运用BCG矩阵评价选择供应商

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业运用BCG矩阵评价选择供应商作者简介：黄青紫（1981作者简介：黄青紫（1981），男（汉），安徽人，硕士生，研究方向为供应链管理。 李帮义（1963），男（汉），山东人，博士，教授，博士生导师，研究方向为供应链管理、博弈论与信息经济学。黄青紫 李帮义（南京航空航天大学 经济与管理学院, 江苏 南京 ）摘 要：供应商的评价选择包括建立评价指标体系和评价方法两部分内容。本文提出了基于供应商长期竞争力的概念而将供应商的评价指标划分为短期指标与长期指标，并借鉴BCG矩阵模型建

2、立了基于长、短期指标的横向比较模型(S-L矩阵)，从而对供应商进行评价选择。关键词：BCG矩阵；短期指标；长期指标；S-L矩阵中图分类号： 文献标识码：Applied BCG Matrix To Suppliers Evaluation and SelectionHuang Qing-zi Li Bang-yi(College of Economics and Management, Nanjing University of Aeronautics and Astronautics,Nanjing ,ChinaAbstract: Selection of suppliers includes

3、 in evaluating indices system and methods of evaluation. Based on long-term competition of suppliers, the article divides evaluating indices into short-term index and long-term index. According to BCG Matrix Model, we establish transverse comparative model(S-L Matrix) on the basis of the indices in

4、order to evaluate and select suppliers.Key Words: BCG Matrix; Short-term index; Long-term index; S-L Matrix1 引言供应商为制造企业的生产和经营提供各种各样的生产要素如：原材料、机器设备、零部件、工具、技术和劳务服务等。供应商所提供商品的质量、价格等要素直接影响到制造企业的成本高低和质量的优劣。尤其是在提出企业核心竞争力的概念之后，企业越来越集中力量于自身的核心业务，而将非核心业务承包给外部供应商，从而获得企业所需要的大量零部件及竞争优势，因此，供应商的业绩对企业的影响越来越大，在交货期、

5、价格、质量等方面都影响着制造商的成功与否。科学地对企业的供应商进行评价与控制，积极地开发供应商伙伴关系，已成为制造企业提高竞争优势的关键1。 建立供应商评价指标体系供应商的评价指标体系有许多种划分，本文将供应商的评价指标划分为短期指标和长期指标，如图1。简单的说，短期指标高的供应商能在短期内使企业获得较高的利润；长期指标高的供应商能使企业获得长期而稳定的供应，其生产能力能配合企业的成长而相应扩展，从而使企业获得保持长期利润的能力。在选择供应商时，一般都比较注重于短期指标，实际上，只有把两者结合起来，才能使所选择的指标更全面，进而利用指标对供应商进行评价，最终选择到理想的供应商。因此，在选择供应

6、商时，一定要考虑供应商的短期指标和长期指标。 短 期 指 标短 期 指 标 外部环境供 应 商 评 价 指 标长 期 指 标质量成本交货能力 服务水平 开发设计能力 内部管理水平 内部财务状况 质量管理体系图1供应商评价指标短期指标供应商的短期指标主要有四个：供应商品的质量、成本以及供应商的交货能力和服务水平，如图1。质量对于供应商所提供商品的质量，我们主要考查两个方面，一是产品合格率；二是样品鉴定情况。质量合乎企业的要求是企业进行供应商选择时首先要考虑的条件。对于质量差、价格偏低的商品，虽然采购成本低，但在投入企业的生产过程中，往往会影响生产的连续性和产成品的质量，这些最终都会反映到总成本中

7、去。另一方面，质量过高也并不意味着供应商所提供的部件适合企业，如果质量过高，远远超过企业生产要求的质量，对于企业而言也是一种浪费。因此，只有所提供商品的质量符合企业生产要求的供应商，才是企业所应该选择的理想的供应商。成本 成本不仅仅包括供应商品的价格，而且包括原料或零部件使用过程中所发生的一切费用，主要考查三个方面：一是供应商所提供的产品的价格；二是运输费用；三是数量折扣。采购价格的高低是选择供应商的一个重要条件，但是价格最低的供应商不一定就是优选供应商，如果在产品质量、交货时间上达不到要求，或者由于地理位置而使运输费用增加，都会使总成本增加，因此综合考虑以上三个方面的总成本最低才是选择供应商

