战略管理试题

1、全国2007年7月高等教育自学考试战略管理教程试题课程代码：00940一、单项选选择题(本大题题共200小题，每每小题11分，共共20分)在每小题列列出的四四个备选选项中只只有一个个是符合合题目要要求的，请请将其代代码填写写在题后后的括号号内。错错选、多多选或未未选均无无分。1对战争争全局做做出准确确的判断断而确定定的方略略是( )A企业战战术B.管理理战略C.战略D.战术术2经典战战略理论论缺陷之之一是缺缺乏( )A有意识识、有控控制的正正式计划划B.对竞竞争环境境的分析析和选择择C.明确的的目标D.长远远性和全全局性3企业竞竞争由潜潜在新竞竞争者的的进入、潜潜在替代代品的威威胁、供供应商议

2、议价能力力、购买买者议价价能力、企企业间竞竞争五种种因素决决定的观观点的提提出者是是( )A迈克尔尔波特特B.安索索夫C.明茨伯伯格D.加里里哈梅梅尔4对政治治、法律律环境分分析属于于( )A宏观环环境分析析B.中观观环境分分析C.微观环环境分析析D.宇观观环境分分析5SWOOT分析析法是( )A宏观环环境分析析技术B.微观观环境分分析技术术C.内外部部环境分分析技术术D.内部部因素分分析技术术6表述企企业的根根本性质质和存在在理由，体体现企业业的宗旨旨、哲学学、信念念、原则则的是( )A企业愿愿景B.企业业使命C.企业目目标D.企业业战略7企业在在一定时时期内沿沿其经营营方向所所预期达达到的

3、理理想成果果，我们们称之为为( )A战略目目标B.战略略行动C.战略重重点D.战略略方针8企业利利用现有有市场，采采用不同同的技术术来发展展新产品品，增加加产品种种类，属属于什么么战略？( )A同心多多元化B.水平平多元化化C.不相关关多元化化D.集团团多元化化9以企业业初始生生产经营营的产品品（业务务）项目目为基准准，企业业生产经经营范围围的扩展展沿其生生产经营营链条向向前延伸伸，使企企业的业业务活动动更加接接近最终终用户的的发展战战略，叫叫( )A水平一一体化发发展战略略B.前向向一体化化发展战战略C.后向一一体化发发展战略略D.双向向一体化化发展战战略10采用用发展型型战略的的企业( )

4、A其增长长速度一一定高于于社会经经济平均均增长率率B.往往可可以取得得超过社社会平均均利润率率的利润润水平C.其产品品的市场场占有率率提高程程度一定定比其它它产品高高D.主要采采取价格格竞争手手段与竞竞争者抗抗衡11下列列哪种战战略不属属于波特特提出的的一般竞竞争战略略？( )A多元化化战略B.差异异化战略略C.低成本本战略D.重点点集中战战略12追随随并试图图超越领领先者的的战略是是( )A防御战战略B.进攻攻战略C.差异化化战略D.定点点超越战战略13将市市场划分分为小的的子目标标市场，是是一种( )A集中营营销行为为B.差异异营销行行为C.市场引引导行为为D.市场场细分行行为14在财财务

5、战略略中，企企业短期期资金的的筹集方方法，主主要是( )A发行股股票B.发行行债券C.银行信信用D.社会会信用15对可可能发生生的特定定变化及及时对企企业战略略实施影影响的原原则是( )A权变原原则B.随变变原则C.常变原原则D.互变变原则16按市市场营销销、生产产、财务务、研发发、人事事等来构构造进行行战略实实施的组组织结构构是( )A矩阵制制组织结结构B.金字字塔式组组织结构构C.职能型型组织结结构D.水平平型组织织结构17企业业战略实实施控制制是指( )A在企业业经营战战略实施施过程中中，发现现战略差差距，及及时纠正正偏差，使使企业战战略得以以实现B.在企业业经营战战略实施施过程中中，评

6、价价实施战战略后企企业的绩绩效C.在企业业经营战战略实施施过程中中，把它它与预定定的战略略目标与与绩效标标准相比比较，使使企业战战略的实实施更好好地与企企业当前前所处的的内外环环境企企业目标标协调一一致D.在企业业经营战战略实施施过程中中，检查查企业为为达到目目标所进进行的各各项活动动18战略略调整的的必要性性是( )A企业领领导更换换B.外部部力量和和内部力力量的影影响C.战略制制定不完完整D.外部部评价不不一致19“小小而精、小小而专”经经营战略略适合中中小企业业的原因因是( )A由于受受资金实实力、生生产能力力限制，只只能把有有限的资资源投入入到特定定的产品品和细分分市场，集集中精力力致

7、力于于目标市市场的经经营B.找到竞竞争较弱弱的对手手竞争，大大也没用用C.小企业业的生产产经营与与发展相相对固定定地纳入入或嫁接接在某个个大企业业或企业业集团上上D.中小企企业与大大企业之之间建立立多种协协作关系系的战略略20跨国国公司通通常有三三类控制制机制，下下列选项项中，哪哪项不属属于这三三类控制制机制？( )A数据资资料的控控制机制制B.税收收政策的的控制机机制C.管理人人员的控控制机制制D.解决决争议的的控制机机制二、名词解解释（本本大题共共5小题，每每小题44分，共共20分）21竞争争战略22价值值链23核心心理念224转转变战略略25市场场补阙者者三、简答题题（本大大题共44小题

8、，每每小题66分，共共24分）26环境境分析的的主要内内容。27前向向一体化化发展战战略的优优点。28人力力资源战战略规划划的制定定过程和和步骤。29战略略控制的的特征。四、论述题题（本大大题共22小题，每每小题110分，共共20分）30论企企业使命命与战略略管理的的关系。31论企企业财务务战略制制定的主主要内容容。五、案例题题（本大大题共44小题，共共16分）32案例例分析：新纳公司成成立于119700年，最最初只是是一家通通过邮购购方式出出售流行行音乐磁磁带的公公司。后后来，逐逐步增设设了一家家唱片公公司、一一家音乐乐发行公公司、一一间录音音棚以及及一家出出口公司司。经过过佛朗德德十余年年

