部门履职践诺责任书

1、xxx县（区）医疗保障服务中心“履职践诺”责任书为认真贯彻落实市委关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1.优化医疗保障公共服务。完善医保经办管理和公共服务体系，实现医疗保障一站式服务、一窗口办理、一单制结算，为参保群众和企业提供更加便捷、优质、高效、精细的医保服务，不断优化医保经办适老化线下服务。2.改进工作作风。牢固树立服务意识，严格执行首问责任制、一次性告知制和限时办结制。服务对象到窗口办事或来电咨询、举报、投诉、查询等有关事项时，首位接待或受理的

2、工作人员应承担解答、办理、转交或引导责任。工作人员应一次性告知当事人办理事项的程序及所需申报材料等全部内容，主动提供相关示范文本、表格和资料，按照时限要求办结存档。3.大力推进药品耗材集中采购和使用。积极跟进各批次集中采购药品和耗材落实落地，按要求预付周转金，落实结余留用政策，做好采购使用监测。4.严厉打击欺诈骗取医保基金行为。加强“打击欺诈骗保、维护基金安全”集中宣传，采取专项整治、病例月审、“双随机、一公开”抽查等多种方式，推进监督检查常态化、全覆盖，适时开展具有较强针对性、警示性的各类专项行动，巩固打击欺诈骗保高压态势，强化案件曝光震慑作用，加大检查力度和频次，年内实现定点医药机构检查全

3、覆盖。5.推动DIP支付方式改革。大力宣传培训支付改革政策，按时完成相关医院DIP数据采集上报，年终指导定点医院做好结算清算工作。6.大力实施全民参保计划。建立居民参保数据库，加大征缴宣传力度，确保应参尽参、应保尽保。7.严格落实待遇保障。组织慢特病人员网上申报，及时落实相关待遇；落实全省定点医疗机构住院实现直接结算，提高异地就医备案直接结算率；按标准落实大学生、城乡居民、“两病”、慢特病等门诊报销待遇；做好新冠肺炎疫情防控医疗保障工作。以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见。电话： 邮箱： xxx县（区）城管便民服务大厅“履职践诺”责任书为认真贯彻落实上级关于全市开展深

4、化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1.严格落实各项便民措施。简化办理流程，公开审批程序、工作流程及服务指南，实行一次性告知制度。对材料齐全的，当场予以受理，在承诺的时限内办结；材料不齐全的，开具补充材料告知单，待材料补齐后再予受理，并在承诺的时限内办结。2.强化廉洁服务意识。加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众。3.严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难等行为。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，我单位工作人员凡被举报和投诉违纪违规

5、的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。4.依法履行城管职责，做文明执法表率。严格规范城管执法，执法人员着装整齐、持证上岗、亮证执法、用语文明、宣传政策、以理服人，做到按章办事、程序执法、秉公执法，保护、维护好城市发展良好环境和秩序，让群众满意。以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见。 电话： 邮箱： xxx县（区）公安局出入境管理大队“履职践诺”责任书为认真贯彻落实市委关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1.严格按照规定受理审批出入

6、境证件，并按照国家规定的项目和标准收费，不得擅自增加申请手续和收费项目。2.严格按照规定时限受理审批出国（境）证件，不得出现超时限审批情况。3.出入境实行首问责任制。民警对属于职责内的咨询，做到全面准确答复；对职责以外的咨询，做好解释说明，并告知申请人到有关部门办理，不得推诿扯皮。4.出入境实行一次告知制。对材料齐全、符合法定形式的申请，当场受理；对材料不齐全或不符合法定形式的，指导申请人完备手续。5.出入境实行急事急办制。申请人具有下列情形之一，予以加急办理，申请人因奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等紧急

7、事由，申办出入境证件的，出入境管理部门应当提供加急办证服务。以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见。电话：邮箱：xxx县（区）房产交易中心“履职践诺”责任书为认真贯彻落实市委关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022 年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1.改进工作作风。提升群众办事便利度，严格实行首问负责制、一次性告知制、“延时错时”等工作制度。对重点项目和特殊群体，实行特事特办和上门服务。2.推行服务公开。遵循公开、公平、公正、便民的原则，依法服务，切实做到服务事项“

8、四公开”。3.优化营商环境。开辟绿色通道，服务省市重点企业，“特事特办”“急事急办”，依法合规最大限度地减少办理时间。4.优化办事流程。推行“一窗受理、并行办理”，设立一窗受理窗口，房产交易、税务、不动产登记三部门联合办公，并行办理相关登记业务。5.坚持廉洁办事。廉洁奉公，恪守职业道德，不徇私情、不刁难、不推脱、不吃请受贿，杜绝“吃、拿、卡、要”现象，依法办事，廉洁办事。以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见。电话： 邮箱：xxx县（区）公安局警务站“履职践诺”责任书为认真贯彻落实市委关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题

