MBTI测评-ESFJ维度-销售岗测试问卷

1、PAGE 综合测试问卷注意事项：一、本试题题分为六六部分，请把答答案写在在答题纸纸上；二、请务必必按自己己的真实实情况答答题，不不要试图图猜测出出题者的的意思，以以免影响响到你的的真实成成绩；三、请独立立完成答答题，不不要互相相交流。第一部分：3分钟钟，从AA、B、CC、D四四个答案案中选择择一个。1、假如你你的客户户询问你你有关产产品的问问题，你你不知如如何回答答，你将将：以你认为对对的答案案，用好好像了解解的样子子来回答答。承认你缺乏乏这方面面的知识识，然后后去找正正确答案案。答应将问题题转呈给给业务经经理。给他一个听听来很好好的答案案。2、当客户户正在谈谈论，而而且很明明显的，他他所说的

2、的是错误误的，你你应该：打断他的话话，并予予以纠正正。B、聆聆听然后后改变话话题。C、聆听并并指出其其错误之之处。D、利利用质问问以使他他自己发发觉错误误。3、假如你你觉得有有点泄气气时，你你应该：请一天假不不去想公公事B、强强迫你自自己更卖卖力去做做。C、尽量减减少拜访访D、请请示业务务经理和和你一道道出去。4、当你拜拜访经常常吃某客客户闭门门羹的时时候，你你应：不必经常去去拜访他他。B、根根本不去去拜访他他。C、经常拜拜访并试试图去改改善其关关系。D、请请示业务务经理换换个人去去试试。5、你碰到到对方说说“你的价价格太贵贵了”，你应应该：同意他的说说法，然然后改变变话题。B、先感谢他的看法

3、，然后指出一分钱一分货。C、不理会会客户的的说法D、运运用你强强而有力力的辩解解。6、当你回回答客户户的相反反意见之之后，你你应该：保持沉默并并等待客客户闭口口。B、变变换主题题，并继继续推销销。C、继续举举证，以以支持你你的论点点。D、试试行订约约。7、当你进进入客户户的办公公室时，正正好他正正在阅读读，他告告诉你他他一边阅阅读，一一边听你你的话，那那么你应应该：开始你的推推销说明明。B、向向他说你你可以等等他阅读读完了才才开始。C、请求合合适的时时间再访访。D、请请求对方方全神聆聆听。8、你正用用电话去去约一位位客户以以安排拜拜访时间间，总机机小姐把把你的电电话转给给他的秘秘书小姐姐，秘书

4、书问你有有什么事事，你应应该：告诉她你希希望和他他商谈。B、告诉她这是私事。C、向她解解释你的的拜访将将带给他他莫大的的好处。D、告诉她你希望同他讨论你的产品。9、面对一一个激进进型的客客户，你你应该：客气的B、过过分的客客气C、证明他他错了D、迎迎合他的的说法10、对付付一位悲悲观的客客户，你你应该：A、说些乐乐观的事事B、对对他的悲悲观思想想一笑置置之C、向他解解释他的的悲观思思想是错错误的D、引引述事实实并指出出你的论论点是完完美的l1、在展展示公司司的宣传传印刷品品时，你你应该：在他阅读时时，解释释销售重重点B、先先推销宣宣传印刷刷品，然然后再按按重点念念给对方方听C、把印刷刷品留下下

5、来，以以待调查查后让他他自己阅阅读D、希希望他把把这些印印刷品张张贴起来来12、客户户告诉你你，他正正在考虑虑竞争者者的产品品，他征征求你对对竞争者者产品的的意见，你你应该指出竞争者者产品的的缺点B、称称赞竞争争者产品品的特征征C、表示知知道他人人的产品品，然后后继续推推销你自自己的产产品D、开开个玩笑笑以引开开他的注注意力13、当客客户有购购买的征征兆，如如“什么时时候可以以送货?”你应该该：说明送货时时间，然然后继续续推销你你的产品品特点B、告告诉他送送货时间间，并请请求签订订单C、告诉他他送货时时期，并并试做销销售促成成D、告告诉他送送货时间间，并等等候客户户的下一一步骤14、当客客户有

6、怨怨言时，你你应该：打断他的话话，并指指责其错错误之处处注意聆听，虽虽然你认认为自己己公司错错了，但但有责任任予以否否认同意他的说说法，并并将错误误归咎于于疏忽的的业务经经理注意聆听，判判断怨言言是否正正确，适适时答应应立予纠纠正15、假如如客户要要求打折折，你应应该：答应回去后后向业务务经理要要求B、告告诉他没没有任何何折扣了了C、解释公公司的折折扣情形形，然后后热心的的推销产产品特点点D、不不予理会会16、当零零售店向向你说“这种产产品销路路不好”时，你你应该：告诉他其他他零售店店销售成成功的实实例B、告告诉他产产品没有有照应该该陈列方方法陈列列C、很技巧巧的建议议他商品品计划的的方法D、

