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文档简介

1、怎样才能成功实施ERP/MRPII 系统ERP/MRPII系统项目目实施概概论管理变革革成功三三要素什么是ERP项目实施施项目前期期工作的的意义和和目标项目前期期主要工工作内容容和工作作流程ERP项目实施施的策略略和方法法ERP管理模式式的特性性管理思想资源整体优化的战术决策业务运作决策企业供应链的战略决策管理工具管理方法一体化集成ERP1、科学性性、系统统性2、先进性性、成熟熟性3、适应性性、现实实性ERP在中国应应用20年风雨历历程不理解ERP/MRP II的概念(86年之前)研究并试点使使用(85-90)更多企业业认识到到ERP软件的作用(90-95)许多企业业购买,实施ERP系统(95

2、-05)成功率不不足30%问题的症症结:实实施的策略和方法!手段先进进实施得当方法科学学项目目范范围围最佳业务务实践模模型项目实施施成功三三要诀运行期实施前期中国企业业ERP实施中常常见问题题1、企业业高层领领导不重重视,或或未获共共识;2、教育育和培训训工作不不够3、项目目前期工工作不得得要领,决策被被动;4、不适适当的项项目实施施策略(目标、入手)5、软件件功能与与企业人人员应用用水平的的关系;6、项目目组织和和管理不不力,久久战无果果7、目标标太大、战线太太长,失失去信心心8、不愿愿改变原原来的思思维方式式和行为为方式;9、基础础数据不不准确,使系统统不可信信任;10、供供应商实实施支持

3、持能力什么是项项目实施施成果:导入一套套科学、系统、先进的的管理模模式实施:企业实现现ERP管理飞跃跃的过程程观念的变变革,管管理的的创新方法的突突破,手手段的的更新资源:技术、资资金、知识、人人员、时时间掌握系统统功能与企业业业务的解解决方案案基本业务务主体内内容完成成切换企业业务务全部完完成切换换持续不断断的改进进项目规划划(论证证)项目实施施运行管理理及系统统优化企业管理理信息系系统的需求报报告投资效益益分析报报告项目实施施 :ERP系统实施施的进程程教育和培培训做正确的的事!Doingtherightthings.正确地做做事!Doingthingsright.向软件要要效益!项目实施

4、施概览1、前期工工作2、项目实实施工作作3、运行及及优化工工作4、培训工工作注意:1、前期工工作是重重要的,然而往往往被忽忽视2、运行及及优化是是向软件件要效益益,往往往不够重重视项目前期期工作意意义前期工作作是项目目成功的的基础良好的开开始是成成功的一一半ERP项目前期期工作项目前期期工作内内容认识ERP(培训、讨讨论、确确立在企企业的位位置)企业管理理信息系系统的需需求报告告企业管理理信息系系统的规规划报告告投资效益益分析报报告软件的选选择、合合作伙伴伴的选择择项目正式式启动立项项成立领导导机构,确定职职责动员、高高中层培培训需求调查查及分析析新系统规规划可行性分分析报告告编写软件及合合作

5、伙伴伴选择评审修改意见见停止YN项目前期期工作程程序培训启动系统统实施准备备企业面临临的、发发展的问问题企业的管理重点问题需求的宏观分析需求的微观分析新系统的投资效益分析系统需求求和可行行性分析析前言分析系统统需求解决方案案实施方案案投资概算算投资预测测总结企业管理理信息规规划报告告内容系统需求求和可行行性分析析认识事实实(需求求)获得知识识或判断断力得到解决决方案项目前期期工作的的本质关于实施施的三个个基本观观点实施环节节不是可可有可无无ERP实施不仅仅是业务务处理计计算机化化企业是项项目实施施的主体体1、产品能适应市市场的需需求,有有基本稳稳定的市市场;2、领导班子子富有改革革进取的的精神

6、,团结、对项目目承担责责任;3、企业各各级领导导理解ERP,对建立ERP系统有明明确的目目标和统一的认认识;4、企业管管理基础扎实实,人员素素质好,数据完完整可靠靠;5、重视对对员工持持续反复复地ERP培训(思想、原理、应用等等6、管理人人员和计计算机人人员密切切配合,稳定的队队伍、严格的的制度;7、适用的的软件,遵循项目管理理实施方法法,有力力的实施施指导与与支持;项目实施施 :成成功实施施ERP系统需具具备的条条件供应链网络设计车间计划采购计划管理会计信息管理业务运营分销管理可承诺能力 企业价值管理战略管理人力资源管理财务业务一体化客户关系管理库存计划销售和运作计划 商业分析和策略方案ER

7、P项目的分分期策略略和方法法财务管理理价值管理理供应链管理客户关系系管理资源计划划管理人力资源源管理物流管理理“爬楼梯梯”式“撑杆跳跳”式ERP系统实施施策略探探讨信息化建建设的渐渐进性信息化的应用广度管理的深深度基础管理理业务运营营战略管理理技术的深深度大型数据据库C/S结构中间件移动技术术车间管理理协同结算算E-MAP企业的信信息化建建设导航航图应用程度管理的深深度基础管理业务运营战略管理财务管理供应链管理客户关系资源计划人力资源物流管理分销管理财务会计仓存管理管理会计销售管理人事档案案工资管理理采购管理协同计划划协同市场场协同销售售协同供应应协同服务务协同设计计投资管理理EVA战略管理理

