少于次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作举行检查、催促和执行。c、护士长大查房:由护理部组织,各科护士长参与,每月一次。对比任务管理各项内容举行。d、护士长夜查房:每周一次,由各科护士长对调举行。e、节假日查房:节日、双休日,每日次,由护理部组织对全院或病区举行巡查,检查节假日期间各科值班人员状况和规则制度执行状况,指导危重病人救护。()护理训练与护理考核制度。岗前

8、培训。凡从院校分配到医院的新护士,必需举行岗前培训。内容:院史教导、医德医风教导、护理规则制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。在岗培训。a、护理部每月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参与工作年以下护理人员每月考试一次。b、每月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月举行一次业务学习。c、凡岁以下护理人员,必需人人掌控常用护理技能操作。护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱落实制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等,遵照20_年度的落实。病区管理制度。七、护理各项指标完成 。1、基础护理合格率100%(

9、合格标准85分)。2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。护理部科员工作方案篇220_年继续以“病人为中心,以质量为核心,以平安为重点、以惬意为任务”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础,执行各项护理管理制度,丰盛优质护理服务内容,不但完美,持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作方案制定如下:一、强化科学管理,提升护理质量护士长及质控小组,常常深化病房检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,增加全员参加质量管理的意识。1、强化护士长任务管理考核,促使各项护理质量达标,要求护士长每月一次夜班,一次周日值班,讲一次藏匿课和护理单元零差错。2、坚持走

10、动式管理,天天到病房巡查,发觉问题准时反馈和整改。3、每月召开护理平安会议,全院平安大检查不少于12次。4、加强护士长对科室硬件设施的常规检查意识,日常强化对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。5、根据医院感染管理标准,重点强化消毒隔离制度执行和医疗废物管理。6、坚持年有方案,月有支配,周有重点,继续举行每月一次护理综合质量检查,做到检查有小结,有分析,有反馈,有追踪,奖罚分明,简报公示。7、开展护理平安质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教导质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动,切实有效提升护理质量。二、优化服务流程,改善服务态度1、确保病人的治疗护理环境

11、清洁、整齐、舒服、平安。2、进一步规范护理服务用语,强化护患交流。3、每月召开工休座谈会,利用与病人交谈,发放惬意度调查表,征求病人及家属看法,猎取病人的需求及反馈信息。4、强化服务意识教导,当班护士诚挚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告诉、健康教导指导。5、继续举行立体式护理惬意度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者赋予嘉奖。6、弘扬团队精神,树立先进典型,呈现护士风采,在“5.12”期间表彰“十佳护士”。三、防范护理风险,保障护理平安1、执行护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,仔细履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接

12、、各类物品的交接。2、履行护理质量管理职能,仔细落实护理不良大事上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的缘由举行分析,以院内、外护理差错为实例举行研究吸取教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复浮现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任,削减护理缺陷的发生。3、严格落实查对制度,强调二次核对的落实到位,杜绝严峻差错及事故的发生。仔细执行患者识别制度,规范床头卡平安标示。4、规范护理文书书写,定期举行护理记录分析,削减平安隐患。5、强化重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时研究的重点,引起各班的重视。6、强化重点环节风险管理,如夜班、中班、节

13、假日等。合理排班,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,同时注重培养护士的慎独精神。7、完美护理紧张风险预案,提升护士对突发大事的应急本事。8、强化平安管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。四、强化业务培训,提升技术水平。1、组织护士分阶段学习应急预案、操作技能、基护、疾病护理常规以及护士条例、分级护理、护理质量考评标准等,做到有方案、有执行、有考核、有评价。2、强化急救技能的培训与考核,娴熟掌控急救药品及仪器的使用。3、重点强化对新入院护士、低年资护士培训与考核。4、强化基本技能考核,不流于形式,定期抽考。5、强化

14、医院服务礼仪学习,加强护士文化意识。6、学习相关的法律、规矩,提升风险防范意识。7、第月组织一次护理大查房,应急测试,病例研究,各科每月有健康教导指导内容。8、支配护理人员外出学习培训进修或短期学术沟通。附20_年工作支配第一季度工作重点:抽查基础护理执行状况护理平安落实状况,对存在的问题反馈到科室并要求科室写出书面整改措施。一月工作方案:制定护理工作方案、季重点、月支配;制定三基三严培训方案;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员举行一次护理平安教导培训。二月工作方案:细化各项考核标准并执行到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。三月工作方案:对第一季度护理质量举

