培训总结报告

1、第 第8页 共 8 页培训总结报告1 / 2上海培训总结报告的机会。通过近三个月的培训时间让我更加了解大华感受大华 华的一员而感到自豪。培训结束后更紧张的工作即将开始但是这次培训给我垫定了信心和基础通过这次培训不仅丰富了自己的专业知识学习到了更多的工作技能还对海口项目有了更深刻的认识对项目的前期准备和后期操作有了更清晰的思路对未来的工作我充满了希望和期待产品分析、项目定价、推案节奏的把握等加强学习都会在以后的工作中充分的发挥作用。在上海集团总部学习的这段时间我获益良多相信这些经验和经历对我以后的工作会有直接的指导作用对我个人的成长也起到了莫大的帮助特对此次集团培训做一个总结向领导汇报此期间学习

2、工作情况同时让自己更清醒的认识到自己的得失错漏以便在今后的工作中及时调整为公司做出自己最大的贡献。一、培训流程。1、地区业务部学习时间：20-6-11-20-6-1620-8-20-结束2、销售业务部学习时间：20-6-17-20-6-203、销售案场（铂金华府项目）学习时间：20-6-21-20-8-19二、培训内容。（一）地区业务部学习阶段主要学习内容1、大华集团概况、光荣历史及企业理念、企业文化1 / 2 学习交流文档2、营销推广策略及推广模式房地产产品分析及定位；3、参观了大华在上海地区的主要项目并了解了大华在全国各地项目的主要情况；4、同烟台来集团参加培训的同志一起参加了王总主讲的场

3、地营销专题讲座；5、熟悉了地区业务部与外地项目对接的相关工作流程和工作内容；6、其他地区项目案例学习-如大连台山项目营销企划报告武汉南湖公世家企划方案烟台项目产品分析等实际案例。主要参与工作1、海口项目产品修改方案及优化讨论；2、海口项目营销推广方案讨论；3、海口项目竞争楼盘调查分析；4、代理合作模式的分析总结并与部分代理商初步接触；3、参加了烟台项目小组的工作汇报及广告设计方案提报会；阶段小结地区业务部是我这次上海培训的主要部门也是第一个部门更是这次上海培训的一个良好开端。虽然只有短短几天学习时间但让我初步认识到集团管理的系统性和科学性以及公司同事互相之间、各部门之间的团结合作精神他们让我更

4、加感受到了团队的巨大力量。部门领导和同事在专业知识上的深功底让我佩服更给我树立了优秀的学习榜样在他们的指导和帮助下我的业务知识水平得到了提高对海口项目的工作思路更加清晰也增强了对今后工作的信心。对海口项目的发展我们都充满了期待相信只要我们做好充分的部署和计划再配以后期具1 / 2 学习交流文档体执行的到位我们的努力一定会有很大的收获。（二）销售业务部学习阶段主要学习内容1、销售管理制度集团部门和分支设置的架构及相关工作流程；2、天诺操作系统与 OA 系统的操作使用；3、华客会概况分支机构工作流程；4、销售人员职中训：6 月份-销售前期准备；主要参与工作1、协助进行了部分华客会会员网上录入及管理

5、；2、协助 07 年中旬会员积分兑奖活动的礼品管理。阶段小结销售系统将来的管理制度和运做流程的建立有着重大的指导意 义。我们应该借助华客会这个良好的平台充分运用到海口项目的操作中来吸取其现有的先进经验为积累客户树立企业品牌形象开拓海南市场打好基础天诺和 OA 系统的先进性为我们项目的销售管理数据统计和分析客户资料统计及日常工作提供了更完善和高效的模式。有集团先进的战略性指导我们海口项目必将更迅速的成长起来。（三）销售案场（铂金华府项目）学习阶段1 / 2 学习交流文档主要学习内容1、上海房地产市场的概况及走势；2、近期国家宏观政策变化及对房地产市场的影响；3、项目推案节奏的控制及策略；4、销售

6、接待制度（轮序接待制度）的把控；5、案场的基本销售流程、现场管理模式、各岗位设置、其主要职能职责及日常工作内容；6、销售人员职中训-8 月份-如何成为一个金牌销售员。主要参与工作1、大华板块及周边项目的市场调查分析及报告文本的编撰；2、同铂金华府案场的销售人员一同对浦东三林板块进行了市场调查工作并编写了市场调查报告及 PPT 文件的制作；3、协助组织了铂金华府销售部 07 年度市场调查专题汇报会协助制作汇报文件及修改；4、协助案场进行现场管理及督促现场客户接待；5、参与了铂金华府 6 月开盘活动；6、参加了 8 月份由颐和华城案场主办的营销双月会；7、网上签约情况登记维修基金数据输入等房地产交

7、易网上系统的操作。阶段小结铂金华府项目对于我来说是集团在上海大规模开发的一个缩影一个脚印让我更深入的了解了集团各项目在案场的各项管理制度及工作流程。项目领导和同事的无私帮助与指导让我更加感受到集体的温暖。集团在上海的在售项目中铂金华府不管从产品品质、销售业绩营销策划还是形象推广各方面来说都1 / 2 学习交流文档人心购房者对我们大华的信赖和钟爱由此可以体会到大华这 19 人居服务的奉献精神大华品牌已然是购房者放心购买的权威保 证。这次到铂金华府学习期间正好赶上项目 6 月的开盘给了我一个很好的机会来学习上海项目的开盘活动的组织和现场管理为海口项目开盘活动的策划和组织提供了参考。在案场学习中有了

8、和不同岗位学习交流的机会我更加清楚案场各部门和人员间的各自职能及协作流程及天诺系统和 OA 系统在案场各成员日常工作中实际操作的主要内容和重要性还深入接触到了上海房地产网上签约和相关数据录入的方式。通过参加其周边市场调研活动资料编撰及汇报活动也增强了自身的市场调研和数据分析的能力。与此同时铂金华府案场的先进管理模式也为我以后的自身工作提供了学习榜样我们要吸取精华结合地区特点因地制宜不断完善争取把本职工作做的更好。三、培训成果以及未来工 作展望。为期三个月的培训即将结束付出的时间和努力让我收获了很多也让我更加热爱我们的集体更加珍惜在此学习进步的每一个机会。现将培训期间学习成果综合归纳为以下几点：加深了对集团的认识充分感受了大华浓的文化氛围；平；1 / 2 学习交流文档任务和工作步骤增强了工作自信心；身将来的工作提供了指导；深层次的认识和了解；对后期 工作的启示：培训虽然结束了但是还有更长的路要走更多的工作要做在以后的工作中我会保持高度的工作热情、工作积极性和高度的工作责任心更积极主动的去学习和工作注意经验教训的总结和工作经验的累积加强工作能力提高工作效率。我会严格按照以下几点来要求自己：政策；专业技能强化管理能力学以致用将培训期间的所得所感结合实际运用到工作当中去；把工作任务完成好；识将自身发展与公司发展完整结