《百事通-消费黄页》经典商业计划书

1、 HYPERLINK ./ 更多资料请访问. HYPERLINK (.) (.)更多企业学学院： HYPERLINK ./Shop/ ./SShopp/中小企业业管理全全能版183套讲讲座+8897000份资料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./Shhop/40.shttml总经理、高高层管理理49套讲座座+1663888份资料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./Shhop/38.shttml中层管理理学院46套讲座座+60020份份资料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./Shhop/39.shttml国学智慧慧、易经经46套讲

2、座座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./Shhop/41.shttml人力资源源学院56套讲座座+2771233份资料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./Shhop/44.shttml各阶段员员工培训训学院77套讲座座+ 3324份份资料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./Shhop/49.shttml员工管理理企业学学院67套讲座座+ 887200份资料 HYPERLINK ./Shop/42.shtml ./Shhop/42.shttml工厂生产产管理学学院52套讲座座+ 1139220份资料 HYPERLINK ./Sho

3、p/43.shtml ./Shhop/43.shttml财务管理理学院53套讲座座+ 1179445份资料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./Shhop/45.shttml销售经理理学院56套讲座座+ 1143550份资料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./Shhop/46.shttml销售人员员培训学学院72套讲座座+ 448799份资料 HYPERLINK ./Shop/47.shtml ./Shhop/47.shttml中国电信百事通-消费黄黄页商商业计划划书目录百事通-消费黄黄页的的规划百事通-消费黄黄页的的市场现现状及分分析百事通-消费黄黄

4、页的的运作公公司介绍绍百事通-消费黄黄页组组织架构构的设立立百事通-消费黄黄页的的运营规规划百事通-消费黄黄页的的用户消消费模式式百事通-消费黄黄页杂杂志盈利利点分析析百事通-消费黄黄页未未来三年年的收入入预测百事通-消费黄黄页的的风险控控制百事通-消费黄黄页的的规划执行机构：主 办：中中国电信信福建省省分公司司承 办：中中国电信信福建省省黄页分分公司 福福建启源源传媒有有限公司司杂志经营目目标基于电信行行业竞争争的需求求电信行业竞竞争已从从营销推推广、价价格优惠惠、优质质服务等等基础服服务阶段段。上升升至与消消费者一一对一沟沟通的全全员营销销层面。因因此，详详细分析析客户精精神、物物质上的的

5、多位诉诉求，将将电信的的服务内内容、服服务理念念、服务务信息等等多项内内容融合合到一个个平台或或者载体体上，为为中国电电信的客客户提供供增值服服务、延延伸服务务、衍生生服务，并并做到在在品牌推推广、生生活消费费、文化化信息等等方面的的引导作作用和宣宣传功能能。基于中国电电信品牌牌建设的的需求百事通-消费黄黄页作作为中国国电信自自办杂志志，能够够最大宣宣传中国国电信的的品牌、业业务、文文化。拓拓展电信信服务承承诺的出出口，加加强了电电信品牌牌宣传推推广多元元渠道建建设，提提供更为为广泛的的服务覆覆盖率和和品牌社社会影响响力。基于中国电电信服务务的拓展展需求利用百事事通-消消费黄页页杂志志整合号号

6、码百事事通资源源，通过过各种服服务（信信息告知知、优惠惠促销、商商家联盟盟、电信信增值服服务等），实实现了服服务便捷捷化。能够发展与与维护中中国电信信现实与与潜在用用户利用百事事通-消消费黄页页杂志志整合搭搭建商家家联盟，向向客户源源源不断断提供各各种新品品体验、优优惠促销销、积分分返还。不不仅完善善和增强强了电信信品牌的的二次维维护，更更有效地地巩固现现有的电电信高端端会员。能够弥补号号码百事事通的不不足百事通-消费黄黄页点点对点地地宣传了了号码百百事通服服务，实实现了号号码百事事通落地地服务，弥弥补号码码百事通通被动信信息服务务的局限限，实现现了信息息的主动动告知。基于杂志运运营平台台的实

7、现现赢利机机会百事通-消费黄黄页通通过启源源传媒合合理与科科学的营营销经营营管理，通通过多样样性的业业务开展展，从而而赢取客客观的利利润回报报。杂志规格：杂志每每月1日日出版，规规格为正正度166K、页页码1220P/期、全全彩四色色印刷、内内页1220g铜铜版纸、封封面2000g铜铜版纸覆覆光膜。杂志口号：城市资资讯手册册/白领领必备读读本办刊方针：坚持“三三贴近”贴近近读者、贴贴近生活活、贴近近潮流。杂志定位：一本城市生生活手册册：讲究究本土特特色文化化沉淀，拨拨动城市市多彩生生活神经经，满足足都市青青年的多多方位诉诉求。一本实用资资讯手册册：融合合本土文文化、娱娱乐、休休闲、美美食、商商

8、务、时时尚、健健康、财财经等各各项资讯讯；凸现现资讯的的可查询询性和实实用性。一本白领必必备手册册：杂志志覆盖都都市白领领青年群群体，专专职服务务领域优优质客户户，引导导都市青青年的电电信消费费倾向；注重实实用资讯讯积累，侧侧重白领领阶层诉诉求。杂志风格：轻松获获取资讯讯/快乐乐享受生生活文文化与资资讯并重重/本土土和国际际兼容目标群体：福建省固话话与小灵灵通会员员，且月月平均消消费电信信服务3300元元以上的的目标群群体。该该部分会会员为电电信的中中高端会会员，具具有较强强的消费费能力与与信息接接受需求求，渴望望获得电电信更为为全面、丰丰富，符符合其身身份的个个性需求求。30岁左右右；学历历

