物流中心作业系统概论

1、 物流中心作业系统 - PAGE 312 - 物流中心作业系统目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc20641075 物流中心作业系统 PAGEREF _Toc20641075 h 1 HYPERLINK l _Toc20641076 前言 PAGEREF _Toc20641076 h 3 HYPERLINK l _Toc20641077 一、进货作作业 PAGEREF _Toc20641077 h 5 HYPERLINK l _Toc20641078 1. 进货货目标的的计划分分析 PAGEREF _Toc20641078 h 6 HYPERLINK l _Toc

2、20641079 2. 卸货货方式 PAGEREF _Toc20641079 h 88 HYPERLINK l _Toc20641080 3. 货品品的编号号标示 PAGEREF _Toc20641080 h 111 HYPERLINK l _Toc20641081 4. 货品品的分类类 PAGEREF _Toc20641081 h 15 HYPERLINK l _Toc20641082 5. 货品品验收检检查 PAGEREF _Toc20641082 h 177 HYPERLINK l _Toc20641083 6.维持进进货记录录 PAGEREF _Toc20641083 h 21 HYP

3、ERLINK l _Toc20641084 7. 厂区区、装卸卸货空间间及停车车台设计计 PAGEREF _Toc20641084 h 22 HYPERLINK l _Toc20641085 8. 国内内厂商现现况探讨讨： PAGEREF _Toc20641085 h 288 HYPERLINK l _Toc20641086 二、搬运作作业 PAGEREF _Toc20641086 h 299 HYPERLINK l _Toc20641087 1. 搬运运的改善善 PAGEREF _Toc20641087 h 31 HYPERLINK l _Toc20641088 2. 搬运运的分析析技术 P

4、AGEREF _Toc20641088 h 333 HYPERLINK l _Toc20641089 3. 搬运运型式 PAGEREF _Toc20641089 h 339 HYPERLINK l _Toc20641090 4. 搬运运作业运运算 PAGEREF _Toc20641090 h 444 HYPERLINK l _Toc20641091 5. 通道道布置 PAGEREF _Toc20641091 h 445 HYPERLINK l _Toc20641092 6. 特殊殊搬运应应用例 PAGEREF _Toc20641092 h 447 HYPERLINK l _Toc2064109

5、3 7. 国内内厂商现现况探讨讨 PAGEREF _Toc20641093 h 48 HYPERLINK l _Toc20641094 三、储存作作业 PAGEREF _Toc20641094 h 499 HYPERLINK l _Toc20641095 1.储存作作业的策策略与方方法 PAGEREF _Toc20641095 h 499 HYPERLINK l _Toc20641096 2. 储存存型式 PAGEREF _Toc20641096 h 661 HYPERLINK l _Toc20641097 3.存货管管制 PAGEREF _Toc20641097 h 644 HYPERLIN

6、K l _Toc20641098 4. 储区区空间运运算 PAGEREF _Toc20641098 h 777 HYPERLINK l _Toc20641099 5.特殊的的储存型型式与应应用介绍绍 PAGEREF _Toc20641099 h 79 HYPERLINK l _Toc20641100 6. 国内内厂商现现况探讨讨 PAGEREF _Toc20641100 h 82 HYPERLINK l _Toc20641101 四、盘点作作业 PAGEREF _Toc20641101 h 855 HYPERLINK l _Toc20641102 1. 盘点点作业的的目的 PAGEREF _T

7、oc20641102 h 885 HYPERLINK l _Toc20641103 2. 盘点点作业的的步骤 PAGEREF _Toc20641103 h 885 HYPERLINK l _Toc20641104 3. 盘点点的种类类与方法法 PAGEREF _Toc20641104 h 88 HYPERLINK l _Toc20641105 4. 盘点点结果评评估检讨讨 PAGEREF _Toc20641105 h 93 HYPERLINK l _Toc20641106 5. 国内内厂商现现况探讨讨 PAGEREF _Toc20641106 h 94 HYPERLINK l _Toc2064

8、1107 五、订单处处理 PAGEREF _Toc20641107 h 955 HYPERLINK l _Toc20641108 1. 接受受订货的的方式 PAGEREF _Toc20641108 h 996 HYPERLINK l _Toc20641109 2. 需求求品项数数量及日日期的确确认 PAGEREF _Toc20641109 h 988 HYPERLINK l _Toc20641110 3. 客户户信用的的确认 PAGEREF _Toc20641110 h 998 HYPERLINK l _Toc20641111 4. 订单单型态确确认 PAGEREF _Toc20641111

9、h 988 HYPERLINK l _Toc20641112 5. 订货货价格确确认 PAGEREF _Toc20641112 h 999 HYPERLINK l _Toc20641113 6. 加工工包装确确认 PAGEREF _Toc20641113 h 1000 HYPERLINK l _Toc20641114 7. 设定定订单号号码 PAGEREF _Toc20641114 h 1000 HYPERLINK l _Toc20641115 8. 建立立客户主主档 PAGEREF _Toc20641115 h 1000 HYPERLINK l _Toc20641116 9. 存货货查询及及

10、依订单单分配存存货 PAGEREF _Toc20641116 h 1001 HYPERLINK l _Toc20641117 10. 计计算拣取取的标准准时间 PAGEREF _Toc20641117 h 1102 HYPERLINK l _Toc20641118 11. 依依订单排排定出货货时程及及拣货顺顺序 PAGEREF _Toc20641118 h 1002 HYPERLINK l _Toc20641119 12. 分分配后存存货不足足之异动动处理 PAGEREF _Toc20641119 h 1102 HYPERLINK l _Toc20641120 13. 订订单资料料处理输输出

