中国联通惠州通信综合楼弱电智能化项目施-工-组-织-设-计

1、 竣工验收流程图第三方检测与行业管理部门的验收建筑智能化系统中有许多子系统，在完成单项工程验收后应由行业主管部门或第三方权威机构进行验收。其中包括消防部门负责消防报警与控制系统验收(GB50166-92火灾自动报警系统施工)，验及验收规范)，公安等部门负责安保系统验收 (GB50198-94民用闭路监视电视系统工程技术规范 音像管理处负责卫星电视接收与CATV)，验收过程包括以下内容：1 ) 系统试运行记录审核系统竣工资料审核系统运行性能检测组织专家会审全部工程的竣工验收全部施工工程完成后，应有业主组织整个系统工程的竣工验收，又称动用验收。全部工程竣工验收分为验收准备、预验收、正式验收三个阶段

2、，各阶段工作内容如下：1 )验收准备由业主组织施工、设计、监理单位共同进行。核实工程完成情况，列出已交工工程和未完工工程一览表。提出财务决算分析。检查工程质量，查明须返工和补修工程，提出具体修竣期限。整理汇总建设项目档案资料，分类编目，装订成册。落实正式运行准备。编写竣工验收报告。预验收由业主会同施工、设计、监理、物业公司及有关部门进行。检查、核实竣工资料的完整性、正确性，是否符合归档要求。检查项目建设标准，评定系统质量，对隐患和遗留问题提出处理意见。检查财务报表是否齐全，数据是否真实，开支是否合理。检查正式运行准备情况。排除验收中有争议的问题，协调有关方面、部门关系。督促返工、补做工程的修竣

3、和收尾工程的完工。编写竣工预验收报告和系统移交报告。预验收合格后，业主向主管部门提出正式验收报告。3 ）正式验收由业主或业主的上级主管部门主持，有关单位参加。A）听取项目建设的工程报告。B）审核竣工项目移交使用的各种档案资料。C） 评审项目质量。对主要工程部位的施工质量进行复验、鉴定，对工程设计的先进性、合理 性、经济性进行鉴定和评审。D）审查支行规程，检查支行准备情况。巳 核定尾工项目，对遗留问题提出处理意见。F）审查竣工预验收报告，签署验收鉴定书，对整个项目作出总的验收鉴定。整个工程项竣工验收后，业主应迅速办理系统交付使用手续。1.15.4系统验收测试内容与方法1.1541综合布线测试内容

4、和方法本测试计划针对综合布线系统主要做以下检测/查项:安装质量检查；系统性能检测；系统管理检测? 安装质量检查序号检查项目1序号检查项目1弱电 间、设 备间、 设备机 柜、机 架规格、外观安装垂直、水平度标志完整齐全机柜的固定机架前、后的空间线槽与机架的连接抗震加固措施接地措施2配线部 件及8 位模块 式通用 插座规格、位置、质量各种螺丝必须拧紧标志齐全安装符合工艺要求屏敝层可靠连接检查依据及方法（GB/T 50312-2007 ）结论依据备注参照4.0.2钢卷尺测量 目测查看符合设计 和规范要 求的为合 格。一般项目参照4.0.5目测查看参照4.0.3目测查看符合设计 和规范要 求的为合格一

5、般项目参照4.0.5目测查看序号检查项目检查依据及方法(GB/T 50312-2007)结论依据备注3电、光 缆布放(楼 内)电缆桥架及 线槽布放安装位置正确参照4.0.4目测查看主控项目安装符合工艺 要求符合布放缆线工艺要求接地参照4.0.5目测查看缆线暗敷 (包括暗 管、线槽、 地板等)缆线规格、路 由、位置参照4.0.2目测查看符合布放缆线工艺要求接地参照4.0.5目测查看4缆线终 接8位模块式通用插座参照4.0.3目测查看一般项目配线部位光纤插座各类跳线系统性能检测;序号检测内容序号检测内容1对绞线 缆电气 性能连接图2长度3衰减4近端串音5近端串音功率和6衰减串音比7衰减串音比功率和

6、8等电平远端串音9等电平远端串音功率和10回波损耗11传播时延12传播时延偏差13插入损耗14直流环路电阻15屏蔽层的导通16光纤特 性连通性检测17衰减测试18光纤链路的反射测量19工程规定的其他测试检测依据及方法(GB/T 50312-2007)结论依据备注参照7.0.1 FLUCK测试付合设计和 规范要求的 为合格。参照7.0.1FLUCK测试OTDR测试付合设计和 规范要求的 为合格。? 系统管理检测序号检查项目检查依据及方法(GB/T 50312-2007 )结论依据备注1管理系统级别参照8.0.2符合设计和规序号检查项目检查依据及方法（GB/T 50312-2007）结论依据备注2