15、行检查;召开护士长会议,对存在问题举行整改;护理测试。其次季度工作重点:各科室组织护理操作技能培训(静脉输液法),护理部举行考核,支配“5.12”护士节活动及专科护理健康教导内容。四月工作方案:护士节活动支配(学问比赛);科室培训护理操作。五月工作方案:庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。六月工作方案:对护理质理举行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员举行护理平安教导培训;护理测试;半年工作总结。第三季度工作重点:强化护理文书书写及平安隐患排查。七月工作方案:每个科室抽查10份护理病历,找出存在的个性问题并加以整改;抽查患者健康教导开展状况

16、八月工作方案:对急救药品和器械举行全面检查;重点检查各科室院感管理状况。九月工作方案:组织各科护士长对病房管理举行检查;召开护士长例会;护理测试。第四季度工作重点:病房管理质量月抽查及做好预备迎接年终检查十月工作方案:护理质量检查;组织召开护士长会议;护理测试。十一月工作方案:组织护理质量检查及行政查房;组织护士长会议。十二月工作方案:对护理工作举行总结和制定20_年工作方案。护理部科员工作方案篇3在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格执行规则制度,强化业务、技术训练,打造一支高素养的护理队伍。围绕护理部总体任务,骨科制定工作方

17、案如下:一、突出专科特色,打造护理品牌。护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人举行功能熬炼指导工作。进一步完美功能熬炼指导的手段和办法,实行多样形式的宣教,务求达到效果。预备在_年制定骨科常见病功能熬炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能熬炼的意义和办法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯通、执行到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从

18、病人的角度评价护理质量,把病人的惬意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中获得实惠。三、举行规范化培训。1、协作护理部,建立护士规范化培训。不同年资、本事的护士举行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科学问的培训,提升护士专业素养,实行有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完美业务查房的形式。让有阅历的老护士为新护士讲课,传授护理阅历。如遇含糊概念,大家一起研究,共同解决问题。3、天天举行床边护理业务查房,每月举行二次业务学习,每月举行一次护理操作示范和考核,每月举行一次教学查房。4、鼓舞各位护士参与院内、外的培训,沟通阅历,学习新技术、新学问。四、收拾好护理

19、流程和告诉。1、合理的护理工作流程是平时工作顺当实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士举行平时工作。方案在本科现有些工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。2、有效的护理告诉是病人协作的必备工作,我们将完美入院、体位、治疗、特别注重事项、专科康复的告诉。五、切实执行以病人为中心的服务。1、完成护士观念上的改变,把过去的要我服务改变为我要服务。提升护士的礼仪与素质,创自己的护理。2、把以病人为中心的服务,详细到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。六、培养优秀的团队。1、发科内护理人员的优点,通过其优点,指导

20、其工作,发挥个人专长。2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成果,充分发挥个人力气。让每个人都参加管理,以增加其责任感和仆人翁意识。七、做好信息的传达和文件的收拾。每次参与医院开会的其次天晨会时对内容举行原文传达,科室人员举行传达签到。对下发文件分类举行存放,以便查阅。拟指定专人对文件举行管理。努力做到思想与医院同步,乐观融入医院文化建设中。八、开展护理成本效益的讨论。避开资源的闲置与铺张,提升资源通过率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。护理部科员工作方案篇420_年护理部将围绕医院管理工作任务,坚持

21、以护理质量和护理平安为核心,从抓规范管理,抓团队建设,抓优质护理服务等方面开展工作,现将详细方案制定如下:一、工作任务1、强化护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确庇护理平安2、加强优质护理服务内涵,深化开展优质护理服务,提升服务质量。3、强化护士长、护士的培训,切实提升护理队伍整体素养。二、工作指标1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。2、护理人员培训率达95%。3、基础护理合格率100% (合格标准85分)。5、护理文件书写合格率90%(合格标准为90分)。6、急救物品完好率100% 。7、常规器械消毒灭菌合格率100 %。8、一人一针一管一用灭菌合格率达10

22、0%。9、病区管理合格率95% 。10、患者对护理服务的惬意度95% 。11、年度工作方案完成率达95%。三、详细措施(一)强化护理质量与平安管理,确庇护理平安1、采取护理质量院科两级管理体系,尤其是需提升护士长发觉问题、解决问题的本事, 同时又要发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控重点,增加全员参加质量管理的意识,提升护理质量。2、做好护理人员的环境监控:对新入职员工以及有思想心情的员工强化管理,做到重点交代,重点跟班,重点带教,切实做好护理平安管理工作,削减差错事故,保证病人就医平安。 3做好病人的环节监控:对新入院,急危重病人,手术病人,有发生医疗纠纷潜在危急 的病人要重点催促检查

