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文档简介
1、第 2022年医院年终总结集合3篇“医院”一词来自拉丁语,最初的意思是“医院”来宾从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。 从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度
2、,设置医患沟通记录制度、建立 医患随访 ,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。 四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设,引进利用先进技术 我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术,蓝光床应用。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻
3、底查办。 3.抓好 三个环节 的管理和监控 (1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药; (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务; (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。 4、加大安全管理力度 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。 定期进行安全教育,做到制度化、经常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对安全隐患进行检查和评估: 五、加强护理质量管理 一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情
4、况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。 六、加强学科建设,促进业务快速发展 继续沿着 突出本科室特色,发挥优势 的发展思路,把科室做大、做强。 (1)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把我科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。 (2
5、)大胆创新,把学来的新技术用于临床实践 七、不足之处 诚信服务、爱心服务 还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。 【篇3】2022年医院年终总结 光阴似箭!一晃眼,从我加入_医院 救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持 以病人为中心 临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和进取的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,可是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重
6、要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20_年的工作任务。其具体工作总结如下: 1.进取主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能进取参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。 2.专业知识、工作本事方面:我本着 把工作做的更好 这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲
7、人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正, 医者父母心,我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。 3.在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的
8、生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自我的良好出事原则,能与同事们和睦相处;进取参加各项课外活动,从而不断的丰富自我的阅历。 4.今后的目标 我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自我存在的问题,做到: (1)扎实抓好理论学习,坚持政治上的坚定性。 (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。 (3)以科室为家,工作进取主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。 5.20_年工作计划: 1)认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。 2)认真做好领导分配给我的工作和任务。 3)解放思想,为科室的发展提提议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。 4)加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。 5)加强专业知识学习,努力提高自我的专业技能,为患者供给更有效更优质的服务。 6)协助同事做好科室工作,做到工作职责明确、资
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