7、标识符与 标签的设 置设置目测、查看范要求的为合 格。终接色码终接点两端色码标签 一致标识符的组成标签的选用跳线的色码其他3管理系统 的记录文 档管线通道记录缆线记录连接硬件及连接位置 记录接地记录1.1542公共视频监控系统测试内容和方法 ?测试内容：1）系统控制功能检验2）监视功能检验3）显示功能检验4）记录功能检验5）回放功能检验6）报警联动功能检验7）图像丢失报警功能检验? 测试方法检测项目检测内容及方法参照依据标准（GB50348-2004）结论依据系统控制 功能通过控制设备键盘可手动或自动编程，实现对 所有的视频图像在指定的显示器上进行固定 或时序显示、切换控制设备对云台、镜头、防

8、 护罩等所有前端受控部件的控制应平稳、准确参照（7.2.2）符合设计和规范要求 的为合格。监视功能监视区域应符合设计要求。监视区域内照度应符合设计要求，如不符合要 求，检查是否有辅助光源；对设计中要求必须 监视的要害部位，检查是否实现实时监视、无 盲区符合设计和规范要求 的为合格。一级风险：仝201ux显示功能单画面或多画面显示的图像应清晰、稳定； 监视画面上应显示日期、时间及所监视画面前 端摄像机的编号或地址码；符合设计和规范要求 的为合格。检测项目检测内容及方法参照依据标准(GB50348-2004)结论依据应具有画面定格、切换显示、多路报警显示、 任意设定视频警戒区域等功能；图像显示质量

9、应符合设计要求，并按国家现行 标准民用闭路监视电视系统工程技术规范 GB50198对图像质量进行5级评分一级风险：仝4级记录功能对前端摄像机所摄图像应能按设计要求进行 记录，对设计中要求必须记录的图像应连续、 稳定；记录画面上应有记录日期、时间及所监视画面 前端摄像机的编号或地址码；应具有存储功能。在停电或关机时，对所有的 编程设置、摄像机编号、时间、地址等均可存 储，一旦恢复供电，系统应自动进入正常工作 状态符合设计和规范要 求的为合格。一级风险：采用数 字记录设备录像时， 高度风险区每路记录 速度应为25帧/s , 音频、视频应能同步 记录和回放；其它风 险区每路记录速度仝6 帧 /s。一

10、级风险：数据、 图像、声音等记录资 料保留时间应满足安 全管理要求。所有资 料至少应保留30d以 上。回放功能回放图像应清晰，灰度等级、分辨率应符合设 计要求；回放图像画面应有日期、时间及所监视画面前 端摄像机的编号或地址码，应清晰、准确； 当记录图像为报警联动所记录图像时，回放图 像应保证报警现场摄像机的覆盖范围，使回放 图像能再现报警现场；回放图像与监视图像比较应无明显劣化，移动 目标图像的回放效果应达到设计和使用要求符合设计和规范要 求的为合格。一级风险：仝3级或 至少能辨别人的面部 特征。报警联动 功能当入侵报警系统有报警发生时，联动装置应将 相应设备自动开启。报警现场画面应能显示到

11、指定监视器上，应能显示出摄像机的地址码及 时间，应能单画面记录报警画面；当与入侵探测系统、出入口控制系统联动时， 应能准确触发所联动设备；符合设计和规范要求 的为合格。图像丢失报警功能当视频输入信号丢失时，应能发出报警符合设计和规范要求 的为合格。1.1543通门禁系统测试内容和方法? 测试内容：出入目标识读装置功能检验信息处理/控制设备功能检验3）执行机构功能检验4）报警功能检验? 测试方法检测项目检测内容及方法参照依据标准（GB50348-2004）结论依据出入目标 识读装置 功能出入目标识读装置的性能应符合相应产品标准的技术 要求；目标识读装置的识读功能有效性应满足GA/T394的要求；

12、参照（7.2.3）GB50348-2004（7.2.3） GB50348-2004 参照（7.2.3）付合设计和 规范要求的 为合格。信息处理/控制设 备功能信息处理/控制/管理功能应满足 GA/T394的要求； 对各类不同的通行对象及其准入级别，应具有实时控 制和多级程序控制功能；不同级别的入口应有不同的识别密码，以确定不同级 别证卡的有效进入；有效证卡应有防止使用同类设备非法复制的密码系统。密码系统应能修改；控制设各对执行机构的控制应准确、可靠；对于每次有效进入，都应自动存储该进入人员的相关 信息和进入时间，并能进行有效统计和记录存档。可 对出入口数据进行统计、筛选等数据处理；应具有多级系

