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文档简介

1、精品文档Word格式 全新的员工年终总结报告大全10篇 制定一份工作总结,可以关心我们更好的展望来年工作。总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进展总结时。下面我给大家带来关于全新的员工年终总结报告,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 全新的员工年终总结报告1 本学期我们坚持以?纲要?为指导,不断开拓创新,全心全意地为训练工作效劳,坚持以师幼进展为根本,全面提升幼儿素养,使我园训练教学工作能按方案如期施行,圆满地完成了各项工作。现将本学期幼儿园各项工作总结如下: 一、做好卫生防疫,促进幼儿身心安康进展,营造和谐园区 1.平安训练活动持续到位。有方案开展了几次集中的平安训练活动,对全园幼儿

2、进展平安疏散演习,全园100多名幼儿全部撤离活动室集中到操场仅用1分多钟。在全体教职工会议结合实例分析平安训练职责,逐步进步了全体教职工的平安意识和应急突发大事的力量,限度地确保幼儿的生命平安。 2.卫生保健工作日渐标准。完善班级卫生设施,每天按时按要求进展各项消毒措施,各项记录齐全到位,本学期在全体教职工、家长和幼儿的共同努力下,无发生一例传染病例,确保了幼儿的身体安康,为家长解除了后顾之忧。 3.一日活动细那么有效落实。坚持严把“三关,即入园检查关、晨检关、消毒隔离关。觉察问题准时处理。同时严格根据幼儿园作息时间开展一日活动,丰富户外活动内容, 4.为了让幼儿一个良好的美丽环境,全园坚持每

3、天小扫,每周大扫。 二、幼小连接,全面到位,为入学校打下扎实根底 充分利用学校有效资源,结合幼儿园实际特点和幼儿承受程度,扎实有效地开展幼小连接工作。 三、亲密家园联络,利用家长资源,有效形成家园合力 1.在家长帮助中完成工作任务。成立并召开家长委员会,乐观讨论我园工作改良的策略。只要家长可以做的,我们就乐观发动,在调动家长参加活动乐观性的同时更大程度地促进了我园工作的开展。 2.在家长合作中形成训练合力。根据幼儿园训练教学需要,充分利用家长资源,请家长体验教师工作,与幼儿近间隔 接触,走进幼儿园课堂。如我园搞活动时请家长代表帮助看班,维持序秩,孩子们感到很新奇,更加听话守纪律。 3.在沟通沟

4、通中达成训练共识。运用“家园联络手册与家进步行书面沟通,准时理解育儿策略,达成训练共识。 回忆过去,有收获,也有缺乏的圆满,我们将尽力地去完善去改良幼儿园的工作。展望未开,我布满了向往和盼望,我们会连续总结阅历,不断开拓进取,使幼儿园向更高目的进展。 全新的员工年终总结报告2 半年时间过的真快,不知道是什么缘由我觉得自己这一刻放松了很多,是工作的缘由吗,我不这么觉得,我觉得这是对接下来艰辛工作的一个前兆,也是为了更好的去面对接下来的工作,对于工作我有的就是一个特别急躁专心的一个状态,我始终在进步自己综合素养,作为一名_公司的员工,我觉得自己的职业素养很重要,今后不管是做什么事情,自己的一个坚决

5、的信仰很重要,我也始终很明晰,作为公司的员工代表我的一行一眼,日常的工作状态都将是一个很需要留意的事情,对于公司来讲这就是形象的问题了,这半年来的工作我的特别的专心,或许是短暂的半年,但是的我始终觉得这半年一点不简洁,在我工作的许多方面到达了年初以来的预期效果,或许这对今后也是一个特别好的认可,也就这半年工作我总结一下。 一、艰辛奋斗 其实我们公司是很在乎员工们的乐观性的,在_公司这里工作的第一天,尽管自己没有意识到这些,但是始终以来对自己严格要求我在工作中还是特别的专心,我很专心的去做好这些事情,不会轻易的让一个工作在我自己手里变得很不堪,我觉得我身上还是有一些优点的,这不是我自己吹嘘自己,