9、较高、略略偏男性性；中高高以上收收入，关关注自身身生活品品反质、有有判断力力和责任任感的都都市白领领。核心读者群群划分：品牌联盟商商家和中中国电信信大客户户群体：比例指指数400企业/公司司中高层层管理人人员：比比例指数数30党政机关/社团/事业单单位领导导干部、职职员：比比例指数数30版块设置：编务版块做做到每个个板块的的内容都都有明确确的主题题引导性性、强烈烈的文化化深度感感、庞大大的资讯讯储备量量和鲜明明的本土土特色性性，追求求文化性性、资讯讯性、故故事性和和情感性性相融合合的方式式，同步步注重增增加杂志志的可参参与性、互互动性态态势。基本内容板板块设置置如下：封面视角：封面图图片的采采

10、用原则则为：具具有独特特的城市市生活视视角、前前瞻性引引导意识识强或者者突发性性的、重重大事件件。（封封面释义义内容放放在目录录板块，作作为引导导性释义义兼文化化性释义义）城市之眼：类似话话题性版版块。选材原则：对在城城市生活活、公众众生活中中有一定定争议性性的、热热门的、重重点的话话题，带带有一定定指向性性、引导导性和关关注度的的话题题题材（包包括政策策性的、文文化性的的、社会会性的、娱娱乐性的的等）进进行充分分的深入入的挖掘掘、探讨讨乃至评评论，引引起读者者、公众众甚至职职能部门门的关注注。本板块内容容追求话话题性取取胜的原原则：吃喝玩乐： 相当于于时尚消消费类板板块。 选材原原则：从从市

11、民身身边的多多位诉求求入手，解解决公众众生活中中碰到的的吃、喝喝、玩、乐乐或者衣衣、食、住住、行等等需求。 本板块块内容追追求本土土特色。玩转天下：介绍电电脑游戏戏和季节节性的运运动、旅旅游相关关内容。食字街头：根据季季节介绍绍饮食方方面，侧侧重实用用性。时尚前沿：季节流流行资讯讯、时尚尚信息、化化妆与搭搭配技巧巧等。茶余饭后：提供漫漫画、笑笑话、找找茬等休休闲文章章等。小城故事：相当于于本土版版块。“本土”的的概念并并不是仅仅仅指福福州一个个城市，而而是一个个“本土土城市”的的虚化概概念。选材原则：讲述、探探讨、琢琢磨生活活中碰到到的大事事、小事事、麻烦烦事、开开心事、糗糗事关注城城市某一一

12、个独特特的视角角。可以采用圆圆桌会议议方式、亲亲身体验验方式等等不同的的办法做做活本版版块。本板块内容容讲究多多元化、娱娱乐化。城市脸谱：视觉盛宴：用读图图方式大大开大阖阖展现城城市独特特的视角角。生活论坛：讲述生生活中碰碰到的大大事、小小事、麻麻烦事、开开心事、糗糗事。发行渠道计计划：直投电信大大客户；直投品牌联联盟商家家；直投大中型型企事业业单位中中高层；直投行政事事业单位位中高层层；覆盖福州地地区的网网络（邮邮政报刊刊亭网络络、书店店、都市市报零售售网络）；覆盖福州地地区航空空、铁路路、客运运重点终终端；甲级写字楼楼、高档档娱乐性性消费场场所；各大高校内内书刊亭亭；福建地区四四星级以以上

13、酒店店、宾馆馆； 百事通-消费黄黄页的的市场现现状及分分析直投杂志的的市场现现状直投杂志（）在在欧美国国家发展展十分迅迅速，是是仅次于于报纸、电电视的第第三大媒媒体，占占美国广广告总量量的左右右。美国国的一项项调查显显示，有有的消费费者如果果收不到到邮寄的的赠券或或目录就就会“非非常或有有点心烦烦”。 直投广告是是因为一一些广告告媒体细细分化、特特点化不不明显而而出现的的。精明明的客户户投放广广告讲究究“千人人成本”，实实际上在在国外现现在讲一一种“有有效到达达率”，已已经没有有“千人人成本”这这个概念念了，正是是细分媒媒体的一一个产物物。在国国外成熟熟的市场场，美国国广告的的投放量量不低于于

14、，日本本不低于于，而我我国则不不足。 一份资料显显示：世纪纪年年代，每每个美国国家庭每每年收到到的广告要要超过5500份份。在中中国，广告告虽然尚尚属新型型广告媒媒体，但但已表现现出迅猛猛的推广广势头。截截至今年年月，国国家工商商局正式式批准发发行的广告告期刊有有家家，申报报备案的的还有多多家。随着国内广广告业的的迅猛发发展，新新兴媒体体的花样样种类越越来越多多，电视视、报纸纸、广播播等传统统媒体越越来越受受到挑战战，自有有直投杂杂志已成成为一种种业界公公认的有有效营销销方法。目目前在国国外自有有直投杂杂志的广广告形式式已占到到广告市市场的110%至至20%，但国国内的自自有直投投杂志广广告市

