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文档简介
1、人际沟通和医患沟通和临床思维人际沟通和医患沟通和临床思维住院医师规范化培训米人际沟通和医患沟通米临床思维住院医师规范化培训一、人际沟通和医患沟通一、人际沟通和医患沟通(-)人际沟通1.人际沟通的性质和内涵人际沟通是人们进行信息传递、思想和情况交流,彼此取得了解、信任和建立良好人际关系的重要手段人际沟通是人间交往的起点,也是建立人际关系的基础(-)人际沟通【做做看】人际沟通是()A.人们进行信息传递、思想和情况交流的重要手段B.人们彼此取得了解、信任和建立良好人际关系的重要手段C人际交往的起点D.建立人际关系的基础E.以上均正确)答案:(E)【做做看】语词性沟通是与话语和单项单项沟通如作报告,发
2、指示语与双向作演讲若媽锅表情态度是双向沟通如会谈、协商等词性和人防沟通上、下语词性的类型和平行正式沟通如定期或不定期的会议制度、汇报制度等;非何海通是指工属的意见正式沟通是正式沟通渠道之正式按组织外进行的信息传递或交流如人们私下的议论等与非正式门或人员类语词性沟通是与话语和【做做看】人际沟通的类型包括()A.单项与双向沟通B.上、下行和平行沟通C.正式沟通与非正式沟通D.语词性和非语词性沟通E.以上均正确答案:(E)【做做看】影响要素沟通的沟通双方个人因素渠道与理因素|主观因素智力因素社会文化/信息本身沟通渠道沟通环境是否可靠的选择影响【做做看】影响人际沟通的个人要素包括()A生理因素B.主观
3、因素C智力因素D.社会文化因素E.以上均正确答案:(E)【做做看】4.人际沟通的原则态度亲切诚恳,体现出平等、诚实、宽容和守信;表达简洁明确,避免措辞不当、思维混乱、重复啰嗦等;描述客观全面,不带有成见和框框,鼓励对方全面客观叙述和描述渠道便捷畅通,要有必要的信息沟通制度,相关人员应报积极主动的态度。4.人际沟通的原则二)医患沟通1.医患沟通的性质和内涵医患沟通是医务人员和患者及其家属进行信息传递、思想和情况交流,彼此取得了解、信任和建立良好医患关系的重要手段。对患者的同情、怜悯和关爱之心是良好医患沟通的伦理基础。医患沟通不仅包括临床信息,还包括给病人以安慰和帮助等医学人文关怀的内容二)医患沟
4、通人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和
5、医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临
6、床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共12
7、1张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际
8、沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟
9、通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维
10、共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件人际沟通和医患沟通和临床思维共121张课件谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生7
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