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文档简介

1、PAGE PAGE 87兰州商学院 统计调调查实验验报告告 :商中群活的 : 0计2804 导 菁 验4AeCI话系 时:11年学 告时2024目 录录一 引 言言 2 二 统计计调查问问卷设计计的理论论学习 3三 统计调调查问卷卷的设计计准备与与实施 88四将worrd格式式问卷转转化为电话调查系系统的ppapeer格式式 9五掌握AtthennaCAATI电话调查系系统中的的其他模模块 116六问卷配备备、样本本配备和和访员配配备 221七 调查实实施 266八 调查查数据的的整理与与汇总 266九 调查查结果的的分析 322十 附附录一 455十一 附录录二 500十三 附录录三 588

2、十四 附录录四 622148 赵赵阳 兰兰商男生生中吸烟烟群体生生活水平平的电话话调查分分析报告告【摘要】研研究目的的:对兰兰州商学学院男学学生的吸吸烟现状状进行调调查并探探讨“吸吸烟态度度与吸烟烟行为是是否具有有一致性性”的问问题。方方法:使使用电话话调查问问卷法对对兰州商商学院吸吸烟男学学生进行行了调查查研究。【关键词】电话调调查 大大学生 吸烟 危害害 健健康 生生活水平平引言吸烟已成为为当今世世界性的的社会问问题。吸吸烟导致致中国最最严峻的的健康问问题是中中国烟民民占全世世界吸烟烟人口的的1/33,平均均每年有有1000 万人人死于吸吸烟相关关疾病。全全国第44 次吸吸烟流行行病学调调

3、查显示示:吸烟烟行为习习惯的养养成主要要是在青青少年时时期, 青少年年吸烟问问题是中中国吸烟烟问题的的关键所所在。根根据英国国牛津大大学流行行病学家家里查德德皮托托的前瞻瞻性调查查显示,到到20225 年年中国现现有200 岁以以下的青青少年中中约有550000 万人人将死于于吸烟所所致的疾疾病。有有统计资资料表明明,近几几年青少少年的吸吸烟率持持续激增增。由于于青少年年正处于于长身体体、长知知识的关关键时期期,好奇奇心重,模模仿性强强,一旦旦染上吸吸烟的恶恶习,再再想戒是是相当困困难的。所所以,青青少年吸吸烟问题题已成为为社会及及人们关关注的一一个热点点。大学学生作为为即将走走向社会会的特殊

4、殊人群,他他们将在在社会上上担负着着建设祖祖国的职职责, 他们的的言行直直接影响响着周围围人群。为为了解他他们对吸吸烟不良良行为的的认识及及表现, 我们们于20010年年大三第一一学期通通过对问问题的筛筛选,问问卷的初初稿及再再审到最最后的调调查实施施,最终终对400名兰州商商学院在在校吸烟烟男生进进行了吸吸烟行为为和态度度的调查查。第一部分 统计计调查问问卷设计计的理论论学习(共共4课时时)第一节 问问卷的类类型与结结构一、问卷的的主要类类型(一)自填填问卷自填问卷:是由被被调查者者本人填填答的问问卷。分类: 邮邮寄问卷卷、发送送问卷、还还有两者者相结合合的发送送方式(二)访问问问卷是由由访

5、问员员根据被被调查者者的回答答填写的的问卷。(三)这两两种问卷卷的联系系和区别别:联系:都是是社会研研究中收收集资料料的工具具;都是是由一系系列问题题和答案案所构成成的区别:直接接面对的的对象不不同(自自,面对对被调查查者;访访,面对对访问员员);具具体形式式、设计计的方法法和要求求等方面面都存在在一定的的差异。(适适用于某某种调查查形式问问题往往往并不适适用于另另一种调调查形式式)二、问卷的的基本结结构(封封面信、指指导语、问问题及答答案、其其他资料料比如编编码)(一)封面面信定义;封面面信是一一份致调调查者的的短信,通通常放在在问卷的的最前面面在封面信中中,一般般需要说说明下列列内容:调查

6、的主办办单位或或者个人人身份调查的内容容和范围围调查的目的的调查对象的的选取方方式通常还把填填答问卷卷的方法法、要求求、回收收问卷的的方式和和时间等等具体事事项写进进封面信信在信的结尾尾处一定定要真诚诚地对被被调查者者表示感感谢。(二)指导导语1、指导语语定义2、指导语语分为:卷头指导语语卷中指导语语(三)问题题和答案案1、问题的的形式2、问题的的语言和和提问方方式。常常用的规规则:A、尽量用用简单的的语言。不不要使用用专业术术语、避避免使用用抽象概概念。B、问题要要尽量简简短。C、避免双双重后者者多重含含义问题题,即在在一个问问题中询询问了两两件事,或或者说是是一句话话实际上上询问了了两个问

7、问题。D、问题不不要带倾倾向性,或或者也叫叫诱发性性,即问问题应保保持中立立态度;此外在在问题和和答案的的用词上上还要注注意保持持中性的的原则,不不用褒贬贬词。E、不用否否定形式式提问。以以免产生生误会。F、不问回回答者不不知道的的问题。G、不直接接问敏感感性问题题。这类类问题最最好采用用间接询询问的方方式,并并且语言言要特别别委婉。H、问题的的参考框框架要明明确。参考框架是指指问题相相对于什什么背景景而言,在在什么范范围内或或者对什什么方面面而言。如如果一个个问题的的参照框框架不清清楚,人人们往往往难以回回答。3、问题的的数目和和顺序(1)数目目:(2)顺序序:安排排问卷中中问题的的顺序常常

8、用下列列规则有有被调查者熟熟悉的、简简单易懂懂的问题题放在前前面,比比较生疏疏、较难难回答的的问题放放在后面面把能引起被被调查者者兴趣的的问题放放在前面面,把容容易引起起被调查查者紧张张和顾虑虑的问题题放在后后面。把开放式问问题放在在问卷的的结尾部部分。先问行为方方面的问问题(主主要是有有关客观观的、已已发生的的、具体体的事实实,容易易回答),再再问态度度方面的的问题(要要涉及回回答者的的主观因因素,宜宜放在后后一些的的地方),最最后问有有关个人人的背景景资料(除除了姓名名以外的的有关回回答者本本人特征征的全部部信息,为为避免被被调查者者的防卫卫心理,应应该放在在最后)。按一定的逻逻辑顺序序排