9、的苦心心经营，凭凭借其低低价市场场策略，公公司越做做越大，之之后依赖赖特许经经营，新新纳公司司将业务务发展到到海外，到到19884年底底，新纳纳公司名名气也越越来越大大。在19855年初，克克鲁夫找找到了佛佛朗德，建建议两人人合伙建建立一家家航空公公司。克克鲁夫拥拥有一家家名为UUTDFF的皮包包航空公公司，曾曾申请从从盖特维维克机场场到新泽泽西州内内瓦克机机场的飞飞行许可可，该机机场尚未未开设到到纽约的的航线。克克鲁夫还还申请了了另一条条航线的的飞行权权，该航航线自从从两年前前莱克公公司倒闭闭以来一一直闲置置着。另另外，他他也研究究了建立立一家新新的跨大大西洋航航空公司司的可行行性，咨咨询了

10、购购买飞机机的相关关事宜。万万事俱备备，只欠欠东风资金金，于是是，他找找到了佛佛朗德。但但新纳公公司的发发展战略略一直是是相关多多元化，对对于航空空业来说说，佛朗朗德是一一无所知知。而且且，要想想在航空空业这个个陌生的的领域占占一席之之地，就就必然需需要一大大笔投资资，而这这笔投资资很可能能将新纳纳推向破破产。尽尽管如此此，这个个极具诱诱惑性的的提议还还是深深深的吸引引着佛朗朗德这无疑疑是个拓拓展新业业务的好好机会。经经过一个个星期的的会谈后后，佛朗朗德和克克鲁夫决决定合作作。然而，两人人对新建建的航空空公司的的战略定定位却产产生了不不一致的的意见克鲁夫夫最初的的想法是是提供从从伦敦到到纽约的

11、的商务飞飞行服务务。但佛佛朗德却却深感不不安，他他认为现现在航空空运输业业竞争激激烈，想想通过提提供一般般性的商商务飞行行服务是是难以进进入这个个行业的的。相反反，他更更倾向于于平价航航空公司司的想法法，因为为薄利一一直是新新纳奉行行的经营营方针。而而且详细细的调查查使佛朗朗德坚信信低价航航空是一一项具有有挖掘潜潜力的服服务：美美国低价价位航空空公司人民民快航，最最近已成成功地确确立了它它跨大西西洋客运运公司的的市场地地位，调调查使佛佛朗德相相信这一一领域的的市场容容量足以以支持两两家低价价位航空空公司，并并且他还还开始相相信，开开办航空空公司并并非完全全背离向向相关商商业领域域扩展的的原则。

12、经经营低价价位航空空公司，其其潜在的的顾客群群并未改改变（他他们年轻轻，流动动性强，而而且相对对富足）。数数年来，这这些顾客客在新纳纳唱片商商店购买买其歌手手的唱片片，近来来他们又又开始购购买新纳纳的书籍籍、影碟碟，并观观看新纳纳制作的的影片。佛朗德很快快做出了了坚定的的决策：航班应应既有经经济舱也也有头等等舱，头头等舱必必须是商商业型的的价位；为了既既能载客客又能载载货，飞飞机必须须是7447型；飞机应应采取租租购方式式；租购购协议必必须保证证费用不不受币值值波动影影响。1985年年4月，英英国民用用航空局局签批了了新纳航航空公司司从盖特特维克机机场到内内瓦克机机场的飞飞行许可可。7月，美美

13、国管理理机构准准许新纳纳飞入美美国境内内。新纳纳购置的的飞机是是74772000型，以以前只有有一位用用户，飞飞行记录录仅l.9万个个小时。1985年7月22日，新纳航空公司“盖特维克机场一内瓦克机场”的首航起飞。飞机上购票乘客为数不多，只有65个人，却满载着记者、电视工作者、几位名人，以及70箱香槟酒。此次首航在全国的报刊上受到热情而全面的报道。新纳航空公公司是一一个善于于循环利利用设施施、产品品和服务务三个平平台进行行创新的的公司。首首先，维维京公司司推出了了宽大的的、向后后倾斜的的睡椅，使使得商务务舱的座座位要比比行业标标准舒服服一些。其其次，新新纳公司司提供了了往返机机场的运运送服务务

14、（最开开始用的的是大轿轿车，后后来是特特殊设计计的叫做做“礼貌貌”的机机场交通通车）来来提高商商务舱旅旅客穿越越市区到到达机场场的速度度。通过过这些产产品平台台和服务务平台的的创新，新新纳公司司不仅吸吸引了大大批行业业中的商商务舱乘乘客，也也吸引了了不少其其他公司司的经济济舱乘客客和头等等舱乘客客。新纳纳公司的的价值创创新使其其独树一一帜，并并将这种种态势维维持了很很多年。随着时间的的推移，其其他公司司对新纳纳公司的的优势进进行了模模仿，他他们的价价值曲线线逐渐向向新纳公公司的价价值曲线线靠拢。这这时，新新纳公司司又开始始了新一一次的价价值飞跃跃，这一一次是从从服务平平台开始始。新纳纳公司发发

15、现，大大多数顾顾客希望望能够充充分利用用起飞前前和飞行行中的时时间。并并希望经经过长时时间的疲疲劳飞行行后，在在前往会会议现场场前，更更换他们们起皱的的衣服，能能够精神神焕发地地参加会会议。为为此，新新纳公司司设计了了休息室室，在里里面，顾顾客可以以熨平衣衣服，可可以淋浴浴，可以以享受按按摩，也也可以使使用一流流的办公公设备。这这些服务务能够使使繁忙的的经理充充分利用用时间，直直接前往往会议现现场而无无须先驻驻足旅馆馆。这对对顾客意意味着极极高的价价值，也也为新纳纳公司带带来了高高额的回回报。价值创新的的经济性性带来了了一个正正面的并并且不断断加强的的周期循循环。新新纳航空空公司就就是这样样通