6、这半年来的工作就直接的证明白,我觉得自己可以吃的苦,艰辛奋斗对于我来说也不是什么问题。 我很明白作为一名职场中人,想要比别人优秀那就得学会艰辛奋斗,这是第一点,我知道在工作中自己的乐观性打算这接下来的每一份收获,这半年来我根据努力提升自己,在工作中不会有什么懒散,其实这都是完全靠我自己自觉地,我也不会让这样的状况有机可乘,在工作中我很认同这个道理,就是这么几个字,“艰辛奋斗。 二、做好分内工作 半年来我做好自己的分内工作,做好工作是一个漫长的需要时间的事情,做好一件事情是不简洁的,做好一个工作更加如此,我严格的要求自己,让自己变得强大,让自己不断的进步,我们做什么事情都是盼望自己不断的进步的,

7、这是一个必定的,做好一个工作,就是这样,我乐观听从上级的支配,该自己做的事情肯定不敷衍,往往怕的就是对工作是一个敷衍的态度,这也是许多人简单犯的,这半年来,我始终严格的要求自己,让自己学会换位思索,去组好这个工作。 三、缺乏之处 半年的工作我倒是看到了缺乏之处,现阶段的我也始终在尝试着转变,自己简单失去急躁的问题需要准时订正,今后我会完善这些的。 全新的员工年终总结报告3 20_年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是劳碌而充实。半年来在指导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切协作下,我的工作获得了必需进步,为了总结阅历,汲取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 一、端正态度

8、,喜欢本职工作 态度打算一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境,那就转变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。只有喜欢自我的本职工作,才能把工作做好,最重要的是持续一种专心的态度,本着对工作专心、仔细、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自我的特长和优点。培育自我的团队意识和合作态度,互相协作,互补缺乏。工作才能更顺当的进展。仅靠个人的力气是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在缺乏 工作有成果,也存在缺乏。主要是加强业务学问学习和克制自身

9、的缺点,今后要仔细总结阅历,克制缺乏,把工作干好。 ,我便单独一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。 根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有回绝更没有抱怨,热忱周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还伴随代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因冲突产生心情时乐观沟通,解决问题,以进步营销员的忠诚度,许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好效劳。丁家营销效劳部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的

10、阶段保费任务。此外,还加强新人培育和营销增员,对新进入营销效劳部的签单人员进展一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已把握了相关规定,并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中,我常常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。 在生活中乐观热忱,全面进展。我乐观参加市分公司及_公司的各种活动,在市分公司顶峰会上进展的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和效劳策略谁更优先进展这一辩题中,以优异成果获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也乐观组织团员开展各项活动,在20_年“青年节,便联谊活动铜梁支公司一同

11、组织参观了_纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益动身,构思相关活动方案,在“职工车技竞赛活动中,我仔细筹划,制定规章,确保活动施行。 二、存在的问题和缺乏 在20_年中,我获得了肯定的成果,使自己的力量有了一些进步,但是还存在许多缺乏的地方: (一)思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于留神慎重,习惯依靠阅历推断。 (二)不擅长合理安排时间,以致于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修 炼。 (三)管理阅历还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改良。由于管理时间不长,管理力量还有些欠缺。盼望

12、以后指导能多多指出,多多批判,使我可以渐渐的完善自己的管理力量,进步自己的工作程度。 (四)和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也盼望能通过公司的各类活动,增加沟通的时机。 三、工作思路和展望 20_年是公司求进展、大跨越的一年,工作会更加的困难,剧烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的进展,在新的一年我将详细从以下几个方面着手: (一)增加主动学习意识。工作中合理支配时间,加强自身学习,不断进步业务素养和管理力量。 (二)注意团队意识和大局意识。乐观工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销效劳部的团队建立。 (三)深化理解营销人员的

13、生活、工作、学习状况,从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式,进步营销人员的工作效率和忠诚度。 (四)加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。 (五)提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原那么去汲取社会上优秀的人才参加到我们的保险营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。 最终,信任在20_年会做的更好,_公司的明天会更加辉煌绚烂! 全新的员工年终总结报告7 又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感

14、谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,指导对我的支持与关爱,同事们的鼎力帮助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的指导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以下总结汇报。 一、严于律已,团结同志。以身作那么,任劳任怨。 在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,乐观参与公司的各项活动。克制种.种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不娴熟的状况下,带着医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相

15、关制度、医疗审核制度的学习。担当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。获得了肯定成果。较好的完成了指导交给的任务。 二、努力工作,按时完成工作任务。 1、全年医疗审核案件220件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30万元。 2、拒赔案件:立案前拒赔5,金额达1余元,立案后拒赔4,拒赔金额达11万元。其中医疗责任险拒赔金额达9万元。 3、全年医疗跟踪100人次,涉及医院达2家,既让客户理解理赔程序,又有效掌握医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。 三、树立中心形象,维护公司及客户利益。 1、在工作中觉察,多家医院存在收费不合理

