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文档简介

1、UP 企业形象设计系别：经贸系姓名：陈超凡教师姓名：陆春辉学号：125030202专业班级：市场营销 1202 班企业品牌文化定位：UP品不是对普廷大众，而是主要对中产阶级及其以上具有一定消费能力的消费阶休闲有者。品牌定位是高端消费品。(一）(二）据需提升服务竞争力(三）(四）(五）让顾客彼此创造价值战略优势UP 的终极目标是在侵略世界高端理发场所和养生会所及城市白领的家中。成为洗发露中的 LV扩张先攻下该地区的大城市的高端理发场所。塑造良好口碑后，在以此为中心， UPUP消费者定位是女性价格定位是“多数人消费的起的奢侈品的消费阶级。UP 五大使命宣言（一）采用最高标准的原料采购标准，为消费者

2、提供最好的洗发产品。（二）高度热枕的满足顾客的要求（三）积极贡献社会和环境（四）认识到盈利是我们未来成功的基础（五）提供绝对清洁的生产消费环境行为文化与制度文化1、员工激励制度：创新激励、报酬激励、鼓励授权。2、员工招聘方面：UP 在选员工时，重视人的本质。3、员工培训：核心训练是培训员工具备为顾客服务的理论和技巧。55UPUPTheirown 的方法。身企业文化的宣传与弘扬 。UP 的品牌传播UPlogo 设计LogoLogoMy choiceUPUPUP 的电视广告是针对自己的忠实消费者，一连串的广告来编织出一个个简UPUP活用品更是一种精神给予品。UPUPUP不倦的追求和对美好的向往。UP 品牌活力之源服务创新：UP 人认为UP 十分注重针对顾客的需求，开发新的服务内容。UP 在向外扩张的过程中，UP 首先着力推广“消费教育”企业精神文化我们的产品不单是洗发露，洗发露而是一种载体。而正是通过洗发露这种载体。UP 把

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