9、列问问题从时间间框架来来说,一一般按时时间先后后顺序来来提出问问题。即即把询问问同一方方面事物物的问题题尽可能能地排在在一起,否否则会破破坏回答答者的思思路和注注意力。4、相倚问问题5、答案的的设计要要求(四)其他他资料(包包括问卷卷的名称称、编号号、发放放和回收收日期、调调查或审审核员名名字、被被调查者者的住址址、问题题预编码码等)第二节 问卷设设计的原原则与步步骤一、设计原原则(一)把为为被调查查者着想想作为问问卷设计计的出发发点。(二)对阻阻碍问卷卷调查的的因素有有明确的的认识。(三)从多多个不同同的角度度来考虑虑问卷的的设计工工作调查目的影影响 调查内容的的影响 样本性质的的影响 资料

10、处理分分析方法法的影响响问卷使用方方式的影影响 调查经费和和时间的的影响二、设计步步骤(一)探索索性工作作(二)设计计问卷初初稿设计初稿常常采用两两种方法法:卡片法框图法(三)试用用和修改改客观检验法法主观评价法法(四)修改改、定稿稿并印刷刷第三节 问题及及答案的的设计一、问题及及答案的的形式二、问题的的语言及及设计要要求三、答案的的设计要要求四、问题的的数量五、问题的的次序按按下列原原则安排排第四节 问卷设设计的具具体方法法一、问题的的种类、结结构 调查所要询询问的问问题,是是问卷的的主要内内容。要要科学设设计调查查问卷,必必须弄清清楚问题题的种类类、问题题的结构构和设计计问题应应该遵循循的

11、原则则。(一)问题题的种类类(二)问题题的结构构二、设计问问题的原原则 1、客观性性原则 2、必必要性原原则 3、可可能性原原则三、问题的的表述 (一)表述述问题的的原则(二)特殊殊问题的的表述方方式四、回答的的类型和和方式 问卷,对被被调查者者来说是是一份答答卷。与与调查所所要询问问的问题题一样,回回答的类类型、方方式及其其说明也也是问卷卷的主要要组成部部分。回回答有三三种基本本类型,即即开放型型回答、封封闭型回回答和混混合型回回答。 (一)开开放型回回答(二)封闭闭式回答答五、设计答答案应该该注意的的问题 (一)设计计答案的的原则1、相关性性原则 2、完完整性原原则 3、互互斥性原原则 4

12、、可可能性原原则(二)相关关问题的的接转六、编码(一)意义义:所谓谓编码就就是对每每一份问问卷中的的每一个个问题每一个个答案编编定一个个唯一的的代码,并以此此作为依依据对问问卷进行行数据处处理。(二)编码码数据种种类: 1、定类:通常用用一个框框,个位位数为多多 2、定序:通常用用一个框框,个位位数为多多 3、定距:通常用用一个以以上框,不不确定 4、定比:通常用用一个以以上框,不不确定 七、设计问问卷的一一般程序序 (一)探索索性工作作 (二)设计计问卷初初稿 (三)试调调查和修修改 1、客观检检验法 22、主观观评价法法第五节 问卷卷调查的的实施与与评价一、问卷调调查的一一般程序序 1、一

13、般程程序 2、需要注注意的问问卷二、努力提提高问卷卷的回复复率 1、争取知知名度高高、权威威性的机机构去支支持2、要挑选选恰当的的调查对对象 33、要选选择有吸吸引力的的调查课课题4、要提高高问卷设设计的质质量 55、要采采取回复复率较高高的调查查方式三、问卷调调查法的的优点1、它能突突破时空空限制,在在广阔范范围内,对对众多调调查对象象同时进进行调查查。2、便于对对调查结结果进行行定量研研究。33、匿名名性。44、节省省人力、时时间和经经费。四、问卷调调查法的的缺点1、只能获获得书面面的社会会信息,而而不能了了解到生生动、具具体的社社会情况况。2、缺乏弹弹性。33、调查查者难以以了解被被调查

14、者者是认真真填写还还是随便便敷衍。4、填答问问卷比较较容易,使使得调查查失去了了真实性性。5、回复率率和有效效率低,对对无回答答者的研研究比较较困难。第二部分 统计计调查问问卷的设设计准备备与实施施(共66课时)一、组织学学生集体体讨论做做出选题题选择及及论证1、全班同同学分为为十个组组,每个个组针对对当前问问题进行行问题的的初步设设置,每每组的三三个人分分别设计计好自己己的问题题后,一一个组的的三个同同学进行行相互交交流,最最终确定定出整个个问卷,问问卷确定定好后由由老师确确定后在在进行定定稿,最最终确定定出一份份完整的的问卷。最最后,我我们组的的经过我我们三个个人的集集思广益益,我们们准备

15、做做兰商男男生中吸吸烟群体体生活水水平的电电话调查查。2、全班每每个人分分别提出出三个调调查的主主题,容容纳后放放到全班班,将提提出数目目最多的的十个问问题,也也就是最最关注的的十个问问题作为为此次全全班调查查的问卷卷,将十十个问题题随机地地分配给给十个组组。3、分别让让每个组组的组长长在全班班面前阐阐述本组组题目的的设计思思路及调调查意义义。二、调查方方案的设设计。利利用一周周的时间间进行调调查方案案的设计计,包括括调查的的选题的的理论意意义和实实际意义义,调查查对象与与调查单单位,调调查时间间,预期期的效果果等。三、问卷的的设计1、初初步探索索。这是是整个调调查研究究从设计计阶段到到资料收