11、PAGEREF _Toc20641120 h 1003 HYPERLINK l _Toc20641121 14. 接接订单方方式的应应用 PAGEREF _Toc20641121 h 1004 HYPERLINK l _Toc20641122 15.其余余有关订订单处理理作业相相关讨论论 PAGEREF _Toc20641122 h 1055 HYPERLINK l _Toc20641123 六、拣货作作业 PAGEREF _Toc20641123 h 1006 HYPERLINK l _Toc20641124 1. 拣货货作业的的目的及及功能 PAGEREF _Toc20641124 h 1

12、106 HYPERLINK l _Toc20641125 2. 拣货货单位 PAGEREF _Toc20641125 h 1107 HYPERLINK l _Toc20641126 3.拣货的的要点、策策略 PAGEREF _Toc20641126 h 1009 HYPERLINK l _Toc20641127 4. 拣货货资讯 PAGEREF _Toc20641127 h 1112 HYPERLINK l _Toc20641128 5. 拣货货设备 PAGEREF _Toc20641128 h 1115 HYPERLINK l _Toc20641129 6. 拣货货模式及及相对应应设备 PA

13、GEREF _Toc20641129 h 1120 HYPERLINK l _Toc20641130 7. 拣货货的布置置模组20 PAGEREF _Toc20641130 h 1222 HYPERLINK l _Toc20641131 8. 拣货货效率检检讨要素素 PAGEREF _Toc20641131 h 1266 HYPERLINK l _Toc20641132 9. 拣货货的应用用例 PAGEREF _Toc20641132 h 1335 HYPERLINK l _Toc20641133 10.国内内厂商现现况探讨讨 PAGEREF _Toc20641133 h 1399 HYPER

14、LINK l _Toc20641134 七、补货作作业 PAGEREF _Toc20641134 h 1441 HYPERLINK l _Toc20641135 1. 补货货方式 PAGEREF _Toc20641135 h 1141 HYPERLINK l _Toc20641136 2. 补货货时机 PAGEREF _Toc20641136 h 1143 HYPERLINK l _Toc20641137 3. 补货货方式的的应用 PAGEREF _Toc20641137 h 1144 HYPERLINK l _Toc20641138 八、出货作作业 PAGEREF _Toc20641138

15、h 1446 HYPERLINK l _Toc20641139 1.分货 PAGEREF _Toc20641139 h 1146 HYPERLINK l _Toc20641140 2. 出货货检查 PAGEREF _Toc20641140 h 1148 HYPERLINK l _Toc20641141 3.包装、捆捆包 PAGEREF _Toc20641141 h 1449 HYPERLINK l _Toc20641142 4. 出货货状况调调查 PAGEREF _Toc20641142 h 1550 HYPERLINK l _Toc20641143 5. 出货货型式 PAGEREF _Toc

16、20641143 h 1151 HYPERLINK l _Toc20641144 6.出货应应用例 PAGEREF _Toc20641144 h 1153 HYPERLINK l _Toc20641145 九、输配送送作业 PAGEREF _Toc20641145 h 1156 HYPERLINK l _Toc20641146 1.输配送送的意义义 PAGEREF _Toc20641146 h 1566 HYPERLINK l _Toc20641147 2.输配送送管理的的重要性性 PAGEREF _Toc20641147 h 1577 HYPERLINK l _Toc20641148 3.车

17、辆输输配送服服务要点点 PAGEREF _Toc20641148 h 1588 HYPERLINK l _Toc20641149 4.输配送送运行效效率 PAGEREF _Toc20641149 h 1558 HYPERLINK l _Toc20641150 5.输配送送规划 PAGEREF _Toc20641150 h 1165 HYPERLINK l _Toc20641151 6.配送计计划业务务 PAGEREF _Toc20641151 h 1699 HYPERLINK l _Toc20641152 7.车辆调调度 PAGEREF _Toc20641152 h 1773 HYPERLIN

18、K l _Toc20641153 8.国内厂厂商输配配送现况况探讨 PAGEREF _Toc20641153 h 1176前 言在物流中心心的运作作中，不不论是人人力化、机机械化的的物流系系统，或或是自动动化、智智慧化的的物流系系统，若若无正确确有效率率的作业业方法配配合，则则不论是是多先进进的系统统、设备备，也未未必能达达到最佳佳的效果果。因而而本单元元即针对对此一首首要目的的，将物物流中心心各作业业之系统统方法作作初步的的介绍。虽虽然特性性或规模模不同的的物流中中心，其其营运涵涵盖的作作业项目目不完全全相同，但但大致可可归纳如如下图的的基本作作业流程程：由供应货车车到达码码头开始始，经进货

19、作业确确认进货货品后，便便依序将将货品储存入库，而而后为确确保在库库货品受受到良好好的保护护管理，再再施以定定期或不不定期的的盘点点检查查。当客客户订单单进来后后，先将将订单依依其性质质作订订单处理理，之之后即可可依处理理后的订订单资讯讯执行将将客户订订购货品品从仓库库中取出出的拣拣货作作业。拣拣货完成成一旦发发觉拣货货区所剩剩余的存存量过低低，则必必须由储储区来补货，当然然，若整整个储区区的存量量亦低于于标准，便便向上上游采购购进货。而而从仓库库拣出的的货品经经整理后后即可准准备出出货，等等到一切切出货动动作就绪绪，司机机便可将将出货品品装上配配送车，将将之配配送到到各个客客户点交交货。另另