7、向向他询问问销路不不好的原原因，必必要时将将货取回回17、在获获得订单单之后，你你应该：高兴地多谢谢他后才才离开B、略略为交谈谈他的嗜嗜好C、谢谢他他，并恭恭喜他的的决定，扼扼要的再再强调产产品的特特征D、请请他到附附近去喝喝一杯18、在开开始做推推销说明明时，你你应该：试图去发觉觉对方的的嗜好并并交换意意见B、谈谈谈气候候C、谈今早早的新闻闻D、尽尽快的谈谈些你拜拜访他的的理由，并并说明他他可获得得的好处处19、在下下列的情情况，哪哪一种是是销售员员充分利利用时间间的做法法?及时客户资资料更新新B、当当他和客客户面对对面的时时候C、在销售售会议讲讲座上学学习更好好的推销销方法D、和和销售同同

8、事讨论论销售问问题20、当你你的客户户被第三三者打岔岔时，你你应该：继续推销不不予理会会B、停停止推销销并等候候有利时时刻C、建议他他在其他他时间再再来拜访访D、请请客户去去喝一杯杯咖啡第二部分：3分钟钟，请按按照自己己的实际际想法选选择答案案，但不不要进行行第二次次猜测1、当你乘乘飞机时时，突然然感到气气流使飞飞机上下下颠簸，此此时你会会怎么做做？继续读你的的杂志，或或接着看看电影，不不理会这这个气流流有紧迫感，盯盯着空姐姐，看她她们的反反应，读读紧急情情况须知知以上两者都都有可能能不好说，从从未注意意过2、当你带带一群44岁小孩孩上公园园的时候候，其中中一个小小孩因为为别人不不想跟他他玩而

9、哭哭起来了了，你会会：走开，让孩孩子自己己解决B、同同他谈话话，帮助助他回到到孩子的的身边C、温和地地告诉他他不要哭哭D、给给孩子一一些别的的东西以以吸引他他的注意意3、如果你你是一个个大学生生，很想想某门课课得到“优秀”，但考考试中你你只得到到“及格”，你会会：拟出一个改改进分数数的计划划，然后后发誓实实现它决定在将来来努力学学习安慰自己，不不要放在在心上，集集中精力力在其他他可能得得高分的的学科上上去找老师，让让他给你你更高一一些的分分数4、假设你你是一个个保险公公司的推推销员，正正同你要要发展的的客户打打电话，但但已有115个客客户拒绝绝你了，你你十分沮沮丧，你你会怎么么办：认为打了一一

10、天的电电话，但但愿明天天有个好好运气B、可可能自己己没有做做推销员员的这种种能力C、再打下下一个新新电话D、考考虑做另另一种工工作5、假如你你是一个个组织部部门的负负责人，你你有责任任鼓励各各民族之之间的人人相互尊尊重，但但当你听听到有人人拿其他他民族的的习惯作作笑料时时，你会会：不理他，这这只是一一个笑料料把说笑话的的人叫到到办公室室来教训训他说明以后再再说这种种笑话是是不合适适的，单单位不允允许说这这种笑话话把这个笑话话的人送送到民族族团结学学习班去去6、你开车车的朋友友正向差差点撞到到你们汽汽车的司司机发火火，你很很想让朋朋友平静静下来，你你会：告诉他别在在意，没没有碰上上，没关关系播放

11、一段好好的曲子子让他平平静下来来下车去帮他他，让对对方知道道你俩的的关系密密切告诉他简直直是发疯疯，然后后截停另另一辆车车去医院院急救室室7、假设你你和你的的伴侣吵吵起来了了，两人人都非常常激动，简简直气坏坏了，这这时你很很有可能能做出过过火的事事，你认认为最好好的事：停止20分分钟，然然后继续续讨论此此事停止争论，沉沉默下来来，无论论对方说说什么都都不出声声说对不起，也也要求对对方道歉歉停一会，想想想自己己的理由由，然后后再讲出出来8、如果你你是一个个机构的的领导，正正想用创创造性的的办法来来解决工工作中的的一个棘棘手问题题，此时时你做的的第一件件事是：设计一个草草案，用用一些时时间大家家讨

