仓库管理员工职责-做一名尽职尽责的仓管员

1、物流部培训教材2012年年2月 第一版版随着社会生生产的发发展，仓仓库管理理工作早早已不是是单纯的的物品保保管那么么简单，当当今社会会信息技技术十分分发达，只只有及时时、准确确的掌握握信息，才才能使企企业不被被激烈竞竞争的潮潮流所吞吞没，因因而库存存的材料料，物品品必须是是优质的的、适时时的。假假如是过过时的、陈陈旧的物物品势必必分降低低企业的的信誉，并并直接影影响到企企业的效效益。作为一个现现代的仓仓库管理理员，必必须具备备许多现现代化的的仓库管管理知识识，要根根据企业业的生产产发展趋趋势适当当的规划划仓库的的布置，安安排好物物料的存存放，把把握好物物料的进进库、出出库的质质量、数数量，妥妥

2、善安排排装卸运运输，以以使仓库库的整体体工作效效益实现现最优化化，促进进物流快快速周转转，又要要最经济济地利用用仓库的的现有设设备，使使设备的的利用率率不断提提高，并并尽可能能实现仓仓库的现现代化和和智能化化管理。要要掌握各各种物品品的性能能，根据据不同的的性能保保管好各各种不同同的物品品，尤其其要注意意危险的的保管，防防止意外外事故的的发生。要要随时注注意仓库库的安全全，配备备好一定定数量的的防火设设施，制制定好仓仓库防盗盗的措施施，确保保仓库的的人员、设设备、物物料的整整体安全全。仓库管理员员的工作作十分锁锁碎，需需要有极极大的耐耐心与细细心，仓仓库管理理员在日日常工作作中，一一定要有有强

3、烈的的责任感感与使命命感，事事无巨细细都要处处理得当当，与仓仓库的所所有工作作人员一一起，为为搞好仓仓库管理理工作而而努力，为为实现企企业的奋奋斗目标标贡献出出自己的的力量。第1章 仓仓库管理理员的工工作职责责A 仓库管管理员的的工作内内容仓库管理是是按照生生产要求求，运用用科学的的方法，对对企业物物资仓库库的整个个过程进进行管理理。它是是为配合合企业的的生产活活动而进进行的计计划、组织、指挥、协调、控制和和监督，力力求使仓仓库的动动作做到到快速周周转，实实现最佳佳的生产产效益。a.仓库规规划货仓区域域的规划划设计要要求货仓区域的的规划设设计应满满足以下下要求：（1）仓区区要与经经营现场场靠近

4、，通通道顺畅畅。（2）每个个货仓有有相应的的进仓门门与出仓仓门，并并做明确确的标识识。（3）货仓仓办公室室尽可能能设在货货仓附近近，并有有仓名标标识。（4）测量量安全存存量、理理想最低低存量或或定额存存量，并并有标识识牌。（5）按存存储物资资的规格格，将仓仓区划分分为若干干仓位，并并用油漆漆或美纹纹胶在地地面进行行区域标标识。（6）仓区区内要留留有必要要的废次次品存放放区、物物料暂存存区、待待验区、发发货区等等。（7）仓区区设计必必须将安安全因素素考虑在在内，明明确规定定消防器器材所在在位置、消消防通道道和消防防门及救救生措施施等。（8）每个个货仓的的进门处处、须张张贴仓仓库平面面图，标标明该

5、仓仓库的所所在位置置，周边边环境、仓仓区、仓仓位、各各类通道道、门、窗窗、各类类电梯等等。决定正常常仓位大大小物料储存数数量决定定了保存存物料仓仓位的大大小。最最高存量量、最低低存量与与正常存存量三个个不同的的数字均均可影响响到仓位位的大小小。仓位的大小小若取决决于最低低存量，则则显然仓仓位过小小，常会会出现为为腾出仓仓位而辗辗转搬运运物料或或物料无无仓位的的现象。仓位大小若若取决于于最大存存量，往往往会造造成仓位位过大的的现象。因此以正常常的存量量决定于于大小比比较合适适。调配货仓仓空间货地空间的的调配在在于最有有效地利利用仓储储空间，它它的目的的在于：（1）密集集利用空空间，减减少仓储储成