15、场场却只占占到我国国广告市市场1%市场份份额。在全国重点点城市，免费费期刊发发展迅速速：在北北京、上上海、广广州等大大城市类直直邮期刊刊竞争激激烈，目目前北京京、上海海、广州州都形成成了一些些在当地地有一定定优势的的直投杂杂志，如如北京的的目标标、上上海的生生活速递递等等等；其他他城市如如深圳、沈沈阳、重重庆的免费费期刊发发展也相相当迅速速。 从电信行业业大市场场环境分分析：在全国范围围内：中中国电信信要承受受竞争压压力中国电信业业的市场场经济体体制改革革起步比比较晚，但改革革速度非非常快，改革力力度超过过了许多多发达国国家。尤尤其是119988-20000年年，只用两两年多时时间就完完成了许

16、许多发达达国家88100年的改改革进程程。到20000年年底，中国电电信市场场上共有有中国电电信、中中国联通通、中国国移动、网网通公司司、吉通公公司、卫卫星公司司、铁通通公司等等7家主主要电信信公司。在在基础电电信业务务市场上上，每一种种业务至至少有两两家大公公司开展展竞争。中中国电信信业市场场已经形成成了竞争争局面。在在固定电电话市场场：中国联联通、中国铁铁通虽然然从市场场份额角角度来说说无法对对中国电电信造成成太大的的麻烦，中国网通和中国电信也因为各占据南北市场而在短期之内不会形成强大的竞争攻势，但是中国电信在固定电话市场方面事实上确实也正在接受中国联通、中国铁通和中国网通的多面竞争压力。

17、在长途电话市场：由于IP电话市场的放开，运营商较多。但是从市场份额看，中国电信以市场份额超过40%仅有相对的优势，中国网通占26.1%，中国移动占22.6%，中国联通占10.5%。同样的，中国电信在长途电话市场方面也正在网通、移动、联通的三方夹击之中。在福建范围围内：福福建电信信要着眼眼长远发发展据有关数据据表明，截截至年年月月，福建建电信固固定电话话用户已已达万万户，互互联网用用户达到到万户，宽宽带用户户达到万户，同同时在服服务理念念、服务务质量、基基础投入入等多方方面均获获得了良良好的效效果和取取得一定定的优势势。特别别是福建建电信连连续推出出的“村村村通”工工程、诚诚信服务务承诺一系系列

18、的服服务措施施，更是是为福建建电信赢赢得了不不少的美美誉。取取得优秀秀成绩确确实可喜喜可贺。但但是从长长远的角角度来说说，目前前电信行行业的服服务尚在在很大程程度上处处在营销销推广、价价格优惠惠、微笑笑服务等等基础服服务概念念阶段。没没有详细细分析客客户精神神、物质质上的多多位诉求求，将电电信的服服务内容容、服务务理念、服服务信息息等多项项内容融融合到一一个平台台或者载载体上，为为行业内内的消费费者提供供增值服服务、延延伸服务务、衍生生服务，并并做到在在品牌推推广、生生活消费费、文化化信息等等方面的的引导作作用和功功能。从福建电信信的竞争争对象来来分析：福建移动方方面：福建移动已已经启动动了M

19、M世代直直投杂志志，并正正在筹备备启动沟沟通、大大玩家直直投杂志志，希望望从福建建移动的的消费群群体中进进行重新新的市场场细分，为为他们提提供增值值、延伸伸的服务务载体。福建联通方方面：2006年年6月份份左右，福福建联通通就已经经开始筹筹备启动动属于自自己的直直投杂志志，意在在通过开开辟的新新载体培培育自有有消费者者的忠诚诚度，引引导潜在在消费者者的倾向向性，与与福建移移动进行行抗衡。铁通、网通通：虽然尚未有有详细信信息表明明他们有有启动自自有直投投杂志的的想法，但但是亦没没有数据据和信息息显示他他们没有有这方面面的想法法。相信信在移动动、联通通连续启启动自有有直投杂杂志之后后，他们们在福建

20、建作为市市场跟进进者肯定定不会排排除介入入自有直直投杂志志的行动动。 综综上大市市场环境境分析： 谁能能够提出出创新想想法和理理念、谁谁能够站站在消费费者的角角度着想想多一点点、谁能能够为潜潜在消费费者提供供引导性性的资讯讯服务，谁谁就能获获得自有有消费者者的良好好口碑、潜潜在消费费者的消消费倾向向和社会会公众的的美誉度度。作为福建固固定电话话市场、长长途电话话市场领领头羊角角色的福福建电信信，除了了在服务务内容、服服务质量量、服务务理念方方面要保保持自有有特色和和优势外外，更要要有自身身的创新新理念、创创新品牌牌、创新新载体、创创新媒介介或者说说是创新新模式、创创新手段段作为自自身发展展的新

21、台台阶。百事通-消费黄黄页应应运而生生、应时时而成、应应势而出出。既能能平衡和和竞争对对手竞争争手段、竞竞争方式式的差别别，又能能自创新新品牌、新新平台、新新载体，为为中国电电信在新新世纪的的全新发发展奠定定良好的的基础。从福建直投投杂志的的市场分分析：福建直投杂杂志的市市场简述述数量上已经经有较大大发展，从从事此类类行业的的公司数数量迅速速增长；广告市场占占有率依依旧很低低，较其其他媒介介（电视视、报纸纸、户外外等），仍仍有较大大的差距距；各期刊发行行量小，无无法形成成规模效效应，受受众认知知度都比比较低；期刊在定位位上逐渐渐趋向领领域专业业化，内内容锁定定在消费费娱乐、房房产汽车车上；目标