16、现象,导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下,屡次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300元,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心指导的带着下,经与_假肢厂屡次商谈,明确了各部位假肢安装费用及修理标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。 四、觉察问题、解决问题。寻求创新,促进工作。 1、经过市场调查,结合_家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节约了理赔手续,又降低了此项费

17、用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 五、提升深化效劳,效劳于客户、效劳于承保公司。 1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6次,为客户及我公司节约费用达1万元。协作客户到法院解决纠纷1,远到丹东、沈阳等地。避开我公司损失达6万元。(医疗责任险一件1元、车险1涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5万元)。 2、针对不同险种,协作中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。 1)在处

18、理某医院医疗责任险过程中,因我们准时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有根底上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。 2)某承保公司在丹东多个客户出险后消失不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10万元,我们协作该承保公司到_中级人民法院参与诉讼,得到了法院的支持,避开了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。 六、保持成果,找出缺乏,加倍努力,更上一层楼。 1、医疗小组工作刚刚起步,各方面阅历还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与协作,今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的

19、开展,还有很多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联络,向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,互相沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成果。 全新的员工年终总结报告8 在20_年度的工作中,我在_保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的关心与协作之下,我在今年的业务工作中获得了肯定的成果,较好的完成了公司所支配的各项工作任务。为进一步增加自身的工作力量,提升我自身的实际工作绩效,为我_保险公司的效益提升作出努力。我特根

20、据公司要求,结合20_年部门工作实际,对我在20_年度的工作内容进展如下总结: 一、20_年工作回忆 在20_年度,我2次进步当月综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。突出到达了保险工作成效,表达了我部门的诚信效劳,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。 (一)紧抓工作实效,落实考核指标。在今年年初,我严密结合部门上级指导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署支配的各项绩效工作进展了方案制定。我将指导支配的20_年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,到达周周落实,周周达成的绩效根底,有效的保证了自身对工作任务落实状况,以便在工作过程中做到准

21、时的跟进与改善。 (二)强化全保工作,高效续保程度。今年以来,我在紧抓工作绩效,仔细梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户准时予以阻挡,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度动身,对客户施行详细的讲解,使客户理解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还乐观利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。 (三)增加部门管理,突出工作重点。在今年以来,我实际稳固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度标准。严格要求自己根据公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度

22、和绩效考核方法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论根底,提升自身的业务力量,乐观绽开有效的工作。 二、存在的问题 虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所支配的工作任务,到达了公司的考核绩效。但是在详细的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素养良好,但是在工作中我持有形式局部化思想,没有实在部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际施行有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有实在联络客户实际,造成了少局部业务的流失。 全新的员工年终总结报告9 一年来,保险公司在省市公司正确指导下,依靠我公司全体员工的不

23、懈努力,公司业务获得了打破性进展,领先在全省打破保费收入千万元大关。今年,我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与缺乏。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、进步效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力进步自身业务素养程度和管理程度。作为一

24、名指导干部,肩负着上级指导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此,我非常注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务力量和管理力量。 不断进步公司业务人员队伍的整体素养程度。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起施行有针对性的培训方案,加强指导班子和员工队伍建立。 二、业务管理 “没有法规不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完

25、善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后,我本着“事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目的方案的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养训练。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,进步职工全面素养。培训重点放在学

26、习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断进步,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化目的,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,可以充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上

27、,我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的创办既为客户供给了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549、94元,其中车险保费8250160、12元,非车险业务759389、82元,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏向等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上进步职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在

28、我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,获得了很大成果。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,打破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确指导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰辛奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定可以制造出更加辉煌的业绩! 全新的员工年终总结报告10 一年来,_保险公司在省市公司正确指导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业

29、务获得了打破性进展,领先在全省打破保费收入千万元大关。今年,我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与缺乏。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、进步效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力进步自身业务素养程度和管理程度。作为一名指导干部,肩

30、负着上级指导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此,我非常注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务力量和管理力量。 不断进步公司业务人员队伍的整体素养程度。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起施行有针对性的培训方案,加强指导班子和员工队伍建立。 二、业务管理 “没有法规不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目的

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