20、外，在在所有作作业的进进行中，可可发觉只只要牵涉涉到物的的流动的的作业，其其间的过过程就少少不了搬搬运的动动作，所所以我们们亦将搬运当作一一必要作作业来讨讨论。因因而在本本书中我我们即将将物流中中心分成成九项作作业来研研究：一、进货作作业二、搬运作作业三、储存作作业四、盘点作作业五、订单处处理作业业六、拣货作作业七、补货作作业八、出货作作业九、配送作作业针对这九项项作业，我我们寻国国内外书书籍、期期刊、杂杂志、研研讨会讲讲义等资资料，再再配合这这几年工工研院对对物流的的研究成成果，经经由分析析、整合合，就各各项作业业的内容容、原则则、方法法及相关关应用等等，作技技术性的的探讨。一、进货作作业进

21、货作业包包括把货货品做实实体上的的接收，从从货车上上将其货货物卸下下，并核核对该货货品的数数量及状状态( 数量检检查、品品质检查查、开箱箱等 )，然后后将必要要资讯给给予书面面化等等等。一般般进货主主要作业业流程与与内容如如图1-11-22所示。图1-1 一般进进货主要要作业流流程图图1-2 一般进进货主要要作业内内容探讨讨1. 进货货目标的的计划分析1.1 系系统设计计原则为让搬运者者安全有有效率地地卸货，及及期使物物流中心心能迅速速正确地地收货，进进货计划划及其相相关资讯讯系统需需注意以以下原则则：(1) 多多利用配配送车司司机来卸卸货，以以减轻公公司作业业员负担担及避免免卸货作作业的拖拖

22、延。(2) 尽尽可能将将多样活活动集中中在一工工作站，以以节省必必要空间间。(3) 尽尽可能平平衡停泊泊码头的的配车，例例如依进进出货需需求状况况制定配配车排程程，或转转移部份份耗时的的进货至至离峰时时间。(4) 将将码头月月台至储储区的活活动尽量量保持直直线流动动。(5) 依依据相关关性安排排活动，达达到距离离最小化化或省去去步行的的机会。(6) 安安排人力力在尖峰峰时间使使货品能能维持正正常速率率地移动动。(7) 考考虑使用用可流通通的容器器，以省省除更换换容器的的动作。(8) 为为方便后后续存取取及能随随时应付付确认查查询的需需求，应应详细记记录进货货资料。(9) 为为小量进进货计划划准

23、备小小车。(10)在在进出货货期间尽尽可能省省略不必必要的货货品搬运运及储存存。1.2 进进货考量量因素在设计一完完整的系系统前，便便要考虑所所有相关关的影响响因素才才能将之之统合规规划，而而在进货货方面的的考量因因素很多多，包括括：(1) 进进货对象象及供应应厂商总总数：一一日内之之供应厂厂数( 平均，最最多 )。(2) 商商品种类类与数量量：一日日内之进进货品项项数(平平均，最最多)。(3) 进进货车种种与车辆辆台数：车数/日(平平均，最最多)。(4) 每每一车的的卸(进进)货时时间。(5) 商商品的形形状、特特性。(a) 散散货、单单元之尺尺寸及重重量。(b) 包包装型态态。(c) 是是

24、否具危危险性。(d) 栈栈板叠卸卸的可能能性。(e) 人人工搬运运或机械械搬运。(f) 产产品的保保存期限限。(6) 进进货所人员数数(平均均，最多多)。(7) 配配合储存存作业的的处理方方式。(8) 每每一时刻刻的进货货车数调调查，以以下图进进货时间间带来表表示。图1-3 进货时时间带而针对第(7)项项配合储储存作业业的处理理方式，一一般物流流中心储储存有以以栈板、箱箱子、小小包三种种方式，同同样的，卡卡车进货货亦有此此三种型型式。因因而如何何连结进进货与储储存两作作业间对对此货品品三种型型式的转转换，可可分以下下三种状状况来说说明：1.状况一一：若进进货与储储存皆以以同样型型式为单单位，则

25、则进货输输送机直直接将货货品运至至储存区区。2.状况二二：若储储存以小小包为单单位，但但进货是是以栈板板、箱子子为单位位；或储储存以箱箱子为单单位；但但进货是是以栈板板为单位位，则必必须于进进货点即即做卸栈栈或拆装装的动作作，像是是以自动动栈板卸卸货机拆拆卸栈板板上之载载荷物，再再拆箱将将小包放放于输送送机上。3.状况三三：若储储存以栈栈板为单单位，但但进货是是以小包包或箱子子为单位位；或储储存以箱箱子为单单位，但但进货以以小包为为单位，则则小包或或箱子必必先堆叠叠于栈板板上或小小包必先先装入箱箱子后再再储存。此外，要确确实做好好进货管管理，亦亦要事先先制定可可依循的的进货管管理标准准，做为为