13、统密码管理功能，对系统中任何操作均 应有记录；出入口控制系统应能独立运行。当处于集成系统中时，应可与监控中心联网；应有应急开启功能；付合设计和 规范要求的 为合格。执行机构 功能执行机构的动作应实时、安全、可靠； 执行机构的一次有效操作，只能产生一次有效动作；付合设计和 规范要求的 为合格。报警功能出现非授权进入、超时开启时应能发出报警信号，应 能显示出非授权进入、超时开启发生的时间、区域或 部位，应与授权进入显示有明显区别； 当识读装置和执行机构被破坏时，应能发出报警；付合设计和 规范要求的 为合格。1.15.4.4停车场管理系统测试内容和方法? 测试内容:1）停车场收费系统检验2）出入控制

14、设备检验3）出票机、验票机和摄像机等设备检验? 测试方法检测项目检测内容及方法参照依据标准（GB50348-2004）结论依据检测项目检测内容及方法参照依据标准（GB50348-2004）结论依据入口管理 系统1）车辆探测器对出入车辆的探测灵敏度检测，抗干扰性能检测；2）自动栅栏升降功能检测，防砸车功能检测；3）读卡器功能检测，对无效卡的识别功能；对非接触IC卡读卡器还应检测读卡距离和灵敏度；4）发卡（票）器功能检测，吐卡功能是否正常，入场 日期、时间等记录是否正确；5）满位显示器功能是否正常；6）管理中心的计费、显示、收费、统计、信息储存等功能的检测；7）出/入口管理监控站及与管理中心站的通

15、信是否 正常；8）管理系统的其他功能，如“防折返”功能检测；9）对具有图像对比功能的停车场（库）管理系统应分别检测出/入口车牌和车辆图像记录的清晰度、调用图像信息的符合情况；10）检测停车场（库）管理系统与消防系统报警时的 联动功能；电视系统摄像机对进出车库的车辆的监 视等；11）空车位及收费显示；12）管理中心监控站的车辆出入数据记录保存时间 应满足管理要求。参照（8.3.9）符合设计 和规范要求 的为合格。停车场 （库）管理系 统功能应全 部检测，功能 符合设计要 求为合格，合 格率为100 % 时为系统功 能检测合格。其中，车牌 识别系统对 车牌的识别 率达98 %时 为合格。出口管理

16、系统管理中心功能检测二、售后服务及培训计划2.1 售后服务计划（工程保修方案）质量保修期（1）工程质量保修期 按照中华人民共和国建设工程质量管理条例的有关质保条款和本项目的招标要求，我司承 诺本系统工程保修期为： 贰年 ，保修期从合同工程实际竣工之日算起。（2）产品设备保修期所有硬件设备及产品均提供 贰年 保修服务， 如设备厂商质保时间多于两年情况，按厂商标准执 行。应急维修时间安排（响应及到达时间）；（1）应急故障响应时间 对于用户提出的应急故障问题（如系统瘫痪、系统核心设备故障等） ，在接到用户的通知以后， 我公司在 35 分钟 内（晚上为 60 分钟内）响应，通过电话、远程登录的方式进行

17、解决。对于通过电 话、远程登录的方式不能解决的故障问题，我公司将派工程师进行现场维护，具体时间安排如下：周一至周日8:3018:00期间，2小时内到达现场进行维护。周一至周日18:008:00期间，4小时内到达现场进行维护。如果系统故障在检修 4 小时后仍无法排除， 投标人应在 24小时内提供不低于故障产品规格型号 档次的备用产品供用户使用，直至故障产品修复。（2）一般故障响应时间 对于用户提出的一般故障问题，在接到用户的通知以后，我公司在30 分钟内响应，通过电话、远程登录的方式进行解决。对于通过电话、远程登录的方式不能解决的故障问题，我公司将派工程 师进行现场维护，具体时间安排如下：周一至

18、周日 8：3018:00 期间， 3小时 内到达现场进行维护。如果系统故障在检修 8 小时后仍无法排除， 我司人员将在 24 小时内提供不低于故障产品规格型 号档次的备用产品供用户使用，直至故障产品修复。维修服务收费标准本项目质保期内我司的维修服务收费标准如下：（1）保修期内，设备自然损坏免费维修，即不收取设备材料费、人工费等任何费用。（2）保修期内，设备由于自然灾害造成损坏自然灾害包括：火灾、水灾、地震、台风等。由于自然灾害造成工程、设备损坏，我司既不收取设备材料费，同时免除人工费。（3）保修期内，设备由于认为因素造成损坏按照合同价格，收取设备材料费和人工费。2.1.4维修地点、地址、联系电