16、收集阶段段的过渡渡,是把把调查内内容转换换为具体体的问题题。具体体做法每每个人提提出自己己针对本本组所要要调查的的问题进进行每个个问题的的设计,在下一次上课时我们组三位同学将各自所设计的题目的设计思路提出来,其目的是对所选问题有一个全面细致的、并达成共识的了解。2、设计计初稿。根根据我们们组三个个人初步步探索得得到的认认识和结结果我们们将讨论论得到的的结果进进行分类类、排序序、使其其条理化化、逻辑辑化,自自此基础础上形成成问卷初初稿。3、教师师评阅与与修改。我们将问卷初稿由杨老师评阅并提出修改建议后,由我们组集体进行修改。4、试调查查与定稿稿。问卷卷在修改改后通过过试调查查再进行行二次修修订,

17、最最后形成成我们组组用于正正式调查查的问卷卷兰商商男生中中吸烟群群体生活活水平的的调查问问卷第三部分 将wwordd格式问问卷转化化为电话话调查系系统的ppapeer格式式(共44课时)在AtheenaCCATII 电话话调查系系统中的的问卷设设计模块块中,将将worrd格式式问卷转转化为电电话调查查系统的的papper格格式随着老师给给我们讲讲解的电电话调查查系统的的理论知知识的深深入,我我们对老老师过去去的一些些WORRD版的的经典问问卷做了了格式转转化,其其中,在在同学老老师的帮帮助与指指导下,我我做了四四份转化化问卷的的工作。为了了解您您选择北北京作为为旅游地地的动机机以及旅旅游体验验

18、的满意意程度,旨旨在找到到北京的的旅游产产品在环环境、设设施和经经营中还还需改进进的地方方,为北北京旅游游产品的的开发和和经营管管理提供供相关参参考意见见。 我我们做了了一份“北京旅游游游客满满意度调调查问卷卷”具体过过程如下下:将WORDD版中的的每一道道问题通通过电话话调查系系统的问问卷设模模板进行行PAPPER的的转换。如如图1所所示:(WWORDD版见附附件一) 图图1 接下下来,我我们做了了每一道道问题的的录入,其其中有单单选题有有多选题题,还有有表格题题。如图图2所示示: 图22每一步,我我们都是是根据题题干分别别对选项项进行输输入的。如如图3所所示: 图图3每输入几道道题,包包括

19、最后后输入完完毕,我我们都要要进行预预览,这这样可以以查看我我们做的的效果,以以及其中中出现的的错误,如如果发现现错误,可可以及时时改正,不不至于将将错误延延续到最最后。预预览界面面如图44,图55所示: 图图4 图55适值兰州市市居民委委员会改改革之际际,兰州州商学院院统计学学院为了了配合这这次改革革,进行行主题为为“兰州市市居民社社区生活活情况”的专题题调查,以以了解我我市居民民社区生生活的一一般情况况,第二二份问卷卷我做的的是兰州州市居民民社区生生活情况况调查问问卷的转转换。其其过程如如图6,图图7所示示:(WWORDD版见附附件二) 图6 图7该对话框是是在问卷卷设计时时候对选选项的设

20、设定,其其中有选选项标题题,选项项提示,选选项序号号等需要要我们进进行依依依设定的的命令。设设置好以以后,点点击确定定就可完完成对该该题选项项设置的的整个工工作,设设置完所所有的题题后,我我们进行行预览,如如果设置置成功的的话,我我们将会会看到此此画面。如如图8所所示: 图图8随着20008年我我们第一一批新校校区的兰兰商学子子来到和和平新校校区,我我们全体体师生齐齐心协力力,在三三年的时时间里将将我们的的新校区区建设成成为今天天这样很很宏伟的的景象,为为此,我我做的第第三份问问卷就是是针对同同学们在在新校区区生活满满意度做做了一份份调查问问卷。(WWORDD版见附附件三)。如如图9,图图10

21、所所示: 图99 图110随着前几份份问卷的的转换成成功,后后来的问问卷我们们就很快快的转换换过来了了。最后后我在学学有余力力的情况况下又做做了一份份关于公公司对员员工的调调查问卷卷(WOORD版版见附件件四)。如如图111,图112,图图13所所示: 图图11 图图12 图图13到此为止,我我们在老老师的带带领将四四份WOORD版版的问卷卷依次转转换为PPAPEER版。第四部分 掌握握AthhenaaCATTI电话话调查系系统中的的其他模模块(共共4课时时)一、AthhenaaCATTI 项项目管理理:该模块我们们进行了了如下的的基本操操作步骤骤登陆系统双击桌面图图标“AthhenaaCAT

22、TI项目目管理系系统”或点击击“开始”“AtthennaCAATI项项目管理理系统”进入登登陆窗口口。如图图14所所示: 如图图14数据库连接接成功请请输入登登陆用户户名与密密码,然然后单击击确定按按钮,进进入主窗窗口,显显示数据据已有的的项目信信息列表表,选择择要打开开的项目目单击确确定按钮钮或打开开的项目目单击确确定按钮钮打开或或新建一一个新的的项目。如如图155所示: 图155新建项目单击工具栏栏“项目”中选择择“新建项项目”或工具具栏“新建”按钮新新建一个个新的项项目,将将会弹出出新建项项目的窗窗口。如如图166所示: 图166此窗口项目目编号是是系统自自动生成成的,需需要输入入项目名

23、名称,项项目描述述,添加加项目LLogoo ,选选取项目目开始时时间20010年年12月月4日和和结束时时间20010年年12月月31号号,根据据项目设设置电话话号码属属性,填填写完成成点击“确定”按钮即即可。3.打开项项目单击工具栏栏“项目”中选择择“打开项项目”或工具具栏“打开”按钮,将将会弹出出项目信信息列表表窗口。如如图177所示: 图177从项目列表表中选定定一个项项目(兰兰商男生生中吸烟烟群体生生活水平平的调查查),然然后单击击“打开”按钮,即即可打开开自己的的的一个个项目,单单击列表表框上的的“查看”按钮即即可显示示“大图标标” ,“小图标标” ,“列表” ,“详细信信息” 或单