26、员工即即时因应应的参考考。而主主要的进进货管理理标准应应包含：(1) 订订购量计计算标准准书(2) 有有关订购购手续的的标准(3) 进进货日期期管理进货日日期跟催催、进货货日期变变更之手手续(4) 有有关订购购取消及及补偿手手续(5) 对对进货源源的支付付货款标标准、手手续及购购入契约约书2. 卸货货方式卸货即是将将货品由由车辆搬搬至码头头的动作作，其最最需要克服服的关键键在于车车辆与月月台间的的间隔，一般般卸货码码头为作作业安全全与方便便起见，常常见有下下列四种种设施：(1) 可可移动式式楔块(Porrtabble rammps)可搬移的楔楔块又叫叫竖板(图1-4)，当当装卸货货品时，可可放

27、置于于卡车或或拖车的的车轮旁旁固定，以以避免装装卸货期期间车轮轮意外地地滚动可可能造成成的危险险。图1-4 可移动动式楔块块(2) 升升降平台台(leevellerss)最安全也最最有弹性性的卸货货辅助器器应属于于升降平平台，而而升降平平台分为为卡车升升降平台台(trruckk leevellerss)(图图1-55)及码码头升降降平台(Docck lleveelerrs)(图1-6)两两种。当当配送车车到达时时，以卡卡车升降降平台而而言，可可提高或或降低车车子后轮轮使得车车底板高高度与月月台一致致，而方方便装卸卸货；若若以码头头升降平平台而言言，则可可调整码码头平台台高度来来配合配配送车车车

28、底板的的高度，因因而两者者有异曲曲同工之之效。图1-5 卡车升升降平台台图1-6 码头升升降平台台(3) 车车尾附升升降台(Lifft GGatee)装置于配送送车尾部部的特殊殊平台。当当装卸货货时，可可运用此此平台将将货物装装上卡车车或卸至至月台，如如图1-7 所所示。LLiftt Gaate 可延伸伸至月台台，亦可可倾斜放放至地面面，其设设计有多多种样式式，适于于无月台台设施的的物流中中心或零零售点的的装卸货货使用。图1-7 车尾附附升降台台(Liift gatte)(4) 吊吊勾(HHookk)当拖车倒退退入码头头碰到码码头缓冲冲块(bbumpper)时，码码头设施施即开动动吊勾勾，使其

29、其勾住拖拖车，以以免装卸卸货时轮轮子打滑滑，如图图1-88，其功功用有如如移动式式的楔块块，亦可可用链子子等代替替吊勾。图1-8 码头吊吊勾(HHookk)除了使用以以上四种种设施来来克服车车辆与月月台间的的间外外，若车车辆后车车厢高度度原即与与码头月月台同高高，则可可考虑直直接将车车辆尾端端开入停停车台装装卸货的的方式，如如图1-9，不不但可让让车辆与与月台更更紧密结结合，使使得装卸卸作业方方便有效效率，且且对于货货品安全全也更能能发挥保保护效果果。图 1-99 车辆辆高度与与月台同同高之卸卸货方式式3. 货品品的编号号标示由于进货作作业是物物流中心心作业的的第一阶阶段，因因而如何何让后续续

30、作业能能够迅速速正确的的进行，并并使货品品品质及及作业水水准也能能得到妥妥善维持持，在进进货阶段段就将货货品作好好清楚有有效的编编号，应应是不可可省除的的一项手手续。以以下即针针对货品品编号的的意义、功功用、原原则及方方法作一一较详细细的探讨讨。3.1 意意义所谓编号(Symmbollizaatioon oor SStocck nnumbber) ，乃乃是将货货品按其其分类内内容，加加以有次次序之编编排，用用简明之之文字、符符号或数数字代替替货品之之名称称、类别及其他他有关资资讯之一一种方式式。3.2 功功用货品经过有有秩序的的编号后后，不论论对作业业或管理理皆能提提供相当当效率、标标准化的的

31、作用，其其功能可可以整理理如下：(1) 增增加货品品资料的的正确性性。(2) 查查核管制制容易。(3) 提提高货品品活动之之工作效效率，且且便于资资讯之联联系传递递。(4) 可可以利用用电脑处处理分析析。(5) 可可以节省省人力、减减少开支支、降低低成本。(6) 便便于收料及发发料。(7) 因因记录正正确可迅迅速按次次序储存存或拣取取货品，一一目了然然减少弊弊端。(8) 削削减存货货：一旦旦有了统统一编号号，可以以防止重重复订购购相同的的物件，且且仓储及及盘点作作业将更更易于进进行，对对控制存存货有很很大帮助助。(9) 可可考虑选选择作业业的优先先性，如如先进先先出。(10) 利用编编号代码码

32、来表示示各种货货品，可可防止公公司机密密外泄。3.3 货货品编号号的原则则既然货品编编号对公公司功效效良多，但但怎样才才算是一一个合理理的编号号型式呢呢？以下下为必须须具备的的数个基基本原则则：(1) 简简易性：应将货货品化繁繁为简，便便于货品品活动之之处理。(2) 完完全性：要使每每一项货货品都有有一种编编号代替替。(3) 单单一性：每一个个编号只只能代表表一项货货品。(4) 一一贯性：要统一一而有连连贯性。(5) 充充足性：其所采采用的文文字、记记号或数数字，必必须有足足够之数数量来编编号。(6) 扩扩充弹性性：为未未来货品品的扩展展及产品品规格的的增加预预留地步步，使其其可因需需要而自自