16、过不不断挑战战传统理理念，改改变游戏戏规则，进进而为顾顾客提供供高品质质的价值值。于是是，公司司的价值值曲线提提升了，公公司在市市场上的的竞争优优势也不不断得到到增强。新新纳公司司的行为为已经超超越了原原有的资资产和能能力的范范围，它它通过持持续的价价值创新新改变游游戏规则则，不是是在原有有的产品品上面进进行简单单改进，而而是为顾顾客提供供永远领领先的解解决方案案，最终终占领市市场。顾客对于新新纳航空空公司爱爱心的回回报就是是使它成成了本行行业盈利利最丰的的航空公公司。即即使在“911”事件的阴影笼罩下，新纳航空公司也能保持盈利。（1）本案案例中的的战略定定位采取取什么了了策略?(3分分)（2

17、）本案案例中的的经营策策略遵循循了一个个什么原原则？（3分）（3）新纳纳航空公公司战略略调整的的成功因因素有哪哪些？（6分）（4）新纳纳航空公公司战略略管理过过程告诉诉了我们们一个什什么道理理?(44分)全国20008年77月高等等教育自自学考试试战略管理教教程试题题课程代码：009940一、单项选选择题(本大题题共200小题，每每小题11分，共共20分)在每小题列列出的四四个备选选项中只只有一个个是符合合题目要要求的，请请将其代代码填写写在题后后的括号号内。错错选、多多选或未未选均无无分。1.下列说说法不正正确的是是( )A.公司战战略又称称总体战战略B.竞争战战略主要要考虑产产品和服服务在

18、市市场上的的竞争问问题C.职能战战略又称称竞争战战略D.职能战战略的重重点是提提高企业业资源的的利用效效率，使使企业资资源的利利用效率率最大化化2.哪位作作者的哪哪本著作作开启了了企业战战略管理理问题研研究之先先河？( )A.波特的的竞争争战略B.波特的竞争优势C.安索夫夫的公公司战略略D.钱德德勒的战战略与结结构3.在企业业战略体体系中，竞竞争战略略主要包包括哪些些具体战战略？( )A.成长型型战略、稳稳定型战战略、收收缩型战战略B.成本领领先战略略、差异异化战略略、集中中化战略略C.市场营营销战略略、人力力资源战战略、财财务战略略D.研究与与开发战战略、运运营战略略、财务务战略4.图中MM

19、表示市市场，MM1、M2、M3分别表表示不同同的细分分市场；P表示产产品，PP1、P2、P3分别表表示不同同类型的的产品；黑色方方格表示示企业的的目标市市场选择择。请根根据示意意图判断断属于哪哪一种目目标市场场选择模模式?( )A.单一市市场集中中化B.选择性性专业化化C.市场专专业化D.产品专专业化5.某企业业是一家家知名的的摩托车车生产厂厂家，自自去年开开始进入入家用轿轿车行业业，这属属于什么么战略?( )A.同心多多元化B.水平平多元化化C.非相关关多元化化D.前向向一体化化6.根据示示意图，判判断属于于哪一种种营销方方式?( )A.无差异异性营销销B.差异异性营销销C.集中化化营销D.

20、混合合营销7.当市场场逐渐成成熟，行行业未来来有发展展前途时时，可以以采取哪哪种营销销战略方方式进入入市场?( )A.强化营营销B.一体体化营销销C.多元化化营销D.集中中化营销销8.下列哪哪种战略略是制定定生产战战略的起起点?( )A.生产能能力战略略B.生产产质量战战略C.生产控控制战略略D.采购购战略9.下列哪哪种控制制属于作作业控制制?( )A.销售规规模控制制B.反馈馈型控制制C.避免型型控制D.跟踪踪控制10.战略略控制过过程的第第一步是是下列四四项中的的哪一项项?( )A.评价环环境变化化B.确定定评价指指标C.评价实实际效果果D.战略略调整11.跨国国公司通通过全球球网络将将不

21、同的的子公司司统一起起来协调调行动，谋谋求跨国国公司总总体利益益最大化化。这属属于什么么类型的的战略?( )A.本国中中心战略略B.地区区中心战战略C.多中心心战略D.全球球中心战战略12.跨国国公司的的战略控控制方法法有三种种，分别别是哪三三种?( )A.信息控控制、财财务控制制、管理理人员控控制B.信息控控制、管管理人员员控制、地地域控制制C.所有权权控制、管管理人员员控制、财财务控制制D.所有权权控制、地地域控制制、财务务控制13.如果果企业愿愿景要有有价值，最最重要的的一点就就是企业业愿景规规划要有有什么属属性?( )A.价值性性B.特殊殊性C.难以替替代性D.难以以模仿性性14.从战

22、战略角度度来讲，企企业可以以从三个个方面界界定自己己的使命命。下列列哪个选选项不属属于这三三个方面面?( )A.满足顾顾客需求求的方式式B.顾客客需求C.目标市市场D.产品品质量15.企业业制定战战略的基基本依据据和出发发点是哪哪项?( )A.长期目目标B.中期期目标C.战略目目标D.年度度目标16.企业业制定战战略目标标时，必必须在全全面分析析企业内内部环境境优劣和和外部环环境利弊弊基础上上判断企企业经过过努力后后所能达达到的目目标，这这说明了了企业战战略目标标的哪一一个特性性?( )A.可分解解性B.可实实现性C.可接受受性D.可激激励性17.当企企业文化化和战略略实施之之间的关关系是下下

23、列四项项中的哪哪一项时时，企业业就必须须考虑如如何改造造企业文文化?( )A.一致B.潜在在一致C.不很协协调D.很不不一致18.战略略领导者者的行为为模式可可以分为为革新分分析型、革革新直觉觉型、保保守分析析型和什什么类型型?( )A.激进革革新型B.保守守直觉型型C.稳妥保保守型D.渐进进革新型型19.影响响企业文文化较大大的要素素主要有有行为规规范、形形象与形形象性活活动和什什么?( )A.共同价价值观B.企业业愿景C.企业使使命D.战略略目标20.渐进进式企业业文化再再造和激激进式企企业文化化再造相相比，哪哪种更容容易成功功?( )A.激进式式再造B.直觉觉型再造造C.渐进式式再造D.