24、单击右键键操作事事项。如如图188所示: 图1884. 视图图状态区的项项目,访访员,样样本被关关闭,单单击工具具栏“视图”中选择择打开状状态或选选择重置置窗口,恢恢复Atthenna电访访通项目目管理系系统的初初始窗口口。5.系统设设置单击工具栏栏“系统设设置”中选择择“系统设设置(服服务器IIP)”按钮。如如图199所示: 图199单击工具栏栏“系统设设置”中选择择“设置本本地区号号”按钮。如如图200所示: 图200单击工具栏栏“系统设设置”中选择择“数据库库备份”按钮。如如图211所示: 图221设置数据库库备份文文件存放放路径,单单击“文件”如图222所示示: 图图22设置完存放放路

25、径单单击“确定”保存,单单击“备份”按钮输输入备份份文件名名即可第五部分 问卷卷配备、样样本配备备和访员员配备(共共8课时时)一、AthhenaaCATTI 项项目管理理:1.问卷配配备单击工具栏栏“项目准准备”中选择择“问卷配配备”或右边边的流程程式应用用窗口中中“问卷配配备”按钮,将将会弹出出问卷列列表窗口口。如图图23所所示: 图2232.样本配配备单击工具栏栏“项目准准备”中选择择“样本配配备”或右边边的流程程式应用用窗口中中“样本配配备”按钮即即可。导入的样本本会在样样本列表表中显示示样本信信息,查查看一个个字段的的信息,用用鼠标把把字段拖拖到导入入样本下下方。如如图244所示: 图

26、图24导入样本,单单击“导入样样本”按钮导导入客户户样本。如如图255所示: 图255单击选择样样本按钮钮打开客客户样本本,导入入的文件件类型有有文本文文档类型型和EXXCELL类型,选选择客户户样本打打开,在在源数据据域位区区域显示示客户样样本字段段名和字字段类型型。如图图26所所示: 图图26客户样本导导入成功功后需要要把源数数据字段段与目标标字段对对应,先先来添加加自定义义字段,单单击自定定义字段段按钮,添添加自定定义字段段和使用用字段源源自定义字段段插入成成功后,单单击字段段映射按按钮,在在设置区区域有源源字段和和目标字字段,通通过映像像,自动动映像或或顺序映映像。如如图277所示:

27、图图273.访员配配备单击工具栏栏“项目准准备”中选择择“访员配配备”或右边边的流程程式应用用窗口中中“访员配配备”按钮。二、AthhenaaCATTI 电电访通:1.系统登登录双击桌面启启动图标标“AthhenaaCATTI电话话访问系系统”或单击击“开始”“程序序”“AAtheenaCCATII电话访访问系统统”,进入入登陆窗窗口。如如图288所示: 图图28登陆成功后后显示分分配的项项目信息息,选择择要打开开的项目目双击或或单击“确定”按钮。电电话访问问系统窗窗口分为为惨淡部部分和左左右两个个部分,左左边:显显示项目目信息,样样本信息息,稍后后再拨,约约访信息息,成果果信息,消消息记录录

28、;右边边:右上上部显示示当前问问卷信息息,右下下部显示示拨号信信息。如如图299所示: 图2992.访问操操作单击右下方方按钮,成成功读取取样本显显示电话话号码,左左边查看看项目信信息,样样本信息息等。电电话拨号号区域包包括:拨拨分机,同同时可以以在工具具栏对其其进行修修改,作作废,稍稍后,访访约按钮钮操作。如如图300,图331所示示: 图330 图图31电话拨通后后“拨号“按钮变变灰,”“挂断”显示可可用,在在电话号号码下面面输入分分机号。如如图322示:图32第六部分 调查查实施(共共20小小时,利利用晚上上和星期期天时间间)通过前期对对问卷的的设计,整整理,试试调查之之后,我我们决定定

29、于每天天晚上及及周六周周日课余余时间进进行调查查,打开开电话调调查系统统,通过过登陆自自己的账账号后,在在问卷配配备及访访员配备备合适的的情况开开始进行行电话调调查,通通过与被被访者沟沟通好后后,按照照屏幕显显示的问问题进行行逐一提提问,最最终将问问卷做完完即可。第七部分 调查查数据的的整理与与汇总(共共6课时时)样本审核通通过后,我我们进行行可结果果的导出出,其中中有多种种存档格格式可供供选择,为为了便于于分析结结果,我我们选择择了EXXCELL格式将将导出结结果进行行了保存存。如下下图33346所所示: 图图33 图34 图图35 图图36 图图37 图388 图图39 图440 图441

30、 图图42 图图43 图图44 图445 图466第八部分 调查查结果的的分析(共共2周时时间)此次调查我我们针对对的是兰兰州商学学院的吸吸烟男同同学展开开的,通通过计算算机电话话调查系系统随机机对我校校的一千千多名男男生中运运用等距距抽样的的方法抽抽得422名吸烟烟男生展展开了调调查,由由上面第第六部分分导出的的数据,我我们此次次调查的的结果作作一简要要的分析析1.通过下下表1我我们可以以看出,442名吸吸烟同学学中超过过一半的的同学每每天的吸吸烟数量量都在五五根以下下,只有有四分之之一的同同学每天天吸烟量量在五到到十支之之间,这这就可以以说明,我我们的同同学每天天吸烟量量不是很很大。 表表

31、1我们根据设设置的问问题(您您通常都都吸什么么价位的的香烟?)及该该题调查查后所显显示的结结果(见见下表22)可知知:吸烟烟同学绝绝大部分分都属于于中等消消费群体体,通常常所吸香香烟的价价位都在在5-110元之之间。大大概有四四分之一一的同学学吸烟在在10-20元元之间,这这个现象象说明我我们同学学中有一一部分还还是属于于家庭条条件比较较好的,其其中家里里面给的的生活费费也普遍遍偏高。也也可能是是现在的的学生都都是900后,家家里面很很是照顾顾,关心心。 表22我们根据实实际的问问题(您您每月用用于吸烟烟的消费费额是多多少?)以及本本题所显显示的调调查结果果(见下下表3)可可以知道道,吸烟烟的

