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1、广州视睿电子科技有限公司Guangzhou Shi Electronics Co., LtdWindows系统还原及常见系统类故障处理服务支持部课程目录一、GHOST 镜像文件位置二、系统还原方法三、PC常见故障四、安卓系统重置MT15、 MT21、 MT23 PC模块-最后一个分区（BACKUP_OS）1.1 GHOST镜像文件位置-固态硬盘MT01、MT06、MT08、MT11等 PC模块-E盘隐藏文件1.2 GHOST镜像文件位置-机械硬盘打开文件夹 “组织” “文件夹和搜索选项” 选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”1.2 GHOST镜像文件位置-机械硬盘如何查看隐藏文件课程目录一、

2、GHOST文件位置二、系统还原方法三、PC常见故障四、安卓系统重置MT15、 MT21 、 MT23 PC模块：方法一：安卓通道 “设置” “关于” “触摸信息”处连点6下 2.1 Windows系统还原-638主板方案FXXEB 638主板方案、MT21/MT23 PC模块：进入安卓的设置界面，插入根目录带有恢复密钥文件的U盘，可还原PC操作系统2.1Windows系统还原-FXXEB 638主板方案MT15、 MT21 、 MT23 PC模块：方法二：开机F2进入BIOS界面 F4 Enter2.1 Windows系统还原-638主板方案MT15、 MT21 PC模块：方法三：用针插入“O

3、S RECOVERY”小孔后启动2.1 Windows系统还原-638主板方案2.2 Windows系统还原-通用方法MT01、MT06、MT08、MT11、MT15、 MT21 、 MT23等 PC模块：方法四：PC通道 “设置 ” “还原备份” “还原”2.2 Windows系统还原-通用方法MT01、MT06、MT08、MT11 PC模块方法五：“Onekey Ghost Recovery”2.2 Windows系统还原-通用方法1：获取软件下载地址： 2：双击并安装软件包，界面如下：MT01、MT06、MT08、MT11、MT15、 MT21 、 MT23等 PC模块方法六： PE还原

4、3:插入U盘，建议16G以上U盘，选择U盘后点击开始制作，等待写入完成:2.2 Windows系统还原-通用方法找到适用的GHO文件夹镜像，拷贝进入U盘中。注意事项：1：找到适用的GHO文件的存储位置2：U盘的文件格式是NTFS，NTFS文件格式支持单文件大于4G2.2 Windows系统还原-通用方法第一步：启动PE系统：1：插入带有制作号PE系统的U盘到PC模块的USB接口上，然后开机2：选择启动设备（PC模块开机摁F7键；技嘉主板摁Delete键；或进入BIOS，设置菜单更改启动项后自动进入启动设备），从U盘启动。2.2 Windows系统还原-通用方法3：选择合适的PE系统启动，进入到

5、PE小系统桌面环境：2.2 Windows系统还原-通用方法4：如果原系统需要重新分区则使用DiskGenius分区工具进行分操作，已有分区重装系统则不需要进行分区操作。2.2 Windows系统还原-通用方法5：使用GHOST工具进行系统恢复操作，恢复系统选择镜像：LocalPartition-From Image2.2 Windows系统还原-通用方法6：选择适用的镜像文件，并选择将源分区到要恢复的分区后点击确定。2.2 Windows系统还原-通用方法7：确定后的恢复过程因镜像文件大小，主板配置不同而略有差异，一般5-15分钟。恢复完成之后，拔掉U盘，点击确定，等待系统启动即可。2.2

6、Windows系统还原-通用方法2.3 Windows系统还原-方法总结MT01MT06MT05MT08MT11MT15MT21MT23方法一方法二方法三方法四方法五方法六课程目录一、GHOST文件位置二、系统还原方法三、PC常见故障四、安卓系统重置PC常见故障-系统崩溃蓝屏：1：检测最近是否有新装软件，软件冲突导致，系统启动摁F8安全模式下，卸载最新冲突软件2：系统中病毒导致，开机一键还原操作系统3：磁盘故障导致，检查磁盘参数更换磁盘，重做系统4：内存错误导致，检测内存芯片，有故障更换内存。开机进入硬件报错（Call your hardware vendor for support）请联系管

7、理员：1：磁盘故障导致2：检测磁盘参数，有错误或无法读取参数的情况下需要更换硬盘。3：系统恢复，开机在PE下恢复系统4：无法读取新硬盘的情况下。更换PC模块。PC常见故障-系统崩溃系统引导正常，卡在四色花瓣或者登陆界面，以至于无法进入系统：1：磁盘故障导致，检查磁盘参数更换磁盘，重做系统。2：系统账户登录文件损坏，开机一键恢复系统/PE系统下恢复PC常见故障-系统崩溃磁盘无法引导进入系统PC常见故障-系统崩溃进入系统报错，无法登陆用户开机界面显示报错开机进入grub导致无法引导系统系统活动分区丢失开机后出现BOOTMGR is missing错误导致无法进入系统课程目录一、GHOST文件位置二、系统还原方法三、PC常见故障四、安卓系统重置安卓重置系统INP