33、由延伸伸，或随随时从中中插入。(7) 组组织性：编号应应有组织织，以便便存档或或查找帐卡及及相关资资料。(8) 易易记性：应选择择易于记记忆之文文字、符符号或数数字，或或富于暗暗示及联联想性。(9) 分分类展开开性：若若货品过过于复杂杂使得编编号庞大大，则应应使用渐渐进分类类的方式式来做作作层级式式的编号号。(10) 应用机机械性：管理电电脑化为为目前趋趋势，因因而编号号应考虑虑与事务务性机器器或电脑脑的配合合。3.4 货货品编号号的方法法货品编号大大致可分分为下列列六种方方法：(1) 流流水号编编号法：此法由由1 开开始按数数字顺序序一直往往下编，是是最简单单的编号号法，常常用于帐帐号或发发

34、票编号号，属于于延展式式的方法法。但需需配合编编号索引引，否则则无法直直接理解编号号意义。例如：编号货品名称1 234洗 发 精精 肥 皂牙 膏洗 面 乳乳(2) 数数字分段段法：与与上法不不同的，在在于其把把数字分分段，让让每一段段数字代代表共同同特性的的一类货货品。例如：编号货品名称1 23456789:4块装肥皂皂 6块装肥皂皂由11至5预预留给12块装肥肥皂肥肥皂编号号用黑人牙膏白人牙膏由6到到12预预留给牙膏编号用用(3) 分分组编号号法：此此一编号号法依货货品的特特性分成成多个数数字组，每每一数字字组代表表此项货货品的一一种特性性，例如如第一数数字组代代表货品品的类别别，第二二数字

35、组组代表货货品的形形状，第第三数字字组代表表货品的的供应商商，第四四数字组组代表货货品的尺尺寸，至至于每一一个字组组的位数数要多少少视实际际需要而而定。此此一方法法现今使使用狻为为普遍。例如：类别别形状状供应应商尺尺寸编号 007 5 0066 1100其编号意义义如下：货 品类 别形 状 供应商大 小意 义编号07饮 料5圆 筒006统 一11049155(4) 实实际意义编编号法：依货品品的名称称、重量量、尺寸寸乃至于于分区、储储位、保保存期限限或其他他特性之之实际情况来来考量编编号。此此一方法法特点在在于由编编号即能能很快了了解货品品的内容容及相关关资讯。例如：编 号意 义FO49115

36、 BB1FO表示示Foood，食食品类 4915表示4499115，尺尺寸大小小B表示 B区，货货品所在在储区1表示第第一排料料架(5) 后后数位编编号法：运用编编号末尾尾的数字字，来对对同类货货品作进进一步的的细分，也也就是从从数字的的层级关关系来看看出货品品的归属属类别。例如：编 号货品类别260 270271271.11271.111服饰 女装上衣衬衫红色(6) 暗暗示编号号法：用用数字与与文字的的组合来来编号，编编号本身身虽不是是直接指指明货品品的实际际情况(与实际际意义编编号法不不同)，但但却能暗暗示货品品的内容容，这种种方法的的优点是是容易记记忆，但但又不易易让外人人理解。例如：编

37、 号货品名称尺寸颜色与型式式供应商BY005WB10BY 表示示 脚踏踏车(BBicyyclee) 005 表表示 大大小型号号 5号号W 表示 白色(Whiite)B 表示 小孩型型(Booyss)10 表示示 供应应商号码码总结货品编编号大致致有下列列两种形形式：(a) 延延展式：此形式式并不限限制货品品分类的的级数或或文数字字的多寡寡，可视视实际需需要不断断延长，较较具弹性性。但排排列上难难求整齐齐规律，是是美中不不足的地地方。(b) 非非延展式式：此形形式之编编号对于于货品分分类的级级数及采采用的文文数字均均有一定定限制，不不能任意意伸展，因因而虽能能维持整整齐划一的的形式，但但缺乏弹

38、弹性，难难以适应应实际增减的的需要。为识别货品品而使用用的编号号标示可可置于容容器、零零件、产产品或储储位上，让让作业员员很容易易地获得得资讯。一一般来说说，容器器及储位位的编号号标示是是以特定定使用为为目的，其其能被永永久的保保留，而而零件或或产品上上之标示示则需弹性地地增加物物件号码码，甚或或制造日日期、使使用期限限，以方方便出货货的选择择，如先先进先出出等。3.5 进进货标示示应用(1) 栈栈板及箱箱子的标标示内容容在美国SUUPERR RIITE FOOODS公公司中，进进货商品品依电脑脑指示发发行栈板板标签(如图11-100)及箱箱子标签签。(a) 栈栈板标签签：内容容主要包包括1.

39、Palllett IDD栈板识识别码例：8122535505AA：819888年1125从1月月1日的的累积日日数35505当日的的进货栈栈板的系系列号码码A 保管的的指定区区域2.栈板每每一层的的堆积个个数与层层数、总总个数。3.储存的的位址(包括拣拣取的位位址及保保留的位位址)。4.制造商商的码号号。图1-100 栈板板标签(b) 箱箱子标签签：标示示内容包包括：1.拣取位位址。2.商品码码。3.商品名名。4.店码。5.送货日日。6.贩卖价价格。7.分类用用之条码码( 采采用订单单拣取者者不必印印刷此项项)。(2) 防防止损失失的标签签作业进货资料输输入电脑脑同时印印出4 片式标标签，将将