32、同学学们吸烟烟的数量量并不是是很多,这这一结论论也与其其它问题题调查后后显示的的结果相相吻合。综综合来看看,吸烟烟男生吸吸烟的特特点是:吸烟档档次较高高,吸烟烟数量并并不多。 表36.我们根根据问卷卷的必要要性,设设置的问问题(您您每月的的生活费费是多少少?)再再结合下下表4,我我们不难难发现,一一般同学学的生活活费都是是介于5500到到8000元之间间,我们们知道,现现在物价价很高,绝绝大多数数同学的的生活费费都是只只能维持持每天的的生活吃吃饭消费费,再就就是花费费在学习习上,从从图表看看出,同同学们的的每月生生活费有有一定的的差距,但但是差距距不是想想象中的的那么大大。 表47.根据下下表

33、5所所显示的的调查结结果,我我们很容容易就可可以看出出,现在在我们的的同学在在宿舍吸吸烟已经经是一件件很自然然地事情情了,只只有接近近三分之之一的同同学能够够意识到到在宿舍舍吸烟是是不合适适的,毕毕竟宿舍舍是大家家的公共共环境,不不是我们们每一个个人自己己拥有的的,即使使自己不不关心自自己的身身体,我我们也要要考虑这这样的行行为是不不是影响响到身边边他人的的健康呢呢!还有有就是,在在宿舍吸吸烟也会会破坏宿宿舍卫生生。当然然,我们们也不排排除那些些极少数数人,感感觉在宿宿舍吸烟烟很有气气氛,这这样的同同学应该该好好反反思一下下自己的的行为及及想法。 表58.此题题题干为:“当您在在校园吸吸烟时,

34、您您觉得同同学会怎怎么看您您呢?”其中显显示的结结果(见见下表66),有有三分之之一的同同学认为为是会反反感,而而有接近近三分之之一的同同学会很很默然,这这个结果果表明,现现在大学学生吸烟烟已经是是一件司司空见惯惯的事情情了,到到处都可可以看见见,所以以才有我我们现在在身边的的同学在在校园,在在宿舍,在在教室,在在楼道,在在食堂都都都有吸吸烟的同同学。只只有一个个人认为为是很自自豪,这这说明,我我们的同同学还知知道吸烟烟并不是是什么光光彩的事事情。 表669.根据下下表7,我我们很淡淡定的可可以看出出当代大大学生认认为,吸吸烟已经经是一件件再正常常不过的的事情了了。调查的411人中有有39人人

35、都认为为大学生生吸烟是是一件正正常的事事情。这这很能表表明当代代大学生生对吸烟烟的看法法,以及及大学生生吸烟的的现状。 表710.下表表8显示示的是,同同学们最最早吸烟烟烟的时时间,很很明显的的就可以以发现,绝绝大多数数的同学学都是从从高中时时候开始始吸烟的的,所以以说弹门门的烟龄龄还算是是比较长长的了,这这个结果果的原因因我想主主要是高高中时候候,同学学们都处处在生理理和心理理快速发发展的阶阶段,青青春期对对新鲜事事物比较较敏高,也也比较好好奇,具具有较强强的模仿仿能力,但但是又缺缺乏自制制能力。 表811.下表表9我们们主要是是想了解解吸烟同同学们吸吸烟后身身体的反反映,从从显示结结果来看

36、看,有接接近一般般的同学学认为对对身体没没有什么么影响,八八分之一一的同学学认为吸吸烟后咳咳嗽明显显增加,八八分之一一的同学学认为牙牙齿会发发黄,八八分之一一的同学学会认为为肺部感感到不适适,最后后八分之之一的同同学感到到体制会会下降。 表912.该题题的设置置我们主主要是想想了解同同学们对对吸烟的的态度,结结果显示示(如下下表100)为超超过三分分之一的的同学想想过但是是戒不掉掉,还有有超过三三分之一一的同学学从没有有想过,想想过戒不不掉的主主要原因因可能是是烟龄比比较长,而而没有想想过的同同学恰好好相反是是烟瘾也也不是很很大 表10013. 如如果想要要戒烟,被被调查者者选择的的方式如如下

37、表111所示示:有超过三分分之一的的同学会会选择将将大部分分时间转转移到学学习上和和其它事事情上去去。有六六分之一一的同学学会选择择烟瘾上上来时用用口香糖糖等其它它食物来来代替。 表11114.最后后一道题题我们关关心的是是同学们们的身体体健康,也也是吸烟烟的直接接危害结结果。调调查结果果如下表表12显显示:有有一半的的同学认认为吸烟烟不是造造成肺癌癌的主要要原因,但但是有一一定影响响。有三三分之一一的人认认为吸烟烟是造成成肺癌的的主要原原因。有有六分之之一的同同学还不不清楚吸吸烟的危危害。 表122结论:(一)大学学生吸烟烟产生的的心理影影响:(1)标新新立异心心理大学生处在在生理心心理的日

38、日渐成熟熟的阶段段,自我我意识在在不断显显现,表表现欲逐逐步增强强,时刻刻想以“新新”“异异”来吸吸引别人人而吸烟烟恰好能能满足这这心理。(2)追求求风度心心理现在,电影影视录相相等娱乐乐传播媒媒介对学学生心理理的影响响极大。某某些吸烟烟大学生生承认他他们吸烟烟完全学学自银幕幕上的偶偶像和英英雄人物物。觉得得吸烟很很有些类类人物的的风度,有有男子汉汉气味。的的确,这这些道德德认识正正处在不不成熟阶阶段的大大学生往往往错误误的将吸吸烟与威威武,洒洒脱联系系在一起起。(3)好奇奇心强,玩玩玩欲望望高。这部分多数数是比较较早吸烟烟的学生生,好奇奇心强,凡凡事想亲亲身实践践一下,但但克服自自制力却却比