6、本。（2）物料料存取容容易，收收发料方方便。（3）物料料管制的的重要基基础。（4）物料料按排的的最佳伸缩性性。（5）物料料的安全全防护。集中大仓仓库与零零星仓库库的比较较零星分散的的众多小小仓库管管理困难难。而集集中的大大仓库有有以下各各项优点点：（1）集中中存储和和集中管管理，节节省仓位位，同时时仓库及及其办公公室或附附带设备备所占面面积比例例减少。（2）由于于物料集集中储存存或集中中管理，存存料可互互通有无无，减少少安全存存量，使使呆料情情况减少少，因而而提高物物料的周周转率。（3）物料料集中储储存或集集中管理理，可加加强仓储储管理工工作的指指挥与监监督。（4）物料料集中储储存或集集中管理

7、理，便于于统一物物料编号号，而且且对物料料帐目处处理工作作的管理理也较易易进行。（5）物料料集中储储存或集集中管理理可减轻轻仓库的的盘点工工作量。（6）物料料集中储储存或集集中管理理便于先先进先出出的搬运运或储存存设备，发发挥仓储储管理功功能。（7）物料料集中储储存或集集中管理理，容易易收到保保证物料料品质与与安全的的效果。（8）物料料集中储储存或集集中管理理有利于于物料计计划顺利利推行，并并可实施施批量采采购而获获得批量量采购的的好处。b.安排储储存场所所由于不同物物品性能能不同，其其保管条条件也不不尽相同同。如怕怕潮湿和和易霉变变、易生生锈的物物品、应应放置在在较干燥燥的库房房内；易易溶化

8、、发发黏、易易挥发、遇遇热变质质尤其是是易发生生燃烧、爆爆炸的商商品，应应存放于于温度较较低的阴阴凉场所所；一些些既怕热热，又怕怕冷，且且需要较较大湿度度的物品品，应存存放于冬冬暖夏凉凉的楼下下库房或或地窖里里。此外外，性能能相互抵抵触的物物品不能能在同一一库房混混存，以以免相互互产生不不良影响响。尤其其对于危危险化学学物品，必必须严格格按照有有关部门门的规定定，分区区分类安安排好储储存地点点。c.物料验验收物料验收是是根据物物料入库库单及有有关资料料，按照照一定的的程序和和手续，对对到库物物料进行行数量及及质量验验收，以以验证其其是否符符合入库库要求。数数量的验验收是核核对到库库物料的的品名

9、、规规格、型型号、数数量（件件数、长长度、重重量）等等与入库库通知单单、运单单、发货货明细表表、质保保书、装装箱单等等资料是是否相符符。质量量验收是是对物品品的外观观质量和和内在质质量进行行检查测测定，以以验证其其是否符符合物品品质量标标准或合合同的要要求。物料验收工工作应遵遵循以下下原则：（1）正确确反映物物品的数数量、品品名、规规格、质质量、外外包装和和配套情情况，要要求做到到准确无无误。（2）在规规定的期期限内全全部做好好验收工工作，并并提交验验收报告告（根据据送货单单开据相相应的入入库单）。 (3)节节省验收收费用，降降低作业业成本。d.物料的的出库管管理物料的出库库一般有有两种方方式

10、：一一是领料料式，即即用料单单位到仓仓库自行行提料；二是送送料式，即即由仓库库和运输输部门凭凭单按计计划送料料上门。仓库管理员员在发料料时，应应认真检检查领料料凭证的的材料品品名、规规格是否否填写正正确，印印签是否否齐全。出出库应附附技术证证件的物物料，必必须随料料附发，仓仓库管理理员在以以下情况况下应拒拒绝分料料：（1）无发发料凭证证或未经经签批手手续。（2）应附附技术证证件未附附。（3）规格格、质量量不符。（4）规格格不对，配配件不全全，应配配套而不不配套，应应附工具具而工具具不齐全全。e.物料的的保管保保养物料保管是是指对物物料合理理的进行行保存和和经济的的管理。合合理地保保存，是是将物