24、分析析型再造造二、名词解解释(本大题题共5小题，每每小题44分，共共20分)21.一体体化战略略22.战略略失效23.全球球中心战战略24.企业业愿景25.企业业文化三、简答题题(本大题题共4小题，每每小题66分，共共24分)26.简述述以环境境为基点点的经典典战略管管理理论论的主要要思想。27.简述述战略联联盟的主主要形式式。28.简述述生产质质量战略略的主要要内容。29.简述述成熟行行业竞争争战略选选择的基基本思路路。四、论述题题(本大题题共2小题，每每小题110分，共共20分)30.试述述价值链链分析的的主要内内容。31.试述述实施差差异化战战略的内内外部条条件。五、案例题题(本大题题共

25、166分)32.美国国通用汽汽车公司司(GMM)是世世界上最最大的小小汽车和和卡车生生产商。通通用汽车车公司自自从在220世纪纪20年代代获得市市场领导导地位以以后，就就一直维维持这个个位置到到21世纪纪，公司司也在其其他方面面进行了了发展，但但主要是是一个汽汽车生产产者。通用汽车公公司在119244年在19200年GM几乎乎倒闭时时，勒内内迪蓬任命命了一个个打算重重构公司司的年轻轻经理：阿尔弗弗莱德斯隆。按按照斯隆隆的意见见，公司司进行了了重组。这这些规则则在今天天也仍然然是市场场分割的的规则。例例如卡迪迪拉克位位于低产产量、高高价格部部分，CChevvrollet在在高产量量、低价价格部分

26、分。每个个经营都都是具有有市场、财财务和生生产管理理结构的的独立单单位，尤尤其是新新组织要要确保每每个市场场在市场场地位上上不要与与其他单单位相互互竞争，组组织结构构在下图图1中说明明。事实表明，当当各个群群体之间间不存在在的竞争争时，这这种合作作式的工工作会更更加顺利利一些。然然而，当当产品在在各部门门之间进进行转移移时，商商品要以以市场价价格进行行估价，这这样可以以衡量各各个单位位的业绩绩，尤其其是那些些为GMM其他单单位提供供服务的的附属机机构与辅辅助部门门。在运作新的的结构时时，尤其其强调统统计和财财务控制制，这对对于由总总部执行行委员会会所控制制的各单单位业绩绩是很重重要的。缺缺乏这

27、样样的控制制是公司司为什么么在19970年年出现重重大问题题的原因因之一。顾顾问人员员也被请请来帮助助协调并并提出要要在整个个组织内内推广的的专家建建议。执行委员会会进行所所有重要要的企业业战略决决策。包包括主席席、首席席执行官官和主要要部门的的主管，在在给定时时间、地地点和文文件检查查公司广广义的战战略内容容。以前前分权给给各个经经营单位位的日常常经营控控制权力力被集中中到了高高层，这这是当时时的一个个全新的的政策。全全世界的的许多公公司在规规模扩大大和复杂杂性增加加时，都都采纳了了为这种种类型的的组织所所设计的的管理原原则。在在19224年到到19228年，GMM的新结结构能够够很好地地为

28、公司司服务。公公司的市市场份额额从188.8%升到433.3%，销售售额在119288年达到到276600万万美元。生生产几乎乎翻倍，从从1500万每年年到4000万每每年。GM由于主主要竞争争对手福福特汽车车的主要要问题而而受益。福福特公司司在为了了重组和和重建，彻彻底关闭闭了188个月。然然而，即即使福特特重新回回到市场场后，GGM仍然然维持其其市场领领导地位位，到220世纪纪90年代代在北美美洲也仍仍是保持持这一地地位。通用汽车公公司在119944年到19944年，公公司已经经从小汽汽车和卡卡车生产产转向了了其他领领域，整整个销售售额达115500亿美元元，其中中有12270亿亿美元来来

29、源于小小汽车和和卡车，这这时的组组织结构构在图22中列出出。在20世纪纪80年代代，由于于首席执执行官和和他的直直接伙伴伴所做出出的决策策，公司司扩张到到了两个个重要的的新领域域：EDDS和Hugghess。在19984年年和19985年年分别以以25.5亿和和27亿美美元的价价格被兼兼并，这这时GMM决定除除了小汽汽车以外外要进行行多元化化，其购购买资金金主要是是来源于于19779年到到19885年之之间由于于北美汽汽车市场场受到保保护以防防止来自自日本的的竞争所所得到的的汽车利利润。GGM走出出了工业业，而不不是用这这段时期期来降低低成本。日日本汽车车生产商商在同一一时间提提供了比比美国质

30、质量更高高、生产产成本更更低的汽汽车。尽管该公司司是世界界上最大大的汽车车和卡车车生产商商，它很很重要的的依赖于于销售占占总量880%的的巨大的的北美市市场和很很低的边边际销售售，在北北美的经经营中大大约只有有0.77%。它它的两个个主要竞竞争对手手福特和和丰田都都有着更更低的生生产成本本。通用用的国际际经营从从20世纪纪20年代代的早期期已经有有了很明明确的发发展，但但显示出出了战略略的狭隘隘性，使使得一些些美国公公司降低低了国际际扩张和和参与的的重要性性。公司司虽然已已经相当当大了，但但是从组组织的角角度来看看，它的的北美经经营在119944年与19924年年相比仍仍然是一一样的，主主要的