39、较差差,他们们认为吸吸烟好玩玩、稀奇奇、开始始只抱着着玩玩、试试试的心心情,哪哪知一抽抽不可收收。(4)交际际心理不不成熟。这些大学生生中流行行这么一一句话:俺款爷爷,不买买就买,一一买全是是“大中中华”“红红塔山”“万万宝路”“剑剑”等中中外高档档名烟。是是想借此此显示其其富有,是是“款爷爷”,借借此压服服别的同同学,在在班上树树立“钱钱”威。(5)屈从从心理。俗话说;“近近墨者黑黑”一些些中学生生受到同同伙负效效应影响响,加上上本身意意志薄弱弱,屈从从于外部部诱惑压压力,也也随其吸吸上了烟烟。(二)学校校对大学学生吸烟烟的看法法:1、防微杜杜渐:学学校应加加以管理理,否则则成了习习惯,改改

40、正就难难。 22、齐抓抓共管:学校应应提高,全全体教师师对吸烟烟危害严严重性的的认识,要要求他们们当学生生面不吸吸烟,并并动员教教务处,学学生工作作部,团团委、学学生会等等部门,组组织力量量,共同同治理,形形成一种种反吸烟烟教育的的氛围。(三)社会会对大学学生吸烟烟的看法法:1、大学生生是知识识青年,国国家的未未来的栋栋梁,不不管从素素质还是是环保意意识上要要提高,应应当有为为他人健健康着想想的良好好品德。(四)吸烟烟对身体体的影响响:1 健康受受影响. 22 形象象受影响响,相信信很多人人和我一一样也不不会喜欢欢一身烟烟味的人人. 3 心心理健康康受影响响,大学学生抽烟烟肯定瞒瞒着家长长,那

41、肯肯定要说说谎,一一个谎言言往往需需要十句句谎言去去掩饰,总是撒撒谎,心心理回不不自觉的的紧张,而且会会有多多多少少的的内疚感感,长期期以往,对心里里健康有有害. 4 经济情情况受影影响,可可能要把把零花钱钱的很大大一部分分花费在在买烟上上,周围围的同学学也抽的的话,就就会自然然地产,生攀比比,比谁谁抽的是是好烟,那肯定定会影响响经济情情况,甚甚至严重重的还会会发展为为偷钱买买烟. 5 学习受受影响. 66 未来来潜在的的影响.很多烟烟龄小的的人将来来很可能能发展成成为烟瘾瘾很大,那那会让身身边的人人吸到二二手烟,二手烟烟的危害害相信你你也很清清楚,污污染了环环境,损损害了健健康,甚甚至会对对

42、孕妇产产生影响响从而宝宝宝也深深受其害害!(五)吸烟烟的危害害(权威威数据):吸烟危害健健康,科科学实验验早已证证明,但但全世界界的烟民民仍不断断增加,特特别是未未成年人人,吸烟烟人数增增长迅速速,实在在令人担担扰,据据世界卫卫生组织织,英国国帝国癌癌症研究究基金会会和美国国癌症协协会共同同完成的的一份关关于吸烟烟的调查查报告说说,目前前全世界界共有烟烟民约111亿人人,中国国是世界界第一吸吸烟大国国,烟民民约3.4亿人人,世界界上每年年因吸烟烟导致疾疾痛而致致死为3315万万,也就就是,每每10秒秒钟就有有一个人人死于吸吸烟,所所引起的的疾病。当当你在吞吞云吐雾雾中似乎乎享受一一种乐趣趣时,

43、是是否想过过吸烟将将对你的的健康和和生命造造成威胁胁。 世界界各国近近40年年来对烟烟草危害害进行了了广泛的的研究,55万多份份研究报报告证实实了吸烟烟对健康康的危害害。世界界卫生组组织认为为,当今今对人类类危害最最大的就就是烟草草,吸烟烟已经被被定为“公公害”。但但吸烟对对身体健健康危害害程度有有多大?这是许许多人都都不曾想想像到的的。科学学研究证证明,烟烟草的危危害主要要来源于于烟雾中中的化学学成份。烟烟草中含含有的化化学成份份高达447000多种,其其中主要要有一氧氧化碳、尼尼古丁、焦焦油、苯苯丙比、放放射性物物质、刺刺激性化化合物及及砷、汞汞、锡、镍镍等多种种重金属属元素,它它们具有有

44、很强的的刺激作作用和致致癌作用用。20001年年8月,美美洲心脏脏基金会会和美洲洲心脏病病学会联联合发表表的反烟烟草斗争争框架协协议的巴巴拿马声声明中中指出,吸吸烟将成成为人类类死亡的的主要原原因之一一。世界界心脏联联合会主主席马里里奥马马拉纳奥奥强调,到到20003年吸吸烟对人人的危害害将超过过吸毒、艾艾滋病和和其它疾疾病,成成为导致致死亡和和丧失劳劳动能力力的主要要原因。据据悉,目目前全球球每年与与吸烟有有关疾病病死亡约约为4990万人人,到220255年将达达到20000万万人。新新华社曾曾发过一一条专稿稿,说我我国的科科学家在在开展了了一项大大规模调调查以后后得出一一个结论论,我国国每

45、年1100万万的死亡亡人群中中,有334死死于烟草草所致的的疾病,按按现有趋趋势,到到20220年,我我国将有有2000万人因因吸烟而而死亡。美美国疾病病控制和和预防中中心曾搞搞过一次次调查,美美国有447000万成年年人吸烟烟,19995年年到19999年年间,美美国每年年死于吸吸烟导致致疾病的的人数估估计为444万人人,其中中约3.5万人人死于被被动吸烟烟,而且且女性致致肺癌的的人数目目前已经经超过其其它癌症症死亡人人数的总总和。肺肺癌是世世界各地地常见的的恶性肿肿瘤之一一,根据据世界卫卫生组织织的报告告,肺癌癌居癌症症死亡原原因第一一位。全全球每年年肺癌新新患1338万人人,有998.9