11、料料放在适适宜的场场所和位位置。经经济地管管理，包包括对物物料和仓仓储信息息两个方方面的科科学的管管理。对对物料的的管理主主要是技技术的管管理，是是对物料料进行科科学的保保养和维维护，为为物料提提供良好好的保管管条件和和环境。对对仓储信信息的管管理，主主要是对对库存物物料有关关的各种种证件、单单据、凭凭证、账账卡的管管理。库存物料的的实物数数量与账账面数量量应相符符。仓库管理员员要懂物物料名称称、规格格、性能能、用途途，懂保保管保养养常识，懂懂业务手手续、懂懂消耗规规律。f.装卸搬搬运管理理装卸搬运工工作在仓仓库管理理中起着着十分重重要的作作用，仓仓库管理理员应按按以下要要求指挥挥协调装装卸搬

12、运运工作。（1）减少少环节，装装卸程序序化。千千方百计计地减少少装卸搬搬运作业业的次数数，消灭灭重复无无效，可可无可有有的装卸卸搬运作作业。工工序之间间要紧密密衔接，作作业路径径应当最最短，消消灭迂回回和交叉叉，简化化装卸程程序。（2）文明明装卸，在在装卸搬搬运中要要采取措措施保证证物料完完好无损损，保障障作业人人员人身身安全，不不损坏装装卸搬运运设备，设设备的负负荷率要要安排合合理，严严禁超载载运转，能能源消耗耗和成本本达到合合理水平平。（3）集中中作业，使使作业量量达到一一定规模模，为实实现装卸卸作业机机械化，自自动化创创造条件件。（4）保证证运载工工具满载载和库容容的充分分利用，提提高运

13、输输和存储储效益。g.掌握仓仓库保管管技术仓库保管技技术包括括对仓库库温湿度度的调节节，对霉霉变、虫虫害的防防治，金金属的防防锈除锈锈等。库房降温温降潮的的措施有有：（1）通风风。利用用库房内内外空气气对流以以调节库库房温湿湿度、以以适应存存储物资资的需要要。（2）密封封。使物物资和外外界空气气隔离的的一种保保护措施施。被密密封的物物资必须须是在密密封前未未受过潮潮而质量量完好的的。（3）晾晒晒。利用用日光的的热量或或紫外线线来散发发水分。（4）控制制仓库的的温湿度度，使其其适应于于保管物物资的要要求。控控制仓库库温湿度度的主要要方法有有通风、吸吸湿、取取暖升温温和提温温降湿，悬悬挂湿布布或洒

14、水水增湿、晾晾晒与烘烘烤等。h.仓库盘盘点仓库管理员员的盘点点工作是是非常重重要的，通通过盘点点可以核核对数量量，检查查物料损损耗情况况，检查查保管现现状，检检查常备备量库存存现状。当物料在点点查中发发现盈亏亏时，应应查明原原因，编编“物料现现有数量量对照表表”确定数数量短少少的原因因，以主主管批准准后，作作为记入入账卡和和处理的的依据。在点查中发发现库存存物料品品名相同同，规格格不同，数数量此多多彼少的的情况，报报主管批批准予以以调整。对有变质迹迹象的物物料，应应根据各各种物料料的维护护保养方方法进行行具体处处理，并并检查原原因，制制定出改改进措施施，变质质的物料料，经申申报和批批准后，要要

15、作报废废和贬值值处理。i.仓库安安全管理理仓库保管着着大量物物品，因因此仓库库的消防防设施极极为重要要。仓库库管理员员要认真真抓好消消防管理理工作。除除仓库的的本身建建筑结构构和布局局符合公公安部门门防火的的有关规规定外，还还应设置置必要的的消防设设施，如如灭火器器等。对对灭火器器每隔115天就就应检查查一次，检检查药料料的完整整和出口口的畅通通确保安安全使用用。B 仓库管管理员的的岗位职职责仓库管理员员的岗位位职责是是：（1）上岗岗后的第第一时间间应对仓仓库的门门、窗及及各库区区存放的的物资进进行巡检检，发现现异常立立即报告告。（2）每天天下班前前对各库库区的门门、窗等等进行检检查，确确认防