31、差差异在于于增加了了海外业业务以及及在200世纪800年代兼兼并的两两个全新新的业务务。GMM也为它它的小汽汽车和卡卡车业务务建立了了一个全全球购买买机制。根据你所掌掌握的战战略管理理知识，请请回答以以下问题题。（1）这个个案例说说明了战战略管理理中的哪哪个原理理?为什么么?(44分)（2）通用用汽车公公司为什什么会在在19224年改改变企业业组织结结构?这给它它带来哪哪些益处处?(44分)（3）结合合有关战战略理论论和本案案例，分分析企业业战略和和组织结结构之间间的关系系。(88分) 全国20009年77月高等等教育自自学考试试战略管理教教程试题题课程代码：009940一、单项选选择题（本大

32、题题共200小题，每每小题11分，共共20分）在每小题列列出的四四个备选选项中只只有一个个是符合合题目要要求的，请请将其代代码填写写在题后后的括号号内。错错选、多多选或未未选均无无分。1.战略管管理的一一般过程程主要包包括（ ）A.战略分分析、战战略制定定与实施施、战略略选择与与控制B.战略分分析、战战略制定定与选择择、战略略实施与与控制C.战略分分析与选选择、战战略实施施与控制制、战略略评价与与反馈D.战略分分析与选选择、战战略评价价与选择择、战略略实施与与控制2.企业外外部环境境分析的的核心和和重点是是（ ）A.宏观环环境分析析B.产业业环境分分析C.战略集集团分析析D.竞争争对手分分析3

33、.战略联联盟的主主要形式式有（ ）A.合资、研研究与开开发协议议、共同同促销B.合资资、相互互持股、共共同生产产C.合资、定定牌生产产、特许许经营D.合资资、特许许经营、人人才共享享4.下列关关于战略略目标的的说法，不正确的是（ ）A.战略目目标是企企业制定定战略的的基本依依据和出出发点B.战略目目标是企企业战略略控制和和评价的的标准C.战略目目标是抽抽象的，并并不一定定要求能能被准确确衡量D.战略目目标既要要有可实实现性，又又要有挑挑战性5.纺织印印染厂与与服装加加工厂联联合，在在保留印印染业务务的同时时还加工工成衣出出售，属属于哪种种战略？（ ）A.水平一一体化B.横向向一体化化C.后向一

34、一体化D.前向向一体化化6.下列关关于一体体化的说说法，不不正确的的是（ ）A.纵向一一体化包包括前向向一体化化、后向向一体化化B.纵向一一体化把把原来的的市场内内部交易易内化为为企业内内部交易易C.横向一一体化的的实质是是资本在在同一产产业和部部门内的的集中D.横向一一体化的的主要战战略利益益之一是是获取范范围经济济7.某企业业是一家家知名的的摩托车车生产厂厂家，自自去年开开始进入入家用轿轿车行业业，这属属于哪一一种战略略？（ ）A.同心多多元化B.水平平多元化化C.非相关关多元化化D.前向向一体化化8.下列哪哪项不属属于战略略联盟的的特征？（ ）A.边界清清晰B.关系系松散C.机动灵灵活D

35、.运作作高效9.对于瘦瘦狗类产产品，应应该采取取哪种战战略？（ ）A.追加投投资，在在迅速增增长的市市场中保保持优势势B.减少投投资，降降低市场场风险C.保持现现状，不不投资不不撤资D.坚决放放弃，增增加现金金回收量量10.为企企业带来来较小的的、或者者接近于于0的、或或者负数数的现金金流，是是下列哪哪类产品品？（ ）A.明星B.金牛牛C.瘦狗D.问号号11.企业业同时向向几个细细分市场场销售同同一产品品，是指指哪一种种目标市市场选择择模式？（ ）A.选择性性专业化化B.产品品专业化化C.市场专专业化D.单一一市场集集中化12.企业业专门为为某一类类顾客群群服务，是是指哪一一种目标标市场选选择

36、模式式？（ ）A.选择性性专业化化B.产品品专业化化C.市场专专业化D.单一一市场集集中化13.图中中M表示市市场，MM1、M2、M3分别表表示不同同的细分分市场；P表示产产品，PP1、P2、P3分别表表示不同同类型的的产品；黑色方方格表示示企业的的目标市市场选择择。请根根据示意意图判断断属于哪哪一种目目标市场场选择模模式？（ ）A.单一市市场集中中化B.选择性性专业化化C.市场专专业化D.产品专专业化14.按照照顾客对对产品不不同属性性的重视视程度划划分，将将形成三三种模式式的细分分市场，以以下哪个个选项是是正确的的分类结结果？（ ）A.同质偏偏好、分分散偏好好、点状状偏好B.同质质偏好、分

37、分散偏好好、集群群偏好C.同质偏偏好、异异质偏好好、分散散偏好D.同质质偏好、异异质偏好好、集中中偏好15.企业业采用的的最普遍遍、最多多的筹集集方式是是（ ）A.商业信信用B.银行行信用C.应付费费用D.发行行公司债债券16.战略略实施的的基本原原则是（ ）A.权变原原则B.效率率优先C.控制成成本D.综合合控制17.网格格型企业业文化是是哪种类类型的企企业文化化？（ ）A.权力导导向B.角色色导向C.任务导导向D.员工工导向18.战略略控制和和评价的的第一步步是（ ）A.评价环环境变化化B.评价价实际效效果C.确定评评价指标标D.战略略调整19.中小小企业利利用自己己规模小小、经营营机动、

38、灵灵活的特特点，进进入那些些市场容容量小、大大企业不不愿意或或不便于于进入的的行业进进行发展展，这是是（ ）A.“小而而精、小小而专”战战略B.寻找找市场空空隙战略略C.特色经经营战略略D.高新新技术战战略20.根据据跨国公公司在行行业中所所具有的的地位以以及跨国国公司的的跨国经经营程度度可将世世界上的的行业分分为四类类：全球球性行业业、多国国性行业业、大宗宗贸易市市场和纯纯国内行行业。下下图中的的B象限是是（ ）跨国公司在行业中的地位主要次要ABCD高 低跨国公司的的国际经营程度度A.全球性性行业B.多国国性行业业C.大宗贸贸易市场场D.纯国国内行业业二、名词解解释（本本大题共共5小题，每每

