ERP企业资源计划培训课件

1、企业资源计划发展到现在经历了MRP、闭环 MRP、 MRP、 ERP四个阶段。企业资源计划 (Enterprise Resource Planning)2022/10/121ie本章主要要内容第一节MRP原理第二节MRP的输入与与输出第三节MRP的运算逻逻辑第四节MRP的应用第五节MRP第六节ERP2020-01-142ie第一节物物料需需求计划划MaterialRequirementsPlanningMRP2020-01-143ie20世纪纪60年年代发展展起来的的一种计计算物料需求量和和需求时时间的系系统,是按反工艺艺路线的的顺序，根据产产品出产产数量和和时间来来确定零零部件、毛坯直直至原

2、材材料的需需要数量量和需要要时间。一MRP的概念：第一节：MRP原理2、根据据物料的的需求时时间和生生产（订订货）周周期来确确定其开开始生产产（订货货）的时时间。1、从最最终产品品的主生生产计划划（MPS）导出相关关物料（原材料料、零部部件、组组件等）的需求求量和需需要时间间；2020-01-144ie物料:定义为了产品品销售出出厂，需需要：列入计划的控制库存的一一切物的统称控制成本的举例原材料、配套件件、毛坯坯在制品、半成品品备品备件件包装材料料、标签签、合格格证工艺装备备、工具具成品第一节：MRP原理2020-01-145ie二MRP的基本任务务：1、从最终终产品的的主生产产计划(独立需求

3、求)导出相相关物料料(原材材料、零零部件等等)的需需求量和和需求时时间(相关需求求或从属属需求)；2、根据物料料的需求求时间和和生产(订货)周期来确确定其开开始生产产(订货)的时间。第一节：MRP原理2020-01-146ie相关性需需求各级物料料的需求求取决于于产品的的需求量量和时间间数量相关关时间相关关短横档长横档桌腿桌面桌子（1）桌腿组装件（1）桌面（1）短横档（2）长横档（2）桌腿（4）3、相关需需求物料料第一节：MRP原理2020-01-147ie AB（1）1（2）2（2）3（4）C（1）独立需求相关需求第一节：MRP原理2020-01-148ie三MRP的基本目标标：编制零部部件

4、的生产计划划和采购计划划。第一节：MRP原理品种、数数量、时时间2020-01-149ie第二节：MRP的输入与与输出MRP的输入与与输出物料需求求计划MRP物料清单BOM需要什么库存信息有什么主生产计划MPS生产什么 每一项加工件的建议计划开始生产日期和完工日期需求数量生产订单 每一项采购件的建议计划订货日期和到货日期需求数量采购订单2020-01-1410ie输入一：主生产计计划（MasterProductionScheduleMPS）主生产计计划是确定每每一具体体的最终终产品在在每一具体时间间段内生产数量量的计划划，是驱动MRP系统运行行的依据据，是MRP系统的主主要输入入。主生生产计划

5、划是独立立需求物物料的生生产计划划，可是是产品、也可是是作为最最终项目目的某一一组件（备件）的生产计计划。主生产计计划的来来源，主主要是客客户订单单和需求求预测。主生产产计划必必须是可可以执行行、可以以实现的的，它应应该符合合企业的的实际情情况，计计划周期期一般是是周；是是年度生生产计划划具体化化的结果果第二节：MRP的输入与与输出2020-01-1411ie输入二：产品结构构与物料料清单Bill of Material （BOM）产品结构构说明一个个最终产产品由哪哪些零部部件、原原材料所所构成，这些零零部件之之间的结结构层次次及时间间、数量量上的相相互关系系。用表单形形式来表表示产品品结构，

6、就是物物料清单单BOM。产品结构构树和物物料清单单是产品品结构的的两种表表现形式式，产品品结构树树直观明明了，物物料清单单则易于于计算机机运算。第二节：MRP的输入与与输出2020-01-1412ie物料代码码：物料的标标识需求量：单位父项项所需子子项的数数量层次码：该项目在在结构表表中相对对于最终终项目的的位置。其他：子项说明明、单位位、物料料类型，甚至颜颜色等。第二节：MRP的输入与与输出BOM文件，至至少都应应该包括括三个数数据项：2020-01-1413ie1、物料代代码物料代码码是赋予予给物料料的标识识，是计计算机识识别物料料的唯一一依据物料代码码的设计计，一般般的原则则有如下下几点