16、火火、防盗盗等方面面确无隐隐患后才才可离岗岗下班。（3）每天天一次打打开各库库区的门门、窗（因因天气而而定）一一小时，让让空气对对流，更更换库内内空气。（4）每天天打扫库库内地面面卫生。周周末应打打扫库内内墙壁的的蜘蛛网网、积尘尘及抹窗窗玻璃。（5）每天天检查一一次库房房区内、外外的防火火设施，发发现问题题应立即即整改并并向主管管报告。（6）每周周检查一一次库房房建筑物物，发现现漏雨、渗渗水等异异常情况况要及时时报告。（7）合理理安排库库内堆位位，预留留足够的的出入通通道及安安全距离离、安全全高度。发发现货堆堆倾斜时时要立即即纠正，不不容拖廷廷。不准准在货堆堆上行走走、坐、卧卧、也不不准在货货

17、堆的通通道上坐坐、卧。（8）仓库库内的每每一堆货货物应在在显眼处处挂上货货卡。每每一堆货货都应有有账。货货卡和账账面上的的货品名名称、批批号、规规格、数数量与货货品实物物应完全全一致。（9）货物物进出仓仓时，仓仓管员应应依据进进仓单、提提货单核核准货物物的名称称、批号号、数量量，准确确的收发发货物，收收发货物物完毕应应立即填填写挂在在货堆的的账卡并并立即入入账。（10）入入库物资资严格把把好验收收关，做做好各种种验收数数据记录录，发现现变质拒拒收入库库，所有有材料坚坚持先进进先发，后后进后发发，以防防保管期期过长变变质。（11）所所有易碎碎器材，必必须轻拿拿轻放，入入库上架架时排列列在明显显位

18、置，以以防压、撞撞、打。（12）保保持库房房内合理理干湿度度，发现现湿度超超过规定定，及时时开门通通风，保保证物资资完整，不不易变质质。（13）坚坚决拒绝绝手续不不齐的物物品进出出，对于于货物的的正常进进出，仓仓管员要要按要求求填写各各种单据据，特别别是放行行条，无无放行条条是坚决决不准货货物出厂厂。（14）收收发货后后的各类类单据应应迅速分分流到相相关部门门，不允允许延误误甚至遗遗失。（15）仓仓管员保保管的交交易所账账本应妥妥为保管管，平时时应该上上锁，节节假日应应加封条条。（16）按按时做好好库存报报告（每每周一次次）和仓仓库月报报，搞好好各时的的盘点工工作。第2章 物料料的出入入库管理

19、理物料的出入入库管理理是仓库库管理员员最重要要的工作作，管理理的好坏坏直接影影响到仓仓库工作作的效率率。物料料的入库库是指物物料进入入仓库时时进行卸卸货、查查点、验验收、上上架、以以及账卡卡、单据据、凭证证处理传传递等手手续的总总称。物物料的出出库是指指根据物物料出库库凭证，将将所需物物料发给给需要部部门所进进行的各各项手续续。A物料的入入库管理理a.物料入入库前的的准备工工作物料入库的的具体准准备工作作，是指指仓库接接收物料料入库的的具体实实施方案案，这种种具体方方案，是是根据仓仓库业务务计划并并通过日日常与供供应业务务部门、物物料运输输部门的的联系、在在掌握入入库物料料的品种种、数量量、到

20、货货地点、到到货日期期等具体体情况的的基础上上来确定定的。其其主要内内容有：（1）组织织人力。按按照物料料到达的的时间、地地点、数数量等，预预先做好好到货接接运、装装卸搬运运、检验验、等人人力的组组织安排排。（2）准备备物力。根根据入库库物料的的种类、包包装、数数量等情情况以及及接运方方式，确确定搬运运、检验验、计量量等方法法，配备备所用车车辆，以以及必要要的防护护用品用用具等。（3）安排排仓位。按按入库物物料的品品种、性性能、数数量、存存放时间间等，结结合物料料的要求求，以及及进行必必要的腾腾仓、清清场、打打扫、做做好验收收的场地地等。（4）入库库放置。根根据库存存数量合合理放置置，便于于先