22、受众大大都锁定定中高端端消费者者；发行行渠道主主要通过过大众休休闲场所所派送；福建直投杂杂志的市市场特征征：媒体与信息息合二为为一；发行量小，形形式具有有灵活性性与多样样性；目标受众大大都明确确，采用用定向发发行；主要是针对对地域性性的广告告主；放放弃发行行赢利，以以广告客客户为导导向从福建直投投杂志的的市场趋趋势：直投杂志准准入的门门槛更加加严格与与苛刻；市场个体更更加专业业化；受众的拓展展，需求求品质的的提升，产产品呈现现精品化化；经营模式更更加多样样化，吸吸引受众众的眼球球；整合营销理理念体现现更为强强烈，资资源的优优化配置置与整合合利用将将直接影影响杂志的发展，而而这需要要依托公公司具

23、有有强大的的实力背背景做支支撑。从上述分析析可以看看出：目前直投杂杂志在福福建的发发展依旧旧处于发发展初级级阶段，同同质化现现象严重重；受制与自身身实力，市市场个体体都比较较弱小；没有绝对意意义上的的行业引引领者，彼彼此都处处于摸索索阶段；营销手段日日新月异异，赢利利模式层层出不穷穷；受众群体比比较狭窄窄，以中中高收入入的白领领为主要要对象，拓拓展困难难；受制于广告告为导向向的定位位，期刊刊品牌建建设薄弱弱。百事通-消费黄黄页的的运作公公司介绍绍启源传媒简简介福建启源传传媒成立立于20003年年。历经经3年的的发展目目前拥有有1000人左右右,在福福州、泉泉州，厦厦门，漳漳州等地地建立了了专业

24、化化的服务务网络。目目前服务务的客户户每年在在品牌建建构、户户外广告告、网络络建设、广广告媒体体等方面面的营业业总额已已超过亿亿元。在在媒体购购买方面面，启源源传媒与与福建日日报报业业集团、福福建广电电集团、福福建教育育台（FFETVV）在媒媒体专项项代理，电电视栏目目运营拥拥有良好好而深远远的合作作关系。220044年启源源传媒下下属机构构真易数数码有限限公司与与泉州州晚报、东东南早报报、闽闽北日报报建立立了战略略合作伙伙伴关系系，20005年年，启源源传媒下下属机构构嘉恒广广告有限限公司与与东南南快报联联手建立立战略合合作伙伴伴关系，独独家代理理东南南快报医医疗机构构、通信信运营商商及金融

25、融行业广广告专项项。同年年，启源源传媒下下属机构构朋者聚聚文化传传播有限限公成为为“福建建新闻频频道”、“福福建教育育台”“福福州电视视台”战战略合作作伙伴公公司。220066年，启启源传媒媒下属机机构福州州天智广广告有限限公司与与福州州晚报、福福州日报报建立立合作关关系，成成为福福州晚报报、福福州日报报战略略合作伙伙伴。独独家代理理福州州日报、福福州晚报报通信信运营商商、医疗疗机构、药药品广告告专项。220077年启源源传媒仍仍将整合合媒介资资源，汇汇聚业界界精英，打打造福建建本土最最大、最最强、最最优的媒媒体投放放平台。启源传媒的的优势丰富的媒体体经营经经历；优秀的业务务执行能能力；卓越的

26、品牌牌规划能能力；优秀的营销销策划能能力；优秀的资源源整合能能力；启源传媒与与中国电电信的合合作经营营模式合作原则 中中国电信信福建分分公司是是百事事通-消消费黄页页的所所有者，百百事通-消费黄黄页的的经营是是在中国国电信所所设定的的框架内内开展。 启源传媒作作为中国国电信福福建分公公司的委委托方，以以整合服服务商的的身份，负负责百百事通-消费黄黄页的的日常业业务管理理与经营营。具体方式 启启源传媒媒机构作作为中国国电信福福建分公公司唯一一授权的的百事事通-消消费黄页页管理理经营委委托方，负负责对百百事通-消费黄黄页进进行日常常业务开开发、管管理与经经营。在在双方合合作过程程中，由由中国电电信

27、为主主导，并并负责对对启源传传媒的日日常管理理与经营营工作进进行监督督考核。A、双方成成立日常常协调小小组，保保持244小时沟沟通与交交流热线线，对百百事通-消费黄黄页的的日常经经营和管管理所面面临的问问题进行行及时的的协商与与探讨。B、启源传传媒受中中国电信信福建分分公司的的委托，负负责百百事通-消费黄黄页的的活动执执行、广广告代理理媒体规规划以及及百事事通-消消费黄页页相关关服务承承诺实现现的策划划与执行行工作。 CC、百百事通-消费黄黄页经经营权委委托给启启源传媒媒。 百事通-消费黄黄页组织架架构的设设立公司管理：（暂空空）公司组织架架构设置置：（暂空空）公司高层管管理人员员情况及及具体

28、职职责安排排：（暂暂空）百事通-消费黄黄页的的运营规规划百事通-消费黄黄页的的运营原原则：杂志拓展方方面的思思路主要要遵循百百事通-消费黄黄页与与中国电电信相关关业务的的对接、链链接和业业务延伸伸、业务务拓展、品品牌引导导、文化化衍生等等方面考考虑。目目的是为为了更好好的促进进中国电电信的品品牌影响响力、文文化渗透透力、群群体覆盖盖率、公公众引导导力。百事通-消费黄黄页的的运营步步骤：第一步：打打造1个个平台打造百事事通-消消费黄页页的平平面媒体体平台：作为一个平平面媒体体平台，首首先肩负负的就是是作为公公众媒体体所自然然拥有的的社会利利益和经经济利益益相结合合的重大大责任。 既然是是一个媒媒