39、小题44分，共共20分）21.规模模经济22战略略群体23市场场渗透24.差异异化战略略25.战略略控制三、简答题题（本大大题共44小题，每每小题66分，共共24分）26.企业业资源、知知识和技技术要发发展成为为核心能能力，必必须具备备哪些特特征？27.横向向一体化化能够为为企业带带来的战战略利益益有哪些些？28.实施施重点集集中战略略存在的的风险有有哪些？29.为更更好地适适应企业业战略，组组织结构构战略应应满足哪哪几个标标准？四、论述题题（本大大题共22小题，每每小题110分，共共20分）30.战略略联盟有有哪些主主要形式式？在战战略联盟盟组建中中应注意意哪些问问题？31.联系系一家具具体

40、的企企业论述述企业文文化的含含义及其其结构。五、案例分分析题（本本大题包包括32234三小小题，共共16分）海尔集团的的“走出出去战略略”海尔集团坚坚持全面面实施国国际化战战略，已已建立起起一个具具有国际际竞争力力的全球球设计网网络、制制造网络络、营销销与服务务网络。现现有设计计中心118个，工工业园110个（其其中国外外2个，分分别位于于美国和和巴基斯斯坦；国国内8个，其其中5个在青青岛，合合肥、大大连、武武汉各有有一个，海海外工厂厂13个）。营营销网点点588800个个，服务务网点1119776个。在在国内市市场，海海尔冰箱箱、冷柜柜、空调调、洗衣衣机四大大主导产产品的市市场份额额均达到到

41、30左左右；在在海外市市场，海海尔产品品已进入入欧洲115家大大连锁店店的122家、美美国100家大连连锁店的的9家。在在美国、欧欧洲初步步实现了了设计、生生产、销销售“三三位一体体”的本本土化目目标。海海外13个工工厂全线线运营。随着海尔国国际化战战略的推推进，海海尔与国国际著名名企业之之间也从从竞争向向多边竞竞合关系系发展，2002年1月8日和2月20日分别与日本三洋公司和台湾声宝集团建立竞合关系，实现优势互补、资源共享、双赢发展。2002年年3月4日，海尔尔购买位位于美国国纽约的的原格林林尼治银银行大厦厦这坐标标志性建建筑作为为北美的的总部，此此举标志志着海尔尔的三位位一体本本土化战战略

42、又上上升到新新的阶段段，说明明海尔已已经在美美国树立立起本土土化的名名牌形象象。海尔尔在海外外美誉日日渐扩大大：据全全球权威威消费市市场调查查与分析析机构EEUROOMONNITOOR最新新调查结结果显示示，海尔尔集团目目前在全全球白色色电器制制造商中中排名第第五，海海尔冰箱箱在全球球冰箱品品牌市场场占有率率排序中中跃居第第一。220022年12月26日出版的的美国远远东经济济评论公公布亚太太最佳企企业排名名，海尔尔位居中中国最佳佳企业第第一名。2003年1月，英国金融时报发布了2002年全球最受尊敬企业名单，海尔雄居中国最受尊敬企业第一名。1999年12月7日，英国金融时报评出“全球30位最

43、受尊重的企业家”，张瑞敏荣居第26位。为应对网络络经济和和加入WWTO的的挑战，海海尔从119988年开始始实施以以市场链链为纽带带的业务务流程再再造，以以订单信信息流为为中心带带动物流流、资金金流的运运动，加加快了与与用户零零距离、产产品零库库存和零零营运成成本“三三个零”目目标的实实现。业业务流程程再造使使海尔在在整合内内外部资资源的基基础上创创造新的的资源，目目前，海海尔物流流、商流流、制造造系统等等都已在在全球范范围内开开始社会会化运作作。20002年年海尔创创造新的的资源，在在家居、通通讯、软软件、金金融等领领域大展展身手。海尔在管理理和企业业文化上上的创新新与贡献献也引起起世界管管

44、理界的的关注与与高度评评价，目目前，海海尔已有有十多个个案例分分别被收收进哈佛佛大学、欧欧洲工商商管理学学院、瑞瑞士洛桑桑国际管管理学院院等世界界著名学学府的MMBA案案例库，成成为全球球商学院院的通用用教材。海尔的发展展主题是是创新、速速度、SSBU，3万名海海尔人正正在努力力成为人人人自主主经营的的SBUU（战略略业务单单位）。海尔目标是是进入世世界5000强，成成为世界界名牌。海海尔创本本土化海海尔名牌牌的过程程分为三三个阶段段，即本本土化认认知阶段段、本土土化扎根根阶段、本本土化名名牌阶段段。这就就是海尔尔走向世世界的“三三部曲”：第一步，按按照“创牌而不是是创汇汇”的的方针，出出口产

45、品品开拓海海外市场场，打“知知名度”；第二步，按按照“先先有市场场，后建建工厂”的的原则，当当销售量量达到建建厂盈亏亏平衡点点时，开开办海外外工厂，打打“信誉誉度”；第三步，按按照本土土化的方方针，实实行“三三位一体体”的本本土发展展战略，打打“美誉誉度”。第第一步是是播种，第第二步是是扎根，第第三步是是结果。“三部曲”是是实践的的发展，与与此同时时，海尔尔人对国国际化经经营的认认识也在在不断深深化。1“先难难后易”达达到认知知靠靠质量让让当地消消费者认认同海尔尔的品牌牌。首先，海尔尔认为必必须在观观念上转转变传统统出口的的误区，出出口是为为了创牌牌而不仅仅仅是创创汇，用用“海尔尔一中国国造”