21、进先先出之原原则。b.物料的的装卸库在接到物物料到达达后应确确定卸车车位置，力力求缩短短场内搬搬运距离离，准备备好卸车车所需的的人力和和机具。卸车前的的检查。卸卸车前的的检查工工作是十十分重要要的，通通过检查查可以防防止误卸卸和划清清物料运运输事故故的责任任。检查查结果，应应及时与与相关单单位联系系，并做做好文字字记录。核对车号号。物料名称称、箱件件数与物物资运单单上填写写的名称称、箱件件数是否否相符。对盖有篷篷布的敞敞车，应应检查覆覆盖状况况是否严严密完好好，尤其其应查看看有无雨雨水渗漏漏的痕迹迹和破损损。自提货仓管人员直直接到供供应商处处提货，叫叫做自提提。自这这种方式式的特点点，是提提货

22、与验验收同时时进行。仓仓管员根根据提货货通知，要要了解所所提物料料的性质质 、规规格、数数量，准准备好提提货所需需的设备备、工具和和人员。到到供应商商处当场场进行物物料验收收，点清清数量，查查看外观观质量，做做好记录录。提货货回仓库库后，交交验收员员或保管管员复验验。在货物到达达后，有有时会发发现和发发生差错错，如错错发、混混装、漏漏装、丢丢失、损损坏、受受潮和污污损等。这这些差错错的原因因，有的的属于供供应商造造成的，有有的属于于运输部部门造成成的，也也有的是是在运输输装卸中中自己造造成的。这这些差错错，除了了由于人人们不可可抗拒的的自然灾灾害或商商品本身身性质引引起的以以外，所所有差错错的

23、损失失应向责责任单位位提出索索赔或不不良退回回供应商商。（1）实物物与送货货单：品品名、规规格、数数量不符符时仓管管员有权权拒绝收收货，或或在送货货单上注注明所收收货物品品名、规规格、数数量等，并并及时通通知供应应商。（2）货物物外包装装受潮、受受损：检检查实物物质量有有无受到到影响，如如影响到到实物质质量仓库库有权拒拒绝收货货，并在在送货单单据上注注明影响响到实物物质量的的品名、规规格、数数量以及及原因所所在。c.物料的的入库（1）收货货完成后后必须及及时根据据供货方方的送货货凭证，对对所卸物物料一律律按照实实际重量量验收，凡凡供货商商按重量量为单位位交货的的，必须须以实际际称重为为标准，带

24、带有包装装的计重重物品，属属定量包包装的先先抽取包包装重量量。称取取总重量量来扣除除包装重重量来得得出实际际重量。在在得出的的重量与与送货凭凭证不一一致时必必须以所所得的实实际重量量来签收收凭证。（2）好各各种单据据无误后后，将所所符的各各种证明明交递到到品保部部门进行行合格判判定。（3）依据据签收完完整的凭凭证开据据公司入入库单，在在入库单单上写明明供货商商，品名名，规格格，数量量等以便便记帐。（4）将由由品保进进行检验验合格并并标识的的物料，以以内销和和外销区区分开后后分别放放置到相相应的仓仓库，并并根据库库存品颜颜色管制制图进行行标识，做做到先进进先出。d.物料的的出库物料的出库库是指仓

25、仓库根据据领用凭凭证，将将所需物物料发放放到需用用部门所所进行的的各项业业务活动动。物料料出库作作业的开开始，标标志着物物料仓库库管理业业务的结结束。（1）出库库（领料料）业务务管理有有两方面面的工作作：一是是用料单单位应有有规定的的领料凭凭证-领料单单。领料料单必须须将所领领的品种种，规格格，数量量等项目目写清楚楚。二是是仓库方方面，必必须核查查领料凭凭证的正正误，按按所列物物料的品品种，规规格，数数量等项项目组织织备料，并并保证把把物料及及时，准准确完好好地发放放出库，物物料出库库必须按按程序进进行。领领料单据据必须符符合要求求。（2）品的的出库，在在根据生生管签发发的出货货能知单单进行备