7、：唯一性性代代码与物物料应有有一一对对应的关关系系统性性代代码组织织应便于于分类和和识别。简明性性代代码的结结构要简简单明了了，容易易记忆。扩展性性代代码要便便于添加加，不会会引起系系统的混混乱。第二节：MRP的输入与与输出2020-01-1414ie2、层次码码物料在产产品结构构树中位位于一定定的层次次上。它它们的层层次码就就是它们们在成品品结构中中层次编编码。但但有些物物料，它它们处于于产品的的不同层层次上，就取其其低层代代码（在在所有层层次中，位置最最低的层层次码称称为低层层代码lowlevelcode，简称LLC）代替层次次码。E（2）F（1）D（2）G（3）BE（1）D（2）C（1）

8、D（1）A图2.8物料层次码的确定 件 号 层次码 A0 B0 C1 D2E2F1G2第二节：MRP的输入与与输出2020-01-1415ie产品结结 构树树0层自行车1层车轮(2)车架(1)车把(1)螺钉(16)2层辐条(24)轮胎(1)螺钉(2)低层码原原理第二节：MRP的输入与与输出2020-01-1416ie层次物料号物料名称单位数量类型成品率ABC码生效日期失效日期提前期0GB950自行车辆1M1.0A95010197123121GB120车架件1M1.0A95010197123131CL120车轮个2M1.0A00000099999922LG300轮胎件1B1.0A95010197

9、123152GB890螺丝钉套20B1.0C00000099999932GBA30辐条根48B0.9B95010197123141113000车把套1B1.0A0000009999994自行车物物料清单单第二节：MRP的输入与与输出2020-01-1417ieTU（2）V（3）W（1）X（2）W（2）Y（2）部件U：2T的数量=200部件V ：3 T的数量=300+2V的数量=600部件W：1U的数量=200=800部件X：2U的数量=400部件Y：2V的数量=600一个简单单的例子子若需生产产100单位T，则：第二节：MRP的输入与与输出2020-01-1418ie确定以下下BOM表中各物物

10、料的低低层代码码及其在在产品中中的数量量 MB（2）E（2）1D（2）2C（1）2411112C（2）2D（2）411112零层1层2层3层4层课下练习习2020-01-1419ie库存信息息库存信息息是保存企企业所有有产品、零部件件、在制制品、原原材料等等库存状状态的数数据库。一个MRP库存信息息应包含含： 现有有库存量量； 计划划接收量量(在途量)； 已分分配量； 提前前期； 订购购(生产)批量； 安全全库存量量。当前库存存量=现有库存存-已分配数数量输入三：第二节：MRP的输入与与输出2020-01-1420ie输出：1、零部件投入出产计划 2、零部件购买计划 3、库存状态文件 第二节：

11、MRP的输入与与输出2020-01-1421ie在物料清清单中储储存时，只描述述其直接接下层，即：子子项第二节：MRP的输入与与输出物料在计计算机中中的存储储方式物料查询询依然2020-01-1422ie设计：产品结构构修改物料用量量增减材料代用用销售：预测不准准品种变化化数量变化化交货期变变化?库存：现货量已分配量量即将入库库量失窃、报报损?别理我,烦着呢!二MRP的作用产品信息息主生产计计划库存信息息物料需求求计划MRP：处理动态态信息的的系统第二节：MRP的输入与与输出2020-01-1423ie物料需求计划 MRP42产品信息 （物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划

12、 MPS 1潜在客户预测合同一MRP工作逻辑辑分析采购计划生产计划生产什么么？做什么？买什么？市场要什什么？用什么？还缺什么么？已有什么么？（独立需求求件）（相关需求求件）2020-01-1424ie一MRP运算后生生成的中中间信息息毛需求量量（Grossrequirements）要生产多多少？预预测和订订单组合合计划接收收量(Scheduledreceipts)前期在制制品，也也可理解解为在途途量即将将到达的的物料。净需求量量（Netrequirements）还缺什么么？净需求=本周期期毛需求求-（前前周期期期末的可可用库存存+本周周期计划划接收量量）计划订单单产出（Planned orde

13、r receipts）为了满足足净需求求应生产产量（考考虑批量量）预计库存存（ProjectedAvailable balance）每个周期期末库存存余量预计可用用库存=前一周周期末的的预计库库存+本周期期计划接接收量+本周期期计划产产出量-本周期期毛需求求计划订单单下达（Planned order release）什么时间间下达订订单即投投入生产产或订货货（考虑虑提前期期）第三节：MRP的运算逻逻辑2020-01-1425ie二通通用公式式：净需求量量N(t) 毛需求量量前期库存存量预计库存存H(t) =前期库存存+计划划订单产产出-毛需求量量计划订单单产出P(t) =净需求量量计划订单单下