46、的的著名品品牌提升升创汇目目标。在进入国际际市场时时，海尔尔采用“先先难后易易”战略略，先进进入欧美美等在国国际经济济舞台上上分量极极重的发发达国家家和地区区，取得得名牌地地位后，再再以高屋屋建瓴之之势进人人发展中中国家，并并把使用用海尔品品牌作为为出口的的首要前前提条件件。海尔尔冰箱能能摆在自自己的老老师德国家家门口，靠靠的是揭揭下商标标、打擂擂台的形形式建立立起的海海尔产品品高质量量的信誉誉。2“三位位一体”扎扎根海尔在在海外三三位一体体的结构构已在当当地扎根根。为了了实现海海尔开拓拓国际市市场的三三个1/3（国国内生产产国内销销售1/3，国国内生产产国外销销售1/3，海海外生产产海外销销

47、售1/3）的的目标，海海尔在海海外设立立10个信信息站66个设计计分部，专专门开发发适合当当地人消消费特点点的家电电产品，提提高产品品的竞争争能力。1996年开始，海尔已在菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、美国等地建立海外生产厂。1999年4月份，海尔在美国南卡州的生产制造基地的奠基，标志着海尔集团在海外第一个三位一体本土化”的海外海尔诞生，即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。“立足当地融智与融资，发展成本土化的世界名牌”，总裁张瑞敏把海尔的这一思路概括为“思路全球化、行动本土化”，思路必须是全球化的，即使你不去思考全球，全球也会思考你。行动本土化目的在于加快品牌影响力的渗透过程

48、。海尔的本土化表现在广告上都应本土化，如海尔在美国的广告语是“What the world comes home to”，在欧洲则用“Haieran-dhigher”。3超前满满足当地地消费者者的要求求创造本本土化名名牌。海海尔实施施国际化化战略的的目标是是创出全全球知名名的品牌牌，要创创名牌，仅仅有高质质量是不不够的，必必须和当当地消费费者的需需求紧密密结合，而而且要超超前满足足当地消消费者的的需求。海海尔超级级节能无无氟冰箱箱就是一一个典型型的例证证，它既既解决了了国际社社会对于于环保的的要求，又又考虑到到消费者者的切身身利益，在在开发无无氟冰箱箱的同时时实现了了节能550的的目标，不不但

49、发明明了一项项世界领领先的成成果，还还取得了了巨大的的市场效效果。海海尔超级级节能无无氟冰箱箱达到德德国A级能耗耗标准，德德国消费费者凡购购买海尔尔超级节节能无氟氟冰箱可可得到政政府补贴贴。在美美国，海海尔产品品达到美美国20003年年的能耗耗标准。1999年年4月30日，海尔尔集团在在美国南南卡罗来来纳州的的生产基基地奠基基，生产产基地位位于南卡卡州首府府附近的的汉姆顿顿市；生生产基地地占地444.55万平方方米，计计划分六六期建设设。首期期项目是是建筑面面积为22.7万万平方米米的电冰冰箱厂，该该项目已已于20000年年3月建成成投产，设设计年产产能力为为50万台台，在美美国冰箱箱企业中中

50、排名第第六。海尔为什么么在美国国设厂首先是海尔尔进一步步拓展美美国市场场的需要要。19998年年、19999年年中国出出口美国国的冰箱箱分别为为47118万美美元、660811万美元元，其中中海尔冰冰箱分别别占17700多多万美元元、31100多多万美元元。据统统计，在在美国建建一个冰冰箱厂的的盈亏平平衡点是是28万台台，海尔尔现在的的冰箱出出口已经经远远超超过这个个数字。据统计，目目前在美美国1880L以以下小冰冰箱市场场中，海海尔已占占到超过过30的的市场份份额，220022年有望望达到550，但但海尔大大规格冰冰箱长期期以来因因远隔重重洋而无无法大批批量进军军美国市市场，项项目见效效后，

51、海海尔冰箱箱在美国国市场的的产品结结构将更更加合理理，市场场占有率率将进一一步提高高。其次，在美美国设厂厂可以有有效规避避国际贸贸易中的的非关税税壁垒。如如运费，去去年美国国就曾将将亚洲运运往美国国的集装装箱运费费提高550左左右不等等。此外外将来还还会遇到到技术壁壁垒等“入入世”也也无法解解决的难难题。因因此海尔尔认为“进进入”成成本是进进一步拓拓展美国国市场亟亟待解决决的关键键问题。本土化关键键是融智智美国海尔是是第一个个三位一一体本土土化的海海外海尔尔，海尔尔认为美美国海尔尔的本土土化关键键一点是是能否融融智，即即如何使使海尔文文化得到到美国海海尔人的的认同。因因此海尔尔没有采采取派出出

52、人员的的做法，而而是聘用用当地的的美国人人来经营营当地的的海尔。如美国海尔尔贸易有有限公司司的总裁裁就是美美国人，他他叫麦考考，年薪薪25万美美金。先先让这个个总裁认认同海尔尔文化，再再通过他他的言传传身教影影响其他他美国海海尔人。这这些工作作是中国国总部派派去的海海尔人无无法做到到的。实践证明这这种做法法是符合合美国市市场和美美国文化化的。海海尔产品品在美国国市场的的迅速发发展更坚坚定了麦麦考的信信心，他他认为海海尔是一一个充满满朝气，非非常有发发展潜力力的企业业，他说说有信心心使美国国海尔在在最短的的时间里里占到海海尔全球球营业额额的1/3。为了开拓美美国市场场，他经经常加班班工作，特特别

53、是在在美国人人看来星星期天工工作是不不可思议议的，麦麦考经常常把软件件和笔记记本电脑脑带回家家工作。麦麦考经常常来青岛岛海尔总总部，他他认为是是接待他他的海尔尔业务人人员的敬敬业精神神和高效效率工作作作风给给他留下下深刻印印象，并并影响了了他。他他说他要要把海尔尔作为终终生追求求的事业业。美国海尔是是海尔集集团从海海尔的国国际化阶阶段到国国际化的的海尔阶阶段的标标志。除美国海尔尔外，海海尔还于于19996年起起，先后后在印尼尼、菲律律宾、马马来西亚亚、伊朗朗等国家家建厂，生生产海尔尔冰箱、洗洗衣机等等家电产产品。目目前，已已建的海海外工厂厂有133个。在在世界主主要经济济贸易区区域里都都将有海