29、体，就就不能单单纯的认认为它仅仅仅是媒媒体。它它必须为为自己所所涉及、覆覆盖的消消费群体体的民生生、经济济、消费费等多方方面公信信力承担担责任。就就要求根根据媒体体的正常常操作思思路开展展各项工工作。 百事事通-消消费黄页页媒体体平台的的拓展思思路：第一种功能能信信息发布布功能：通过媒体平平台对电电信的服服务对象象发布相相关中国国电信相相关的营营销活动动信息、业业务信息息、公共共信息等等。第二种功能能文文化渗透透功能：通过中国电电信企业业文化、服服务文化化和地方方文化的的渗透，稳稳定领域域内消费费群体的的心理，同同步引导导文化的的延伸和和衍生以以便于中中国电信信自有文文化与公公众文化化的对接接

30、和提升升。第三种功能能品品牌渗透透功能：中国电信的的品牌已已经达到到了一个个相当程程度的高高度，更更需要通通过平面面媒体深深入千家家万户、深深入千千千万万的的消费者者眼中、心心中，丰丰富中国国电信的的品牌形形象，提提高中国国电信的的品牌影影响力，提提升消费费者对中中国电信信的品牌牌忠诚度度和美誉誉度。第二步：构构建1个个载体构建百事通通消费卡卡的商家家联盟载载体： 百事事通-消消费黄页页还仅仅仅只是是一个单单一的平平面媒体体平台，对对于品牌牌资源的的整合计计划来说说稍微想想的有些些单薄。百事通消费费卡商家家联盟基基本构想想：与民生银行行或中信信银行等等商业银银行合作作开发“百百事通消消费卡”，

31、将将中国电电信的小小灵通品品牌与银银行品牌牌强强联联手，整整合一个个双赢到到载体。通过“百事事通消费费卡”这这个载体体为中国国电信的的忠诚客客户提供供衍生、衍衍生的多多种增值值服务。通过“百事事通消费费卡”这这个载体体，逐步步整合各各行业、各各领域的的品牌商商家，为为“百事事通消费费卡”持持有者提提供最好好的、最最优惠的的、最需需要的服服务或产产品，实实现中国国电信、合合作银行行、品牌牌商户、消消费者的的多赢局局面。通过“百事事通消费费卡”深深入每个个消费者者的单个个个体和和家庭群群体，从从而对消消费者的的消费倾倾向进行行强有力力的引导导。通过“百事事通消费费卡”作作为一个个载体，取取得各项项

32、渠道、场场合、活活动、推推广、营营销等方方面的良良好传播播效果。第三步：服服务1方方百姓侧重服务于于电信领领域的优优质客户户群体： 百事事通-消消费黄页页作为为中国电电信属下下的媒体体平台和和传播渠渠道，最最根本的的目的就就是为了了给电信信的优质质客户群群体提供供多方位位的服务务。 服务的的基本构构想如下下：服务领域客客户：百百事通-消费黄黄页从从电信角角度来说说是一个个传播载载体、展展示平台台、拓展展途径，对对于领域域内的客客户来说说则是一一个信息息、服务务、活动动等多方方位资讯讯的了解解途径和和获取平平台。重视优质客客户：优优质客户户可以通通过百百事通-消费黄黄页享享受更加加优质的的服务和

33、和增值的的服务，从从而培育育优质客客户对中中国电信信的品牌牌忠诚度度，并影影响领域域内的普普通客户户和引导导、挖掘掘领域外外的潜在在客户。拓展品牌服服务：通通过百百事通-消费黄黄页媒媒体平台台深入社社区、校校园、大大型企事事业单位位开展与与中国电电信相关关的各项项活动，覆覆盖社会会公众的的各层面面群体。对接VIPP商务联联盟：与与电信的的VIPP商务联联盟对接接，为联联盟内的的客户、商商户提供供更多选选择、更更多实惠惠、更多多优惠的的全方位位服务。第四步：实实现多方方共赢真正实现互互惠互利利相辅相相呈的多多方共赢赢：百事通-消费黄黄页作作为中国国电信的的一个传传播载体体对于目目标读者者来说是是

34、一个信信息、服服务、活活动等多多方位资资讯的了了解途径径和获取取平台。而而数量可可观而又又目标明明确的优优质客户户是吸引引重视的的关键，促促使联盟盟商家为为这些优优质客户户提供更更多实惠惠的全方方位服务务。优质质客户可可以通过过百事事通-消消费黄页页享受受更加优优质的服服务和增增值的服服务，从从而培育育优质客客户对中中国电信信的品牌牌忠诚度度，并影影响普通通客户的的巩固和和潜在客客户的挖挖掘，最最终实现现互惠互互利相辅辅相呈的的多方共共赢。百事通-消费黄黄页运运营系统统的设置百事通-消费黄黄页经经营支撑撑系统是是由启源源传媒开开发，是是对杂志志日常管管理与经经营推广广所提供供的技术术支撑，经经

35、营支撑撑系统主主要由以以下几个个方面构构成：1、信息采采编系统统 A、合合作商家家信息：基本信信息、服服务信息息以及分分类信息息的采编编； B、广广告客户户：业务务资讯、广广告稿件件、推广广方案等等信息的的采编；2、业务运运行管理理系统 A、目目标客户户管理：咨询、投投诉、查查询以及及回访； B、具具体业务务管理：活动、促促销等业业务受理理。3、信息分分析系统统 A、目目标客户户分析：价值分分析、客客户的忠忠诚度分分析、客客户流失失率分析析； B、综综合分析析：经营营管理分分析、经经营分析析、业务务分析、市市场分析析以及产产出比分分析。4、CalllCeenteer系统统 CaallCCent