26、备货，数数量必须须准确，标标签必须须正确标标识和实实物必须须一致。出出货数量量和计划划数量不不得超过过一卷的的数量。如如有箱内内卷盘不不满着必必须用空空盘放满满，避免免挤压变变形影响响客户使使用。认认真填写写出库明明细和出出库单。必必须做到到实物、标识、出库明明细、出库单单四项一一致。第3章 仓仓库盘点点作业盘点是指为为确保仓仓库内或或其他场场所内现现存物料料的实际际数量，而而对物料料的现存存数量加加以清点点。a.仓库盘盘点的目目的仓库盘点主主要有以以下几个个目的；（1）核对对数量。为为了把账账簿上显显示的物物料数量量与仓库库内物料料的实有有数量进进行核对对，确保保物料的的现存数数量，由由于进

27、出出库难免免出现物物料的差差额与错错误，盘盘点可以以纠正账账物不一一致的现现象，不不会因账账面错误误而影响响正常的的生产计计划。（2）检查查物料损损耗情况况。由于于物料保保管时间间长而引引起物料料的自然然损耗，质质量下降降等情况况，可以以通过盘盘点对物物料状况况进行详详细的检检查。（3）检查查保管的的现状。为为了检查查物料自自然损耗耗及质量量下降的的原因，可可以通过过检查现现状找出出保管方方法中存存在的问问题，根根据标准准文件来来衡量保保管状况况的好坏坏。（4检查库库存常备备量的状状况。为为了检查查库存量量是否属属于最佳佳数量，应应从时间间和数量量两方面面来考查查，对于于对库存存管理状状况的考

28、考查，要要通过盘盘点来完完成。（5）为了了研究物物料管理理的绩效效。例如如呆料、废废料多少少，物料料的保管管与维护护，物料料的存货货周转率率等，经经过盘点点可以认认定并加加以改善善。（6）计算算物料的的损益。企企业的效效益与物物料库存存有密切切的关系系，而物物料库存存金额的的正确与与否的依依据就是是存量的的大小与与单价的的正确，因因此，为为求得损损益的正正确性，必必须盘点点以确定定物料的的现有数数量。b.造成仓仓库账、物物不符的的原因本来，账面面上的物物料数量量与仓库库现有量量应该是是完全一一致的，但但是事实实上却常常常出现现账、物物不符的的现象，其其具体原原因如下下：（1）入库库、出库库时的

29、零零碎数字字整理（如如四舍五五入法、零零关舍去去法、零零头进位位法等）（2）入库库、出库库时看错错数字或或计算错错误。（3）保管管中的破破损、漏漏泄、蒸蒸发、缩缩减等。（4）记录录错误。（5）称重重时看错错数据。（6）夹杂杂在其他他类物品品中，或或长久放放置而质质量下降降不可使使用。c.盘点的的方法盘点的方法法大致可可分为三三大类：定期盘盘点制、永永续盘点点制和联联合盘点点制。定期盘点点制定期盘点制制是选择择一固定定时期，将将所有物物料加以以全面盘盘点。定定期盘点点必须关关闭工厂厂仓库作作全面性性物料的的清点，对对物料、在在制品的的核对十十分方便便和准确确。缺点点是工厂厂停产造造成损失失，并且且需动员员大批员员工从事事盘点工工作。永续盘点点制永续盘点制制是将物物料逐区区逐类连连续盘点点，或者者在某类类物料在在到最低低存量时时，即加加以盘点点。永续续盘点制制盘点时时不必关关闭工厂厂与仓库库，可减减少停工工的损失失。联合盘点点制定期盘点制制和永续续盘点制制各有利利弊，联联合盘点点制顾名名思义为为采取数数种方法法联合盘盘点。如如同时实实行最低低存量盘盘点法和和定期盘盘点法，或或实行分分批分堆堆盘点法法，同时时采用分分区盘点点法，结结合运用用，可以以做到尽尽善尽美美。d.盘点前前的清理理工作盘点前仓库库的清