阿里巴巴企业介绍课件

1、阿里巴巴100244xxx 徐占松 阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。 阿里巴巴集团现有13家旗下公司，分别是：阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、支付宝、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网、聚划算、CNZZ、一达通。阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。 公司简介2公司发展1999年，马云创立网上贸易市场平台-阿里巴巴。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有

2、化要约，回购价格为13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。3单击添加内容文字公司机构单击添加图片标题文字5文字内容文字内容文字内容双击添加标题文字6营销模式文字内容文字内容文字内容双击添加标题文字7 2002年5月马云荣登日本最大的日经杂志封面人物，日经杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。”自阿里巴巴成立之后，全球十几种语言40

3、0家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 8 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象。 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。 具有超前服务意识，防患于未然。 价值观客户第一 客户是衣食父母 10适应公司的日常变化，不抱怨。 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。 创造变化，并带来绩效突破性地提高。 价值观拥抱变化

4、 迎接变化，勇于创新 12喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化。 热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失。 以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩。 始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求。价值观激情 乐观向上，永不放弃 14今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情； 遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误。 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果。 价值观敬业 专业执着，精益求精 15 我认为，客户第一，员工第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们