46、9万人死死亡;另另据报告告,全世世界几乎乎所有国国家男性性肺癌发发病率都都在上升升,其上上升率与与吸烟率率几乎一一致。而而像芬兰兰、英国国、美国国吸烟率率下降后后,肺癌癌的发病病率也在在下降。我我国19990年年到19992年年死亡调调查结果果显示,我我国肺癌癌死亡率率由700年代的的7.117110万增增加到115110万万. (六)烟瘾瘾为何难难以戒掉掉:烟有害已成成公论,但但为何有有人“明明知烟有有毒,偏偏向烟海海行”呢呢?山东东医学院院的张志志华先生生将吸烟烟的社会会心理类类型分类类进行了了调查、统统计、分分析,得得出结论论:好奇奇心理、从从众心理理、消遣遣心理、成成瘾依赖赖心理占占大

47、多数数,其次次为排解解、填充充、交际际虚荣、享享受心理理型。调调查发现现,青少少年多为为好奇心心理,中中老年人人多为成成瘾依赖赖型,而而多数吸吸烟者是是几种心心理交织织在一起起。吸烟烟有害,为为此不少少吸烟者者也有戒戒烟的愿愿望,但但却难以以戒掉。世世界卫生生组织烟烟草和健健康合作作中心主主任翁心心植对此此进行了了分析,他他认为,我我国吸烟烟者戒烟烟率低的的原因有有多种:首先是是处于烟烟雾弥漫漫的大环环境中。在在我国男男性吸烟烟一直被被认为是是正常的的社会习习俗,要要改变这这一观念念,绝非非一朝一一夕能奏奏效。此此外,还还有烟草草的上瘾瘾性。香香烟中的的尼古丁丁具有精精神活性性的强化化性,会会

48、刺激中中枢神经经系统,促促使吸烟烟者重复复使用尼尼古丁而而不能自自拔。人人戒烟后后,由于于肌体缺缺乏了尼尼古丁的的刺激,要要自身调调整到新新的平衡衡,恢复复正常健健康代谢谢机能,开开始会很很不适应应,因此此便会产产生一系系列生理理和心理理反应,而而这些反反应都是是戒断症症状。正正是由于于这些戒戒断症状状,使戒戒烟者产产生了生生病的错错觉。戒戒断症状状实际上上只是肌肌体的一一种短暂暂生理反反应,是是肌体进进行健康康的调整整、恢复复正常心心理机能能的结果果。它的的出现恰恰恰表明明,戒烟烟者的身身体正在在清除源源于烟草草中的尼尼古丁,而而且大部部分尼古古丁会在在完全戒戒烟后的的122周内排排出体外外

49、,那时时戒断症症状就会会逐渐消消失。 七、个人对对大学生生吸烟的的看法以以及建议议:1、应当学学好吸烟烟危害的的有关知知识,形形成一种种反对吸吸烟的习习惯,确确实作好好不占半半点烟,不不吸半嘴嘴烟的良良好习惯惯。2、应当适适当交际际,交际际看好对对象,交交往选方方式,不不交损友友,只交交善友,不不因任何何不良因因素而吸吸烟,保保持上进进心理。3、提高环环保意识识,保证证有高度度的吸烟烟警惕。鼓鼓励和提提倡同伴伴间劝说说戒烟、对对吸烟行行为进行行互相监监督,4、应当洁洁身自爱爱,不随随社会吸吸烟分子子以吸烟烟建立交交际关系系,不听听从这别别人的胡胡言乱语语。大学生应自自觉抵制制香烟的的诱惑5从从

50、生理上上:据研研究,青青少年吸吸烟成瘾瘾可能引引起思维维过程的的严重退退化和智智力功能能的损伤伤,严重重的会导导致思维维中断和和记忆力力障碍,吸吸烟者的的联想、记记忆、想想象、计计算、辨辨认力、智智力效能能比不吸吸烟者减减低了110%左左右,而而且注意意力难以以集中。6从从经济上上:大学学生的首首要任务务是学习习而不是是赚钱。在在经济上上完全依依赖于父父母的支支持,并并不具备备独立自自主、自自食其力力的能力力。吸烟烟的学生生一旦发发生“经经济危机机”,往往往采取取一些非非法的手手段,如如偷家里里的或他他人的烟烟与钱,甚甚至不惜惜抢劫、敲敲诈勒索索,做出出违法乱乱纪的行行为。7从从道德上上:吸烟

51、烟不但危危害身体体健康,还还污染空空气,损损害周围围人群的的健康。可可以说,在在公共场场所吸烟烟,是很很不道德德的表现现目前,青青少年吸吸烟已成成为我国国一个不不容忽视视的社会会问题。据据调查,我我国700 %以以上的吸吸烟者,开开始吸烟烟的年龄龄都在115-220岁之之间。同同学们可可以仔细细算一算算:假设设从155岁开始始吸烟,每每天平均均吸5支支香烟。按按照我国国公民平平均寿命命75岁岁计算。一一个烟民民一生将将吸掉110万99千5百百多支(近11万支)的香烟。同学们,五支香烟就可结束一条金鱼的生命,如果不远离香烟,你一生中吸掉的香烟将对你的身体健康产生多大的伤害。世界卫生组织曾报告说:

52、90%的肺癌、75%的肺气肿和25%的冠心病都与吸烟或被动吸烟有关,吸烟平均能减少人的寿命10-15年。也许有的同学会说:“我爸爸、我爷爷已经吸了好几十年的烟了,怎么没什么病?”那么,请你仔细观察一下,如果你的爸爸或爷爷最近痰比较多了,有时还常不自觉的咳嗽几声,可以说,老人家也许已经患上了慢性支气管炎了。同学们们,从老老年人的的咳嗽声声中难道道你还不不能清醒醒过来吗吗?为了了你和他他人的健健康,请请自觉抵抵制香烟烟的诱惑惑吧!社会在进步步,经济济的飞速速发展,真真正要防防止青少少年吸烟烟,仅仅仅做以上上这些这这些还是是远远不不够。我我们全社社会应该该联合起起来,净净化社会会这个大大环境,加加强