12、论每每个细节节给一些时间间大家彼彼此了解解开始要求每每个人说说出自己己的想法法，而且且要求这这种见解解有新意意开动脑筋，鼓鼓励每个个人谈出出自己的的想法，不不管他有有多荒唐唐9、假如你你三岁的的儿子非非常胆小小，在陌陌生地方方和陌生生人面前前相当害害怕，你你会：接受他胆小小的事实实，不让让他到害害怕的环环境中去去带小孩看心心理医生生有意识的带带他到新新的地方方和新的的人面前前锻炼一一下，让让他自己己克服胆胆怯给他安排一一系列的的挑战，教教他如何何面对陌陌生的地地方和人人10、多年年以来你你梦寐以以求的学学习一种种乐器的的机会来来临了，如如果你想想最有效效的利用用自己的的时间，你你会：每天都进行

13、行严格的的训练B、选选择你能能做好的的事C、只有心心情好的的时候才才去玩D、选选一件不不熟悉的的乐器，通通过勤奋奋练习掌掌握它第三部分：这里把把日常生生活中最最容易发发生的情情境收集集了十种种，每种种情境各各有五种种应变方方式、如如果是你你的话，你你应该怎怎样选择择，才能能使人释释然呢？1、请公寓寓的房东东粉刷墙墙壁：我们已经住住了2年年了，多多少也照照顾照顾顾我们吧吧比起我们付付的房租租来，这这点费用用真是微微不足道道的我也帮一部部分忙吧吧“最近有两两三个外外地朋友友要来这这里做客客，他们们很想找找个何意意的公寓寓租居下下来、如如果他们们欣赏的的话，说说不定会会成为你你的房客客呢”“如果我是

14、是你的话话，一定定不说二二话就会会将房子子彻底粉粉刷一下下的，这这里又不不是只你你一个有有房子的的”2、在宴会会中想使使一个醉醉鬼安静静下来，你你应该怎怎么说：明天一清醒醒，你就就会后悔悔的有一个好漂漂亮的小小姐在看看你呢，安安静一点点吧，我我来介绍绍介绍你还不知道道吗？大大家都在在看你呀呀安静一点，不不要那么么大声好好不好刚才听说你你在最近近的高尔尔夫球赛赛里得到到优胜，可可以告诉诉我一些些详情吗吗3、你儿子子的成绩绩不及格格，他的的任课老老师知道道大部分分的作业业是你代代他做的的，可是是你却和和她商量量要求她她让你的的儿子及及格：可是我的儿儿子确实实是用功功的，请请给他加加点分数数奖励奖奖

15、励吧你们的校长长是我的的老朋友友都是我的错错误和不不是，请请给他再再有改正正的机会会吧我那位当明明星的弟弟弟最近近要来，我我给你介介绍介绍绍吧只要这可让让他及格格，他就就会进入入好大学学的4、你正在在为一家家慈善事事业募捐捐，对方方却是个个吝啬成成性的人人：只要你捐一一点钱，我我就签一一张两倍倍数目的的收据，好好让你少少付一些些所得税税我想本地的的问题由由本地人人来共同同解决，不不要让官官方插手手进来加加税，不不知贵意意如何请你了解，这这是身为为市民应应尽的义义务如果你能够够捐款，就就够给我我面子了了这是十分有有意义的的慈善活活动5、暴徒拿拿枪顶着着你的背背，你不不想让他他抢你的的钱；你真倒霉

16、，我我身上恰恰好没有有带钱包包小心一点吧吧，我是是空手道道三段的的名手哩哩老天爷，这这是我一一周来的的血汗啊啊拜托拜托！没有钱钱叫我怎怎么好回回家见老老婆呢我的皮夹子子在裤子子后面的的口袋里里，尽管管拿去吧吧6、你比老老资格的的同事高高升了，却却需要他他的携手手合作：这项工作只只有靠你你的协助助才能进进展上司快要退退休了，我我接了他他的缺后后，就升升你为科科长真惭愧，他他们把我我提升了了，其实实你才是是最适合合的一位位现在我是上上司，今今后请听听我的命命令行事事这是你的新新机会，可可以表现现你的才才能7、你的儿儿子想看看电视，你你却要他他练钢琴琴：你弹得好的的话，爸爸爸会多多么开心心啊好孩子该

