电子商务专业毕业设计展示

1、电子商务毕业设计展示 主题:环保低碳，绿色出行 恒源节能能产品科科技有限限公司设设计方案案 一 二 四 五 六 三网上支付付售货服务务优势风险险分析营销方案案产品定位位网站建设设网店建设设引言言 七设计方案案流程2引言2012年6月10日至16日，是全全国第22个节能宣宣传周。今年宣宣传周活活动的主主题是“节能低低碳，绿绿色发展展”。节能降耗耗，是落落实科学学发展观观，建设设资源节节约型社社会，实实现经济济社会全全面协调调可持续续发展的的必然要要求，是是针对我我国目前前所处的的发展阶阶段和生生态环境境的现状状以及所所面临的的发展机机遇而做做出的战战略决策策。随着着人口和和经济规规模的不不断增长

2、长，传统统化石能能源的使使用带来来的环境境问题及及全球气气候变暖暖，已逐逐渐对我我们的生生活产生生负面影影响。发发展以低低能耗、低污染染、低排排放为基基础的低低碳经济济与生态态经济，推动能能源高效效利用、清洁能能源开发发、绿色色产业发发展，已已经成为为政府和和企业共共同推进进的经济济发展新新模式。所以，加加快发展展节能产产品就显显得尤为为重要了了。而我我们恒源节能科技技有限公公司正是是立足于于这一国国情，秉秉承着“节能低碳碳，绿色发展展”这一理理念，生生产安全全，节能能，环保保的产品品，并将节能产产品应用用到生活活中。人人关心心节能，人人自自觉节能能，从节约一一度电、节约一一滴水、节约一一张纸

3、、节约一一滴油做做起，不断断增强节节约意识识，推动动全社会会形成资资源节约约良好风风尚，使节节能工作作真正深深入人心心取得实实效。3第一章产品定位位市场分析析市场调查查产品介绍绍A.节能产品品与客户户群体分分析B、国家政政策扶持持节能环保保产品调调查问卷卷六大主打打产品：多功能活活氧机,数码节节电器,负离子子节能灯灯,车载载净化器器,节能能插座、家用净净水器4节能环保保产品调调查问卷卷一、请问在日常生活中，您会有以下困扰吗？1.室内内装修污污染-甲苯甲甲醛超标标，受二二手烟危危害。2.车内内装修污污染，疲疲劳易困困3.自来来水水质质差，达达不到直直饮水标标准4.电器器多，用用电量大大，电费费高

4、5.孩子子体质差差，易感感染病菌菌，易生生病.二、当您遭遇这些问题时，是怎么面对的呢？1.不了了解其对对人体的的危害和和它所引引发的疾疾病2认识到到了它的的危害,但无可可奈何,这是社社会问题题3等身体体出现问问题了，再去医医院治疗疗4迫切的的想解决决这些问问题5节能环保保产品调调查问卷卷三、如果有产品可以帮您解决上述问题，您愿意尝试吗？ 四.我们公司从事“节能环保”产品的研发，生产，销售。请问您对以下哪些产品比较感兴趣呢？健康活活氧机（降解解农药残残余，食食物保鲜鲜去腥，净化水质，杀菌消消毒，护护肤美容容）数码节节电器（缓冲启启动电流流，降温温节电，延长家家电寿命命，减少少电器辐辐射）负离子子

5、节能灯灯（除异异味，分分解烟尘尘，甲醛醛等，净净化空气气，促进进健康）车载净净化器（消烟烟去尘，除甲醛醛苯，清清新空气气，提神神健脑）电子口口罩（杀菌消消毒，清清除异味味，防病病保健）高效节节能免火火多用锅锅（航天天材料，免火再再煮，省省时省力力）1.是2.否6节能环保保产品调调查问卷卷五.您如果对我们的产品感兴趣，主要会考虑产品的哪些因素呢？六、如果您对我们的产品不感兴趣，方便透露一下您的想法和原因吗？品牌价格功能售售后服务务产品能能耗外观设设计？7产品介绍绍多功能活活氧机数码节电电器负离子节节能灯8产品介绍绍车载净化化器节能插座座家用净水水器9第二章网站建设设2.网站站优化1.网页页设计3