53、对青青少年的的保护,加加大对青青少年早早期的思思想教育育,我们们只有把把这项工工作长期期坚持不不懈地做做下去,我我们祖国国的未来来才会变变得更加加美好,我我们的祖祖国才会会变得更更加富强强。体会:通过过本学期期开设电电话调查查这门课课,在学学校及统统计学院院领导老老师的高高度重视视下,在在我们代代课杨老师的的精心指指导下,通通过前期期的准备备,对该该电话调调查系统统的应用用进行了了探索,同同学们之之间相互互交流,共共同切磋磋,以小小组学习习的形式式,先后后进行了了选题,修修改,定定稿,再再到对问问卷的转转换,录录入,对对电话调调查系统统的试调调查,进进过审核核后,我我们通过过利用晚晚上的时时间

54、及周周六周日日的课余余时间展展开了为为期两天天的电话话调查工工作。在在这一路路走来,在在报告即即将截稿稿的时候候,我们们很欣慰慰,想想想这学期期,我们们这门课课,我们们一步步步走来,杨老师为了给我们把课上好,经常中午都不能回家,在机房一呆就是半天,我们每个小组,同学们也是特别的团结,遇到困难大家迎难而上,有不懂得地方我们都没有放弃,我们查阅资料,展开讨论,最终将出现的问题依依解决掉。每当我们有新的进步时同学们都很是激动,很是高兴,时间过去了两个多月,随着前期工作准备就绪,我们牺牲周末休息的时间,来到实验室机房,开始做电话调查,当第一个电话成功的打出,当第一份问卷成功的调查完后,我们的脸上露出了

55、笑容,我们的心里也是甜的,因为,我们知道我们一学期没有白干,我们的努力见到了成果,虽然我们调查报告中有很多错误,还有很多不足的地方,甚至是有很多可笑的地方,都请不要笑话我们,我们承认错误,接受批评,我们去改正,毕竟我们也是第一次做,我们正在学习,相信我们,我们会做的很好的! 最后送大家一句话,与各位共勉“不经历风雨,怎能见彩虹,没有人能随随便便成功”。附录一:北京旅游游游客体验验满意度度调查问问卷这份问卷是是为了了了解您选选择北京京作为旅旅游地的的动机以以及旅游游体验的的满意程程度,旨旨在找到到北京的的旅游产产品在环环境、设设施和经经营中还还需改进进的地方方,为北北京旅游游产品的的开发和和经营

56、管管理提供供相关参参考意见见。 本本问卷采采取不记记名方式式填写,完完全不对对外公开开,敬请请放心。 烦请您您拨冗数数分钟,按按照实际际情况填填写问卷卷。谢谢谢您的配配合!1、 您的的性别: A 男 B 女 2、 您的的年龄: A 116岁以以下 B 116224岁 C 225335岁 D 335445岁 E 445660岁 F 660岁以以上3、 您的的职业: A 企业业管理人人员 B 政府府官员、公公务员 C 个体体经营者者 D 专业业人士或或技术人人员 E 教师师、学生生 F 企业业普通员员工 G 离退退休人员员 H 自由由职业者者4、 您的的教育程程度: A 高中中及以下下 B 大专专

57、 C 本科科 D 硕士士及以上上5、 婚姻姻状况: A 未婚婚 B 已婚婚 C 离婚婚 D 丧偶偶6、 您是是否曾经经到过北北京? A 没有有 B 一次次 C 两次 D 两次次以上 7、 请问问您是如如何决定定来京旅旅游的? A 旅行行社推荐荐 B 由媒媒体得知知 C 亲友友介绍 D 网站站或者旅旅游论坛坛8、 请问问来北京京旅游是是谁决定定的? A 自己己 B 家庭庭其它人人员 C 单位位集体安安排 D 其他他同伴 E 由旅旅行社安安排9、 请问问您和谁谁一起来来? A 一一个人 B 朋友友、同学学或同事事 C 家家人、亲亲戚 D 旅旅行团 E 公司、机机关或学学校的团团体活动动10、 您您

58、打算在在北京停停留多长长时间? A 一天 B 两两到三天天 C 少少于一周周 D 一周以以上 11、 选选择北京京作为旅旅游地的的动机 强烈同意同意普通不同意强烈不同意意不关心北京主要的的旅游风风景区北京给人特特别的体体验北京优美的的自然景景色体验当地的的风土人人情放松心情、减减缓压力力大家都来过过,追求求流行参与有当地地特色的的体验活活动可以买到当当地特产产环境清静、享享受自然然当地居民亲亲切、朴朴实北京的建筑筑很有风风格北京宣传很很吸引人人北京旅游价价格相对对低廉可以访古探探幽12、 旅旅客对北北京旅游游体验后后的满意意程度非常好窗体底端好窗体底端普通窗体底端不好窗体底端非常不好窗体底端不

59、确定窗体底端优美的自然然景色特色建筑风土人情名胜古迹特殊的文化化形态环境整洁卫卫生友好的居民民交通便利安全有保障障良好的导游游配套服服务完备的通讯讯设施合理的门票票价格特色有意义义的纪念念品酒店住宿或或家庭旅旅馆当地特色餐餐饮人文关怀的的满意程程度提供个性化化的服务务基于自然风风光的体体验活动动基于民间风风俗的体体验活动动基于民间手手艺的体体验活动动13、 您您是否在在未来还还有其他他的旅行行计划? A 不会 B 未来六六个月之之内 C 未来六六个月之之后 D 未未来一年年之后 E 不不确定14、 您您认为北北京旅游游业的国国际化程程度如何何? A 非常常好 B 好好 C 一般般 D 不坏坏

60、E 坏的的 F 可怕怕的 15、 请请问您会会在有可可能的情情况下重重游北京京吗? A 是是的 B 不不会16、 您您会将北北京作为为旅游地地推荐给给其他人人吗? A 是的 B 不会附录二:兰州市居民民社区生生活情况况调查问问卷 尊敬的社区区居民朋朋友: 您好!适值兰兰州市居居民委员员会改革革之际,兰兰州商学学院统计计学院为为了配合合这次改改革,进进行主题题为“兰州市市居民社社区生活活情况”的专题题调查,以以了解我我市居民民社区生生活的一一般情况况。请您您给予配配合,大大约会耽耽误您220分钟钟左右的的时间。兰州商学院统计学院兰州市居民社区生活调查小组 您所在居民民小区类类型是 (访问问员据小

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