17、听听话，每每个人都都不得不不做些不不喜欢做做的事我们来约好好，我让让你看完完这个节节目，你你就乖乖乖练琴，不不要再罗罗嗦了你把琴练好好了，会会很讨人人喜欢的的不练琴，那那所有的的学费不不都是白白交了8、你的秘秘书有个个约会，你你却不得得不请她她加班工工作：把约会取消消吧、打打完这份份报告我我请你吃吃一顿好好饭老板吩咐，今今天非把把这份报报告书发发出不行行我明知这是是不情之之请，可可是事非非得已，拜拜托拜托托吧打完这个报报告，不不然就回回到过去去的打字字部我相信这件件工作只只有你才才能做好好9、你想劝劝你的爱爱人和你你一起去去度假：今天我见了了王大夫夫，他说说你得休休息休息息我建议你出出差旅行行

18、一下你说，到风风景宜人人的某某某处去休休假十天天，是不不是很惬惬意亲爱的，我我好想去去度个假假期呀，真真想死啦啦不是很妙吗吗，只有有我们两两个人一一起去度度假10、你超超速驾车车，想请请警察法法外施恩恩：仅此一次，请请高抬贵贵手吧我送你一块块钱，请请就这样样算了吧吧也许你不相相信吧，我我一直都都是很规规矩的可能是稍稍稍开快了了些，我我只是一一时糊涂涂没有察察觉而已已实在是事非非得已，我我有件急急事非赶赶快不行行啊 第四部分：请根据据实际情情况，选选择最符符合自己己特征的的描述1、当收到到来自税税务局或或环境监监理会的的一封沉沉甸甸的的信时，你你会？试着自己来来弄清事事情的缘缘由装作没看见见，随

19、便便谁捡去去处理找个理由推推给办公公室其他他同事去去处理2、你急着着赴约中中途却被被拥挤的的交通所所阻，你你会：变得急燥不不堪，同同时想象象等候者者恼火的的样子设想等候者者会体谅谅你是不不得已而而迟到的的很着急，但但想想也也无益，干干脆不去去想了3、一件很很重要的的东西不不见了，这这时你会会：急忙把那些些可能的的地方找找一遍疯狂地掀起起地毯来来搜索不动声色地地对最近近异端时时间的行行为作一一番仔细细的回顾顾4、你向来来用钢笔笔写字，现现在要你你换圆珠珠笔书写写，你会会：感到别扭有时有点不不顺手觉上与用钢钢笔没有有什么差差别5、你在大大会上演演说的姿姿态、表表情、条条理性及及准确性性与你在在科室

20、里里讲话相相比怎样样？基本上没什什么差别别说不准，看看具体情情况而定定显然要逊色色多了6、改白班班为夜班班之后，尽尽管你做做了努力力，但工工作效率率总不如如那些和和你同时时改班制制的人高高，是吗吗？A、对B、说说不上C、是是这样的的7、你手头头的任务务已临近近最后的的截止日日期了，你你会：A、变得更更有效率率了B、开开始错误误百出C、心心中暗急急，但仍仍勉力维维持正常常状况8、在与人人激烈争争吵了一一番以后后，你会会：转回到工作作上，但但有时难难免分神神唠叨个不停停，工作作量递减减不受影响，继继续专心心工作9、你出差差或旅游游到外地地，住进进招待所所、旅馆馆，睡在在陌生的的床铺上上，你会会：失

21、眠得很厉厉害，调调一种睡睡眠姿势势，换一一个枕头头也会引引起新的的失眠有时会失眠眠和在家的感感觉没什什么差别别10、参加加一个完完全陌生生的聚会会，你会会：先灌几杯酒酒让自己己放松一一下有时感到不不自在，有有时又能能从这种种状态中中摆脱出出来，与与人相叙叙甚欢立即加入最最活跃的的一群，热热烈谈话话11、改夏夏时制后后，你会会：在相当长的的一段时时间内发发生紊乱乱起初的两三三天感到到不习惯惯很快就习惯惯了12、有人人劈头盖盖脸给了了你一顿顿指责攻攻击，你你会：头脑清醒，冷冷静而适适度地给给予回击击一下蒙了，过过后才去去想当时时该如何何进行反反击在当时就还还了几句句，但未未切中要要害13、你事事先

22、要给给一位朋朋友打电电话预约约登门拜拜访，他他答应届届时恭候候，当你你如约前前往，他他却有急急事出去去了，这这时，你你会：有些不满，但但既来之之则安之之嘀咕不已充分利用这这一空档档，为自自己下一一步要做做的事计计划一番番14、只有有在安静静的环境境中，你你才能读读书，外外面喧哗哗嘈杂时时你便分分心吗？是的看热闹的程程度而定定不，只要不不是跟我我吵，做做在集市市货摊之之间也照照读不误误15、同学学们总说说小王脾脾气执拗拗，难以以相处，你你：倒觉得小王王蛮好接接近的，大大家恐怕怕太不了了解他说不上对他他什么感感觉也有同感第五部分：在你认认为的最最适合的的一边做做标注，左左右两题题只可选选择一个个E