6、、网站站测试网页内容容设计需需遵循下面六个个规则：页面易读、容容易浏览览、方便查找、风格布布局保持一致、页面快快速下载、页面面的连续续性（1）、选择关关键词（2）、每天更更新内容容（3）、推广网网站（4）、雇佣专专业人士士（5）、网站链链接网站建设设10第二章网站建设设公司LOGO1.2012年6月10日至16日，是全全国第22个节能宣宣传周。今年宣宣传周活活动的主主题是“节能低低碳，绿绿色发展展”。公公司LOGO正是围绕绕这个主主题来设设计的，向大众众传递节节约能源源，绿色色发展的的主旨。2.LOGO主题颜色色以绿色色和蓝色色为主。灯泡的的设计，里面是是绿色的的树叶，代表绿绿色清洁洁能源，下

7、面的的”恒源源“是我我们恒源源节能产产品科技技有限公公司的简简称，自自然代表表的是我我们公司司。3.一双手微微微张开开向上托托起灯泡泡，向人人们传递递的是节节约资源源的理念念，要像像呵护我我们手心心的宝贝贝一样去去爱护我我们赖以以生存的的地球。做到人人人关心心节能，人人自自觉节能能，从节节约一度度电、节节约一滴滴水、节节约一张张纸、节节约一滴滴油做起起，不断断增强节节约意识识，推动动全社会会形成资资源节约约的良好好风尚。11第二章网站建设设一：页面易读二：容易浏览三：方便查找四：风格布局一致五：页面快速下载六：页面的连续性网页内容设计需遵循以下规则：12第二章网站建设设官网页面113第二章网站

8、建设设官网页面214第二章网站建设设官网页面315第三章网店建设1.店铺信息2、装修策略3.运营方案一二三16第三章网店建设网店名称称“绿动中中国”淘淘宝店网店店址址http:/法定代表表人恒恒源源节能产产品科技技有限公公司E-地址江西南昌昌经开区区志敏大大道1458号号邮编330033网店性质质有有限责任任网店主营业产产品多功能活活氧机,数码节节电器,负离子子节能灯灯,车载载净化器器,节能插座座、家用用净水器器1.店铺铺信息17第三章网店建设模块装装修以简简洁、清清晰的页页面突出出每期促促销主题题为主。采用标标准版装修修模块块，可达达到宣传传和展示示产品的的效果。 做好店店铺介绍绍及授权权认

9、证利用掌掌柜推荐荐，自己己认真选选择，选选择一些些有代表表性，时时尚，新新品，热热销的商商品进行行掌柜推推荐。编辑分分类:最最好图文文并茂，采用展展开式式。畅销销品，特特价等摆摆在前面面，让这这些信息息第一时时间传递递给客户户。宝贝图图片要精精美，宝宝贝描述述要尽量量详细，标题创创造吸引引力。如如包邮等等策划一一些专题题，结合合一些节节日和事事件，会会员级别别折扣等等。2、装修修策略18第三章网店建设3.运营方案人员配置置组织架架构19四、网店店优势、风险分分析优势风险20四、网店店优势、风险分分析1.资金优势资金投入小，代理无风险。2.时间优势淘宝店铺运营时间不受制约，不耽误消费者的时间，可

10、以任何时间有交易。3.利润优势网店和实体店兼营，对存大疑惑的顾客提供上门验货取货的机会，也就提升了销售的利润。网店优势势21四、网店店优势、风险分分析网店风险险（2）快快递风险险快递风险险也是淘淘宝中常常见的风险。由于在在商品邮邮递过程中，快递公公司可能能会失误导致致商品损损坏或者者丢失。这就就需要店店主与买买家耐心交流流，而且且最好有有可靠的快递递公司作作为你的的邮递保障。（1）库库存风险险长期的商商品积压压容易造造成货物的贬贬值以及及商品质质量的变差，都会对对代理的的经济利益造造成威胁胁。所以以一定要保证证积压商商品可以以卖到其他地地方，这这样就可可以解决库存存风险。22五、产品营销销方案