14、达R(t)=一个提前前期后的的计划订订单产出出P(t+L)毛需求量量G(t)由父项需需求推算算第三节：MRP的运算逻逻辑2020-01-1426ie所有时段段算完否否所有产品品结构层层次分解解完否用n+1取代n用t+1取代t结束开始 n0计算物料在第n层各时段的毛需求量A确定第n层第t时段的净需求量nA确定第n层第t时段的计划库存量PA确定计划订单下达向下一层分解是否否是n=1三MRP的运算流流程图2020-01-1427ie主生产计计划（MPS）报表物料料号号：100000物料名称称：X安全库存存量:提前前期期：1周批量量：现有库存存量：8批量增量量： 1010计划日期期：计划员：需求时界界

15、：计划时界界：2000/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收收量预计库存存量时段段当期12345512865 5575227127109 5 55 5611 587 10 5 5511131710864313 8553净需求计划订单单产出计划订单单下达可供销售售量12101020101010101020 475 08163588135 02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/1453610104210810510105710103销 售销 售计 划计 划生 产库 存毛需求净需求逐个物料计划一个例子子2020-01-142

16、8ie主生产计计划（MPS）报表物料料号号：100000物料名称称：X安全库存存量:提前前期期：1周批量量：现有库存存量：8批量增量量： 51010计划日期期：计划员：需求时界界：计划时界界：2000/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收收量预计库存存量时段段当期12345512865 5575227127109 5 55 5611 5137 10 5 5511131710864313 8553净需求计划订单单产出计划订单单下达可供销售售量12101020101010101020 475 08163588135 02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703

17、/2403/3104/0704/14时段 根据需要人为设定计划期 不低于产品总提前期 计划的预见性强时段 控制计划稳定性536101042108105101057101032020-01-1429ie物料需求求计算(逐级展展开)XA(1)C(2)O(2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1时段段计划投入入量计划产出出量123456789101112现有量=0时段段计划订单下达计划订单产出123456789101112现有量=0现有量=0时 段计划订单下达计划订单产出123456789101112计划接收现有量=10时段段计划订单

18、下达计划订单产出123456789101112计划接收收毛需需求求净需需求求预计库存存1010101010101010 510101010101010 5101010102020202010202020202020404040401010 51040504010101010 303040MPSMRP加工计划采购计划40404030304040104040再一个例例子2020-01-1430ie例:某产产品A的结构及及结构中中各项目目的生产产提前期期及装配配关系如如图所示示，根据据表中所所给数据据计算出出部件B的作业计计划。（计算结结果填入入表内）ALT=1C(1)LT=3B(2)LT=2D(1

19、)LT=1E(2)LT=2课下练习习2020-01-1431ie周期12345678A产品批量20期初库存5 毛需求量 1010201010101510计划接收量 20预计可用库存量 净需求量 计划订单产出量 计划订单下达量 B部件批量50期初库存25 毛需求量 预计可用库存量 净需求量 计划订单产出量 计划订单下达量 1551520205520201555202015104040404025155035550504545535505015152020105052020-01-1432ie再生成系系统（RegenerativeMRPSystem）：周期性地地生成MRP；一般为每每周一次次，MR

20、P记录也每每周更新新一次。一周周后，原原来的MRP过时，再再根据最最新的MPS、BOM以及库存存状态文文件等信信息生成成新的MRP。（一）MRP的生成采采用分层层处理原原则：MRP系统从MPS开始计算算，然后后按照BOM一层层往往下进行行。（二）MRP系统的计计算分两两种：净改变系系统（NetChangeMRPSystem）：在必要时时随时更更新记录录，生成成新的MRP。即只要MPS或其它条条件发生生变化，MRP系统就相相应地更更新与这这些变化化有关的的记录。第三节：MRP的运算逻逻辑2020-01-1433ie第四节：MRP的应用安培公司司生产一种种安装在在住宅中中的电表表。有两两种类型型A