8、价值管理自助服务务计划管理理设备管理理招聘管理理绩效考核核行业特定定的业务务运营技术数据据质量管理理ERP系统的分分期实施施策略和和方法基本MRP闭环MRPMRPIIERPERP系统分期期推进方方案1符合ERP发展过程程强调从基基本生产产系统入入手98前,企业业较多采采用特点:ERP系统的分分期实施施策略和和方法财务管理理基本业务务规范(及与财财务集成成)MRPII完整ERPERP系统分期期推进方方案2强调财务务对整个个系统的的引导和和控制先易后难难,风险险小应用基础础好符合中国国情况特点:123456ERP系统的实实施策略略和方法法管理软件件的客户户服务是是什么?是占领市市场的登登陆艇是立于

9、不不败之地地的根本本好服务是是产品的的有效补补充没有好服服务体现现不出产产品的价价值!服务信息息反馈是是产品提提升的源源泉本世纪是是知识业业、服务业的的生产力力之战方法是人人类最有有价值的的知识!项目实施施的要诀诀:1策略2个月3张表4种人5大步6要点系统的方方向及目目标实施成果果实施具体体工作实施组织织实施步骤骤按部就班班1235641套策略略,全局清楚楚实施策略略:制定实施施策略是是一门技技术,(计划和关关于计划划分析)!:获得得成功“实施策策略”条条件?执行和控控制实施施策略是是一门艺艺术!:如何何有效的的执行和和控制?制定策略略的依据据:企业购买买情况企业管理理问题企业业务务基础企业期

10、望望目标软件产品品情况. . .策略制定定的原则则:产品功能能=实施目标标实施目标标=解决所有有管理问问题抓住主流流问题,把握正正确方向向和目标标。问题、基基础、方方法、产产品综合合考虑实实施步骤骤分清轻重重缓急,有所为为有所不不为。共识-计划顺利利执行、进度可可控的前前提! 领导小组组组长生产/仓仓库销售/市市场财务采购领导委员员会项目经理理销售管理理小组仓库管理理小组采购管理理小组财务管理理小组核心项目目小组实施顾问问实施技术术支持生产管理理小组信息技术术小组副组长顾问实施施工作的的推进方方式:检查指导、咨咨询计 划服务的特特征无形性差异性不可分离离性不可存储储性高参与性性顾问、客户互动环

11、关键工作作内容:制定正确确的项目目实施计计划充分的沟沟通,以以达成共共识系统实施施计划执执行顺利利、进度度可控的的前提!2月努力,初见成成效123564实施周期期有多长长?一个项目目的时间间长短决决定于:产品系列列及品种种的多少少企业业务务处理的的复杂程程度内部资源源可利用用率高层管理理人员的的参与程程度项目小组组的技术术和工作作的投入入这些工作作一般需需要2-6个个月3表先行,奠定基基础123564三张表系 统编编码码 表静 态数数据据 表动 态业业务务 表123564系统编码码表物料仓库库位计量单位位客户供应商BOM工艺路线线会计科目目币别结算方式式静态数据据表-企业基础础数据物料基本本信

12、息定定义物资存放放地点定定义产品结构构及工艺艺路线定定义供应商基基本信息息定义客户基本本信息定定义总帐组织织结构设设置总帐会计计科目设设置成本明细细参数设设置. . .例:物料料基础信信息定义义物料号物料描述述计量单位位物料属类类(自自制、外外购、委外加加工)状态(A:现用用P:停用用O:作废废)批号/序序列号号检验方式式动态业务务表-企业日常常业务库存调整整和转移移合同登入入和维护护销售预测测主生产计计划生产订单单处理采购订单单处理采购入库库生产领料料 生产完工工报交成品发运运财务预算算凭证登入入与维护护采购发票票处理销售发票票处理收款与付付款处理理银行对帐帐动态业务务表-企业日常常业务4种

13、角色,通力合合作123564四种人-成功实施施的核心心保障体体系一个能干干的项目目经理一批优秀秀的业务务骨干一个好的的系统管管理员一个有经经验的实实施顾问问一把手工工程=领导亲自自操作挑好四种种角色系统知识识的获取取过程FS培训训教师部门实施施人员和和业务人员项目组核核心成员员实施顾问问培训教师领导角色色?高层管理理实际参参与对系统实实施的态态度-高度重视视领导责任任-创造一种种环境,使部门间间协调配配合指定合格格的项目目经理,给项目组组配置足足够的资资源随时了解解项目进进展情况况应恰当授授予项目目小组实实权及时地为为排除变变革中的的障碍作作出决策策在企业经经营实践践中对正正确的变变化表现现出热情情能明确认认识到ERP的实施是是管理作作业及业业务流程程的变化化5大步骤,循序渐渐进123564系统

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