8、时考虑的重要因素。交货能力供应商能否按合同规定的交货时间和交货条件组织供货，直接影响企业生产的连续性，因此，交货能力也是选择供应商时要考虑的因素之一。生产商在衡量供应商的交货能力时主要应从三个方面考虑：一是供应商的交货时间；二是接受紧急订货的能力；三是扩大交货的能力。大多数企业为了降低库存数量，减少库存占用资金，尤其是采用JIT生产方式的企业对供应商的交货能力提出了什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时的要求，而且有时为了适应市场的变化需要追加紧急订单，这样对供应商接受紧急订货的能力和扩大交货的能力提出了较高的要求。服务水平 供应商提供服务水平简单的说是供应商内部各组织作业环

9、节通过配合能够使顾客获得高满意度的能力。评价供应商的服务水平，我们主要从三个方面来衡量：一是服务标准，其中包括运输、包装的标准化程度；二是服务改善能力；三是交流回馈能力。生产商希望供应商能够向企业提供相应的服务支持，在销售其产品的同时又能替制造商提供便利和解决难题。这些都是供应商具有竞争力的体现。长期指标供应商的长期指标主要有五个：产品的开发设计能力、内部管理组织、内部财务状况以及质量管理体系和外部环境，如图1。产品的开发设计能力当前市场的竞争是整条供应链的竞争，供应链未来发展的趋势必然是集成化供应链管理，这必然要求处于链中的供应商参与企业新产品的开发与设计，要有一定的产品开发设计能力。衡量供

10、应商的产品开发设计能力，我们主要考虑三个方面：一是技术研发能力与速度；二是对新技术的应变能力；三是对制造商流程变化的适应程度。产品的更新是企业在市场中竞争的动力，它的设计研发不仅仅是生产商份内的事情，供应商也应承担部分的研发和设计工作。因此，产品的设计开发能力是评价供应商的一项重要指标。供应商的内部管理水平供应商的内部管理组织也是评价供应商的一个长期指标。企业内部管理是通过在企业内部实施的各种制约和调节的组织、计划、方法和程序，从而提高经营效率和充分有效地获取和使用各种资源，达到既定的管理目标。如果供应商的内部管理组织机构混乱，那么将会影响到日后供应商供货效率和服务质量。供应商的内部财务状况加

11、强财务管理是企业可持续发展的一个重要关键2。供应商的财务状况直接影响制造商的生产与经营。如果供应商的财务出现危机，就会影响到向生产商的供货等合约的履行，进而影响到生产商，甚至出现停工的严重危机，导致整个供应链的失调。通过对供应商内部财务状况的分析，可以考查供应商的长期供货能力。供应商的质量管理体系在评价选择供应商的长期指标中，供应商的质量管理体系是一个重要的指标。要了解供应商是否通过了一些与质量有关的认证，是否采用了相应的质量体系标准，以保证是否能够长期按质按量的向生产商提供所需的商品，保证最终产品的质量。外部环境在当前全球化的采购模式下，外部环境也是一个重要的长期指标。外部环境主要包括供应商

12、所在国家的政治的稳定性、关税政策、相关的经济政策、传统文化以及市场的开放程度等。3 运用BCG法选择定位供应商供应商短期指标与长期指标横向比较模型（S-L矩阵）的建立BCG矩阵(Boston Consulting Group Matrix即波士顿咨询集团矩阵)是欧美大型企业广泛采用的一种有效的战略分析与决策技术，它主要是为具有多个业务分部或分公司实行多元化经营的大型公司而设计的，其目的在于分析企业或企业内各业务分部在行业竞争与产业发展中的相对优势，据此制定企业的发展战略。借鉴BCG矩阵，以短期指标(质量、成本、交货能力、服务水平)为纵轴，以长期指标(产品的开发设计能力、供应商的内部管理组织、供