36、ter系系统为会会员提供供咨询、受受理与部部分业务务的服务务，主要要是客服服专线的的应应用。5、信息发发布系统统A、目标用用户的杂杂志投递递； B、目目标发行行场所的的杂志投投递；百事通-消费黄黄页的的用户消消费模式式用户的消费费理念从服务免费费到服务免免费与的的可销售售相结合合，最终终实现有有偿服务务的支付付。在百百事通-消费黄黄页建建设、管管理以及及经营过过程中，必必须重视视百事事通-消消费黄页页所提提供的服服务资源源的增值值性能，挖挖掘商家家联盟与与社区服服务的价价值，实实现对会会员服务务的可销销售性与与免费性性的相结结合。百百事通-消费黄黄页除除了基础础性信息息免费之之外，延延伸性服服

37、务原则则上采用用有偿服服务模式式。会员员必须以以一定的的代价（购购买消费费黄页VVIP卡卡），才才能享受受到百百事通-消费黄黄页所所提供的的全部服服务。服服务的可可销售，体体现了中中国电信信服务价价值，其其服务认认可度越越高，间间接地反反映了会会员对电电信品牌牌形象与与整体服服务的满满意度就就越高。百事通-消费黄页会员在享受有偿服务的情况下，必须首先成为百事通-消费黄页的VIP会员才能有资格享受到服务。用户准入模模式1、用户等等级划分分 根据号号码百事事通百百事通-消费黄黄页所所提供的的服务以以及号码码百事通通百事事通-消消费黄页页所面面对的基基础受众众，将会会员划分分为两个个等级普普通会员员

38、与VIIP会员员。 普通会会员即只只能享受受基础性性杂志信信息服务务会员。 VIPP会员即即可以享享受在基基础性杂杂志信息息服务基基础上，享享受延伸伸性个性性化的服服务的会会员。2、用户准准入前提提 AA、用户户必须是是中国电电信固话话或者小小灵通用用户； BB、用户户必须是是月平均均消费电电信服务务3000元以上上的目标标群体； CC、必须须是具有有较强的的经济消消费能力力。 DD、号码码百事通通百事事通-消消费黄页页VIIP用户户的招募募采用用用户自愿愿的原则则E、普通用用户交纳纳2400元/年年，或者者月平均均消费电电信服务务5000以上的的用户。可可以升级级为号码码百事通通百事事通-消

39、消费黄页页VIIP会员员，获取取VIPP卡。用户消费模模式用户消费模模式简介介：百事通-消费黄黄页用用户购买买通过充充值方式式（1558元），获获取一张张由联盟盟银行和和百事事通-消消费黄页页联合合发行的的的银行行卡。该该银行联联名是卡卡和百百事通-消费黄黄页VVIP卡卡的合二二为一，具具有双重重功能，即即金融支支付功能能与百百事通-消费黄黄页VVIP用用户身份份识别功功能。首首次充值值的用户户，在领领取卡的的同时可可以获得得由百百事通-消费黄黄页送送出的等等值（1158元元）的消消费礼，消消费礼可可以是来来自联盟盟商家的的消费抵抵用券或或等值礼礼品，也也可以是是中国电电信新业业务的体体验活动

40、动（含固固话和小小灵通）。银行联名卡卡优势说说明 百事事通-消消费黄页页启用用银行联联名卡作作为百事事通-消消费黄页页VIIP会员员的身份份识别卡卡，具备备以下几几个积极极优势因因素：便利性：银银行联名名卡拥有有者，通通过银行行联盟卡卡，可以以实现了了一卡双双用。百百事通-消费黄黄页可可以通过过该卡，对对用户建建立完整整的数据据库管理理。安全性：金金融支付付功能的的介入，利利用银行行金融卡卡在安全全认证、客客户信息息认证方方面的专专业与全全面，提提升了联联名卡的的安全性性。对于于后期的的业务操操作有积积极的影影响联动性：采采用银行行联名卡卡的运作作模式，使使得杂志志、用户户、联盟盟商家以以及联

41、盟盟银行之之间，产产生“四四赢”的的理想化化学效应应百事通-消费黄黄页杂杂志盈利利点分析析通过中国电电信的冠冠名赞助助获得的的收益中国电信作作为百百事通-消费黄黄页唯唯一的冠冠名商，其其享受的的回报也也具有唯唯一性。杂杂志的经经营是以以提升中中国电信信的品牌牌以及其其服务为为首要目目标，在在广告与与主题活活动策划划的的回回报上体体现的尤尤为明显显，即广广告首先先要确保保满足中中国电信信的需求求。因此此中国电电信的赞赞助收入入应作为百百事通-消费黄黄页重重要的来来源之一一。通过联盟商商家广告告信息发发布获得得的收益益联盟商家广广告信息息平台是是业务盈盈利的主主要组成成部分。杂杂志提供供商家广广告

42、信息息发布、会会员免费费信息获获取的服服务平台台，依靠靠我司拥拥有的整整体信息息栏目的的广告经经营权，其其盈利可可依托于于广告（硬硬广与软软文）招招商来实实现。注1：广告告的市场场价值取取决于会会员基数数的规模模，会员员基数的的增长又又受到平平台推广广力度、操作的成熟度、内容充实度等各方因素影响；注2：因招招商广告告费用标标准暂未未出台，栏栏目盈利利数值暂暂时无法法评估。通过与中国国电信数数据业务务结合获获得的收收益中国电信小小灵通数数据业务务广告发发布平台台，如电电信小灵灵通SMMS、彩彩信、彩彩铃等业业务。由由于百百事通-消费黄黄页所所服务的的对象都都是具有有很强消消费能力力，因此此对于电