21、和B。此外，为为了维修修和换型型还出售售部分零零件E和部件D。仪表A和B的产品结结构如后后表AB安培公司司产品A、B2020-01-1434ie根据分析析，对电电表的需需求来自自两个方方面：一一是经常常的客户户，有固固定的订订单，需需求是一一定的；另一类类是不确确定的客客户，没没有固定定的订单单，需求求是随机机的，对对其进行行预测。表5-4显示了半半年内（38月）对对电表A、B，部件D，零件E的需求预预测。1、需求求预测第四节：MRP的应用2020-01-1435ie月份电表A电表B部件D零件E已知随机已知随机已知随机已知随机3100025040060200703008046002503006

22、018070350805300250500602507030080670025040060200702508076002503006015070200808700250700601607020080由固定客客户订单单和对随随机需求求的预测测得出的的对电表表A、B，部件D、零件E的未来需需求表5-4安培公司司对未来来需求预预测示意意图第四节：MRP的应用2020-01-1436ie2、制定定主生产产计划根据表5-4，我们制制定出一一个试用用的主生生产计划划。说明：该计划是是针对3、4月月份的需需求制定定的，并并将每个个月的需需求列在在该月的的第一周周内。为为简单起起见，我我们只对对这两个个需求时

23、时区进行行处理。第四节：MRP的应用2020-01-1437ie根据需求求预测制制定的主主生产计计划380430380320250270560360460550850125017161514131211109周次电表E电表D电表B电表A第四节：MRP的应用2020-01-1438ie3、物料料清单(产品结结构)文文件下图用低低层码描描绘了仪仪表A和B的产品结结构仪表类型仪表类型2层D(1)D(1)D(1)1层C(1)C(1)0层AB电表A、B零件结构构图F(1)E(2)F(1)F(2)E(1)F(2)F(1)E(1)F(2)3层E(1)E(1)第四节：MRP的应用2020-01-1439ie转

24、化成便便于计算算机表达达物料清清单（BOM）层次 物料号物料名称单位数量类型成品率ABC码生效日期失效日期提前期0EW110电表A件1M1.0A99081299123120EW120电表B件1M1.0A99081799123131EL210部件C件2B0.9A00000099999922EB320部件D件3B1.0A99090197123153ES410零件E个6B0.9B00000099999973ES420零件F个9B0.9B9910039912314电 表物物料料 清单单第四节：MRP的应用2020-01-1440ie4、库存记录录文件(物料主主文件)本例中库库存记录录包含的的相关数数据

25、是程程序运行行开始时时的现有有库存量量和提前前期。简简单起见见，如表表物料现有库存单位提前期/周A502B602C401D301E301F401库 存信信息息第四节：MRP的应用2020-01-1441ie5、运行MRP程序在此通过过表格形形式来说说明MRP程序的运运行过程程第四节：MRP的应用2020-01-1442ie13121110987654星 期C(提前期=1)B(提前期=2)A(提前期=2)物 料毛需求现有库存 40净需求计划订单产出计划订单下达125050120012001200毛需求现有库存 60净需求计划订单产出计划订单下达毛需求现有库存 50净需求计划订单产出计划订单下达4

26、6060400400400160040156015601560850360第四节：MRP的应用2020-01-1443ie13121110987654星 期F(提前期=1)E(提前期=1)D(提前期=1)物 料毛需求现有库存 40净需求计划订单产出计划订单下达2700270270270毛需求现有库存 30净需求计划订单产出计划订单下达毛需求现有库存 30净需求计划订单产出计划订单下达38003803808000800800270250430156030153015301200120001200120028004320043204320800153040149043201500149015303

27、015001500120012000120012001530280002800280027027002702703802700270270MRP系 统运运行行 过程程第四节：MRP的应用2020-01-1444ie6、下达达生产和和采购指指令管理者通通过运行行MRP程序得到到的各种种数据制制定生产产计划和和外购计计划MAKEBUY管理者MRP数据总装COMPLISHED图 5-10应应用用M RP数 据第四节：MRP的应用2020-01-1445ie第四节：MRP的应用7、总结结销售价格格降低库存减少少更好的顾顾客服务务对市场需需求的反反应更快快改变主计计划的能能力增强强空闲时间间减少MRP的

28、优点：2020-01-1446ie第四节：MRP的应用此外，MRP系统能够够提前通知知管理人人员，以以便他们们能在实实际订单单下达之之前看到到计划情情况指出何时时应加快快进度，何时应应减慢进进度改变订单单的数量量提前或推推迟订单单的交货货日期2020-01-1447ieMRP的不足：仅说明需需求，没没有说明明可能（概概率）仅说明计计划要求求，没有有说明计划的执执行结果果（反馈馈）第四节：MRP的应用2020-01-1448ie制造资源源计划第五节MRPManufacturing Resource Planning第五节MRP2020-01-1449ieMRP可以将产产品出产产计划变变成零部部件