23、。3、做好护理操作的环节监控:输液,输血,注射各种过敏实验等,虽然是平时工作,但如 果一旦发生问题,都是人命关天的事件,也是护理管理中监控的重点之重点,必需严格执 行查对及巡察制度,严格遵守“谁落实谁负责”“谁签字谁负责”的.责任追究制管理,防 止意外大事的发生。4、做好医院感染的环节监控:严格遵守落实消毒隔离制度,每季度举行一次院感学问培训及考试,严格做好病区环境卫生学监测工作,监测结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、平时消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则举行消毒、灭菌。5、做好医疗废物的环节监控:仔细组织各科学习医疗废物条例,强化对医护人员、清洁 工以及从事医疗废物收集、运输、储藏

24、工作人员的法律规矩、专业技术、平安防护以及 紧张处理专业学问培训,定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管 理规则制度执行到实处。6、护理部要不定期的举行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,分析缘由,吸取教 训,提出防范及改进措施,对同样问题反复浮现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻 差错事故的发生(二)改变护理理念,提升服务质量:1、培养护理人员树立以“病人为中心”的观念,提升护理人员主动服务意识。把病 人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考 虑,把病人的惬意作为第一标准,在培养护士平时礼仪的基础上,进一步规范护理操 作用语、护患交流技巧,将

25、微笑服务贯通始终;培养护士树立良好的职业形象。特殊 强化导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教导,将病员入院的全程导医服务执行 到位。2、收集护理服务需求信息,护理部要利用了解回访看法,与病人的交谈,发放惬意 度调查表等猎取病人的需求及反馈信息,要常常与门诊医生交流,听取她们对护理 上提出的问题及看法举行改进措施,同时对护士工作最优者给与激励,调动她们的 工作乐观性,从思想上,行动上做到真正的主动服务,切实做到“专心服务,制造 激动(三)强化护士长、护士工作本事培养,切实提升护理队伍整体素养1、护士长要提升自身素养,以身作则,天天提前15分钟到岗,查看夜班工作质量, 危重病人及新入院病人的状况

26、。2、护士长要每周提前排班,合理排班,弹性排班,要注重年资与本事搭配,确庇护 理平安。3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次,科内每周组织业务学习一次,每季度基础理论考核两次三基及专科学问,技术操作考核一次五十项技术操作。4、强化护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。四强化护理质量的管理1、抓好各科护理质量和护理平安的管理,每周举行护理质量及平安检查一次,严格执 行护理操作规范,确保医疗护理平安。2、要求每个护士对一级护理和危重病人掌控八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态等。3、抓好“四个特别”:特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的

27、护士),特别时光(中午、夜间、节假日),特别病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人),特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。护理部科员工作方案篇5人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了进取贡献,从而受到了社会的恭敬,被誉为“白衣天使”。20_年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20_年护理工作方案:一、强化护士在职教导,提升护理人员的综合素养(一)按护士规范化培训及护士在职继续教导实施计划抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点强化对新入院护士、

28、聘用护士、低年资护士的考核,加强她们的学习意识,护理部方案上半年以加强基础护理学问为主,增强考核次数,直至达标。2、强化专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织举行闭卷考试,要求考究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需所有达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。4、加强相关学问的学习掌控,组织举行一次规则制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的落实情景。(二)强化人文学问的学习,

29、提升护士的整体素质1、组织学习医院服务礼仪文化,加强护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内举行研究,达成共识后在全院范围内开展提高素质活动,制定训练计划及详细的实施方案。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪比赛活动,通过“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素质的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论学问,提升专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可经过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊研究等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部

30、分护士外出进修、学习,提升学术水平。二、强化护理管理,提升护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情交流沟通等。(二)强化护士长任务管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)增进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交错大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提升护理管理水平。三、强化护理质量过程控制,确庇护理工作平安、有效(一)继续采取护理质量二级管理体系,尤其是需开发提升护士长发觉问题,解决问题的能力,同时又要发挥科

31、室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提升护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,强化对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期举行护理记录缺陷分析与改善,增强出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评选评出团体第一、二、三名。(四)强化护理过程中的平安管理:1、继续强化护理平安三级监控管理,科室和护理部每月举行护理平安隐患查摆及做

32、好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度举行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改善措施。对同样问题反复浮现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关职责。2、严格落实查对制度,强调二次核对的落实到位,强化对护生的管理,明确带教老师的平安管理职责,杜绝严峻差错及事故的发生。3、加强护士长对科室硬件设施的常规检查意识,日常强化对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,坚持设备的完好。四、深入亲情服务,提升服务质量(一)在培养护士平时礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患交流技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)注意收集护理服务需求信息,护理部经过了解回访卡看法、与