40、其中33 片贴贴在货品品上与货货品一同同移动，另另一片于于库存时时储存人人员依存存放位址址写上商商品放置置区及料料架的号号码，之之后带回回输入电电脑加强强确认管管理；而而剩余3片可可弹性视视作业需需要取用用或查询询，如此此可减少少出入库库作业的的疏失。4. 货品品的分类类若徒有货品品编号而而不事先先将异类类货品加加以区分分，作业业员仍需需费心作作目标找找寻的工工作，因因而要让让货品有有条理的的保管。且且在作业业过程中中能很快快被寻获获，进货货时的分分类工作作是势在在必行的的动作。4.1 意意义：分类(Cllasssifiicattionn)，乃乃是将多多种不同同事物按按其性质质或其他他条件分分

41、别逐次次区分，将将之归纳纳于不同同类别，作作有系统统之排列列，如此此将可使使后续作作业效率率提升，以以收事半半功倍之之效。4.2 功功用：分类在货品品控制之之功用，约约有下列列数端：(1) 可可作货品品控制合合理化的的基础。(2) 清清楚分层层归类，可可提高管管理效率率。(3) 能能减少作作业之走走行移动动距离，并并使存取取人员更更容易记记忆货品品位置，可可说是增增进作业业效率之之关键。(4) 便便于收发发保管。(5) 方方便货品品的分配配与调拨拨。(6) 便便于物流流中心货货品的联联合与委委托采购购。(7) 便便于记帐帐及统计计分析。(8) 便便于审计计、会计计及税收收工作的的进行。(9)

42、可可作为货货品编号号的依据据。4.3 货货品分类类的原则则：完全与合理理的分类类能让原原本繁杂杂的作业业变得有有系统，因因而进行行货品分分类时应应注意下下列原则则：(1) 分分类应按按照统一一之标准准，自大大分类至至小分类类依同一一原理区区分，以以合乎逻逻辑。(2) 分分类必须须根据企企业本身身的需要，来来选择适适用的分分类型式式。(3) 分分类必须须有系统统地展开开，逐次次细分，方方能层次次分明。(4) 分分类应明明确而相相互排斥斥，当一一产品已已归于某某类，绝绝不可能能再分至至他类。(5) 分分类必须须具有完完全性、普普通性，分分类系统统应能包包罗万象象适用于于广大的的地区类类别，使使所有

43、物物料均能能清楚归归类。(6) 分分类应有有不变性性，即货货品一经经确定其其类别后后，便不不可任意意变更，以以免造成成混乱。(7) 分分类应有有伸缩性性，以便便随时可可增列新新货品或或新产品品。(8) 分分类必须须确切实实用，绝绝不可流流于空想想。4.4 货货品分类类的方式式货品分类的的方式主主要可依依循下列列五项特特徵：(1) 为为适应货货品储存存保管需需要，而而按照货货品特性性分类。(2) 为为配合货货品使用用而按照照货品使使用目的的、方法法及程序序分类，如如需要流通通加工者者划分为为一类，直直接原料料划分为为一类，间间接原料料划分为为一类。(3) 为为适应货货品采购购的便利利，而按按照交

44、易易行业分分类。(4) 为为便利货货品帐务务处理，按按照会计计科目分分类，如如价值很高高者划分分为一大大类，价价值低廉廉者划分分为一大大类。(5) 依依货品状状态分类类，如货货物的内内容、形形状、尺尺寸、颜颜色、重重量等。(6) 依依资讯方方面分类类，如货货品送往往之目的的地别，顾顾客别等等。大体来说，捆捆包出货货前的分分类以(6) 为最多多，而进进货的分分类则不不一定，视视公司的的情况、性性质、需需求来作作选择。4.5 进进货分类类之应用用(1) 进进货分类类流程例例：此进货分类类系统先先就库存存单位做做第一次次商品分分类，而而后再就就品项颜颜色、性性质或大大小分类类。(2) 颜颜色区别别例

45、德国DEXXTRAA公司即即以不同同颜色之之卡片代代表不同同的下游游公司，卡卡片上再再分别写写上进货货日期。以以此作法法，很容容易对后后续作业业( 储储存、拣拣取、分分类、出出货等 )施行行管理。此外，亦有有使用不不同颜色色之卡片片来管理理进货日日期，以以防货品品超过安安全期限限。(3) 自自动分类类储存(条码、自自动叠栈栈)例面对较多品品项的分分类储存存，可分分为两阶阶段、上上下两层层输送机机共同进进行，其其步骤如如下：步骤一：首首先由条条码读取取机 11读取箱箱子上所所印刷的的物流用用条码，先先依品项项做第一一次分类类，决定定归属上上层或下下层之储储存输送送线，如如图1-11。图1-111

46、 输送送带上下下段分类类步骤二：条条码读取取机2、33再度读读取条码码，将箱箱子按照照各个不不同的品品项，分分门别类类到各个个储存线线上。步骤三：在在每条储储存线的的切离端端，箱子子堆满一一栈板的的份量后后，一长长串货物物即一口口气分离离出来。步骤四： 箱子送送入叠栈栈机之时时，如果果伸出挡挡板，则则箱子成成为横向向，如果果挡板没没有伸出出，则箱箱子保持持原来的的朝向通通过，如如此可以以调整箱箱子所朝朝的方向向。步骤五：箱箱子组合合达到一一层栈板板的份量量时，则则被送入入叠栈机机的中心心部，利利用推杆杆，使其其排列形形状整。步骤六：箱箱子在栈栈板上一一层层地地堆叠，直直到预先先设定的的层数后后