29、投入入出产计计划和外外购件、原材料料的需求求计划。但是，只只知道各各种物料料的需要要量和需需要时间间是不够够的，如果不具具备足够够的生产产能力，计划将将会落空空。考虑生产产能力，从内部部必然涉涉及车车间层的的管理，从外部部必然涉涉及到采采购。单单靠MRP不够了，这就从MRP发展到闭闭环MRP.第五节MRP一、闭环环MRP2020-01-1450ie二、闭环环MRP的 “闭闭环”有有双重含含义一方面，它不单纯考虑物料需求计划，还将与之有关的能力需求、车间生产作业计划和采购等方面考虑进去，使整个问题形成“闭环”；另一方面，从控制论的观点，计划制定与实施之后，需要取得反馈信息，以便修改计划于实行控制

30、，这样又形成一个“闭环”。第五节MRP2020-01-1451ie主生产计划 ( MPS ) 物料需求计划 ( MRP )能力需求计划 ( CRP ) 执行物料计划 ( 加工、采购 ) 执行能力计划(投入/产出控制)物料清单单库存记录录工作中心心工艺路线线可行？预 测合 同可行？粗能力计划 ( RCCP )执行层计划层资源清单单三、闭环环MRP逻 辑流流程程 图自上而下下的可行行计划自下而上上的执行行反馈实时应变变约束理论论：重点在瓶瓶颈工序序APS技术：MRP/CRP同步运行行库存记录录产品配置置第五节MRP2020-01-1452ie物料需求求计划（MRP）与能力需求求计划（CRP）的关系

31、物料需求求计划：对象：物料物料1物料2物料3能力需求求计划：对象：工作中心心工艺路线1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工艺路线2工序10工序20工艺路线3工序10工序40工作中心3工序30工序20第五节MRP2020-01-1453ie粗能力计计划粗能力计计划（RCRP）是同住生生产计划划相伴运运行的能能力计划划。粗能力计计划是一一种计算算两较小小、比较较简单粗粗略、快快速的能能力核定定方法，通常只只考虑关关键工作作中心及及相关的的工艺路路线。粗能力计计划是一一种中期期计划，因此一一般仅考考虑计划划订单和和确认订订单，而而忽略近近期正在在执行的的和未完完成关键键工作中中心

32、负荷荷小时汇汇总成的的订单，也不考考虑在制制品库存存。第五节MRP2020-01-1454ie可用能力时段工作中心的负荷直方图此图显示示，任务务超出了了能力，必须调调整MPS。关键工作作中心的的负荷能力报报表，通通常用分分时段的的直方图表表是，时时段的长长度同主主生产计计划一致致。第五节MRP2020-01-1455ie四、闭环环MRP系统的特点：1.以整整体生产产计划为为系统流流程的基基础；2.具有有车间现现场管理理、采购购等功能能；整体生产计划系统流程 BUY第五节MRP2020-01-1456ie五、闭环环MRP的局限性性及发展展1.闭环MRP系统的出出现，使使生产活活动方面面的各种种子

33、系统统得到了了统一。但这还还不够，因为在在企业的的管理中中，生产产管理只只是一个个方面，他所涉涉及的仅仅仅是物物流，而与物物流密切切相关的的还有资资金流、信息流流，除此此之外还还没有将将企业的的其他子子系统集集成起来来。第五节MRP2020-01-1457ie第五节MRP2.闭环MRP发展20世纪80年代，人们把把生产、财务、销售、工程技技术、采采购等各各个子系系统集成成为一个个一体化化的系统统，并成成为制造造资源计计划（Manufacturing Resource Planning)系统，即即MRP。MRP-闭环MRP生产财务采购销售工程技术术MRP2020-01-1458ie APICS对

34、MRPII的定义(美国生生产与库库存管理理协会词汇)物流资金金流信息息集成规划所有有内部资资源、整整合主要要业务模拟： 如果果将会会第五节MRP2020-01-1459ie六、MRP原理MRP的基本思想想就是把企企业作为为一个有有机整体体，从整整体追有有的角度度出发通通过运用用科学方方法对企企业各种种制造资资源和产产、供、销、财财各个环环节进行行有效的的计划、组织和和控制，使它们们得以协协调发展展，并充充分的发发挥作用用。第五节MRP2020-01-1460ie关键资源需求计划总能力需求计划成本核算车间管理SFC采购计划实施能力调整能力与需求平衡吗？细能力计划CRP库存管理物料需求计划MRP主