13、应商的内部财务状况、供应商的质量管理体系、外部环境)为横轴建立坐标系，由短期指标与长期指标的高和低而产生的不同组合，就形成了短期指标与长期指标的横向评价矩阵，简称为供应商评价S-L矩阵，如图2。短期指标短期指标(VS)长期指标(VL)高低I图2 S-L矩阵高短期指标与长期指标得分值的计算对于短期和长期指标值的确定，我们通过指标权重和指标分值的计算获得，具体公式是,其中：表示指标权重系数，表示各具体指标的分值。在计算过程中我们应该注意指标体系中所包含的定量指标和定性指标，虽然定量指标可以通过公式计算获得其数值，但是因为计量单位是不同的，所以还要将不同的单位换算成统一的无量纲数；而且我们通过计算所

14、获得的指标值的意义也不都是越大越好或越小越好，不便于我们进行下一步的权重计算。因此，目前比较常用的方法是对于计算过程中出现的一些定性的指标，我们才用专家评分的方法给予量化；对于定量指标，可先计算出具体数值，然后参考定性指标的评价方法，将该数值与事先确定的等级评价标准中的标准分值进行比较以确定分值。然后我们将数值代入公式计算出每个潜在供应商的短期指标值VS和长期指标值VL，并将相应的供应商圈定在图2所示的、区域内。四个区域内供应商的特征及管理建议区在这个区域内的供应商短期指标值和长期指标值都比较高，我们将这类供应商称之为战略联盟型供应商，是企业应该优先选择的供应商。通常这类供应商能够与生产商建立

15、互惠互利的合作关系，在价格、交货周期、质量等目标上都是能够使双方满意的，并且能够提供高质量的服务以满足甚至超越生产商的期望。在生产商的新产品开发中，这类供应商由于长期指标比较高，适合早期就介入新产品的开发，形成项目工作小组，共同缩短新产品的研发周期和降低成本，以期达到预期的成本和市场目标。在对战略联盟型供应商的管理上，生产商也要对其进行必要考核，比如交货与质量的季度评估使供应商了解其业绩与生产商所期望的目标，从而建立和维护这种战略合作伙伴关系。区在这个区域内的供应商短期指标值比较高而长期指标值却比较低，我们将这类供应商称之为短期合作型供应商。由于这类供应商在质量、成本、服务等短期指标方面有较强

16、的优势，生产商比较偏好于短期订购，生产商与这类供应商之间的关系是短期交易的关系，特征是企业与它们发生的交易次数不多，不长久，流动性比较大，订货量也比较小，对企业有一定的影响程度。但由于短期合作型供应商的长期指标比较低，从长远来看，不适合早期就介入生产商的新产品开发，其本身也有衰落的危险，因此只有在开发后期有可能成为新产品的短期提供商。对短期合作型供应商的管理，除了要定期的进行短期各指标的考核之外，更重要的是对其长期各指标的考核，对于个别通过了供应商绩效考核表现比较突出的供应商，可将其提升为战略联盟型供应商。区 在这个区域内的供应商长期指标值比较高而短期指标值却比较低，我们将这类供应商称之为潜力

17、型供应商。这类供应商虽然在长期指标上与短期合作型供应商相比具有绝对的优势，但在质量、成本、服务等短期指标方面明显处于劣势，因此生产商更偏向对其进行长期考察而不给予充分的重视。实际上由于其产品的开发设计能力、内部管理组织、财务状况、质量管理体系等长期指标都比较高，完全有能力在一段时间内提高并达到生产商所要求的各项短期指标值。因此对潜力型供应商的管理，应该加强对这类供应商的评价力度，积极的沟通，给予参与新产品开发的机会，以期能提升为战略联盟型供应商。区处于这个区域的供应商其长期指标与短期指标都没有相对的优势，在质量、成本、服务水平以及产品的开发、内部管理等长、短期指标方面都不能满足生产商的要求，因此不在生产商选择供应商的范围之内。4 小结 本文基于供应商长