47、完成叠叠栈。(例如每每层8 箱，堆堆叠6层层)。步骤七：操操作员以以叉式堆堆高机运运送至储储存场所所。以此系系统，不不仅可有有效利用用三度空空间(上上、下输输送线)进行分分类储存存，且能能在1 分钟内内自动堆堆叠一栈栈板488箱子的的数量，比比起以往往一人11 分钟钟内只堆堆叠100个箱子子，效率率提升约约5 倍倍。5. 货品品验收检检查货品的验收收工作，实实际上包包括品品质的检检验和和数量量的点收收双重重任务。验验收工作作的进行行，有两两种不同同的情形形：第一一种情形形是先行行点收数数量，再再通知负负责检验验单位办办理检验验工作；第二种种情形是是先由检检验部门门检验品品质，认认为完全全合格后

48、后，再通通知仓储储部门，办办理收货货手续，填填写收货货单。5.1 货货品验收收的标准准货品要能达达公司满满意程度度才准许许进验入入库，因因而验收收即要符符合预定定的标准准。基本本上验收收货品时时，可根根据下列列几项标标准进行行检验：(1) 采采购合约约或订购购单所规规定的条条件。(2) 以以比价或或议价时时的合格格样品为为准据。(3) 采采购合约约中的规规格或者者图解。(4) 各各种产品品的国家家品质标标准。5.2 货货品验收收的方法法有了验收标标准后即即可针对对标准著著手验收收，大致致可将货货品验收收方法分分为两方方向来进进行：(1) 在在品质检检验方面面，包括括物理试试验、化化学分析析及外

49、形形检查等等。(2) 数数量的点点收方面面，除核核对货品品号码外外，还可可依据采采购合约规定的的单位，用用度量衡衡工具，逐逐一衡量量其长短短、大小小和轻重重。由于一旦验验收不合合格，则则有可能能必须采采取退货货、维修修或寻求求折让的的动作，以以下我们们整理一一货品品验收处处理程序序表(表1-1)，将将验收的的可能情情况与处处理措施施的选择择列出，以以供业者者在验收收时便于于理解情况况及作决决策的参参考。表1-1 货品验验收处理理程序表表进货验收的的情况a.货品数数量正确吗？b.品质检检验合格吗？c.能够维维修吗？d.供应商商愿意付维修费吗？e.物流中中心急这批货吗？决策的类别别f.退回这这批货

50、品g.使用这这些货品但寻求新供应商h.维修缺缺点并使用之i.从别处处寻求紧急供应商问题型态1234567891011121314是 否 采采取此项项行动5.3 进进货检验验流程型型式例以下提出两两种方便便的直直线前进进(SStraaighht-tthrooughh)处理理的进货货验收系系统设计计，其设设备及资资讯处理理作业员员的位置置安排是是依循一一直线前前进来运运作。在图1-112中：步骤一：由进货车卸卸下的进进货栈板板被放置置于连接接月台与与检查工工作站间间的累积积式暂存存输送机机(acccummulaatioon cconvveyoor )。在此此，运搬搬作业者者可先将将明显损损坏的货货

51、品指出出。步骤二：当进货栈板板到达作作业者工工作站时时，作业业者开始始检查栈栈板上货货品的单单位数量量，并移移动箱子子至进货货输送机机对每个个进货品品执行需需求的品品质检验验。每一一工作站站都设置置一电脑脑终端机机，而每每一电脑脑都能显显示每一一货品采采购单及及品质需需求的指指示，因因而此系系统允许许每个工工作站的的作业者者能检查查任何型型式的进进货，并并不选选择一条条特定的的汇流道道。步骤三：若进货品被被接受，作作业者设设定储储存位址址，则箱箱子流至至输送机机的尽头头，从那那里能将将箱子转转运至正正确储存存位置。此系统设计计为幕僚僚管理需需求提供供了高度度的弹性性。接下下来，图图1-113提

52、出出另一进进货系统统的设计计包含了了额外设设备更能能考虑弹弹性，即即使用转转运车(Traansffer carr)扮演演栈板输输送机汇汇流道与与检查工工作站之之间的整整合角色色。以图图1-113来看看，当步步骤一之之某汇流流道或步步骤二之之某工作作站作业业较慢时时，往往往会耽误误整体作作业的进进展，如如：1号汇流流道若理理货较慢慢，则11号工作作站将空空闲等待待。2号工作作站若检检验较慢慢，则22号汇流流道之货货物将处处于等待待的状态态。主要原因即即在于汇汇流道与与工作站站之间无无可移动动的搬运运设备。因因此，图图1-113的系系统则为为解决此此问题而而利用转转运车随随时将任任何堆积积道的栈栈

53、板传送送至任何何工作站站，如此此不但栈栈板输送送机的总总产能能能尽量发发挥，同同时也能能满足尖尖峰时的的需求。图1-122 进货货检验流流程型式式例一图1-133 进货货检验流流程型式式例二6.维持进进货记录录6.1 进进货资料料搜集型型式既然进货是是货品进进入物流流中心的的第一阶阶段，因因而为了了后续作作业的便便利，对对于入库库品资料料的掌握握特别重重要，表表1-22即提供供一进货货资料集型式式的范本本作为参参考，以以有效地地收集并并记录进进货资料料。6.2 进进货资讯讯表1-2 之进货货表上的的资料必必须要能能被转换换成为对对后续计计划及执执行进货货系统有有用的型型式，这这样的记记录才有有