43、电信小灵灵通业务务，尤其其是七彩彩领音业业务，通通过百百事通-消费黄黄页作作为宣传传平台，效效果较其其他渠道道更佳。根据杂志需需求，数数据业务务成为杂杂志服务务与会员员互动的的新渠道道和新手手段。结结合百百事通-消费黄黄页的的内容建建设或者者基于百百事通-消费黄黄页所所开展的的活动，将将小灵通通（SMMS）作作为与会会员的互互动渠道道之一，不不仅便捷捷，而且且具有一一定的经经济收益益。建立在对客客户深度度服务基基础上的的增值收收益百事通-消费黄黄页的的增值服服务是基基于信息息服务基基础之上上，服务务于高级级会员的的一项延延伸性服服务，也也是百百事通-消费黄黄页盈盈利的重重要点。通通过杂志志的增

44、值值性服务务，在为为会员提提供了多多样性的的服务同同时，同同时整合合了多方方的资源源，不仅仅仅丰富富了商家家广告宣宣传的营营销手段段，也提提升基础础性商家家联盟广广告资源源的价值值。高级会员员的年费费收入这是杂志增增值服务务收入的的基础保保障。高高级会员员每年交交纳的年年费，将将是杂志志自负盈盈亏经营营的重要要资金支支撑。高品质百百事通-消费黄黄页VVIP社社区活动动，基于于会员的的经营收收入VIP社区区部分不不定期的的高品质质活动，由由于其高高价值的的原因，也也可以通通过会员员的参与与，产生生一定的的经营收收入，如如：会员员参与费费用（高高级会员员折扣优优惠）。基于百百事通-消费黄黄页，源源

45、自合作作商家的的经营收收入通过整合营营销理念念，为合合作商家家策划与与执行基基于百百事通-消费黄黄页平平台的活活动。通通过活动动的策划划与执行行，向合合作商家家收取策策划执行行费用作作为报酬酬。同时时也提升升了广告告发布资资源的价价值，有有效巩固固了与合合作商家家的合作作关系，拓拓展了与与商家业业务合作作的操作作面。该项业务是是建立在在基础性性的广告告招商之之上，为为商家提提供的二二次营销销策划，因因此其招招商对象象也是基基于基础础性的广广告信息息发布商商家。百事通-消费黄黄页未未来三年年的收入入预测收入预估分分析（三三年分析析）第一年：筹筹备与推推广年（前前期筹备备及前44个月推推广）1：中

46、国电电信冠名名、业务务宣传及及赞助商商：2550万元元/年（回报规规划细则则详见细细案）2：品牌客客户版面面广告收收入：在在每本DDM杂志志1200页中选选择300页为版版面广告告。每页页平均价价格为550000元/月月：30页550000元=115万/月88个月（前前4个月月免费推推广）=1200万/年年（广告告收入）3：联盟商商家文字字广告收收入：在在每本DDM杂志志1200页中选选择500页为文文字信息息广告。每每页平均均价格为为20000元/页： 50页20000元=10万万/月8个月月（前44个月免免费推广广）=880万（信信息版收收入） 4：商家家联盟会会员年费费：第一一年计划划发

47、行22万张商商家联盟盟会员卡卡。每年年会费为为1588元/张张：（商商家联盟盟会员卡卡运行规规划详见见细案） 1158元元/张200000=3166万/年年5：短信及及其他增增值业务务：计划划每年收收益500万元/年。第一年收益益总计：8166万元/年第二年：发发展年1：中国电电信冠名名、业务务宣传及及赞助商商：2550万元元/年（回报规规划细则则详见细细案）2：品牌客客户版面面广告收收入：在在每本DDM杂志志1200页中选选择300页为版版面广告告。每页页平均价价格为770000元/月月：30页770000元=221万/月112个月月=2552万/年（广广告收入入）3：联盟商商家文字字广告收

48、收入：在在每本DDM杂志志1200页中选选择500页为文文字信息息广告。每每页平均均价格为为20000元/页： 50页30000元=15万万/月12个个月=1180万万（信息息版收入入） 4：商家家联盟会会员年费费：第二二年计划划发行44万张商商家联盟盟会员卡卡。每年年会费为为1588元/张张：（商商家联盟盟会员卡卡运行规规划详见见细案） 1158元元/张400000张张=6332万/年5：短信及及其他增增值业务务：计划划每年收收益500万元/年。第二年收益益总计：13664万元元/年第三年：收收益及维维护年1：中国电电信冠名名、业务务宣传及及赞助商商：2550万元元/年（回报规规划细则则详见

49、细细案）2：品牌客客户版面面广告收收入：在在每本DDM杂志志1200页中选选择300页为版版面广告告。每页页平均价价格为1100000元/月：30页1100000元=30万万/月12个个月=3360万万/年（广广告收入入）3：联盟商商家文字字广告收收入：在在每本DDM杂志志1200页中选选择500页为文文字信息息广告。每每页平均均价格为为20000元/页： 50页30000元=15万万/月12个个月=1180万万（信息息版收入入） 4：商家家联盟会会员年费费：第二二年计划划发行66万张商商家联盟盟会员卡卡。每年年会费为为1588元/张张：（商商家联盟盟会员卡卡运行规规划详见见细案） 1158元