19、话及技术服务人员；我方公司总部设立于“深圳市龙华新区民治街道第五工业区一区40号”内设有专门的售后服务中心，便委任了专职的维护服务总经理，配备了专职的技术人员和维修人员。同时我司在惠州设 有生产基地，负责实施整个惠州地区的施工、维保任务。生产基地地址：惠州市惠城区小金口镇乌 石村下黄组429号，面积850平方米。（传真号码），惠州售后服务区域经理联系人：曾钢，联系人手机同时配备了 8名专职的技术人员和维修人员。我们将运用事前维修、定期维修等科学的维修保养方法，不但进行售后而且对工程的全过程进 行服务。售后服务部门组织机构如下图：公司技术支持

20、有以下几种形式：首先拔打我们的技术服务电话：（售后技术支持中心的24小时热线电话;服务投诉电话然后提供以下信息：用户单位名称、联系电话、E-mail地址、需要的支持的项目和内容。如果我公司的工程师能够在第一时间内找到解决的方法，会立刻给用户以详细的回答；若不能，我公司的工程师将会尽快地通过电话或E-mail的主题一栏中注明“技术支持”。用户可以通过 E-mail给我公司的工程师提出技术的要求。我公司的技术支持的电子信箱： ,请在E-mail的主题一栏中注明“技术支持”。2.1.5主要零配件价格和耗材价格在免费保修期内，我司将提供设备或

21、部件的备件，数量能够保证保修期本工程弱电系统的运行。 并保证在质保期满后的 2年内继续供应备品备件。质保期内，因用户使用、管理不当所造成的备品、备件、专用工具等损坏，费用由业主负担， 并按中标价提供；根据业主要求，我们提供质保期后长期有偿优惠服务，具体收费由双方商定的服务合同确定， 或参考届时的市场价格，以优惠价提供。2.1.6维修技术人员情况；（劳动力投入计划）序号姓名年龄职称任职1冯培芬33一级注册建造师/385721售后服务总经理2曾刚35二级注册建造师/ GD001109惠州区域售后服务经理3孙友栋46注册电气工程师/DG124400690售后服务主管4冯亮26专职安全员/1435D2

22、535远程技术员5刘明华31水电暖通施工员/1312A0082维保资料员6程涛33施工人员远程技术员7邹刚38施工人员远程技术员8周正茂49施工人员售后服务工程师9孟建设46施工人员售后服务工程师10陆中海36施工人员售后服务工程师11杨华其29施工人员售后服务工程师12魏代高36施工人员售后服务工程师13陈多纪46施工人员售后服务工程师14段卫文33施工人员售后服务工程师15陶世强22施工人员售后服务工程师16高崇强39施工人员售后服务工程师17袁振明45施工人员售后服务工程师18李辉辉32施工人员售后服务工程师19许建春29施工人员售后服务工程师20刘秀峰34施工人员售后服务工程师2.1.

23、7维护设备投入计划设备名称数量型号备注万用表6F77ES良好光话机2MODEL.450良好稳定光源1FLS-125良好手持光功率计1K16000良好示波器1OS5020TB良好无线电综合测试仪12966良好无线双向对讲机8CP1200良好信号源1JSG1051B良好接地电阻测试仪1TB-47C良好数字交流钳形表2SF01A/日本良好油压机2DH-20V良好冲击钻8J18-SD04良好电动切割机4C2-60良好电焊机2HD-3130良好大磨机2ST-2C-115良好小锣机27R-12良好手式铝锯5良好电钻46499良好手提云石机4CM4SA2良好锣机27R-12良好积梳8良好氩氟焊机2GH-DX

24、良好电动圆锯114寸良好汽钉枪4383良好手提电脑2IBM良好运货汽车2良好熔接机3IFS-15M良好监控测试系统2STesT-893良好水晶头压线钳10AMP良好110型打线器12PANDUIT良好科龙模块打线器15SK-8324良好网络综合测试仪4DSP-460FL良好2.1.8保修期内服务内容和方式；在系统交付用户使用后，在保修期间提供设备、材料及系统维修服务，在维修期内，继续 对用户工作人员提供维护指导。跟踪服务包括：保养、维修。为保障客户的利益，建立了完善的客户服务体系，我们拥有技术全面的专 业服务队伍。对每一用户建立专用的服务挡案，定期回访，确保服务的高效性。同时我们具有独立 的技