35、产品结构期量标准单件成本粗能力计划RCCP主生产进度计划MPS生产计划订货合同经营市场预测(BOM)NYMRP的原理图图第五节MRP2020-01-1461ie2020-01-1462ie成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业 MRP II逻辑流程图 实现 企业整体效益 资金流与物流的 信息集成可行？ 产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统

36、MRPDAPC物料系统统第五节MRP2020-01-1463ie七、MRPII特点2. 管理系统性 各职能部门业务联成一体 协同合作、发扬团队精神3. 数据共享性 统一数据库、统一工作程序 人人自觉维护数据、及时、准确、完整4. 动态应变性 闭环系统、响应迅速 各岗位及时输入反馈信息5. 模拟预见性 无限时间跨度、防范于未然 充分运用模拟功能辅助决策6. 物流、资金流、信息流的统一 生产活动直接产生财会数据 通过资金流分析监控物流、指导经营生产活动1. 计划的一贯性与可行性 全厂上下、服从企业总体目标 全厂一个计划、层层落实第五节MRP管理模式式的变革革要求人的行为规范范相应的的变革2020-

37、01-1464ie制造数据据管理物料需求求计划能力计划划间歇生产产成本控制制库存管理理主生产计划销售管理理采 购流水生产产应收帐总 帐应付帐系统管理理高层经理信息系统 EIS固定资产产按流程分分批实施施，满足足信息集集成MRPII软件基本本模块配配置第五节MRP2020-01-1465ieMRPII不足之处处MRPII是以面向向企业内内部业务务为主的的管理系系统，不不能适应应市场竞竞争全球球化、管管理整个个供需链链的需求求；多数MRPII软件主要要是按管管理功能能开发设设计的，不能适适应业务务流程变变化的需需求灵活活调整；MRPII的一些假假定（批批量、提提前期）不灵活活运算效率率低（MRP/

38、CRP）不能满足足实时应应答第五节MRP2020-01-1466ie第六节ERP企业资源源计划Enterprise Resource Planning第六节MRP向ERP转变2020-01-1467ieGartner Group公司提出出ERPERP（企业资源源管理计计划）是是在先进进的企业业管理思思想的基基础上，应用用信息技技术实现现对整个个企业资资源的一一体化管管理。ERP是一种可可以提供供跨地区区、跨部部门、甚甚至跨公公司整合合实时信信息的企企业管理理信息系系统。它它在企业业资源最最优化配配置的前前提下，整合企企业内部部主要或或所有的的经营活活动，包包括财务务会计、管理会会计、生生产计划

39、划及管理理、物料料管理、销售与与分销等等主要功功能模块块，以达达到效率率化经营营的目标标。第六节ERP2020-01-1468ieGartner Group公司是如如何提出出ERP1991年 4月月：设想想下一代代的MRPII企业经营营范围拓拓展需要要的信息息系统 实现现内部集集成与外外部集成成1993年 ：ERP设想定量量化1是什么促促使了ERP的发展2ERP与MRPII如何区别别3计算机技技术对ERP的作用4ERP的功能5用户应如如何采用用ERP 1991- 1993陆续发表表多次分分析报告告、对各各家软件件的评价价全球竞争争、供需需链制造造企业内外外集成、管理整整个供需需链面相对象象技术

40、、数据库库、中间间件围绕“面向客户户”，支持业业务流程程同步化化从战略、战术两两方面需需求考虑虑ERP核 心思思想想企业内外集成成管理整个个供需链链同步（协同）第六节ERP2020-01-1469ie为什么是是ERP?联想集团实施 ERP 的效益 平均交货时间 （天） 11 5.7 库存周转天数 （天） 35 19.2 应收帐周转天数（天） 23 15 订单人均处理量（件） 13 314 全集团结帐天数（天） 30 6实施前 1996实施后 2000对比项目根据联想集团副总裁王晓岩报告第六节ERP2020-01-1470ieERP：客户、供供应商、制造商商信息的的集成优化供需需链协同运运营/合

