员工个人工作总结模板范文3篇

1、员工个人工作总结模板范文3篇员工个人工作总结模板范文1经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程, 既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门 员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作 情况总结汇报如下。一、配送1、相比XX年XX年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑， 在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实 可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。2、XX年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计, 做到货物配送单的合理安排，防止

2、了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的 局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。3、门店有时催送货比拟急，货物量又比拟少，路比拟偏远，我们送货的原 那么是分线配送。有时候一个地方的货比拟多，司机走几分钟后又报了一家货被叫 回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。还有一 种情况就是货不多比拟偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所 以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作。4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商 品的二次核对。5、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比拟急的、数量不多的小货尽

3、量让客户顺路带走。二、人员要求与管理1、20XXXX年初公司给物流管理部的人员编制是XX人，实际在岗人数一直 没有到达要求。2、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我 部门员工的工作要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比拟高，也需 要勤劳好学，做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、 性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不 同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。同时要关 心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他体会到领 导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系

4、、同事关系，我们还是互相 支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。 这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一 个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。三、车辆的管理1、定期对配送司机进行车辆人生平安防范意识培训讲解，定期做好车辆内 外清洁卫生。2、严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送路线。3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶 人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零件费用、保养、 加油的时间、行驶公里

5、数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时 间。5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原那么，节 约控制部门车辆费用。四、工作回顾与展望1、20XXXX年不知不觉在指尖慢慢逝去，20XXXX年迎面而来。回想过去， 展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、 得失。2、认真履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的开展做到尽心尽 力。员工个人工作总结模板范文2从20XX年XX月XX日来到公司以来，我在的营销工作取得了一定的成绩, 基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成工程 的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义

6、上的战略合作伙伴关系，特对阶段性 的工作进行总结。一、公司工程的成员组成营销部销售人员比拟年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力, 但在经验上存在缺乏，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。 通过前期的工程运作，销售人员从能力和对工程的理解上都有了很大的提高，今 后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在 企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到 位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了 解决。、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作

7、 为公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小 不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返 的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标 一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为 营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方, 势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部 工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作 的重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与 开

8、发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及 参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和 大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的 问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家 的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机, 有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管 理制度和思想上多交流，了解真实想法来防止不利于双方合作和工程运作的事情 发生。员工个人工作总

9、结模板范文320XX年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生 转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这一年与同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。一、初入岗位我是今年XX月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了 XXXX （公司）。出校门 之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我 知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕 业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能 继续坚持做下去。直到XX月份XX日我有幸进入XXXX （公司）这个大家庭，

10、在公司领导和同 事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提 高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。二、熟悉业务流程在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过平台免费版，收到了很多客户的订单， 可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。 在XX月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位客户接收我们的付 款方式，转账成功。第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项 后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。三、参与展会XX月中旬，公司参与了 XXXX第XX届国际采购博览会，展会上的客户基本 上都是国外

11、的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发 挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客 户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的 交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展 会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自 己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断 客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单

12、。其间，我学会了要认 真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。四、收发邮件把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进 行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格 就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然 也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性, 让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。五、工作失误前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。 客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模

13、组报给他。等客户寄来样品, 要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价 格报了出去。其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报 价严重失误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要 尽量想到，不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。 提出来就总会找到解决的方法的。六、心得体会1、“努力不一定成功,放弃一定失败”是篮球运发动姚明曾经说过的一句话， 用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到，一名合格的 外贸业务员，要从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教, 耐心学习。2、专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，特别是XXXX 行业，要抓住客户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。3、要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客 户的交流和联系，不懂得地方要耐心请教。4、心态决定一切。怀疑