供应链管理环境下的信息技术

1、第6章 供应链管理环境下的信息技术供应链管理第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.1信信息技技术与供供应链管管理6.1.1供供应链管管理中的的信息特特点和作作用1.供供应链管管理中的的信息特特点（1）信信息流动动范围广广。（2）强强调为消消费者服服务。（3）信信息来源源多样化化。（4）信信息量大大。（5）信信息处理理难度大大。2.信信息在供供应链管管理中地地位和作作用（1）信信息是供供应链最最重要的的驱动要要素。（2）信信息能很很好地将将供应链链的驱动动要素紧紧密结合合起来，创造统统一、协协调的供供应链。（3）信信息能帮帮助管理理者做出出最好的的决策。第6章供供应链链管理环环境下的的信

2、息技技术6.1信信息技技术与供供应链管管理6.1.2信信息技术术与供应应链管理理1.供供应链管管理中信信息技术术的应用用（1）收收集信息息。（2）存存取资料料。（3）以以供应链链为基础础进行分分析、规规划活动动。（4）充充当供应应链伙伴伴间沟通通和交流流的工具具。（5）对对供应链链进行日日常管理理。2.供供应链管管理中信信息技术术的作用用（1）信信息技术术支持供供应链管管理所有有方面的的运作。（2）供供应链管管理组织织的建立立离不开开信息技技术的支支持。（3）供供应链集集成的实实现离不不开网络络化信息息技术的的支持。（4）信信息技术术可以削削弱或消消除由信信息传递递失真引引起的长长鞭效应应（5

3、）几几乎所有有的供应应链管理理方法都都充分利利用了信信息技术术。第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.1信信息技技术与供供应链管管理6.1.3供供应链管管理涉及及的信息息技术分分类供应链管管理中用用到的信信息技术术很多，供应链链管理几几乎涉及及了目前前所有的的信息技技术。这这些信息息技术可可以从不不同的角角度去理理解，因因此它们们就可以以分成不不同的种种类。第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.2基基于internet/intranet的供供应链管管理信息息技术6.2.1Internet、Intranet与Extranet的关关系Internet是基基础，是是网络基基础和包包括

4、Intranet和Extranet在内的的各种应应用的集集合；Intranet强调调企业内内部各部部门的联联系，业业务范围围仅限于于企业内内部；Extranet强调调各企业业间联系系，业务务范围包包括贸易易伙伴、合作对对象、零零售商、消费者者和认证证机构。由此可可见，Internet业务务范围最最大，Extranet次之之，Intranet最小。第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.2基基于internet/intranet的供供应链管管理信息息技术第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.2基基于internet/intranet的供供应链管管理信息息技术6.2.3基基于inte

5、rnet/intranet/extranet的供应应链信息息组织与与集成模模式1.外外部信息息交换系系统2.内内部信息息交换系系统3.信信息系统统的集成成第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.1供供应链管管理中的的EDI1.EDI的的概念2.EDI的的作用（1）有有助于供供应链中中的需求求预测。（2）节节约时间间。（3）降降低成本本。3.基基于EDI的供供应链信信息组织织与集成成模式第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.2供供应链管管理信息息系统1.管管理信息息系统的的概念（1）管管理信息息系统是是

6、融合人人的现代代思维与与管理能能力和计计算机强强大的处处理、存存储能力力为一体体的、协协调和高高效的人人机机系统；（2）管管理信息息系统的的处理对对象是企企业用户户：经营营活动的的全过程程，如生生产、销销售、财财务、采采购等，同时通通过反馈馈给各级级管理者者提供有有用的信信息；（3）管管理信息息系统运运用数据据库技术术，通过过集中统统一规划划的中央央数据库库的应用用，使得得系统中中的数据据实现了了一致性性和共享享性。第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.2供供应链管管理信息息系统2.管管理信息息系统的的功能与与分类管理信息息系统的的功能主主要包括

7、括：（1）数数据处理理功能（2）预预测功能能（3）计计划功能能（4）控控制功能能（5）辅辅助决策策功能第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.2供供应链管管理信息息系统2.管管理信息息系统的的功能与与分类按照不同同的标准准，管理理信息系系统可以以分成不不同的类类别：（1）按按管理决决策的层层次分，管理信信息系统统可以分分为作业业管理系系统、协协调控制制系统、决策支支持系统统。（2）按按照信息息处理方方式分，管理信信息系统统可以分分为联机机、脱机机和实时时系统三三种类型型。（3）按按照管理理组织的的职能分分，管理理信息系系统可以以划分为为供应、生产、

8、销售、人事、财务、信息处处理和高高层管理理等子系系统。第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.2供供应链管管理信息息系统3.管管理信息息系统的的发展管理信息息系统的的发展基基本经历历了四个个阶段：（1）初始阶段段，即20世世纪50年代中中期至60年代代中期（2）发展阶段段，是指20世纪60年代代中期至至70年年代中期期（3）定型阶段段，是指20世纪70年代代中期至至70年年代末期期（4）成熟阶段段，即20世世纪80年代以以后至今今第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.2供供应链管管理信息息系统4.管管

9、理信息息系统的的结构（1）管管理信息息系统的的概念结结构。（2）管管理信息息系统的的功能层层次结构构，指依依据管理理的层次次和功能能以及它它们之间间的联系系来划分分的结构构。第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.3供供应链决决策支持持系统1.DSS的的基本概概念2.决决策支持持系统的的特性3.决决策支持持系统的的层次和和求解步步骤4.DSS的的结构模模式5.DSS的的基本功功能第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.4高高级计划划与排程程系统1.高高级计划划与排程程系统的的涵义及及结构体体系APS的的

10、特点从APS的结构构体系图图中，可可以发现现它有如如下基本本特点：（1）采采用了先先进的计计算机计计算技术术。（2）扩扩大了计计划范围围。（3）应应用了优优化的数数学模型型和技术术。（4）基基于约束束理论进进行计划划。（5）基基于某些些规则进进行计划划。（6）信信息双向向传递。（7）实实现实时时重排计计划。（8）为为客户分分配资源源。（9）实实时地、智能地地实现需需求、（10）基于计计划时段段进行计计划。（11）实时承承诺性。（12）动态计计算提前前期。（13）评价计计划成本本。第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统第6章供供应链链管理环环境下的的信息技

11、技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.4高高级计划划与排程程系统3.APS的的输入信信息和基基本原理理描述供供应链的的物理关关系的信信息描述供供应链约约束和管管理规则则的信息息反映需需求方面面的信息息反映供供给方面面的信息息第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.4高高级计划划与排程程系统4.APS的的功能APS依依靠对供供应链问问题的实实时、可可预见性性的能力力和智能能性、重重排计划划的能力力，确保保贯穿整整个供应应链的供供给与需需求之间间永远保保持平衡衡。采用用了APS，任任何企业业都具有有能力去去全方位位地优化化它的供供应链管管理过程程，硬件件和软件件约束不不再是一一个瓶颈颈因素。当前，在供应应链管理理优化中中有待开开发的最最后一部部分是“人的因因素”。第6章供供应链链管理环环境下的的信息技技术6.3供供应链链管理中中的信息息系统6.3.