41、合作竞争争供需链管管理/敏敏捷制造造/精益益生产/约束理理论/价价值链信息集成成范围/解决的问问题/ 管理理思想MRP：销-产-供部门门物料信信息的集集成既不出现现短缺，又不积积压库存存优先级计计划/ 供需需平衡原原则MRPII：物料信息息同资金金信息的的集成“财务帐”与“实物帐”同步生成成管理会计计/模拟法支支持决策策第六节ERP2020-01-1471ieMRP MRP II ERP的扩展关系ERP需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成面向供需链Enterprise Resource Planning MRP II物料 / 资金信息集成面向企业Manufacturing Resou

42、rce Planning MRP物料信息集成Material Requirements Planning(1965)(1980)(1991)(2004)APICSGartnerERP II 协同商务第六节ERP2020-01-1472ieMRP-MRPII-ERP功能扩展展MRPMRP IIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流 信息集成MPS，MRP，CRP库存管理理工艺路线线工作中心心BOM多行业、多地区、多业务 供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心

43、BOM销售管理财务管理成本管理 库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务第六节ERP2020-01-1473ie原始的供供需链农夫裁缝客官织女棉花布匹衣裳自从有了了商品交交换，供供需链就就在无形形中形成成了各各个交换换实体联联接在一一起，形形成最原原始的供供需链原料供应商半成品供应商制造商客户第六节ERP2020-01-1474ieSCM销售公

44、司制造部物资供应公司ERP（供需链管理 / Internet）主体企业 （盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业供需链管管理与与 信息息技术的的应用批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRP IIDRPCRM 电子商务（B2B） （B2B、B2C）供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS系统理念技术模式运输、仓储运输、仓储、配送虚拟企业业(动态联联盟)第六节ERP2020-01-1475ieERP：客户、供供应商、制造商商信息的的集成优化供需需链协同运运营/

45、合合作竞争争供需链管管理/敏敏捷制造造/精益益生产/约束理理论/价价值链信息集成成范围/解决的问问题/ 管理理思想MRP：销-产-供部门门物料信信息的集集成既不出现现短缺，又不积积压库存存优先级计计划/ 供需需平衡原原则MRPII：物料信息息同资金金信息的的集成“财务帐”与“实物帐”同步生成成管理会计计/模拟法支支持决策策 第六节ERP2020-01-1476ie 供 应市 场财 务与与成成 本控控制制 （资金流流） 资金流入入资金流出出供应信息 / 物流 / 增值流原材料采 购半成品 产成品需 求市 场分销商商 品加 工装 配销 售产成品 企业（资金）企业（物料）需求信息支持因素：全球竞争意

46、识 知识管理 / 资本运营管理 / 供需链上上的5种流及其其支持因因素用一个主主导企业业来解说说运输仓库运输仓库搬运存储搬运存储搬运存储运输仓库 /业务流）/ 业务流/ 业务流主导企业同其上下游的合作伙伴组成 交叉错综的供需长链5 种在在流上下下游之间间连续流流动需求市场企 业供应市场资本市场人才市场 企业面对的四种市场 第六节ERP2020-01-1477ie 研究供需需链管理理的目的的实实 时获 取需 求快 速组组织织供 应系系 统优 化当前的竞竞争是供供需链链 对供供需链链 的竞竞争ERP是实现供供需链竞竞争的有有力工具具树立相应应的的文 化理理念念(全球竞竞争、合合作竞争争）合作竞争争

47、、协同同商务信用互守守、利益益互享、优势互补补、信息息互通、困难互助助、风险共担担、长期战略略伙伴。第六节ERP2020-01-1478ie供需链管管理同各各先进管管理思想想精益生产产 (Lean Production)1989上/下游游协作关关系敏捷制造造（AgileManufacturing）1988-1991虚拟工厂厂，合作作伙伴约束理论论（TOC）1990找准并消消除瓶颈颈制约因因素价值链（M.Porter教授）1985竞争优势势准时制生生产（JIT）1985消除一切切无效劳劳动与浪浪费/进进取不懈懈全面质量量管理（TQM）1980质量的标标准：客客户满意意度 上上下游游合作伙伙伴关系

48、系价价值创创新满足足客户消消除无无效作业业与浪费费重重点解解决制约约因素（瓶颈）持持续优优化 ERP软件是先先进思想想的“载体” 第六节ERP2020-01-1479ieERP与 客户户关系管管理（CRM）ERP功能的延延伸 沟通通前后方业务、共共享客户户信息 客户户工作策策略（SFA) /销售自助助服务区别对待待 制造造业类型型（MTS/ATO）重点不同同的CRM产品供应应商主要应用用技术 计算算机电话话集成技技术（CTI，呼叫中心心） 数据据仓库、数据挖挖掘、在在线分析析处理（OLAP）互联网、电子商商务第六节ERP2020-01-1480ieERP与 电子子商商 务ERP是开展电电子商务