33、门诊和住院病人的交谈,发放惬意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改善措施,同时对护士工作赋予激励,调动她们的工作进取性。五、做好教学、科研工作(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、职责心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成情景,做好出科理论及操作。护理部科员工作方案篇6一、深入人事制度改革,增进护理质量提升。人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难浮现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,跳出护理看护

34、理,以良好的心态乐观主动参加改革。应该好领导的参谋,为领导提出可行性的参考看法,取得领导的理解,相信与支持。通过多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及进展趋势,统一思想,充分熟悉改革的须要性,消退不满心情和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增加服务意识和质量意识,优化护理队伍,增进护理质量提升。二、抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养全院护理人员要熟悉到先天不足已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,惟独利用努力学习来堆积学问,才干提升自身素养和业务本事。才干逐步把目前以中专学历为主体改变为以专科、本

35、科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道,为护理人员提供学习机会。1、鼓舞中、青年护士参与自学、广播电视高校考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。2、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习,到年底本科学历人员达6人。3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问发展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习12次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提高查房质量,以提升专业学问水平及实践本事。三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核计划及实施细则,

36、采纳工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施,举行考核,利用工作量化考核促使护理人员观念改变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提升。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,准时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果举行排名次,形成科室间的互相竞争,年终护理质量前三名的科室赋予一定嘉奖,延续两年后三名的科室予以惩处。4、护理部针对20_年护理工作中存在的质量问题针对性修改

37、单项考核扣分,加大考核惩处力度。5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离落实,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、平时消毒工作。使用后的物品按处理原则举行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。四、护理平安则是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分通过三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完美护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,继续坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。2

38、、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、救护药品、用物班班交接,救护仪器保持功能状态,保持救护物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时光的环节监控和护理操作的环节监控。(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士强化管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。(3)时光的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时光、夜班交班时均要强化监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。(4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过

39、敏实验,手术前预备等。虽然是平时工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的事件,应作为护理管理中监控的重点。五、改变护理观念,提升护理服务质量1、利用学习,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为信号,把病人的需要作为需要,把病人的利益作为考虑,把病人的惬意作为标准。树立整体护理观念,订正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合方案,集医院、家庭、社会等各方面力气,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员举行礼仪培训。3、512国际护士节举办一切以病人为中心,一切为了便利病人为主题举行演讲竞赛,改变护理人员思想观念,变病人要我服务为

40、我要为病人服务,更好的提供优质服务。4、在全院开展评比服务明星活动。六、强化护理管理,合理通过人力资源1、全院各护理单元采取弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法,护士长应按照科室病人状况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供惬意的护理服务,削减人力资源铺张,避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。2、护理管理者应增加经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,转变科室收入构成结构。采取科室成本核算,护士长既是决策者,也是参加者,应对科室物资成本核算工作,举行仔细、精确的统计,做到方案与控制,核算与分析并存,逐步试探出科室成本消耗的逻辑

41、性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担,又增强社会效益,又能提升经济效益,增强个人收入。护理部科员工作方案篇7为不断提升我院护理人员业务素养,进一步提升护理质量,按照我院实际状况,特制定此培训方案:一、三基培训及考核:总任务:护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。1、培训和考核对象:45岁以下护理人员2、三基理论基础学问培训及考核由科护士长带头或有讲课本事的护理人员轮番主讲。内容以护理基础学问为主,详细支配如下:(1)时光:每周支配一次科内业务学习(2)主讲人:各科护士长或有讲课本事的护士。(3)内 容 :继续教导方案(4)地 点:各科室(5)参与人员:全体科内护理

42、人员(6)考核办法:每月举行一次三基理论考试3、三基技能培训及考核时光:每季度举行考核,按照护理部统一支配办法 :首先组织科内护理骨干举行培训,合格后对本科护理人员举行技术指导然后由护理部对全体护理人员举行统一考核。二、各级护理人员培训方案:对各级各类护理人员”三基三严”培训的任务及要求(一)第1年新护士的培训1、培训任务:(1)做好岗前教导,教育爱岗敬业(2)抓好“三基”(即基础理论、基本学问、基本技能)与临床实践相结合。(3)工作中要求掌控核心制度,各班职责,娴熟掌控基础护理操作技术。(4)了解专科护理理论与技能。2、详细要求:支配各科室轮转。护士长要常常组织召开新护士座谈会,了解其工作状况及有何困难,并对其工作举行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。(1)新入院护士进入工作岗位前,必需接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规则制度与各类工作职责的培训。(

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