9、，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1.严格遵守警务站各项规章制度，落实24小时值班备勤制度。2.打造快捷接出警、应急处突、危难救助，高效服务群众的平台。3.警务站人员必须做到举止端庄，警容严整，精神振作，姿态良好，文明礼貌。4.警务站值班人员接待群众时要谈吐文明，说话和气，礼貌待人，不得冷、横、硬、推。5.严禁吃、拿、卡、要，不利用职权收受单位和个人的礼金、礼券、礼卡和礼品等。6.警务站保持卫生干净整洁，做到“五净”、“六无”、严禁“四乱”。7.值班期间，坐姿要端正，严禁在办公区躺、卧、东倒西歪、吃零食、嬉笑打闹。8.工作期间不准玩手机

10、、看电影、玩游戏，不准用电脑下载游戏，严禁一机两用。9.严禁私自查询他人个人信息，未经单位审查批准，不准擅自发表涉及到未公开的与警务工作有关的文章、音频、视频、图片，严格遵守保密规章制度。以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见。电话：邮箱：xxx县（区）人民法院立案庭（诉讼服务中心）“履职践诺”责任书为认真贯彻落实市委关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1.高效规范立案。坚持“有诉必理”、“有案必立”工作准则，杜绝在季末和年底拖延

11、立案、限制立案现象；提高当场立案率，案件移送、流转、管控全流程公开，让人民群众享受同等优质立案服务；推行线上立案，实现诉讼“家里办、掌上办”，减少当事人诉讼累；实现跨域立案，构建“家门口”立案模式，让群众少跑腿。2.开辟绿色服务通道。加大对涉军、涉农、弱势群体的保护力度，开设特殊群体绿色服务通道，依法落实诉讼费用减缓免政策，加大司法救助力度。3.提升律师诉讼服务。在诉讼服务中心开辟律师服务专用通道，依托律师服务平台，为律师提供“一次核验、全国通办、全网通办”诉讼服务。4.提升诉讼热线服务质量。确保诉讼服务热线在法定工作时间全时畅通，热情解答处理当事人反映的问题，发挥热线电话功能，搭建人民法院和

12、社会公众沟通交流的“连心桥”。5.提供便捷的缴费方式和退费渠道。提供诉讼费网上银行和诉讼服务大厅扫码缴纳两种缴费方式，为当事人提供便利。缴费后，当事人可通过手机接收信息码，实现缴费票据自主打印。同时，当事人可在河北法院司法公开诉讼服务网“网上退费”模块查询符合退费条件的审结案件退费信息，实现线上申请退费。6.践行司法为民宗旨。深化一站式诉讼服务体系建设，推动政务服务中心与诉讼服务中心深度融合，落地落实立案便民举措，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办、立案难”等衙门作风，为群众提供平等、优质、高效的诉讼服务。以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见。电话： 邮箱： xxx县（区

13、）退役军人服务中心“履职践诺”责任书为认真贯彻落实市委关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1.认真学习上级关于退役军人有关文件指示精神，全面贯彻落实省、市、区关于退役军人工作的决策部署。2.以“全国示范型退役军人服务中心（站）创建”为契机，各级退役军人服务中心（站）场所、编制、经费落实到位率达到100。3.发挥退役军人关爱基金会的职能作用，符合条件的困难退役军人救助率达到100。4.深入开展“三统筹三扩大四创建”“纠四风和作风纪律整治”等系列活动，全面

14、加强作风建设，退役军人来访接待率达到100；5.积极回应退役军人提出的问题和诉求，村（社区）解决问题的能力达到30以上，乡镇（区）解决问题的能力达到60以上，区中心解决问题的能力达到99以上。6.积极发挥“退役军人就业创业促进会”“爱国拥军志愿者联合会”的职能作用，退役军人各项优惠政策覆盖率达到100；7.狠抓退役军人党组织建设和流动退役军人党员教育管理，基层党支部和退役军人党员教育管理覆盖率达到100；8.积极引导信访人通过网上信访和视频信访反映诉求，在规定时限内解决好退役军人信访诉求，答复率达到100。9.认真落实优待办法，走访慰问退役军人和其他优抚对象覆盖率达到100。10.完成局党组交付各项其他工作任务。以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见。电话：邮箱：xxx县（区）税务局第一税务分局“履职践诺”责任书为认真贯彻落实市委关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1.落实省、市、区委中