49、务的基础础自身规范范/响应应迅速采采用B2B和B2C都是需方方/供方方关系，统一规规划考考虑的原原则：交交易对象象的数量量及其业业务处理理量企企业性质质：MTS/ATO/MTO/ETO条件信息资源源丰富（供需各各方都上上网，信信息充分分）信用验证证、安全全保密、配送系系统、结结算支付付、法律保护护、企业业文化、基础设设施正确理解解电子商商务的作作用我们需要要运行哪哪一类电电子商务务？运行电子子商务的的条件是是否具备备？经济全球球化的必必然结果果/必由由之路积极准备备第六节ERP2020-01-1481ieERP与业务流流程重组组销售处计划处生产处厂级年计计划班组计划划车间月计计划传统手工工管理

50、MRP系统管理理销售处销售/运运作计划划（SOP）生产计划划处MPS/MRP BOM 采购加工MRPMPSINV业务流程程重组需要信息息技术支支持实实现信息化管管理伴生业务务流程重重组第六节ERP2020-01-1482ie联想集团团实施ERP的效益平平均交货货时间（天天）115.7库库存周转转天数（天天）3519.2应应收帐周周转天数数（天）2315订订单人均均处理量量（件）13314全全集团结结帐天数数（天）306实施前1996实施后2000对比项目目根据联想想集团副副总裁王王晓岩报报告第六节ERP2020-01-1483ieERP的发展趋趋势同互联网网结合，彻底改改变企业业的经营营管理模

51、模式适应各种种行业和和企业的的需求，配置、裁剪模模块开放性，不同软软件公司司产品的的混合选选用（EAI）协同商务务人工智能能基础上上的决策策支持各种计算算机最新新技术的的应用中小企业业应用面面扩大第六节ERP2020-01-1484ie对对企业高层层经理普普及ERP基本知识识需要公正正、经验验丰富的的咨询队队伍需要大量量复合型型人才体现先进进管理思思想/技技术的管管理软件件重视管理理思想/策略的的研究开开展各种种形式的的交流讨讨论我国应用用ERP系统的主主要问题题培育市场场：企业业决策层层壮大队伍伍：复合合型人才才合作开发发：技术术前瞻 第六节ERP2020-01-1485ie抓 住ERP要

52、点企业内外外信息集集成供需链管管理与合合作竞争争协同与同同步运作作在五彩缤缤纷的IT术语和概概念环境境下按照企业业的竞争争特点和和管理需需求制定企业业信息化化管理的的战略和和战术选择企业业适用的的信息系系统第六节ERP2020-01-1486ie成功实施施ERP的要素企业有实实现现代代企业制制度的机制，有长远经营营战略产品有生生命力，有稳定的经营环境有改革开开拓、不不断进取取的领导班子子，对项目目承担责责任管理基础工作扎实实各级一把把手理解ERP，有一致的明确目标先决条件件是什么么？第六节ERP2020-01-1487ie成功实施施ERP的要素得力的项项目经理理，项目目组织人选得当重视培训教育

53、，提提高员工工素质管理人员员/计算算机人员员配合默契重视数据准确、及及时、完完整选择适用用的软件件及长期期合作的的软件商项目管理理实施方法法和实施指指导/服服务支持持严格的工工作纪律，严明的的工作准准则与规规程深化改革，重视业业务流程程重组健全激励机制制，建设复复合型人人才队伍伍实施过程程中必须须注意的的要素 第六节ERP2020-01-1488ie项目管理理的基本本内容分析存在的问问题，找找出原因因与解决决方案。为为什什么要做？确定项目目的范围与目目标。做到什么程程度？项目组织。人力资资源、职职责。谁谁来做？工作分解解：工作内内容、层层次、顺顺序。做什么？如如何做？项目计划与进进度控制。何何时做？工作质量量跟踪、控控制、评评价。做得如何？控制项目目预算。花花多少少钱在做？工作成果、文档。做了什么？审批通过。做的结果满满意否？下一步工作？还还要做什么？第六节ERP2020-01-1489ie项目组织织企业负责