23、型的人I型的人与他人在一一起时感感到振奋奋独自一个人人感到振振奋希望成为注注意的焦焦点避免成为注注意的焦焦点先行动，再再思考先思考，再再行动喜欢边想边边说出声声在脑中思考考易于被了解解；愿与与人共享享个人信信息注意隐私；只与少少数人共共享个人人信息说的比听的的多听的比说的的多热情的交流流不把热情表表露出来来反映迅速；喜欢快快节奏思考之后再再反应；喜欢慢慢节奏较之精深更更喜欢广广博较之广博更更喜欢精精深S型的人N型的人相信确定而而有形的的事物相信灵感和和推理喜欢具有实实际意义义的新主主意喜欢新主意意和新概概念只出出于自己己的意愿愿崇尚现实主主义与常常识崇尚想象力力和新事事物喜欢运用和和琢磨已已有

24、的技技能喜欢学习新新技能；但掌握握之后容容易厌倦倦留心特殊的的和具体体的，喜喜欢给出出细节留心普遍和和有象征征性的，使使用隐喻喻和类比比循序渐进的的给出信信息跳跃式的以以一种绕绕圈的方方式给出出信息着眼于现在在着眼于将来来T型的人F型的人后退一步，客客观地分分析问题题向前看，关关心行动动给他人人带来的的影响崇尚逻辑、公公正和公公平；有有统一的的标准注重感情与与和睦；看到规规律的例例外性自然的发现现缺点，有有吹毛求求疵的倾倾向自然的想让让别人快快乐；易易于理解解别人可能被视为为无情、麻麻木、漠漠不关心心可能视为过过于感情情化、无无逻辑、脆脆弱认为诚实比比机敏更更重要认为诚实与与机敏同同样重要要认

25、为只有合合乎逻辑辑的感情情才是正正确的认为所有的的感情都都是正确确的，无无论有意意义与否否受获得成就就欲望的的驱使受驱使与被被人理解解的驱使使J型的人P型的人做完决定后后感到快快乐因保留选择择的余地地而快乐乐具有“工作作原则”：先工工作再玩玩（有时时间的话话）具有“玩的的原则”：先玩玩再工作作（有时时间的话话）确立目标并并按时完完成任务务当有新的情情况时便便改变目目标想知道自己己的处境境喜欢适应新新环境着重结果着重过程通过完成任任务获得得满足通过着手新新事物而而获得满满足把时间看成成有限的的资源，认认真对待待时间期期限把时间看成成无限的的资源，认认为时间间期限是是活的第六部分：以下有成对对的3

26、22题，请请你考虑虑一下你你喜欢成成对中的的哪一个个，1AA还是11B或22A还是是2B，如如果你非非常喜欢欢1A，就就给它55分；如如果你很很不喜欢欢1B，就就给它00分，但但A和BB的分数数加起来来应等于于5，既既不能大大于5也也不能小小于5，即即你若给给1A4分分或3分分，那就就得给11B1分分或2分分（4+1=55或3+2=55），同同时所给给分数必必须是整整数，不不能出现现2.55分等，另另外这里里只有“喜欢”与“不喜欢欢”，没有有“正确”与“错误”：1、 A、了了解了别别人对问问题的想想法之后后，才做做出决定定B、不和人人家协商商，就自自己做出出决定2、 A、人人家说你你有想象象力

27、，说说你富有有直觉B、人家说说你重视视事实，要要求准确确3、 A根根据个人人感情以以及对他他人的了了解，设设身处地地为人着着想B、根据现现有客观观资料对对情况作作系统的的分析4、 A、如如果有人人愿意承承担任务务，那就就作为任任务来安安排B、力求任任务明确确，保证证有人承承担5、 A愿愿意安静静地思考考问题B、愿意与与人们周周旋，活活跃，有有干劲6、 A、用用所熟悉悉的有效效方法，把把工作做做完B、设法用用新的方方法来做做工作7、 A、根根据以往往生活的的经验和和人们的的是非观观念，做做出结论论B、不掺情情绪地根根据逻辑辑进行谨谨慎分析析，最后后做出结结论8、 A、避避免照固固有计划划办事，不不给事情情规定最最后期限限B、安排好好了的事事情，就就不再变变动9、 A、遇遇到问题题，不与与别人沟沟通交谈谈，喜欢欢独自承承担或思思考B、喜欢和和别人谈谈话或讨讨论，不不愿独处处或独自自考虑问问题10、A、考考虑可能