11、1、线上上推广2、线下推广23五、产品营销销方案分类信息息推广及及问答推推广行业论坛坛推广、软文推推广、博博客推广广友情链接接交换签名及邮邮件推广广23411、线上上推广24五、产品营销销方案间接网站站推广、淘宝社社区推广广免费活动动推广及及淘宝促促销拍卖卖直通车推推广、淘淘宝客推推广网店规划划推广678525五、产品营销销方案123名片宣传传广告牌宣宣传小礼物推推广在每次给给顾客寄寄出去的的商品包包装中附附上小礼礼品，给给顾客留下好印印象，增增加回访访率。印制名片片，在人人流量大大的地方方传发，给有产产品需要要的人提供直接接的渠道道。在附近的的社区悬悬挂广告告牌，以以增加自自己店铺铺的曝光光

12、率。2、线下推广26六、网上上支付1.4.支付宝3.在线支付付2.网上银行行向帐号打款款1.银行柜台汇款通过银行行柜台直直接打款款到我们们账户上上面。简单的说说，就是是直接利利用网上上银行转转账到我们的的企业账账号里面面。在线支付付是一种种通过第第三方提提供的与与银行之间的支支付接口口进行支支付的方方式，支付宝迅迅速成为为会员网网上交易易不可缺缺少的支付方式式，深受受淘宝会会员喜爱爱。一般网上上购物支支付方式式分为以以下几种种:(1)在在线支付付(2)邮邮政汇款款(3)银银行电汇汇(4)信信用卡委委托支付付(5)货货到付款款方式结合我们们的商城城我们可可以采用用网上通用用的支付付方式，有四种种

13、：支付方式式27六、网上上支付DBCA切勿泄漏个人账户密码和支付密码最好是能使用第三方支付在网上买卖商品中要保存交易记录。在发生网上购物争议时，这些记录可作为证据以便维权对于邮寄发货的情况，买家签字收货时请注意包裹的包装是否完好，如包装损坏则可以拒收在交易的过程中要注意的问题：28七、售货服务务售后服务务产品咨询询产品咨询询售后服务务29七、售货服务务1.产品品咨询来电咨询询需要注注意的问问题：1、有良良好的工工作态度度，接听听电话时时要面带带微笑，使对方方可以感感受到你你的亲切切和热情2、语速速适中，耐心细细致的解解决咨询询者的问问题，认认真做好好记录，这是一一个很实实用的技技巧。3、回答答

14、咨询者者提问时时尽量简简单扼要要，目的的是要尽尽量的了了解咨询询者的需需求，而而不是自自己夸夸夸其谈。4、电话话接通首首先要自自报身份份。例如如：您好好!我们们是XX 公司司请问有有什么可可以帮您您的吗？30七、售货服务务2.售后后服务用户刚买买的产品品出了问问题，我我们怎么么处理？1.对于于不够坚坚定的顾顾客，尽尽量提供供其它的的售后服服务，如如调换，或是以以后享受受优惠活活动等。3.对于于态度极极其坚定定又熟知知三包法法，而且且产品确确实符合合退货要要求的，我们应应立即进进行退货货处理。2.我们们要强调调商品无无质量问问题是不不退换的的，如商商品真有有质量问问题。本本公司也也会在第第一时间

15、间处理换换货。七、售货服务务恒源节能能产品科科技有限限公司本本着“高高质量，优服务务，求发发展”的的精神，以“优优质产品品、合理理价格、贴心服服务”的的理念和和负责、公开的的原则向向您郑重重承诺：一、产品品配发检检验合格格证书和和适量使使用说明明书，以以确保用用户能正正确安装装使用我我公司产产品。二、我公公司保证证出厂的的产品均均按有关关国家标标准生产产和检验验，不合合格的产产品决不不出厂。保证严严格履行行、兑现现产品三三包，严严格执行行国家工工业产品品售后服服务有关关规定。三、本公公司此项项产品售售后服务务承诺可可以代替替其他明明示或暗暗示形式式产品质质量担保保，并且且可视为为买方的的唯一赔赔偿和卖卖方的唯唯一责任任。我公司服服务宗旨旨：高效效、负责责、认真真我