54、意义。因因而我们们整理表表1-22资料，提提出以下下的辅助助资讯：(1) 进进货货品品的一般般特征。(2) 货货品、包包装或容容器每一一型式的的数量。(3) 进进货品包包装、容容器、单单位负载载等尺寸寸的分布布。(4) 每每一时段段内(天天、星期期、月)进货批批次的分分布。(5) 每每一批进进货单品品量的分分布。(6) 每每一载运运者单据据或传票票的号码码。(7) 卸卸货方法法及所时间。(8) 进进货入库库的处所所。以上资讯在在做分析析规划以以决定下下述进货货系统的的设计参参数时将将是很重重要的依依据。(1) 工工作量。(2) 卸卸货方式式及设备备。(3) 需需求的码码头大小小。(4) 进进货

55、检查查要求。(5) 搬搬运方式式及设备备。(6) 进进货活动动的空间间需求。(7) 配配车排程程。7. 厂区区、装卸卸货空间间及停车车台设计计7.1 厂厂区设计计厂区包含整整个仓库库建物及及停车场场，其设设计考量量应著重重于空间间效益及及车辆进进出安全全的问题题，以下下分三方方面考量量。(1) 厂厂区空间间厂区须有足足够的回回旋空间间使得大大型车辆辆能进出出。如今今使用货货柜运送送的物流流中心仍仍不少，尤尤其往后后随著共共同配送送机会的的增加，货货运使用用货柜载载运的次次数有可可能更多多，因而而对大型型车辆的的进出效效率也是是物流中中心在成成立时须须注意的的问题。以以图1-14所所示来看看，拖

56、载载12公公尺(440呎)长货货柜的拖拖车总长长约177公尺，若若车辆与与停车台台垂直并并列停放放时，所所需的回旋旋纵深即即36.5公尺尺。(2) 厂厂房相对对厂区位位置选择适当的的厂房建建物位置置，可使使车辆与与车辆、或或车辆进进出厂区区与公路路间的行行走都能能够安全全顺畅，而而且停车车的空间间效益也也能充份份发挥。图1-144 车辆辆的回旋旋空间(3) 厂厂区出入入口安全全厂区出入口口是最容容易发生生危险的的地方，尤尤其是如如今一般般业者喜喜欢将物物流中心心设在交交通最方方便的地地方，像像是高速速公路附附近、省省道旁等等等，因因而对车车辆进出出厂区的的安全更更要小心心，最好好的方式式就是在

57、在厂区与与公路间间(厂区区出入口口)设计计Y字字型的辅辅助道路路，如如图1-15所所示，不不但较可可保证车车辆的安安全，也也可使车车辆更易易由公路路进出厂厂区。图1-155 进出出厂区道道路设计计57.2 装装卸货空空间设计计货品在进货货时可能能需拆装、理理货、检检验或暂暂存以待待入库储储放，同同样的在在出货前前亦包包装、检检查或暂暂存以待待卡车装装载配送送，因此此在进出出货平台台上须留留空间以以做为缓缓冲区。另外，进出出货平台台常须连连接设备备以便平平台与车车台的高高度不同同时能顺顺利的装装货及卸卸货，因因而在作作进出货货规划时时亦需考虑到到这些连连接设备备的需求空间间，通常常若使用用可拆装

58、装式的连连接设备备只须保保留1mm至2.55m的空空间；但但若使用用固定式式连接设备备，则须须保留11.5mm至3.55m的空空间，当当然确实实的尺寸寸仍需视连接设备备的大小小而定。再再则为搬搬运车辆辆及人员员能顺畅畅进出在在暂存区区与接接设备之之间亦须须规划出出入通道道，以避避免动线线受到货货品暂存存或连接设备备的阻碍碍，此通通道如由由人力搬搬运的通通道宽度度约为22.5mm至4m。对对于此三三区(暂暂存区、连接设备及出入通道)的布置型式可参照图1-16所示。使用可拆装装式的连连接设备备S1m2.55m使用固定式式连接设备备S11.5mm3.5m若通道上使使用人力力搬运r2.55m4m图1-

59、166 出入入货平台台所需之空间间57.3 码码头设计计有关出入口口码头的的设计可可依公司司的作业业性质及及厂房型型式作如如下的考考量：(1) 以以仓库内内物流的的情况来来决定进进出货码码头的安安排方式式。为使使物料能能顺畅地地进出仓仓库，进进货码头头与出货货码头的的相对位位置安排排非常重重要，很很容易影影响进出出货的效效率及品品质。一一般来说说，此两两者间的的安排方方式有以以下四种种：进货及出货货共用码码头，如如图1-17。此此种设计计可提高高空间及及设备使使用率，但但有时较较难管理理，尤其其在进出出货尖峰峰时刻，容容易造成成进出货货相互牵牵绊的不不良效果果。所以以此安排排较适合合进出货货时

60、间得得以规划划错开的的仓库。进货口及出出货口仓 库图1-177 进货货口及出出货口混混合分别使用码码头，但但两者相相邻以便便管理，如如图1-18。此此安排设设备仍可可共用，但但进货及及出货作作业空间间分隔，可可解决上上一方式式进出货货可能互互相牵绊绊的困扰扰；但进进出货空空间不能能弹性互互用的情情形必将将使空间间效益变变低。此此方式的的安排较较适合厂厂房空间间适中，且且进出货货常易互互相干扰扰的仓库库。进货口仓 库出货口图1-188 进货货口及出出货口独独立、相相邻各别使用码码头，但但两者不不相邻，如如图1-19。此此种码头头安排方方式进出出货作业业等于完完全独立立的两部部份，不不仅空间间分开