54、海尔的工工厂与贸贸易中心心，使海海尔产品品的生产产、贸易易都实现现本土化化，不仅仅有美国国海尔，还还有欧洲洲海尔，中中东海尔尔等。在在融资、融融智的过过程中使使海尔真真正成为为世界的的名牌。海海尔的国国际化是是国际化化海尔的的一个基基础，只只有先做做到了海海尔的国国际化才才能去做做国际化化的海尔尔。国际际化是海海尔的目目标。海海尔在追追求国际际化的时时候，要要求各项项工作都都能达到到国际标标准，如如同参加加一项比比赛，先先要具备备参赛的的资格。主主要工作作体现在在三方面面：一是是质量；二是财财务；三三是营销销。质量量要达到到国际标标准，财财务的运运行指标标、运行行规则应应该和西西方财务务制度一

55、一致起来来，营销销观念、营营销网络络应达到到国际标标准，自自身具备备这种素素质就可可以进入入国际市市场去，所所以“出出口”是是针对海海尔的国国际化而而言；但但国际化化的海尔尔就不同同了，“海海尔”已已不再是是青岛的的海尔，设设在中国国的总部部也不再再仅仅是是向全世世界出口口的一个个产品基基地。中中国的海海尔也将将成为整整个国际际化的海海尔的一一个组成成部分，还还会有美美国海尔尔、欧洲洲海尔、东东南亚海海尔等。32.总结结海尔集集团的“走走出去战战略”。（5分）33.海尔尔集团为为什么要要在美国国设厂?（5分）34.从海海尔的国国际化阶阶段到国国际化的的海尔阶阶段，海海尔集团团做了哪哪些方面面的

56、工作作?（6分）第一部分 选择择题 (共20分)一.单项选选择题(本大题题共200小题，每每小题11分，共共20分)1按企业业内部的的各项职职能如市市场营销销、生产产、财务务、研究究与开发发、人力力资源管管理等来来构造的的组织结结构，这这是A直线制制组织结结构 B职能型型组织结结构C事业部部制组织织结构 D矩矩阵制组组织结构构2. 尽管管一个企企业与其其竞争对对手相比比可能有有许多长长处或弱弱点，但但它依然然可以拥拥有两种种基本的的竞争优优势，即即低成本本或A多元化化 B一一体化 C差差异化 D集集中化3迈克尔尔波特教教授提出出了著名名的“五种力力量模型型”，这五五种基本本竞争力力量是潜潜在进

57、入入者、产产业内现现有企业业间的竞竞争、供供应商、购购买者和和A替代品品 B互补品品 C新产品品 D老产品品4为了减减少调整整的代价价，企业业需要选选择恰当当的战略略调整时时机。一一般地，有有远见的的企业应应选择A提前性性调整 B战战略性调调整 CC反应应性调整整 D危机性性调整5企业以以集中进进攻方式式，努力力进行技技术革新新，追求求企业技技术领先先地位和和竞争优优势，以以实现企企业市场场扩张和和多元化化经营成成长，这这是A防御型型研究与与开发战战略 BB相机机型研究究与开发发战略C渗透型型研究与与开发战战略 DD进攻攻型研究究与开发发战略6市场增增长率相对市市场占有有率矩阵阵，即波波士顿矩

58、矩阵把公公司从事事的多项项业务进进行分类类，处于于矩阵左左下角的的业务属属于A瘦狗类类 B明星类类 C金牛类类 D问号类类7一般来来说，战战略群体体的差异异主要表表现为生生产经营营活动的的重点不不同。具具体来说说，主要要包括纵纵向一体体化程度度不同、研研究开发发程度不不同、推推销重点点不同以以及A市场化化程度不不同 BB专业业化程度度不同C国际化化程度不不同 DD多角角化程度度不同8企业能能否把握握市场机机会，有有赖于目目标市场场的选择择。企业业企图为为所有的的顾客群群体提供供他们所所需要的的所有产产品，这这种目标标市场选选择模式式是指A产品专专业化 B全全面进入入C大规模模定制 D市市场专业

59、业化9生产能能力战略略是制定定生产战战略的起起点。一一般来说说，企业业的生产产能力战战略包括括扩大战战略、追追随战略略、威慑慑战略和和A同向战战略 BB质量量战略 C紧紧缩战略略 D反向战战略10战略略管理专专家安索索夫认为为，企业业战略由由四个要要素构成成，即产产品与市市场范围围、增长长向量、协协同作用用和A核心能能力 BB竞争争优势 C企企业使命命 D外部环环境11并不不是企业业的所有有资源、知知识和技技术都能能形成持持续的竞竞争优势势，都能能发展成成为核心心能力。核核心能力力的特征征包括价价值性、异异质性、不不可模仿仿性、难难以替代代性以及及A独立性性 B创新性性 C扩展性性 D实用性性

60、12为了了进一步步扩大彩彩电的生生产规模模，海尔尔集团公公司整体体收购合合肥黄山山电子集集团公司司，这属属于A横向一一体化 B纵纵向一体体化 CC相关关多元化化 D混合一一体化13肯德德基快餐餐店自119877年进入入北京市市场以来来，不断断发展加加盟连锁锁店，占占领北京京快餐市市场，这这属于A市场开开发战略略 B产品开开发战略略 C多多元化战战略 D. 市场场渗透战战略14EPPRG模模型根据据战略区区域中心心的不同同将跨国国公司战战略进行行分类。跨跨国公司司将战略略重心放放在母国国业务上上，别国国业务放放在较次次要地位位上的区区域战略略是指A多中心心战略 BB地区区中心战战略 CC本国国中