50、元/张600000=9488万/年年5：短信及及其他增增值业务务：计划划每年收收益500万元/年。第三年收益益总计：17888万元元/年按照以上收收益分析析三年总总收益8816万万+13364万万+17788万万=39968万万投入预估分分析投资费用由由4大部部分构成成：1）出版成成本费用用 该费费用含盖盖了杂志志编辑费费用、组组稿费用用、设计计费用以以及印刷刷费用，是是投资费费用最重重要的支支出项目目之一。2）发行成成本费用用 预计计杂志主主要通过过两个渠渠道开展展发行工工作，即即邮局发发行和自自办发行行。3）人力成成本支出出 为保保证杂志志的顺利利运作，需需设立采采编部、设设计部、客户服务

51、中心、客户拓展中心和客户管理中心等五个部门。其中，采编部与设计部的成本支出归划到出版成本费用。4）办公费费用支出出 办办公费用用支出，即即杂志经经营中，办办公场地地租用、办办公设备备（含盖盖设备损损益）、办办公管理理支出等等。以上投资费费用预估估不包含含税务支支出。第一年：筹筹备与推推广年（前前期筹备备及前44个月推推广）1、出版成成本预算算表 (预估：3900万元/年)月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月11月12月单价5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元印量3万3万3万5万5万5万8万8万8万10万10万10万小计15万15万15万25万25万25万40万40万40万5

52、0万50万50万合计390万元元备注每册页数为为1200页，封封面、封封底为2200克克进口铜铜版纸覆覆哑膜、内内页1228克进进口铜版纸，全全彩印刷刷。2、人力成成本预算算 (预估估：1009.22万元/年)人力支出 单单位：人人民币 元/月岗位薪资定额配置人数岗位支出工作职责备注管理部30005名150000负责项目管管理薪资暂定编辑部300010名300000负责项目编编辑（包括策划划设计）广告业务部部15008名9000负责品牌广广告服务务工作根据业务情情况进行行10%200%的提提成客服部20005名100000负责商家联联盟会员员卡管理理工作根据业务情情况进行行10%200%的提提

53、成商家联盟部部180015名270000负责商家联联盟拓展展、招商商工作根据业务情情况进行行10%200%的提提成单月合计10000043名910000全年合计10920000注：薪资按按照平均均分摊原原则，进进行摊派派，实际际操作必必须考虑虑拓展专专员的业业务提成成，以及及竞争机机制的引引进3、发行成成本预算算表 (预预估：778万元元/年)支出项目金额备注办公场地租租用10万元/年办公场地的的租用以以及装修修，属于于一次性性投入办公设备15万元/年办公电脑、软软件、宽宽带、办办公桌椅椅、数码码设备等等，属于于一次性性投入办公管理支支出25万元/年办公水电费费用、物物业费用用、日常常办公消消

54、耗以及及其他费费用合计50万元/年不含税务支支出，不不考虑办办公物品品的损益益月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月11月12月单价1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元印量3万3万3万5万5万5万8万8万8万10万10万10万小计3万3万3万5万5万5万8万8万8万10万10万10万合计78万元注：发行分分为自办办发行与与邮政投投递，每每本杂志志发行11元费用用为平均均成本。4、办公费费用预算算 （预预估：550万元元/年）第一年全年年费用总总计：6627.2万第二年：发发展年1、出版成成本预算算表 (预估：3900万元/年)月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月11月

55、12月单价5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元印量10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万小计50万50万50万50万50万50万50万50万50万50万50万50万合计600万元元备注每册页数为为1200页，封封面、封封底为2200克克进口铜铜版纸覆覆哑膜、内内页1228克进进口铜版版纸，全全彩印刷刷。2、人力成成本预算算 (预估：1099.2万万元/年年)人力支出 单单位：人人民币 元/月岗位薪资定额配置人数岗位支出工作职责备注管理部30005名150000负责项目管管理薪资暂定编辑部300010名300000负责项目编编辑（包括策划划设计）广告

56、业务部部15008名9000负责品牌广广告服务务工作根据业务情情况进行行10%200%的提提成客服部20005名100000负责商家联联盟会员员卡管理理工作根据业务情情况进行行10%200%的提提成商家联盟部部180015名270000负责商家联联盟拓展展、招商商工作根据业务情情况进行行10%200%的提提成单月合计10000043名910000全年合计10920000注：薪资按按照平均均分摊原原则，进进行摊派派，实际际操作必必须考虑虑拓展专专员的业业务提成成，以及及竞争机机制的引引进月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月11月12月单价1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元印

57、量10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万小计10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万合计120万元元注：发行分分为自办办发行与与邮政投投递，每每本杂志志发行11元费用用为平均均成本。3、发行成成本预算算表 (预预估：1120万万元/年年)4、办公费费用预算算 （预预估：550万元元/年）支出项目金额备注办公场地租租用10万元/年办公场地的的租用以以及装修修，属于于一次性性投入办公设备15万元/年办公电脑、软软件、宽宽带、办办公桌椅椅、数码码设备等等，属于于一次性性投入办公管理支支出25万元/年办公水电费费用、物物业费用用、日常常办公消消耗以及及其他费费用合计50万元/年不含税务支支出，不不考虑办办公物品品的损益益第二年全年年费用总总计：8814.4万第三年：收收益及维维护年1、出版成成本预算算表 (预估：6000万元/年)月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月11月12月单价5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元印量10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万小计50万50万50万50