25、术开发能力，紧密跟踪行业最新技术。能为任何客户提供全方位的技术支持和工程咨询。能为 任何客户，提供最实效的智能系统工程改造、更新与升级等工程服务。质保期内，如软、硬件非人为因素出现故障而造成短期停用时，则质保期和免费维修期相应顺延。如系统因自身故障致停用时间累计超过30天则质保期在状态恢复正常时重新起计。质保期内，我司提供常设 7天X 24小时热线服务和长期的免费技术支持。公司接到用户报修时，由工程项目主管领导填写用户报修表记录内容，如用户地址、联系电话、报修内容、预约维修时间，并填入工程维修单。用户报修表和工程维修单及时送到维修人员手中，并签字接收用户报修表留 维修人员处。 维修人员必定在预

26、约时间内到达维修地点，如不能按时到达必须用电话回复用户说明原因。维修人员对用户报修内容进行维修后，用户确认后，在工程维修单上签字，维修人员 回公司后交主管领导留存。在质保期满后提供一份系统工程设备材料表，写明材料、设备的规格、型号、生产厂家， 便于客户使用。 发现工程严重质量缺陷记录时，应在3日内由部门经理部组织有关人员到现场进行复查， 产生的责任，确定维修方案及预防措施，以质量整改通知书的形式通知有关部门，严防质量事故再次发生。技术部门对工程质量缺陷制定维修方案，并及时发给修理部门。维修部在接到维修方案通知单后及时组织修理。 维修完工后质检部门会同使用单位代表对维修效果进行验收，并会签对维修

27、结果的意见。保修服务责任保修只提供非人为损坏设备、材料及维修服务，如果系统或设备因人为因素或不当操作等原因 而发生的损坏，我方提供优惠的维修服务和指导。人员培训在工程实施期间，为客户培训必要的操作人员，培训内容及计划等详见“系统培训”章节等相关内容。在竣工后，可以培训甲方的具体操作人员。（ 16）提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。2.1.9 保修期外服务内容和方式当保修期满后，投标人可与采购人协商，由采购人以支付维保费用方式，由投标人承担系统的 日常维护、检测。维保费用可以不含更换设备费用，设备费用可另计。根据业主要求，我们提供质保期后长期有偿优惠服务，具体收费由双方商定的服务合同确定，

28、或参考届时的市场价格，以优惠价提供。2.2 培训计划根据招标文件要求，我司制定培训计划，提供技术培训工作方案。计划及方案包括培训的 目标、培训的时间、地点、授课人员的安排，培训内容包括理论培训和实际操作的培训。项目经过综合调试后 2 天内，我司将对各系统特点及项目实际情况编制使用手册、培训手 册以及培训计划，并组织专人（包括主要设备供货商）对业主管理人员等进行培训工作，培训 内容包括系统的功能介绍、性能介绍、操作要求、维护要求等，直至业主管理人员能熟练掌握 及正常使用系统。培训目标与形式智能化技术是一门跨行业、跨专业的技术，系统采用了许多新技术、新设备，为使用人员尽快 消化先进技术、掌握操作方

29、法，在系统的试运行准备阶段，必须做好人员培训，这也是公司技术指 导工作的重要内容。培训目标：通过培训，使受训人员能对整个系统及设备全面了解，掌握日常控制过程，有能力处理一般故 障和进行日常维护，提高设备的使用质量，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发 故障的发生，从而保证设备长期稳定的运行。培训形式： 培训形式有现场培训、公司专业培训、计算机仿真培训等，甲方人员参与施工后期调试和试运 行是一种较好的现场培训方式。培训时间我司在本系统工程中采用嵌入式培训方法和正式培训，具体培训时间安排如下：1、嵌入式培训：在我司进行设备安装、调试阶段我司将组织业主的相关系统的负责人员进行现场跟进，参

30、与每个系统设备的软件安装及系统调试和试运行实操等。2、正式培训：培训时间：2天。项目综合调试 后2天内，我司将对各系统特点及项目实际情况编制使用手册、培训手册以及培 训计划，并组织专人（包括主要设备供货商）对业主管理人员的进行培训工作，培训内容包括系统 的功能介绍、性能介绍、操作要求、维护要求等，直至业主管理人员能熟练掌握及正常使用系统， 有能力处理一般故障和进行日常维护，提高设备的使用质量，并消除系统因使用或操作不当而引起 的故障，减少突发故障的发生，从而保证设备长期稳定的运行效果2.2.3培训地点1、嵌入式培训阶段：设备安装、调试阶段，培训地点为：工地现场。2、正式培训：地点可以在现场也可以由业主指定。2.2.4培训内容培训内容包括